Estado de Battle.net: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Battle.net por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Battle.net a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (57%)
• Fallas (19%)
• Crash del Juego (13%)
• Juego en línea (11%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Brasília	Inicio de Sesión	hace 1 día
Gagny	Juego en línea	hace 3 días
Paris	Crash del Juego	hace 3 días
Villeurbanne	Juego en línea	hace 3 días
Genève	Crash del Juego	hace 3 días
Paris	Juego en línea	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Battle.net

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gerko (@Darth_Gerko) reportó hace 2 minutos

  ¿Saben qué me patea las bolas?... que una empresa no tenga un servicio de atención directa y personalizada al cliente para resolver un problema ocasionado por ellos mismos. Sí, te estoy hablando a ti @ATVIAssist y @BlizzardCS_ES

• 
  Edwin (@edwin_salguero1) reportó hace 3 minutos

  @BlizzardCS_ES Para que meten contenido que tenga tanto error o fallas y perdemos nuestro tiempo prueben bien el contenido antes de sacarlo y no perjudicar nuestro tiempo de juego

• 
  Alex (@Alex69684209) reportó hace 5 minutos

  @BlizzardCS_ES Alguien que me ayude, cuando quiero jugar rankeds me saca por" error al conectar con el servidor" y me banean injustamente

• 
  rohayku (@rohayku) reportó hace 6 minutos

  @BlizzardCS_ES Hola. Su página de ayuda no puede solucionar esto que tengo. Mi cuenta parece estar bloqueada, sigo los pasos al pie de la letra pero estoy en bucle, ya que para poder seguir necesito iniciar sesión y cuando trato, dice que la cuenta no existe. Por favor necesito ayuda.

• 
  EDGAR MORENO (@superedmo) reportó hace 8 minutos

  @BlizzardCS Alguien que me ayude con COD warzone 2??? En la última actualización sale el error Irreparable de Direct X... no lanza el juego, ya he hecho todo lo que me aconsejan. Reparen el juego o perderán más jugadores de los que ya están perdiendo.

• 
  𝕡a𝕦 (@bibalapau) reportó hace 11 minutos

  @BlizzardCS_ES se cayó el server de ow en medio de una ranked :/ br

• 
  Aaron Barajas (@aaronmkt) reportó hace 14 minutos

  @BlizzardCS_ES cómo puedo obtener ayuda para actualizar mi teléfono ya que no poseo el número de teléfono del cual autentique la cuenta?

• 
  Ω Clarens ★ Overwatch (@Kompae) reportó hace 15 minutos

  @Yo_SoyKuro @BlizzardCSEU_ES Al menos en PC (región Europa) yo no he sentido que fuese mal.

• 
  jjjjjj (@neopren_) reportó hace 16 minutos

  @MrY0ung_ @BlizzardCS_ES Después del supuesto ataque DDos que hubo se compraron el juego mis 2 amigos, y no han podido jugar el cod desde entonces, lo raro es que con el mw 2019 si les entra, yo me lo compre antes y si funciona, entonces quiero pensar que deber haber un bug que no se ha detectado:/

• 
  kobayashilover (@kobayashiloverr) reportó hace 17 minutos

  @BlizzardCS_ES como puede ser que una compañia de 69mil millones de dolares no pueda evitar que haya lag en el overworld

• 
  EVER_NEVER_END (@EVER_NEVER_END) reportó hace 18 minutos

  @BlizzardCS hola me sigue apareciendo tienda cerrada en el pc por favor arreglen el problema porque ya intente de todo y no se soluciona entre en el móvil y me deja normal pero en pc por mas que reinstale el juego

• 
  Zeith47 (@Wolf40013) reportó hace 21 minutos

  @BlizzardCS_ES Hay problemas de latencia en el reino de Quel'thalas? Desde hace unas horas que tengo problemas de latencia y desconexiones aleatorias, mi internet funciona con normalidad y solo ocurre con el WoW.

• 
  OverFan (@Overw_F) reportó hace 29 minutos

  @BlizzardCSEU_ES como puedo solucionar el problema con los desafíos que no me contabilizan?

• 
  Paco Sanchez (@Pacox125a) reportó hace 30 minutos

  @BlizzardCSEU_ES Ni en el ordenador funciona

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  Byron Liebsch (@DoppelxGanger) reportó hace 35 minutos

  @BlizzardCS_ES Supongo que aunque esté en inglés la sección, se puede escribir en español. Deberían actualizar la sección de ayuda en cuanto a palabras técnicas e instruir a los GMs, ya que ellos al parecer no saben del juego ni sus menús y sólo responden sobre lo mismo de la guías web.

