Estado de WhatsApp: fallas de mensajería e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre WhatsApp por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de WhatsApp a través de nuestro sitio web.

• Mensajería (39%)
• Conexión (18%)
• Inicio de Sesión (14%)
• Fallas (11%)
• App Crashing (8%)
• Multimedia (7%)
• Video (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Inicio de Sesión	hace 21 minutos
Celaya	Inicio de Sesión	hace 2 horas
San Luis Potosí	Mensajería	hace 24 horas
Maracaibo	Mensajería	hace 1 día
Quito	App Crashing	hace 1 día
Santo Tomé	Fallas	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de WhatsApp

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Julita Comesaña (@JessieNieblesB_) reportó hace 2 minutos

  @WhatsApp Necesito ayuda me está pidiendo la aplicación actualizarla a la última pero en play store me sale actualizada y no puedo entrar a la aplicación

• 
  Hugo S. Cabrera (@huggosc) reportó hace 4 minutos

  @WhatsApp Hola! hay algún problema con la app beta? esta inutilizable, se cierra todo el tiempo, los mensajes no llegan, etc. Tomaron nota del problema? Habrá alguna actualización? Gracias!

• 
  Susan OliverHot (@SusanOliverHot) reportó hace 5 minutos

  @mikeljusty @WhatsApp ¿Has podido conseguir ayuda? El mío se ha resuelto

• 
  Carolina. (@carolicek) reportó hace 7 minutos

  @AlbertoBernalLe @WhatsApp Nadie lo ha creído, incluso petristas están publicando su decepción; no vendas la idea que le sirve a Petro, así sea por sarcasmo.

• 
  𝑺𝒂𝒕𝒂𝒏𝒂𝒓𝒊𝒆𝒔 ♡ (@julyevans_) reportó hace 8 minutos

  A ver @WhatsApp si solucionan el problema que tenemos los usuarios Beta!!!!!

• 
  Negocio Ganadero (@Negocio_a_Campo) reportó hace 8 minutos

  📢 @WhatsApp tengo un problema con WhatsApp Business: al reenviar un contacto se queda pensando y no responde. Ya reinstalé, borré caché y limpié espacio, pero sigue igual. También tarda en cargar la agenda. ¿Hay solución? #WhatsAppBusiness #bug

• 
  Javier Contreras (@javconsaa) reportó hace 9 minutos

  Que mal @WhatsApp Beta tiene problemas en carga y reproducción de Videos tras su última versión. 🫠🫠🫠

• 
  Ana (@Anusky_1) reportó hace 14 minutos

  @sergio_cafre @WhatsApp le está pasando a mucha gente, no hagas nada ni desinstalar ni borrar ni instalar nada. A mi se me arreglo solo. Creo que es un problema con el Beta y sobre todo en Android. Si te sigue pasando el truco es modo avión para poder escribir o leer y luego activar Internet otra vez

• 
  Sam YONE Y LILLIA CANON (@Sammafrost) reportó hace 16 minutos

  @WhatsApp Necesito ayuda con mi cuenta:p

• 
  El Mauri (@emeici) reportó hace 18 minutos

  @ushumit @JosephRiv97 @WhatsApp Si gracias, tuve que hacer eso, solo queda esperar a que manden una actualización que solucione ese problema porque por lo visto es a nivel global

• 
  Mars (@maaarssssssss) reportó hace 19 minutos

  @WhatsApp Por favor reviertan el cambio de que los audios no se puedan escuchar al minimizar la ventana de whatsappweb. Fue una muy mala decision que empeora la experiencia del usuario. No se porque pensaron que tenian que hacer este cambio pero no. Muy mal.

• 
  Ricardo Preli (@PreliRicardo) reportó hace 23 minutos

  @WhatsApp Ayuda Hackearon mi WhatsApp 😢

• 
  Alonso Garcia (@AlonsoG35528987) reportó hace 24 minutos

  @Carol0rac @kilderalex @WhatsApp Tambien soy beta tester, puede ser que la actualizacion de la beta este mal

• 
  Ada Silva MR (@AdaSilvaMR) reportó hace 25 minutos

  @WhatsApp ¡AYUDA! En la mañana la app funcionaba, después, cada que la abría se cerraba, ya borré caché, reinicié dispositivo y hasta borré whatsapp y cuando trato de instalar otra vez se sigue cerrando!

