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Fitbit

Mapa de Fallos de Fitbit

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Fitbit informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Fitbit y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Fitbit users afectados:

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Fitbit es una empresa de electrónica de consumo y fitness. Sus productos son rastreadores de actividad y relojes inteligentes que miden datos como la cantidad de pasos caminados, la frecuencia cardíaca, la calidad del sueño, los pasos subidos y otras métricas personales relacionadas con el fitness.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Zürich, ZH 1
Hamburg, NY 1
Seattle, WA 1
Wolfsburg, Lower Saxony 1
Oldenburg, Lower Saxony 1
Hamburg, HH 1
Vincennes, Île-de-France 1
Mainz, Rheinland-Pfalz 2
Le Mont-sur-Lausanne, VD 1
Bünde, NRW 1
Beaumont-Hague, Normandy 1
Karlsruhe, Baden-Württemberg 1
Quaregnon, Wallonia 1
Lille, Hauts-de-France 1
Montauban, Occitanie 1
Cavanac, Occitanie 1
Châteaulin, Brittany 1
Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France 1
Paris, Île-de-France 1
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Fitbit

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lukyfranco1
    Luciano (@lukyfranco1) reportó

    @FitbitSupport Mi Fitbit ionic tiene el problema que al iniciar aparece en pantalla data not cleared Sync & try again. Como puedo solucionar el problema?

  • HappyNenny
    HappyNenny (@HappyNenny) reportó

    @FitbitSupport @FitbitES mi versa lite lleva desde el 26 de junio sin sincronizar. Vi que habia problemas en general, pero ahora no sale el mensaje de que esta caído. ¿Soy solo yo, o el sistema sigue sin servicio? Porque es que ya no tiene ni bien la hora

  • EmiliaChacon
    Emilia Chacón (@EmiliaChacon) reportó

    @FitbitES @FitbitSupport Hola! A mi versa 3 hace dos días que no le funciona el led y hoy ha decidido ya apagarse. Tiene poco más de un año. Necesito ayuda.

  • JunKomatsu6
    Jun Komatsu (@JunKomatsu6) reportó

    @fitbit Basura de producto y servicio, compre un versa 2 que tuvo fallas en el touch de pantalla, me enviaron un repuesto y éste tuvo las mismas fallas ambos tuvieron un aprox 8 meses de vida y ahora me indican que la garantía venció

  • claus2810
    claudia flores (@claus2810) reportó

    @FitbitSupport buen día! Tengo el Charge3 pero desde hace una semana no mide correctamente el ritmo cardíaco y por consecuencia las calorías quemadas. Ya lo reinicie y no funciona. Necesito ayuda. Gracias

  • SammyP86
    Sam Piper (@SammyP86) reportó

    @FitbitSupport He respondido y espero que responda pronto y pueda solucionar el problema. Gracias

  • JuanVillamayor
    Juan Villamayor (@JuanVillamayor) reportó

    @fitbit Tengo un problema con mi fitbit Versa 2. Pueden decirme cómo puedo acceder a servicio técnico o de reparaciones? Mi reloj tiene 2 años y medio, ya está fuera de garantía. Gracias

  • psicmadelavega
    Maria De La Vega (@psicmadelavega) reportó

    Hoy tiré a la basura mi Fitbit, no hay centro de servicio en México 🤔🥺 @fitbit

  • kerosut
    Ana Sagara (@kerosut) reportó

    @Mr_Luchin_ @fitbit Si, lo supuse. La cuenta es full niños y solo a ella le han llegado solicitudes. Que terrible. Menos mal que le avisa al adulto antes.

  • LaEsguerrita
    Andrea Esguerra (@LaEsguerrita) reportó

    @FitbitSupport no logro sincronizar las notificaciones y las llamadas. La página no funciona. Los tips del blog y la comunidad no dicen mucho.

  • jcnestfresk
    Ⓙⓞⓢⓔ Ⓒⓐⓡⓛⓞⓢ (@jcnestfresk) reportó

    @FitbitES @FitbitSupport No puedo sincronizar el reloj y la aplicación en mi Android desde el día 26/01. He probado todas las soluciones, reinstalar app, reiniciar reloj, quitar wifi y eliminar las sincronizaciones de bluetooth, y no funciona nada. Necesito solucionarlo. Gracias

  • chanama82
    [email protected] (@chanama82) reportó

    @FitbitSupport Necesito ayuda con mi Versa 2, la pantalla ha dejado de funcionar.

  • Andrei_T_A
    Andrei T (@Andrei_T_A) reportó

    @FitbitSupport compré mi Fitbit versa 3 en agosto en la página oficial de Amazon. Apenas lo regalé hace dos días para navidad y ya se descompuso. La pantalla se congela con el logo de Fitbit y se reinicia cada 10 segundos. He hecho el reinicio con el botón y tampoco funciona.

  • yaripatt
    yaripat (@yaripatt) reportó

    @FitbitSupport finalmente mi versa 4 sincronizó con datos. La alegría solo duró  4 días.  Volví al problema inicial y he intentado realizar los últimos pasos que funcionaron el día 13 y no sincroniza.  Estoy cansada de esto y quiero una solución. De que me sirve el reloj si no sincroniza?

  • HectorlemonMi
    Héctor (@HectorlemonMi) reportó

    @RFOX552 @fitbit Olvídalo... Al igual que quitaron en Fitbit Sense la capacidad para escuchar música, en el Sense 2 han quitado Google assistant, el controlador de música y las aplicaciones... No hay nada que hacer. La comunidad de Fitbit no sirve para nada, te lo aseguro.

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