¿Está Amazon con problemas?
Amazon (Amazon.com) es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles. Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet.
Problemas detectados con Amazon
Problemas con Amazon en las últimas 24 horas

diciembre 12: Problemas con Amazon
Amazon está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados:
- Sitio Caído
- (36.90%)
- Errores
- (34.83%)
- Inicio de Sesión
- (28.28%)
Mapa de interrupciones de Amazon
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en:Errores | ||
Errores | ||
Sitio Caído | ||
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Sitio Caído |
Comentarios de Amazon
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Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
Paula (@paulaemmes) reportó
los de LATAM diciendo que en sus países sí que está El Internado en Netflix me caen: mal por lo menos puedo verlo en amazon prime ups
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bustarr (@bustarr) reportó
@mubis_es Han cancelado la gran mayoría de reservas de Amazon, el corte ingles y Fnac. Esto es increible. Vendiendo sin saber el stock que tendrían. Mi reserva desde el 22 de mayo cancelada.
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Nelson Guido (@boris1904) reportó
@amazonmex @AmazonHelp @amazonnews @Profeco @amazon @JeffBezos @SegwayMx @NinebotGlobal Ninebot ES2 falla en batería, solo da 12km en condiciones normales, si se enciende la luz la potencia baja y no avanza a más de 16km/h. Amazon México no responde, tampoco el vendedor. Apestan.
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SOY (@ixaariv10) reportó
@ElNuevoDia @amazon Ese problema no es nuevo. Muchas cosas no las envían a Puerto Rico.
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Alberto Schuster (@mascompetitivos) reportó
Linda clase de el Ministro Guzmán ayer. El problema es que lo que dijo, para alguien que tiene que tomar decisiones económicas, es conocido. O solo hace falta leer el último libro de Stigitz en Amazon. Hay que juzgar las medidas que se vayan anunciando. Sigo hilo
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kbra🥀 (@kbrakdabra) reportó
hoy he ido a los almacenes de Amazon a ver cómo funciona todo y flipa
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Marc Almeida (@cibernicola_es) reportó
@vivaldi_br @AmazonHelp bien visto, no lo he probado, pero dónde se usa no quisiera tener que hacer "inventos", gracias por la ayuda!
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Kabutor (@Kabutor_) reportó
El concepto de Amazon de mandarte las preguntas de unos clientes a otros no entiendo como funciona. No entiendo como existe quiero decir
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Alfonso Aponte, Ph D (@AAponte1960) reportó
@kokoandjune @ElNuevoDia @amazon Desde lamparas, accesorios de computadora, shampoo para perros, etc. Con Ebay no tengo problema alguno
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🐰エレナ🍭 (@ElenaDLawliet) reportó
Menos mal que mi hermano ha mencionado Amazon porque justo hoy terminaba el prime gratis y me cobraban 36 putos euros lo que me faltaba
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Steven Naranjo (@stivennaranjo2) reportó
No es por alegrarles el día, pero se cayó el impuesto del 4% a las compras virtuales en plataformas internacionales Amazon eBay AliExpress MercadoLibre #EconomiaNaranja...
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Luffy218 (@Luffy218) reportó
@cagid0 @hobby_consolas Van de mal en peor. Menos mal que yo lo veo de Amazon Prime xD
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Dani (@y2konya) reportó
@ValeOfLions Pues me pilla de nuevas. Tanto la original como la x no traen cable de nada (aunque te sirve el usb de los mandos de PS4). Yo opté por pilas recargables de Amazon y pa casa
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mhsarmiento (@mhsarmiento) reportó
@AmazonHelp Si si. El problema es que la web de correos express o no funciona o no te da alternativa para modificar la entrega, y el numero de telefono es un sistema automatizado que no permite hablar directamente con un operador. Te remiten al web, y al no funcionar es un circulo sin fin
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jenrey (@jenreypr) reportó
@ElNuevoDia @amazon Excelente... todos los pedidos que hice en el Black Friday ya me llegaron sin ningún problema.
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James (@Jameythejohns) reportó
@ElNuevoDia @amazon Amazon no es el problema, es UPS los que encuentran mi casa hoy pero no mañana.
