¿Está Euskaltel con problemas o cortes en La Laguna, Provincia de Santa Cruz de Tenerife, Canary Islands?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Euskaltel es un operador de cable en el País Vasco. Opera en telefonía fija y móvil, televisión digital y acceso a Internet de banda ancha tanto mediante ADSL como por cable (único licenciatario para ello en el País Vasco), para particulares y empresas.
Problemas en las últimas 24 horas en La Laguna, Canary Islands
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Euskaltel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Laguna y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Euskaltel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Euskaltel a través de nuestro sitio web.
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Internet (62%)
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Wi-fi (18%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (7%)
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Teléfono (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Euskaltel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fran Casado (@CaldoFran) reportó
@Euskaltel, solo llevo un mes y unos días con vosotros, tengo 12 meses de permanencia, la penalización por portabilidad para mi caso serían 150€ + IVA?
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Fran Casado (@CaldoFran) reportó
@euskaltel Mira, ya estáis empezando a tomarme por tonto... No hay nadie manipulando la caja de comunicaciones de mi edificio, decidme quien y dónde está restableciendo el servicio. @Legalitas_ES esto es denunciable? @consumidores decidme si puedo rescindir contrato sin penalización...
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Lo que corresponde corresponde (@solbriberna) reportó
@euskaltel Euskaltel me ha dejado tirada sin roaming en el extranjero en estas fechas y con asuntos personales sin poder atender. SIN MÓVIL. Lamentable experiencia. 100 indicaciones, lo he hecho todo. SIN SOLUCIONES. Vergonzoso. Ojo si tenéis que viajar. Puede que te dejen INCOMUNICADO.
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Fran Casado (@CaldoFran) reportó
Hola @euskaltel llevo 9 días sin internet... Me acabais de mandar, con todo el morro del mundo, un mensaje diciéndome que la avería 7D4E71 ha sido resuelta... Y aquí sigo sin internet. Que quede por escrito, que ayer vino un técnico y no pudo solucionar la avería. Que me decís?
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Fran Casado (@CaldoFran) reportó
@euskaltel Blah, blah, blah... sois la peor compañía de todas. Os he dado 8 días. Acabo de solicitar la portabilidad a @vodafone_es, si me cobrais la penalización os denunciaré a consumo por daños y prejuicios. Agur.
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Fran Casado (@CaldoFran) reportó
Bueno @euskaltel, y ahora que hacemos? El técnico que habéis mandado, me ha demostrado que el problema no es de mi equipo, si no que está en la caja... después de 8 días, seguimos en la posición de salida... Voy a ir tramitando la denuncia a consumo...
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Lo que corresponde corresponde (@solbriberna) reportó
@euskaltel @fundosasuna Sigo tirada en el extranjero sin teléfono móvil. Me han hecho hacer cien comprobaciones y es EVIDENTE que el error es de sistema de euskaltel. De configuración. Increíble. Se ponen a pedirme documentación y ya voy 5 personas y NADIE soluciona esto
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Fran Casado (@CaldoFran) reportó
@euskaltel Pero a ver... Entonces habéis cerrado la incidencia 7D4E71 como me habéis indicado vía SMS? o están los técnicos trabajando en ella? Un saludo...
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Lo que corresponde corresponde (@solbriberna) reportó
@euskaltel No le he activado aquí. AQUÍ LO DESACTIVE PORQUE ME LO PIDIERON VUESTROS OPERADORES PARA HACER PRUEBAS, LAMENTABLE. Aporten soluciones, no echen la culpa. Increíble que estando fuera no puedan hacer nada, y así tendré que estar hasta la vuelta. SOLUCIONES
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Juanra Peña (@JuanraPena) reportó
@CaldoFran @euskaltel Yo le di un toque a Movistar y en 24 horas tenía nuevo proveedor. mitad de precio, misma velocidad y sin permanencia.