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WhatsApp

Estado de WhatsApp: fallas de mensajería e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, que envía y recibe mensajes mediante Internet, complementando servicios de correo electrónico, mensajería instantánea, servicio de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre WhatsApp por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con WhatsApp. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de WhatsApp a través de nuestro sitio web.

  • 33% Mensajería (33%)
  • 17% Multimedia (17%)
  • 17% Conexión (17%)
  • 11% Inicio de Sesión (11%)
  • 11% Fallas (11%)
  • 8% App Crashing (8%)
  • 3% Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Guadalajara Mensajería hace 21 horas
Guayaquil Video hace 21 horas
Zapopan Multimedia hace 24 horas
Oviedo Fallas hace 1 día
Lomas de Zamora Mensajería hace 2 días
Monterrey Fallas hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de WhatsApp

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Macksuper2
    macksuper 28 (@Macksuper2) reportó

    @WhatsApp por qué tienen activa esa función de suspender cuenta, estoy haciendo tarea copiando las clases que me mando mi mamita y me suspenden a cuenta y en unas 2 horas me tengo que ir a un quinito y por su culpa ahora perdí una hora de hacer tarea es que de verdad arreglen su error 😡🥲

  • Paul_Malbec
    PaulMalbec (@Paul_Malbec) reportó

    Llegó la nueva versión de @WhatsApp para escritorio Windows. mehhhhh. Habrá que acostumbrarse, pero no me gusta mucho, la verdad. Espero que haya solucionado el problema de inicio de sesión cada día que estaba teniendo la última estos días. Pero no me gustó.

  • plusfalc
    Falcon, Armando S (@plusfalc) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    El sistema de restauración de copia de seguridad de @WhatsApp funciona con contraseña de acceso, de no saberla se puede con una clave de cifrado de 64 dígitos. Y no hay más, no hay más opción de recuperación de contraseña

  • Sr_Gonzalo_
    Gonzalo (@Sr_Gonzalo_) reportó

    @La_Niusta @WhatsApp Y no, obviamente el problema era de WhatsApp no de nuestros celulares. Suerte!

  • OswaldoLoja
    Bicampeón AL💙 26⭐ (@OswaldoLoja) reportó

    @WhatsApp Hola alguien de soporte me puede ayudar? Desde la mañana sale q me han bloqueado el servicio de WhatsApp por suplantación al parecer es un error, he mandado correo varias veces y me responden lo mismo, no me dicen q hacer para restablecer, espero respuesta, gracias

  • AmbrosioEspinos
    Ambrosio Espinosa (@AmbrosioEspinos) reportó

    @WhatsApp @whatsappbiz hackearon mi cuenta de WhatsApp. Cómo puedo recuperarla? Ayuda por favor @qtf

  • rhymeAsylum1
    Sayonaraa~ 🇨🇱 (@rhymeAsylum1) reportó

    @13Maria_Cecilia @WhatsApp mismo problema

  • Alex_Alvarado13
    Alex Alvarado (@Alex_Alvarado13) reportó

    @genus103 @isa_marcial @WhatsApp En efecto se solucionó borrando el caché, al parecer ya funciona correctamente, gracias por el aporte, ojalá le sirve a alguien más...

  • i_napod
    naavi (@i_napod) reportó

    Porfavor @WhatsApp solucionar el problema de WhatsApp beta 😭😭😭😭😭 o decirme cómo solucionarlo

  • Ezarate29
    Esteban Zárate (@Ezarate29) reportó

    @WhatsApp no funciona el whatsapp web en este momento, intente desvincular y vincular de nuevo pero no carga, parece estar caido

  • liz_rc
    Llizeth Irais (@liz_rc) reportó

    Algo pasa con WhatsApp (beta) no puedo ver videos ,no me cargan 😔.@WhatsApp la actualización tiene un error agan algo solo puedo ver fotos

  • AlexYanez
    Alex Yánez (@AlexYanez) reportó

    ¿Soy el único que ha estado teniendo actualizaciones constantes y ahora una falla por parte de @WhatsApp? Que ladilla.

  • Defensornatura1
    Defensor de la Verdad y Justicia en Colombia (@Defensornatura1) reportó

    @WhatsApp se cayo la red en colombia no funciona!!!

  • mrmorillom
    Rocio (@mrmorillom) reportó

    @WhatsApp tres días sin servicio tanto en la compañía telefónica y cómo la del aparato dicen que es problema de ustedes. Cuando restablecen el servicio. Urge!

