Estado de WhatsApp: fallas de mensajería e interrupciones
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Mapa de Fallos
WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, que envía y recibe mensajes mediante Internet, complementando servicios de correo electrónico, mensajería instantánea, servicio de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre WhatsApp por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con WhatsApp. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de WhatsApp a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (33%)
- Multimedia (19%)
- Conexión (17%)
- Fallas (10%)
- App Crashing (9%)
- Inicio de Sesión (8%)
- Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chone
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Mensajería | hace 1 día |
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Guayaquil
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Mensajería | hace 1 día |
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Guayaquil
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
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Guayaquil
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Mensajería | hace 3 días |
 Township of Evan
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Video | hace 3 días |
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Cotacachi
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App Crashing | hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de WhatsApp
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pau Hartiuk (@pauhartiuk) reportóque para el ojete funciona @WhatsApp cada actualización es una pesadilla.
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paula s (@__PS________) reportó@WhatsApp por favor necesito asistencia, me suspendieron temporalmente la cuenta business anteayer y hoy de nuevo. Mandé email a la casilla indicada por Uds. en el centro de ayuda y nadie me responde, y tampoco infringimos ninguna de las condiciones de servicio que se detallan.
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Yisus (@frantichunter) reportógracias @WhatsApp tu última actualización de la versión de escritorio ha sido desde luego la mejor, ha cortado de raíz con todo y ahora ya ni funciona. Seguid así.
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camilarojas9996 (@camilarojas9996) reportó@WhatsApp por favor necesito ayuda!!! Hackearon mi cuenta
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Rocio (@mrmorillom) reportó@WhatsApp tres días sin servicio tanto en la compañía telefónica y cómo la del aparato dicen que es problema de ustedes. Cuando restablecen el servicio. Urge!
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Capitan Obvius (@Frankl1_8) reportóLos de @WhatsApp no tienen departamento de QA (Calidad) porque cómo es posible que tengan 4 opciones de uso y los cuatro funcionen mal? App celular, web, 2 aplicaciones de escritorio y TODAS funcionen mal
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Alhamdu emrace (@alhamduemrace) reportó@Gustavo38857443 @WhatsApp Envíame un mensaje para obtener ayuda
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Ingeniero™ (@nacenta) reportóNo sirve el chatbot en @WhatsApp de @Seguros_Atlas
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Raulito (@Raulito66887639) reportó@jenniferanais @WhatsApp Hello.. Good morning.. A mi no me ha fallado.. Bueno es aquí en dubai nunca falla nada
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Adriana Centorbi ⭐⭐⭐🇦🇷🇦🇷 (@adricentorbi) reportó@Mariah_HA @WhatsApp Yo si me salí cambiando la fecha previamente. Luego la desinstale e instalé sin ningún problema.
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Nicole Joyce (@QuettaBol) reportó@FelipeL53327607 @WhatsApp ENVÍA UN TEXTO AL CENTRO DE AYUDA @ADRIAN_TECHZ PARA SOLUCIONAR ESTO.
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Mars (@maaarssssssss) reportó@WhatsApp Por favor reviertan el cambio de que los audios no se puedan escuchar al minimizar la ventana de whatsappweb. Fue una muy mala decision que empeora la experiencia del usuario. No se porque pensaron que tenian que hacer este cambio pero no. Muy mal.
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Raulito (@Raulito66887639) reportó@jenniferanais @WhatsApp Hello.. Good morning.. A mi no me ha fallado.. Bueno es aquí en dubai nunca falla nada
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Jesi_Barzon (@Yesi_barzon) reportóHola hace tiempo tengo problema con mi @WhatsApp ya mandé msj por privado y no tengo solución ninguna!!! Quisiera saber a dónde me tengo que dirigir?