• 
  Adriana García (@AdriaGarciaE) reportó hace 26 minutos

  No funciona mi wats. No me llegan los correos para recuperarlo @WhatsApp ¿Qué debo hacer?

• 
  Zambrano (@Zambran91986946) reportó hace 28 minutos

  @anacontt @WhatsApp Honestamente, cuando tuve los mismos problemas, un amigo me recomendó #bensonhack24 en Instagram, un técnico profesional que me ayudó a recuperar el mío. Le recomiendo que lo masajee para obtener ayuda.

• 
  Adrian López (DereK) (@DereK_99) reportó hace 31 minutos

  @KioshStar @WhatsApp Ya me sentí mal por enviarte mensajitos de voz, Yosh hahahahaha

• 
  Nata de leche (@BorradorDeNata_) reportó hace 35 minutos

  @XoRoninPE @ErnestoPineda_ @WhatsApp Y si, hoy martes 28 dejo la fecha de ayer (lunes 27) ¿Sirve? Me puse a dejarla como domingo 26 porque me dio cosa y ahora la aplicación del banco no me quiere funcionar 🥲

• 
  Miguelfelix (@Miguelfelix36) reportó hace 40 minutos

  @JustTheRealMe_A @WhatsApp El mismo problema que enfrenté con mi cuenta, traté de comunicarme con el equipo de soporte, pero resultó que todo fue en vano {wkvxtech en Instagram} merece algunos elogios porque traté de arreglar mi cuenta

• 
  Luis Ledesma (@LuisLedesmaMach) reportó hace 40 minutos

  @mustafabasrai_ @SKSABATA1 @WhatsApp No me ha provocado problema alguno. De todos modos, ya WhatsApp lanzó la corrección. Estará disponible pronto.

• 
  Layla (@Lil_Marlen) reportó hace 40 minutos

  Para quienes estamos teniendo problemas con @WhatsApp. Aún permite ingresar a la versión web, si no la tienen activa, regresen un día su fecha del teléfono y activen su sesión en el explorador. Peor es nada.

• 
  grace gonazel (@GGonazel) reportó hace 44 minutos

  @Yasminolli @WhatsApp Honestamente, cuando tuve los mismos problemas, un amigo me recomendó #bensonhack24 en Instagram, un técnico profesional que me ayudó a recuperar el mío. Le recomiendo que lo masajee para obtener ayuda.

• 
  yelstin keith (@yelstinkeith) reportó hace 44 minutos

  @WhatsApp hay un error para los beta

• 
  Juan Camilo (@Jcamilo_0930) reportó hace 44 minutos

  @WhatsApp ¿en serio no piensan hacer nada con ese error en los estados y lentitud en la aplicación ?

• 
  Alonso Garcia (@AlonsoG35528987) reportó hace 46 minutos

  @kilderalex @WhatsApp Exacto tengo el mismo problema

• 
  Luciano Corres (@LucianoCorres) reportó hace 55 minutos

  @WhatsApp necesito bloquear una cuenta que fue robada. Necesito su ayuda!

• 
  Felipe Zambrano (@GestoriasEnVzla) reportó hace 55 minutos

  @ajcaleca @WhatsApp @DouglasRicoVzla Amigo mio, existe la posibilidad que le hayan clonado su linea de celular, y así hayan solicitado su código de WhatsApp Entonces el problema no es de WhatsApp sino de la operadora.

• 
  JoseAg1 (@Aguillonjl) reportó hace 58 minutos

  Saludos al amigo @fmonroy desde hace un par de días @WhatsApp me genera un error al reproducir videos en estados, y tampoco me permite descargar los que me envían. En cuanto a fotos todo funciona normal. ¿Alguna sugerencia aparte de limpiar datos o caché?

• 
  Gonzalo (@Sr_Gonzalo_) reportó hace 58 minutos

  @La_Niusta @WhatsApp Y no, obviamente el problema era de WhatsApp no de nuestros celulares. Suerte!

• 
  Marlui 🇻🇪🇮🇹 (@FtellaMarlui) reportó hace 60 minutos

  Presuntamente el problema del código de @Whatsapp, en mi caso, proviene desde el famoso BlackBerry y un Nokia C-3. Ambos equipos con números diferentes, de la misma operadora... Ya no me simpatizan. El PODER Y LA GLORIA solamente lo tiene DIOS. NO LO OLVIDEN NUNCA #NMJ