Estado de WhatsApp: fallas de mensajería e interrupciones
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, que envía y recibe mensajes mediante Internet, complementando servicios de correo electrónico, mensajería instantánea, servicio de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre WhatsApp por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con WhatsApp. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de WhatsApp a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (32%)
- Conexión (18%)
- Multimedia (17%)
- Inicio de Sesión (11%)
- Fallas (10%)
- App Crashing (9%)
- Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Video | hace 13 horas |
|
|
Conexión | hace 19 horas |
|
|
Mensajería | hace 2 días |
|
|
Fallas | hace 3 días |
|
|
Conexión | hace 3 días |
|
|
Mensajería | hace 3 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de WhatsApp
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ISMAEL (@ismadq) reportó@louise_jiaxi @WhatsApp No es privada. La compañía si revisa tus conversaciones y según por compartir información de una empresa la toman como suplantacion y te suspenden la cuenta. Así me pasó y ahora tengo que cambiar de celular, lo malo que tengo plan y ellos no dimensionan el problema
-
Layla (@Lil_Marlen) reportóPara quienes estamos teniendo problemas con @WhatsApp. Aún permite ingresar a la versión web, si no la tienen activa, regresen un día su fecha del teléfono y activen su sesión en el explorador. Peor es nada.
-
Jhon Rivera (@Willakmi) reportóEstoy al día y es lo primero que pago ... Entonces porque siempre @NetlifeEcuador me deja sin Internet más de 12 horas... me comunico al @WhatsApp de ustedes y siempre los mismo "Falla Masiva" que tiene que hacer uno para tener Internet de Calidad???
-
Armando Quintero A (@Armith29) reportó@WhatsApp no me funciona desde ayer !
-
Ariel Bruno (@polacobruno) reportóSin explicar los motivos, whatsapp decidio suspender una cuenta asociado al telefono de mi hijo. Nadie ayuda, un desastre el soporte que tienen. @WhatsApp @DNDConsumidor
-
macksuper 28 (@Macksuper2) reportó@WhatsApp por qué tienen activa esa función de suspender cuenta, estoy haciendo tarea copiando las clases que me mando mi mamita y me suspenden a cuenta y en unas 2 horas me tengo que ir a un quinito y por su culpa ahora perdí una hora de hacer tarea es que de verdad arreglen su error 😡🥲
-
Gonzalo (@Sr_Gonzalo_) reportó@La_Niusta @WhatsApp Y no, obviamente el problema era de WhatsApp no de nuestros celulares. Suerte!
-
PotFernan (@999ppff) reportó@ChrizkRES @WhatsApp Y tu problema lo solucionamos tan simple como... Cambiar la fecha al 26 de marzo, dejar de ser tester beta, abres Whatsapp, haces la copia de S., desinstala e instala la versión normal descargandola en la misma página de WhatsApp, la instalas, abres y recuperas la copia y ya!
-
Ingeniero™ (@nacenta) reportóNo sirve el chatbot en @WhatsApp de @Seguros_Atlas
-
Bicampeón AL💙 26⭐ (@OswaldoLoja) reportó@WhatsApp Hola alguien de soporte me puede ayudar? Desde la mañana sale q me han bloqueado el servicio de WhatsApp por suplantación al parecer es un error, he mandado correo varias veces y me responden lo mismo, no me dicen q hacer para restablecer, espero respuesta, gracias
-
Not Roland (@hcfenix7) reportóSe cayó @WhatsApp 🥲
-
Mony_ke (@Mony__ke) reportó@ansarifarhan741 @WhatsApp Yo… tengo como un mes con el mismo problema 👿
-
420 (@elconejo420) reportó@WhatsApp la app de WhatsApp business no funciona otra vez, no se pueden ver los mensajes destacados ayuda!!!