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jenrey (@jenreypr) reportó
@ElNuevoDia @amazon Excelente todos los pedidos que hice en el Black Friday ya me llegaron sin ningún problema.
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frida (@LAFRlDA) reportó
-Poner duckduckgo como motor de búsqueda por defecto en las preferencias de tus navegadores. Googlear sólo cuando no haya más remedio. -Cerrar sesión cada vez que hayas terminado de usar gmail, amazon, redes sociales etc.
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Roberto Calderón (@RoBeRt89024651) reportó
@AmazonHelp Que lata en verdad jamas me había pasado esto con ustedes y creeme que hacemos pedidos muy seguido pero ni hablar si no resulta favorable esto tendre que dejar de contar con su servicio, de cualquier forma te agradezco tu ayuda
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Lourdes Adán (@adn_lulu) reportó
@botemania Un lote de libros no estaría nada mal como regalo navideño o un cheque de Amazon 😉😉 #BoteSorpresa
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Fani Romero (@Fani515) reportó
@AmazonHelp Todo bien! Salvada. Lo importante es que por fin tengo mi compra en buen estado. El problema no ha sido vuestro sino de @correos de mi zona. Al menos me ha parecido gracioso lo de la bolsa
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Raquel (@Chicanoperfect) reportó
@AmazonHelp Ah y los vendedores con chantajes, cambia tu mala valoración porque no llegó el artículo y te damos tu dinero. Tengo correos así. Vuestra garantía no sirve de nada.
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😬 (@Ieyendita) reportó
acho me siento fatal a veces hablándoles mal a lo de atención al cliente de amazon o de seur porque se perfectamente que no es su culpa pero bitch im so mad hfhdhdh
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Xosé P. (@sircivicmb9) reportó
@chselles @silcerino @Comacomunica Si te sirve de consuelo, yo las pasé canutas antes de cerrar con retrasos de administración pública (nunca más presento ofertas) y Amazon le debe casi 1M de euros a un proveedor desde enero por lo que sale en prensa hoy
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Isaí Ruiz (@Isai_Ruiz_) reportó
Tengo un problema serio con Amazon
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🦈 (@FuckImNotNordic) reportó
Amazon me ha dejado cancelar pero como AliExpress no me deje cancelar la puta funda vamos a tener un problema
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Junko (@SSBJunko) reportó
@GiornoSSB @AmazonHelp Amazon es de lo mejor en cuanto a Customer Service. Te aseguro que llega mañana sin problema
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NICOLAS AHUMADA (@nikrow) reportó
@AmazonHelp El problema es que tengo que llamar a un número en Estados Unidos y yo soy de Chile
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Myraleth | COMMISSIONS OPEN | (@Myraleth) reportó
@AmazonHelp Ah y tambien he de añadir que esto fue lo que me dijeron en un chat: En este caso he validado los pedidos y han presentado un retraso ya que hubo un problema con el carrito del transportista y por este motivo hubo que hace un cambio de carrito y esto provoco los retrasos en todo
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Eduardo Jonathan (@evilraeven) reportó
Ya tengo un problema de adicción con Amazon. Pienso que deberían de agregar un botón a lo Google de “voy a tener suerte”. Para comprar aleatoriamente cosas
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Melvin Gutierrez (@melvingutierrez) reportó
@joandajer Lo de Amazon es una locura!!! Y tratar ese tema por el callcenter es perder tiempo ya que ni ellos mismos se explican esa vaina... Que solo funciona en el firestick básic editions
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LadyKoma #Turnedo (@KomaDGH) reportó
No es mi problema que #Paack sea una auténtica chapuza como servicio de mensajería. Yo he comprado en @Fnac_ESP (segunda vez en mi vida y última, yo soy devota de Amazon) y ellos son lo que tienen que dar una solución a este desastre. Pero nada, sigamos dando largas.
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Marc Godoy Ribas 🎗 (@MarcGodoyRibas) reportó
@AmazonHelp Entiendo. Pero os comento que la parrilla de idiomas está mal. Porque yo he dado al Play sin pasar por el apartado de idiomas y la he empezado a ver en español. Luego he puesto la versión original para comparar y después no me da opción a volver al español. Por eso os escribo.
