Estado del servicio de Euskaltel en Zurbao / Zurbano, Basque Country

Problemas en las últimas 24 horas en Zurbao / Zurbano, Basque Country

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zurbao / Zurbano, Basque Country y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zurbao / Zurbano, Basque Country

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gasteiz / Vitoria.

City	Problem Type	Report Time
Gasteiz / Vitoria	Internet	hace 2 días
Oñati	Internet	hace 3 meses
Gasteiz / Vitoria	Wi-fi	hace 3 meses
Gasteiz / Vitoria	Televisíon	hace 3 meses
Gasteiz / Vitoria	Internet	hace 4 meses
Gasteiz / Vitoria	Corte Total	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Euskaltel cerca de Zurbao / Zurbano, Basque Country

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zurbao / Zurbano y lugares cercanos:

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  Alberto Gálvez Pardo (@albpardo) reportó hace 7 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  Qué tal la mañana, yo aquí poniendo otra reclamación a la mierda de @euskaltel porque al suegro le han engañado en el contrato acordado con la comercial. Lo normal por lo que me están contando.

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  Aitor Rojo (@aitor1921) reportó hace 9 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @euskaltel Solución de que? Todos los findes igual y hoy me habeis jodido mientras estaba trabajando, estoy harto ya del servicio. Sinvergüenzas

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  Alberto Gálvez Pardo (@albpardo) reportó hace 10 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @euskaltel 2 meses llevo y acabo de poner mi primera queja por me han cobrado un servicio no solicitado, claro te lo meten en el contrato sin decir nada los sinvergüenzas y a facturar, la culpa mía por no leerme el contrato me dicen. Gitanos es poco. Dentro de un año nos vemos...

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  mikel gasteiz (@tachenko87) reportó hace 12 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  Los de euskaltel son un poco ruines. A los clientes de siempre no los cuidan nada , solo buscan captar nuevos clientes. Sino les hubiera llamado seguiria pagando más por una ****** que tenia, os animo a que llameis y le busqueis la vuelta a lo que teneis contratado.

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  Alberto Fernandez (@alberto_vitoria) reportó hace 16 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  19:34 horas. Nos comunican de @euskaltel que siguen buscando una solución. Desde las 12:15 en contacto con ellos. Lo cierto es que la amabilidad de los operadores se agradece, pero yo no quiero amabilidad, quiero eficacia. Doy de plazo hasta las 20 horas. Tenemos una vida.

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  Alberto Gálvez Pardo (@albpardo) reportó hace 16 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @euskaltel 2 meses llevo y acabo de poner mi primera queja por me han cobrado un servicio no solicitado, claro te lo meten en el contrato sin decir nada los sinvergüenzas y a facturar, la culpa mía por leerme el contrato me dicen. Gitanos es poco.

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  Alberto Fernandez (@alberto_vitoria) reportó hace 23 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  Una hora esperando que @euskaltel restablezca el correo electrónico de una empresa afectada por un ataque de virus, y se pongan en contacto para la nueva contraseña. A las 12:30 han dicho "entre media y una hora". Lo que no han dicho es si es horario UTC o de Wisconsin 😂😂😂

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  Aitor Ratón (@aitorraton) reportó hace 25 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  CUIDADO! Atención clientes de @euskaltel, acabo de recibir una llamada en la que me informan que me iban a aumentar 15€ por servicio contratado. Si no acepto me darán de baja de todo. Ofrecen otras compañías. Ahí está la estafa. Me llamarán de nuevo. @UvrErtzaintza @policia

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  Alberto Gálvez Pardo (@albpardo) reportó hace 26 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @euskaltel qué pena que ya en dos meses tenga que hablar mal de vosotros en el entorno laboral, familiar y social. Pero oye habrá que avisar a incautos como mi suegro y yo que se forren demasiado de los comerciales sin escrúpulos que tenéis en nómina.

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  Alberto Gálvez Pardo (@albpardo) reportó hace 35 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @euskaltel qué pena que ya en dos meses tenga que hablar mal de vosotros en el entorno laboral, familiar y social. Pero oye habrá que avisar a incautos como mi suegro y yo que se fian demasiado de los comerciales sin escrúpulos que tenéis en nómina.