-
#BloKeoBoludxs (@BloKeoBoludos) reportóLa ****** de @WhatsApp debería encontrar la manera de hacer que pueda "Eliminar mensajes para todos" SIN QUE QUEDE RASTRO DE ESO. De qué sirve que yo ELIMINE DIEZ MENSAJES si el otro SABE QUE LOS MANDÉ? Es una poronga eso. NO DEBERÍAN QUEDAR SEÑALES DE QUE SE ESCRIBIÓ.
-
Raul Mejorado Sanchez(RMS)© (@elesmrrms) reportó@WhatsApp He tratado de verificar mi cuenta de whatsapp por las dos formas y no ha entrado, ¿me pueden resolver el problema por favor?
-
Gabriela (@gbrxla) reportó@adriancidvk @WhatsApp A mi me está sucediendo lo mismo desde el dia viernes, me suspendieron la cuenta dos veces, y ahora me cerraron la sesión y según intenté adivinar ingresar el código varias veces cuando nunca hice eso ni recibí nada.
-
Paulette L'Huissier (@polillapau) reportóMientras cargo el @WhatsApp del nuevo chip de @MovistarChile otra persona contesta el mensaje enviado 😒 la empresa telefónica no ayuda en él Callejas centre me. Alguien sabe cómo #ayudar en este caso?
-
Rafael (@bigfootccs) reportó@ajcaleca @WhatsApp CUANDO DESACTIVAS LA CUENTA, ESTA SE QUEDA INACTIVA DURANTE 30 DÍAS. PASADO ESE TIEMPO, SI NO INICIAS SESIÓN, SE BORRARÁ
-
Yisus (@frantichunter) reportógracias @WhatsApp tu última actualización de la versión de escritorio ha sido desde luego la mejor, ha cortado de raíz con todo y ahora ya ni funciona. Seguid así.
-
AngelMed (@AngelM95_) reportóAlguien mas tiene falla con @WhatsApp ?? Apenas lo abro y se cierra, tengo toda la mañana así
-
LeoJmz (@DrLeoJmz) reportó@WhatsApp ayuda. Desde la mañana no puedo recibir ni enviar mensajes, tengo buena conexión a Internet por wifi y datos móviles. #WhatsApp @wa_status
-
M_ARA (@Mara_artt) reportóQué pasa con @WhatsApp beta ? más de 3 días con el mismo problema , no se pueden ver videos de estados ni descargarlos en chats! 👀
-
Nymeria 🐺 (@Nymeria_8) reportó@wa_status @WhatsApp me figuraba mensaje de que había actualización, voy al Playstore y nada. Ese mismo error No me dejaba usar la app entonces Desinstalo la versión beta y ahora no me deja volver a instalar. Ayuda!!!
-
Luis Ledesma (@LuisLedesmaMach) reportó@mustafabasrai_ @SKSABATA1 @WhatsApp Simplemente he colocado una fecha anterior y todo funciona perfecto.
-
Sam YONE Y LILLIA CANON (@Sammafrost) reportó@WhatsApp Necesito ayuda con mi cuenta:p
-
Falcon, Armando S (@plusfalc) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaEl sistema de restauración de copia de seguridad de @WhatsApp funciona con contraseña de acceso, de no saberla se puede con una clave de cifrado de 64 dígitos. Y no hay más, no hay más opción de recuperación de contraseña
-
Alan lvs Horror 💀 (@ElAlanQuackity) reportóayuda, volvieron a sacar mi numero y me andan acosando XD, dios mío @WhatsApp sírvalo de algo al menos 💀
-
Ada Silva MR (@AdaSilvaMR) reportó@WhatsApp ¡AYUDA! En la mañana la app funcionaba, después, cada que la abría se cerraba, ya borré caché, reinicié dispositivo y hasta borré whatsapp y cuando trato de instalar otra vez se sigue cerrando!
-
Marco (@SnoopyMark) reportófalla en mi @WhatsApp
-
Susan OliverHot (@SusanOliverHot) reportó@yuosef20 @WhatsApp Lo mismo aquí. ¿Has podido conseguir ayuda?