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Janeth 🌊 (@janesmash) reportó
@AmazonHelp gracias ya arregle todo, hice la devolución hoy ya solo estare al pendiente del proceso y el reembolso de la compra, el problema fue que me habian mandado un producto diferente a lo que compre, la caja del producto estaba sucia y con el sello roto. El vendedor es grupo decme
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Giivanni Pinzón (@govii0809) reportó
@AmazonHelp #DEPRISA Presento el problema de que el transportista fue a una dirección diferente a la mía para la entrega del producto, y al momento de hacer el reclamo me dice que me debo comunicar con AMAZON y este último me dice que me comunique con DEPRISA.
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Giivanni Pinzón (@govii0809) reportó
@AmazonHelp #DEPRISA ES UN FALTA DE RESPETO CON EL CLIENTE, POR PARTE DE AMAZON RECURRIR A UNA EMPRESA TAN MAL DE TRANSPORTE COMO LO ES DERPISA, PARA ENVÍOS EN COLOMBIA.
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Ezra PadAl (@djdocxter) reportó
Pues me ah caído el aguinaldo hoy, tengo tentación de entrar a Amazon, en lo que espero en la fila del banco
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Juan Felipe Moreno O (@juafelmoroso) reportó
No se quién está más mal, si @Dafiti_Colombia que no tiene un buen acompañamiento de un buen operador logístico, o @ServientregaCS que no sabe dónde tiene los pedidos que uno compra en @Dafiti_Colombia. Que mal servicio, es más rápido, confiable y seguro comprar en Amazon
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Roberto (@barto1979) reportó
@AmazonHelp Hubo un problema de confirmar su información de pago. Para evitar el posible uso indebido de su tarjeta de pago, hemos puesto a sus órdenes en espera y bloqueado su cuenta. Usted no será capaz de realizar pedidos hasta que verifiquemos su información.
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Myraleth | COMMISSIONS OPEN | (@Myraleth) reportó
@AmazonHelp El problema no ha sido el vendedor a cargo del pedido, el problema es que el servicio de transporte de Paack no ha movido en absoluto mi pedido desde el día 4 de diciembre y honestamente ha estas alturas ni se si realmente lo tienen ellos o lo han perdido.
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Roberto (@barto1979) reportó
@AmazonHelp a ese numero estuve markando pero al parecer ellos no saben resolverme tal problema
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Roberto (@barto1979) reportó
@PrimeVideoMX k me resuelva mi problema kon mi kuenta de amazon prime ya ke desde hace mes y medio esta blokeada debido a k no se k pasa kon mi tarjeta de debito la kual tengo dada de alta para mi suscripcion la kual no pasa el pago de la misma
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Sara J. Trigueros (@sjtrigueros) reportó
21:42 En sesión de tarde-noche hemos tenido al subnormal que me ha dicho que un libro de 10€ en Amazon cuesta 9,50€ y que si quiero me lo enseña, eh.
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Jose Ramos (@EvilGouken) reportó
@jmguijarro @Vikutoru__ Es Amazon que me lia. Menos mal, joder.
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Noelia Muñoz Muñoz (@Noeliamuozmuoz) reportó
@AmazonHelp El problema es que el vendedor no ha actualizado el estado del pedido,por lo tanto no puedo solicitar reembolso. Sí me dan una dirección de correo, puedo enviarles mis datos,por si quieren revisarlo
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Gud.. Hum... Rob... Jun... Cul... Cutberto (@el_cut) reportó
@AmazonHelp Pues su respuesta no me ayuda, al final lo que compre y quería darle a mi hijo, no va llegar en la fecha que necesitaba, gracias por nada
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JessAndMess (@_jessandmess) reportó
3-Además, vivo en Gavà, a 20 min de Barcelona, donde se llega por tren, bus y si me apuras aire (el aeropuerto esta a 7km), no vivo en la montaña perdida. Y encima el gran almacén de Amazon está a 10km. Dicen que el paquete está mal.