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  Alberto Gálvez Pardo (@albpardo) reportó hace 35 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @euskaltel me dice la comercial de Euskaltel que es un servicio «nuevo» eso de meterte dos meses gratis un servicio no solicitado y luego empezar a cobrarlo, así metidito en mitad del contrato para que se vea bien jaja. @facua

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  Paco Criado 🇪🇸 🇺🇦 (@PacoCriado) reportó hace 48 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  Me viene la señal, se va la señal, y el wifi sigue sin funcionar y me estoy empezando a mosquear, @euskaltel 8 horas ya!!!!!!

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  Paco Criado 🇪🇸 🇺🇦 (@PacoCriado) reportó hace 49 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @euskaltel Dejó de funcionar otra vez. Otra vez sin wifi

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  Paco Criado 🇪🇸 🇺🇦 (@PacoCriado) reportó hace 53 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @euskaltel Parece (no lo digo) muy alto, que ya funciona. Gracias

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  Santiago Seisas (@sseisas) reportó hace 56 minutos desde Ehari / Ali, Basque Country

  @euskaltel Todo el día cayéndose la conexión y funcionando de pena el wifi, en Vitoria, calle Castillo de Toro

Reportes de Fallos de Euskaltel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lupe (@mariasein11) reportó hace 7 minutos

  @euskaltel no funciona la tele. Pone no hay señal de video. Quiero un técnico que venga a casa. Se le paga y punto. Guadalupe urriza Yurramendi 30-2 izkd Urnieta

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  Fco. Martín Sesma (@fmsesma) reportó hace 7 minutos

  @euskaltel El servicio de Euskaltel está resultando pésimo en todos los órdenes. Hasta te cuelgan cuando incorporas al sistema robotizado de llamadas el número de teléfono afectado. ¡Hasta cuándo hay que soportar este desastre!

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  MikeStreamVR (@MikelUgarriza) reportó hace 10 minutos

  @simple_es @euskaltel Llevo desde el 16/04 intentando resolver una facturación indebida tras portabilidad. Ignoran mis correos, no me dan número de incidencia y permiten que ISGF me acose por una deuda CONTROVERTIDA. Caso ya en @OCU y de camino a la SETID. Basta de abusos

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  Euskaltel (@euskaltel) reportó hace 10 minutos

  @Nancla3 Kaixo, @Nancla3. Nos gustaría revisar tu caso, con el objetivo de ayudarte. Para ello, envíanos un mensaje privado indicándonos los datos de titularidad en Euskaltel (nombre y apellidos completos, DNI, número de teléfono) y con mucho gusto, lo vemos. Quedamos a tu disposición.

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  iker (@soytutiamildred) reportó hace 16 minutos

  Qué mal servicio da #euskaltel

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  MikeStreamVR (@MikelUgarriza) reportó hace 17 minutos

  @simple_es @euskaltel Llevo desde el 16/04 intentando resolver una facturación indebida tras portabilidad. Ignoran mis correos, no me dan número de incidencia y permiten que ISGF me acose por una deuda CONTROVERTIDA. Caso ya en @OCU y de camino a la SETID. Basta de abusos.

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  Fco. Martín Sesma (@fmsesma) reportó hace 18 minutos

  @euskaltel La cara dura de @euskaltel es tremenda. Recibimos un SMS a las 12:05 diciendo que el problema está resuelto y no es verdad. Sigue sin línea.

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  J. Ortiz de Lazcano (@jortizdelazcano) reportó hace 21 minutos

  Veinte minutos al teléfono esperando en vano a que me atiendan en @euskaltel

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  Mayte CG (@MayteCG) reportó hace 25 minutos

  Hola @euskaltel , soy cliente. He recibido un email (aparentemente vuestro) en el que se me dice "Ya tienes Max con Euskaltel, ahora es el momento de activar tu suscripción" pero yo no he contratado Max en ningun momento ni lo quiero. ¿Podeís aclararme si se trata de un error?

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  Rosi (@rosi_fragel) reportó hace 27 minutos

  @euskaltel desde el día 13 que firmé el contrato para cambiar Internet servicio de televisión y tarjeta SIM, solo habéis sido capaces de instalar Internet!!! Hasta las narices de reclamar y nadie da una respuesta