Estado de WhatsApp: fallas de mensajería e interrupciones
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WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, que envía y recibe mensajes mediante Internet, complementando servicios de correo electrónico, mensajería instantánea, servicio de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre WhatsApp por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con WhatsApp. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de WhatsApp a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (35%)
- Conexión (19%)
- Inicio de Sesión (17%)
- App Crashing (12%)
- Fallas (10%)
- Multimedia (6%)
- Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Mensajería | hace 12 horas |
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Mensajería | hace 1 día |
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Mensajería | hace 1 día |
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Mensajería | hace 2 días |
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Fallas | hace 2 días |
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Inicio de Sesión | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de WhatsApp
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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paula s (@__PS________) reportó@WhatsApp por favor necesito asistencia, me suspendieron temporalmente la cuenta business anteayer y hoy de nuevo. Mandé email a la casilla indicada por Uds. en el centro de ayuda y nadie me responde, y tampoco infringimos ninguna de las condiciones de servicio que se detallan.
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Jesi_Barzon (@Yesi_barzon) reportóHola hace tiempo tengo problema con mi @WhatsApp ya mandé msj por privado y no tengo solución ninguna!!! Quisiera saber a dónde me tengo que dirigir?
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Richard Blumenfeld (@richbl8a) reportó@WhatsApp Jpy cascade crash 00000000
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Alex Soares (@Alexxmann11) reportó@ajcaleca @WhatsApp @DouglasRicoVzla Ese es el problema de solo inscribir whatsapp con solo el numero de telefono, teniendo la opción del codigo de verificación de 2 pasos. De esa manera es imposible que te roben tu cuenta, ademas la red social se los recuerda y ustedes solo ignoran. Hay que andar ojo pelao.
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Ingeniero™ (@nacenta) reportóNo sirve el chatbot en @WhatsApp de @Seguros_Atlas
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Susan OliverHot (@SusanOliverHot) reportó@KingsleyOk97127 @WhatsApp ¿Recibiste ayuda?
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Saibonn ●《 (@Valesibona14) reportóQue mal anda @whatsappbiz @WhatsApp diosss 😡😡😡😡😡😡
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camilarojas9996 (@camilarojas9996) reportó@WhatsApp por favor necesito ayuda!!! Hackearon mi cuenta
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Sam YONE Y LILLIA CANON (@Sammafrost) reportó@WhatsApp Necesito ayuda con mi cuenta:p
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constant (@constant5j) reportó@sanolclau @WhatsApp Envíe un mensaje de texto rápido a shamakcracke en Instagram para obtener ayuda
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Fernanda Ortega (@MaFergiiFer) reportó@WhatsApp No funciona la aplicación que está pasando ayudaaaaaaaaaa!
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Alex Alvarado (@Alex_Alvarado13) reportó@genus103 @isa_marcial @WhatsApp En efecto se solucionó borrando el caché, al parecer ya funciona correctamente, gracias por el aporte, ojalá le sirve a alguien más...
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𝓐𝓛𝓔 Pɐσ ₿ (@atypicalee) reportó@WhatsApp necesito ayuda con mi whats no puedo accesar
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Ana (@Anusky_1) reportó@jpauloramirezo @WhatsApp le está pasando a mucha gente, no hagas nada ni desinstalar ni borrar ni instalar nada. A mi se me arreglo solo. Creo que es un problema con el Beta y sobre todo en Android. Si te sigue pasando el truco es modo avión para poder escribir o leer y luego activar Internet otra vez
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Gabriela (@gbrxla) reportó@adriancidvk @WhatsApp A mi me está sucediendo lo mismo desde el dia viernes, me suspendieron la cuenta dos veces, y ahora me cerraron la sesión y según intenté adivinar ingresar el código varias veces cuando nunca hice eso ni recibí nada.
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M_ARA (@Mara_artt) reportóQué pasa con @WhatsApp beta ? más de 3 días con el mismo problema , no se pueden ver videos de estados ni descargarlos en chats! 👀
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Pablo (@_JpapoL_) reportó@Javier_Molero @Kinki_Kay_ @WhatsApp No funcionó, pero sin la copia de seguridad no tuve problemas... Gracias por la ayuda Javier
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Luis Ledesma (@LuisLedesmaMach) reportó@mustafabasrai_ @SKSABATA1 @WhatsApp No me ha provocado problema alguno. De todos modos, ya WhatsApp lanzó la corrección. Estará disponible pronto.
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esneider (@esneider0510) reportóSrs de @WhatsApp llevo más de dos meses con el número 316 544 9746 de mi WhatsApp bloqueado, he sido propietario de la simcard por más de 3 años, necesito por favor se me restablezca el acceso a mi cuenta de WhatsApp, no he tenido el soporte que valide la restricción. #Ayuda
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Nacho Francavilla (@nachofrancaok) reportóNecesito que me saquen el límite de 3 chats para pinnear en @WhatsApp Es mi nueva adicción a la hora de no colgarla con cosas importantes. El no leído no me funciona 😜
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Defensor de la Verdad y Justicia en Colombia (@Defensornatura1) reportó@WhatsApp se cayo la red en colombia no funciona!!!
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Ana (@Anusky_1) reportó@huggosc @WhatsApp le está pasando a mucha gente, no hagas nada ni desinstalar ni borrar ni instalar nada. A mi se me arreglo solo. Creo que es un problema con el Beta y sobre todo en Android. Si te sigue pasando el truco es modo avión para poder escribir o leer y luego activar Internet otra vez
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Capitan Obvius (@Frankl1_8) reportóLos de @WhatsApp no tienen departamento de QA (Calidad) porque cómo es posible que tengan 4 opciones de uso y los cuatro funcionen mal? App celular, web, 2 aplicaciones de escritorio y TODAS funcionen mal
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ISMAEL (@ismadq) reportó@louise_jiaxi @WhatsApp No es privada. La compañía si revisa tus conversaciones y según por compartir información de una empresa la toman como suplantacion y te suspenden la cuenta. Así me pasó y ahora tengo que cambiar de celular, lo malo que tengo plan y ellos no dimensionan el problema
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Maríah (@Mariah_HA) reportóMal día para tener @WhatsApp Beta....no te puedes salir y si lo desinstalas ya no se puede volver a instalar🙃🙃
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Nicole Joyce (@QuettaBol) reportó@FelipeL53327607 @WhatsApp ENVÍA UN TEXTO AL CENTRO DE AYUDA @ADRIAN_TECHZ PARA SOLUCIONAR ESTO.
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Mars (@maaarssssssss) reportó@WhatsApp Por favor reviertan el cambio de que los audios no se puedan escuchar al minimizar la ventana de whatsappweb. Fue una muy mala decision que empeora la experiencia del usuario. No se porque pensaron que tenian que hacer este cambio pero no. Muy mal.
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Yuliih Cardenas (@yuliih__) reportó@gozadera05 Yo también jaja pero es ws que tiene su error, ojalá mejoren rápido coló eso me estresa @WhatsApp arreglen su error 😩
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Ada Silva MR (@AdaSilvaMR) reportó@WhatsApp La app en android dejó de funcionar, se cerraba cada vez que la abría, realicé todo lo que encontré en su página hasta borrar caché en la app, en la cuenta google, desinstalarla y al final desinstalé la app. Continúa cerrándose ya no me deja ni instalarla AYUDA
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Rafael (@bigfootccs) reportó@ajcaleca @WhatsApp CUANDO DESACTIVAS LA CUENTA, ESTA SE QUEDA INACTIVA DURANTE 30 DÍAS. PASADO ESE TIEMPO, SI NO INICIAS SESIÓN, SE BORRARÁ