  • jack_joseph19
    jack (@jack_joseph19) reportó

    @danielheras75 @WhatsApp póngase en contacto con tech_fix0ium en Instagram para obtener ayuda

  • ismadq
    ISMAEL (@ismadq) reportó

    @louise_jiaxi @WhatsApp No es privada. La compañía si revisa tus conversaciones y según por compartir información de una empresa la toman como suplantacion y te suspenden la cuenta. Así me pasó y ahora tengo que cambiar de celular, lo malo que tengo plan y ellos no dimensionan el problema

  • loe263747086
    Loe26374 (@loe263747086) reportó

    @DiegoRice @WhatsApp Su servicio de soporte es muy malo y le aseguro que no harán nada para ayudarlo, así que ahórrese el estrés y comuníquese con "socialcomputerist" en Instagram para resolver cualquier problema que tenga.

  • saenz_ed
    Ed, sin uardo. (@saenz_ed) reportó

    @Javier_Molero @Kinki_Kay_ @WhatsApp Samsung también, reinicié, borre caché, desinstalé y antes de instalar me salí del beta tester, bajé la app normal y NADA FUNCIONA!!!!

  • AdaSilvaMR
    Ada Silva MR (@AdaSilvaMR) reportó

    @WhatsApp ¡AYUDA! En la mañana la app funcionaba, después, cada que la abría se cerraba, ya borré caché, reinicié dispositivo y hasta borré whatsapp y cuando trato de instalar otra vez se sigue cerrando!

  • riquin23
    JUNIOR🔝 (@riquin23) reportó

    @MaximoCorporan @WhatsApp Si, es un problema de ellos

  • FalconYT
    falcon_emotions (@FalconYT) reportó

    @XiaomiEspana tengo 2 terminales 12T Pro que al enviar videos por @WhatsApp se relentiza y es imposible verlo. Hablo con atencion al cliente y me dicen que no se puede hacer nada. Vergonzoso que dos terminales de 900Eur den un problema en una aplicacion basica y no deis solucion.

  • RobyKing
    ЯobyKing (Robinson Alvarez Viña) (@RobyKing) reportó

    @enisman @WhatsApp Parece un problema de la ram del teléfono.

  • Zairusyellow
    El Putisimø Zairus 🔻 (@Zairusyellow) reportó

    @WhatsApp tengo un problema con la copia de seguridad, necesitaría que me proporcionasen una, serían capaces?

  • Jcamilo_0930
    Juan Camilo (@Jcamilo_0930) reportó

    @WhatsApp ¿en serio no piensan hacer nada con ese error en los estados y lentitud en la aplicación ?

  • AdriaGarciaE
    Adriana García (@AdriaGarciaE) reportó

    No funciona mi wats. No me llegan los correos para recuperarlo @WhatsApp ¿Qué debo hacer?

  • davesanz
    Dave Sanz (@davesanz) reportó

    @jmatuk @WABetaInfo @WhatsApp El Mayor problema és que cualquiera que tenga tu número te puede mandar msj. Algo que con telegram no pasa.

  • Nymeria_8
    Nymeria 🐺 (@Nymeria_8) reportó

    @wa_status @WhatsApp me figuraba mensaje de que había actualización, voy al Playstore y nada. Ese mismo error No me dejaba usar la app entonces Desinstalo la versión beta y ahora no me deja volver a instalar. Ayuda!!!

  • Anusky_1
    Ana (@Anusky_1) reportó

    @gaia_76 @WhatsApp le está pasando a mucha gente, no hagas nada ni desinstalar ni borrar ni instalar nada. A mi se me arreglo solo. Creo que es un problema con el Beta y sobre todo en Android. Si te sigue pasando el truco es modo avión para poder escribir o leer y luego activar Internet otra vez

  • Zambran91986946
    Zambrano (@Zambran91986946) reportó

    @anacontt @WhatsApp Honestamente, cuando tuve los mismos problemas, un amigo me recomendó #bensonhack24 en Instagram, un técnico profesional que me ayudó a recuperar el mío. Le recomiendo que lo masajee para obtener ayuda.

  • florastero11
    Juan José (@florastero11) reportó

    @wa_status @WhatsApp solucionen el problema con los estados en los dispositivos iOS por favor 😪😪😪