• 
  D e n v e r s i t o (@Denversito) reportó hace 35 minutos

  Me encanta el nuevo #Diablo4Beta , lo que no entiendo de que va el juego ... ¿? tienes que estar horas y horas mirando una cuenta atrás que nunca termina y cuando termina da error de conexión ? @BlizzardCSEU_ES es un poco raro este Diablo no? te has coronado con la Beta 👍

• 
  Springtrap 1.3 (@Springtrap1_3) reportó hace 36 minutos

  Mi cuenta de Activision fue bloqueada injustamente tras un error de pago. He invertido dinero en cosméticos y pases de batalla y ahora no tengo forma real de apelar. Solicito una revisión humana de mi caso. Ticket: #106077610. @ATVIAssist @BlizzardCS @CallofDuty #CallOfDuty

• 
  Fabrizio (@FabrizioCarpio) reportó hace 36 minutos

  @BlizzardCSEU_ES En serio? Bajar lo gráficos ayuda, enserio? No me jodais entonces para que me compro un ordenador gaming si vuestro juego roto no puede con ello

• 
  C-nTRY (@sentryovich_) reportó hace 37 minutos

  @BlizzardCS_ES Ayuda por favor, me suspendieron la cuenta de Overwatch sin ningun motivo y no sé como contactarme con el soporte, me duele perder todas mis estadisticas y mis skins.

• 
  vicky (@vikingab) reportó hace 37 minutos

  @iivaangm @BlizzardCSEU_ES tengo el mismo problema, lo extraño es con otro ordenador en la misma red si me abre mi usuario de call of duty pero en el ordenador donde siempre juego no. solucionaste?

• 
  PeladoBastardo (@ValemPolla) reportó hace 38 minutos

  @BlizzardCS_ES El tema es este, yo mande un ticket porque me hackearon y robaron la cuenta El soporte me respondió y arregló la mitad del asunto cambiando el mail de inicio de sesión pero no oa contraseña. Mande más tickets por esto pero no responden 🥲

• 
  GarGa (@_GarGa_) reportó hace 38 minutos

  @BlizzardCSEU_ES por favor ponle el mismo drop rate a los abalorios que a los demás items, tampco me cae el abalorio de cámaras del valor (+ de 15 runs), tengo amigos con 45 runs en cámaras del valor y no les cae el abalorio que buscan.

• 
  XxJack (@XWrestlin) reportó hace 42 minutos

  Cumpliendo una hora de intentar entrar al beta precompra de #Diablo4 #DiabloIV en #Xbox. En espera 60 minutos, faltando 10 se cae. Y al volver a intentar ahora tengo que esperar 116 minutos. @BlizzardCS_ES @Diablo @XboxMexico esto es horrible. Sólo queremos jugar. Nadie puede😥

• 
  Juan Jurado Basildo (@juradomnz) reportó hace 42 minutos

  @BlizzardCSEU_ES Ami con el nuevo parche con Windows no me deja jugar antes si me dejaba, ahora me pone un error después de cargar toda la barra..he desinstalado retail y lo he vuelto a instalar y me sigue dando error..es una vergüenza

• 
  Jose Antonio (@Joseantonio2203) reportó hace 43 minutos

  Espero una cola de 60 jugadores por delante, entro en la partida con ilusion por jugar a la nueva temporafa y me sigue pasando el mismo PUÑETERO PROBLEMA! ******** en serio. Estoy flipando.... expulsión al menu de la consola....tras congelarse la imagen @BlizzardCSEU_ES

• 
  maczi (@kokomiwi1) reportó hace 44 minutos

  @BlizzardCS_ES Hay algún problema con el pase de batalla gratis? Se supone que acabo de obtener 200 créditos por los primeros niveles pero no me aparecen… es un bug?

• 
  Felipe Venegas (@Phil_Escipion) reportó hace 46 minutos

  @BlizzardCSEU_ES hola consulta, soy nuevo y neceisto saber por que razon mi cuenta se desloguea cada 5 min aprox y cuando yo deslogueo no se ven mis otros pjs queda todo en negro hasta que se cae, y ahi logue ode nuevo pero nada de loque haga en el juego se guarda :(

• 
  Jose Antonio (@Joseantonio2203) reportó hace 47 minutos

  @OverwatchES @BlizzardCSEU_ES respuesta de microsoft: Lamentamos profundamente las molestias, pero dado que este problema solo ocurre con un juego específico,y dado que todos los pasos de solución de problemas no lograron resolver el problema; entonces probablemente sea causado

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  Nacho Pneuma (@NachoPneuma) reportó hace 54 minutos

  @Nigrosmoke @BlizzardCS_ES Estoy de acuerdo contigo, son molestas, justamente por eso tuve el problema, porque las quité con un Addon, no cuesta tanto leer JAJA. Puse mi solución para que le ayude a quienes tienen el problema.

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  Jorgejw15 (@jorgejw15) reportó hace 58 minutos

  @BlizzardCS_ES Necesito ayuda con mis skins de overwatch 1 para tenerlas en overwatch 2 y una skin que me gane en drops de Twitch pero no me la dieron y tenía mi cuenta de Twitch conectada con la de Blizzard