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JessAndMess (@_jessandmess) reportó
. @AmazonHelp 1 - Tiene delito lo de Amazon. Realizo una compra con Amazon PRIME (pienso para mi perro) el día 29/11 con una oferta del Black Friday, pone que llegará el 2/12 (si mal no recuerdo). Damos unos dias de margen, no llega y ni en Amazon sale aviso por lo q llamo.
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luisp (@luicamel) reportó
@GirautaOficial @elcorteingles Soy cte de el corte inglés que me decantaré definitivamente x amazon según la respuesta,al final me dará igual que sea empresa extranjera
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Klelia Silva #HijasdelaMx (@kleliasilva) reportó
@milosflaca Para nada! Yo igual tengo las cosas y cambié la tarjeta a la digital en todo, sin ningún problema. Bueno, con la de BBVA. La backup es la de banamex. Pero banamex para amazon no tiene tema creo. Intenta cargar la digital en tu cuenta de amazon, a mi me pasó así el año pasado
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German (@German27238557) reportó
@manuel_bustam01 Pero amazon no tiene una bodega en Bogotá y genera empleo, aparte si no estoy mal si pagan impuestos. Este impuesto desinsetiva al consumidor... El Gobierno puede buscar otras formas pero no esa
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Humberto Ballesteros (@Graograman) reportó
@monicapalacios @juanauribep No, intento no leer nada en traducción si puedo leer el original. Es una manera de forzarme a no olvidar los idiomas que he aprendido. Pero valdría la pena revisarlas a ver qué tal. (No aparece el traductor ni en la página de @randomhouse ni en Amazon. Mal detalle).
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Cristina Pérez (@Crisperdia) reportó
Señores de @Amazon #Amazon. Soy de Canarias y es un auténtico problema comprar productos en su web xq la mitad de vendedores no envían a Canarias. Se pierde muchísimo tiempo para comprar un producto. Si pusieran la opción de mostrar los q sí envían, sería de agradecer. Gracias.
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Segismundo de Polonia (@SegisDePolonia) reportó
@elisabeni Amazon es el mal hecho empresa...
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Estanislao Vizcarra (@Stanmx) reportó
@milosflaca Ayer hice un pago con tarjeta en Amazon gringo sin ningún problema. Revisa con tu banco como SI poder hacerla de la forma que sea mejor para ti. Saludos.
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Da Referee (@da_referee) reportó
@lioperezPR Los Yankees vendieron la semana pasada el derecho de televisar sus juegos a Amazon por 3 billones... el dinero no es un problema para los Yankees como seria para otra franquicia pequeña
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Share Love (@iharadutra) reportó
@conz @ohdaeni @florcolacito @dadatina Totalmente de acuerdo, el problema es cuando los envíos igual los manejan con la amazon warehouse y se les mezcla todo.
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Fabio Andrés Ramírez (@fabioram27) reportó
@AmazonHelp buenas tardes, mi paquete con número CO00304886 con destino a Colombia debía llegar el día de ayer y al hablar con la compañía de mensajería me dicen que debo es comunicarme con ustedes. Ayuda.
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P a m i (@pamiicao) reportó
@LaloHuidobro Siiii, ayuda. Es que el problema no es la figura sino dónde, en Amazon no estoy segura de que funcione por el tiempo de envío. 😭
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Yo mismo (@GelatinaLatina) reportó
Yo sinceramente no entiendo que problema tengo con los envíos xdddd los últimos envíos con Amazon se me retrasaban todos.. he estado 4 meses aprox o más sin pedir nada, pido algo.. y se retrasa jajjajaja pagar prime y que tarde lo mismo que sin el que gracia me hace
Errores más comunes de Amazon
Listados de los errores reportados más comunes y su arreglo:- 1055
- 1060
- 2063
- 4601
- 4601
- 5229
- 5701
- 7017
- 7135
- 7235
- 7280
- 7304
- 9068
- 9353
- a network error has occurred
- amzp-4
- amzp-60
- amzp-9
- ap3011
- app store error
- at1002
- delivery error
- download error
- drm error
- drm error 3307
- error displaying orders
- error occurred while purchasing
- exception 117
- exception 119
- exception 49
- gift card balance error
- kindle boot error 200
- kindle critical battery error
- kindle empty battery error
- prime playback error