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Rafael (@bigfootccs) reportó@ajcaleca @WhatsApp CUANDO DESACTIVAS LA CUENTA, ESTA SE QUEDA INACTIVA DURANTE 30 DÍAS. PASADO ESE TIEMPO, SI NO INICIAS SESIÓN, SE BORRARÁ
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Ada Silva MR (@AdaSilvaMR) reportó@WhatsApp ¡AYUDA! En la mañana la app funcionaba, después, cada que la abría se cerraba, ya borré caché, reinicié dispositivo y hasta borré whatsapp y cuando trato de instalar otra vez se sigue cerrando!
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Rafael (@bigfootccs) reportó@ajcaleca @WhatsApp Andres si llegaste abrir whatsapp por la computadora y no cerraste la sesión puede que esta abierta ahí puedes configurar
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Emily (@Emily98305392) reportó@LuciaCardenas98 @WhatsApp Aparentemente, mi cuenta fue pirateada hace unas semanas, pero con la ayuda de west_hacks123 en Instagram, pude recuperar el acceso a mi cuenta nuevamente.
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Gabriela (@gbrxla) reportó@adriancidvk @WhatsApp A mi me está sucediendo lo mismo desde el dia viernes, me suspendieron la cuenta dos veces, y ahora me cerraron la sesión y según intenté adivinar ingresar el código varias veces cuando nunca hice eso ni recibí nada.
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Ana (@Anusky_1) reportó@huggosc @WhatsApp le está pasando a mucha gente, no hagas nada ni desinstalar ni borrar ni instalar nada. A mi se me arreglo solo. Creo que es un problema con el Beta y sobre todo en Android. Si te sigue pasando el truco es modo avión para poder escribir o leer y luego activar Internet otra vez
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Julita Comesaña (@JessieNieblesB_) reportó@WhatsApp Necesito ayuda me está pidiendo la aplicación actualizarla a la última pero en play store me sale actualizada y no puedo entrar a la aplicación
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Wanito (@andres5396) reportó@Gabriel36022042 @WhatsApp No, lo importante es no desinstalar nada y dejar que se actualice sola. Una vez se vuelve a abrir todo funciona como si nada. Se conservan los chats (y más importante, los stickers xD).
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Alonso Garcia (@AlonsoG35528987) reportó@kilderalex @WhatsApp Exacto tengo el mismo problema
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Juhega (@juhega88) reportó@WhatsApp Necesito ayuda con mi cuenta hasta ahora me bloquean por 6 horas cada vez y ya llevo 2 días sin respuesta de whatsapp. Algún teléfono para llamar ?
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Mabel Quintanilla (@anamabelq) reportó@avolevan81 @WhatsApp Está muy mal la plataforma...¿Qué les pasará?
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yelstin keith (@yelstinkeith) reportó@WhatsApp hay un error para los beta
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ALQUIMIA VS METALICA (@AlquimiaVs) reportó@ajcaleca @WhatsApp Azte miembro de la lista Robinson ya no es una persona tu datos se venden a ladrones digitales o hacker. El seguro Robinson buscará y rastrear todos los movimientos no visibles como localización APN esto es el GPS electrónico de país y banearan cada servidor
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Susan OliverHot (@SusanOliverHot) reportó@mikeljusty @WhatsApp ¿Has podido conseguir ayuda? El mío se ha resuelto
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Ana (@Anusky_1) reportó@gaia_76 @WhatsApp le está pasando a mucha gente, no hagas nada ni desinstalar ni borrar ni instalar nada. A mi se me arreglo solo. Creo que es un problema con el Beta y sobre todo en Android. Si te sigue pasando el truco es modo avión para poder escribir o leer y luego activar Internet otra vez
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Miguelfelix (@Miguelfelix36) reportó@JustTheRealMe_A @WhatsApp El mismo problema que enfrenté con mi cuenta, traté de comunicarme con el equipo de soporte, pero resultó que todo fue en vano {wkvxtech en Instagram} merece algunos elogios porque traté de arreglar mi cuenta