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WhatsApp

Estado de WhatsApp: fallas de mensajería e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, que envía y recibe mensajes mediante Internet, complementando servicios de correo electrónico, mensajería instantánea, servicio de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre WhatsApp por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con WhatsApp. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de WhatsApp a través de nuestro sitio web.

  • 35% Mensajería (35%)
  • 19% Conexión (19%)
  • 17% Inicio de Sesión (17%)
  • 12% App Crashing (12%)
  • 10% Fallas (10%)
  • 6% Multimedia (6%)
  • 2% Video (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Delhi Mensajería hace 12 horas
Guayaquil Mensajería hace 1 día
Paris Mensajería hace 1 día
Imphal Mensajería hace 2 días
Guadalajara Fallas hace 2 días
Washington, D.C. Inicio de Sesión hace 3 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de WhatsApp

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • __PS________
    paula s (@__PS________) reportó

    @WhatsApp por favor necesito asistencia, me suspendieron temporalmente la cuenta business anteayer y hoy de nuevo. Mandé email a la casilla indicada por Uds. en el centro de ayuda y nadie me responde, y tampoco infringimos ninguna de las condiciones de servicio que se detallan.

  • Yesi_barzon
    Jesi_Barzon (@Yesi_barzon) reportó

    Hola hace tiempo tengo problema con mi @WhatsApp ya mandé msj por privado y no tengo solución ninguna!!! Quisiera saber a dónde me tengo que dirigir?

  • richbl8a
    Richard Blumenfeld (@richbl8a) reportó

    @WhatsApp Jpy cascade crash 00000000

  • Alexxmann11
    Alex Soares (@Alexxmann11) reportó

    @ajcaleca @WhatsApp @DouglasRicoVzla Ese es el problema de solo inscribir whatsapp con solo el numero de telefono, teniendo la opción del codigo de verificación de 2 pasos. De esa manera es imposible que te roben tu cuenta, ademas la red social se los recuerda y ustedes solo ignoran. Hay que andar ojo pelao.

  • nacenta
    Ingeniero™ (@nacenta) reportó

    No sirve el chatbot en @WhatsApp de @Seguros_Atlas

  • SusanOliverHot
    Susan OliverHot (@SusanOliverHot) reportó

    @KingsleyOk97127 @WhatsApp ¿Recibiste ayuda?

  • Valesibona14
    Saibonn ●《 (@Valesibona14) reportó

    Que mal anda @whatsappbiz @WhatsApp diosss 😡😡😡😡😡😡

  • camilarojas9996
    camilarojas9996 (@camilarojas9996) reportó

    @WhatsApp por favor necesito ayuda!!! Hackearon mi cuenta

  • Sammafrost
    Sam YONE Y LILLIA CANON (@Sammafrost) reportó

    @WhatsApp Necesito ayuda con mi cuenta:p

  • constant5j
    constant (@constant5j) reportó

    @sanolclau @WhatsApp Envíe un mensaje de texto rápido a shamakcracke en Instagram para obtener ayuda

  • MaFergiiFer
    Fernanda Ortega (@MaFergiiFer) reportó

    @WhatsApp No funciona la aplicación que está pasando ayudaaaaaaaaaa!

  • Alex_Alvarado13
    Alex Alvarado (@Alex_Alvarado13) reportó

    @genus103 @isa_marcial @WhatsApp En efecto se solucionó borrando el caché, al parecer ya funciona correctamente, gracias por el aporte, ojalá le sirve a alguien más...

  • atypicalee
    𝓐𝓛𝓔 Pɐσ ₿ (@atypicalee) reportó

    @WhatsApp necesito ayuda con mi whats no puedo accesar

  • Anusky_1
    Ana (@Anusky_1) reportó

    @jpauloramirezo @WhatsApp le está pasando a mucha gente, no hagas nada ni desinstalar ni borrar ni instalar nada. A mi se me arreglo solo. Creo que es un problema con el Beta y sobre todo en Android. Si te sigue pasando el truco es modo avión para poder escribir o leer y luego activar Internet otra vez

  • gbrxla
    Gabriela (@gbrxla) reportó

    @adriancidvk @WhatsApp A mi me está sucediendo lo mismo desde el dia viernes, me suspendieron la cuenta dos veces, y ahora me cerraron la sesión y según intenté adivinar ingresar el código varias veces cuando nunca hice eso ni recibí nada.

  • Mara_artt
    M_ARA (@Mara_artt) reportó

    Qué pasa con @WhatsApp beta ? más de 3 días con el mismo problema , no se pueden ver videos de estados ni descargarlos en chats! 👀

  • _JpapoL_
    Pablo (@_JpapoL_) reportó

    @Javier_Molero @Kinki_Kay_ @WhatsApp No funcionó, pero sin la copia de seguridad no tuve problemas... Gracias por la ayuda Javier

  • LuisLedesmaMach
    Luis Ledesma (@LuisLedesmaMach) reportó

    @mustafabasrai_ @SKSABATA1 @WhatsApp No me ha provocado problema alguno. De todos modos, ya WhatsApp lanzó la corrección. Estará disponible pronto.

  • esneider0510
    esneider (@esneider0510) reportó

    Srs de @WhatsApp llevo más de dos meses con el número 316 544 9746 de mi WhatsApp bloqueado, he sido propietario de la simcard por más de 3 años, necesito por favor se me restablezca el acceso a mi cuenta de WhatsApp, no he tenido el soporte que valide la restricción. #Ayuda

  • nachofrancaok
    Nacho Francavilla (@nachofrancaok) reportó

    Necesito que me saquen el límite de 3 chats para pinnear en @WhatsApp Es mi nueva adicción a la hora de no colgarla con cosas importantes. El no leído no me funciona 😜

  • Defensornatura1
    Defensor de la Verdad y Justicia en Colombia (@Defensornatura1) reportó

    @WhatsApp se cayo la red en colombia no funciona!!!

  • Anusky_1
    Ana (@Anusky_1) reportó

    @huggosc @WhatsApp le está pasando a mucha gente, no hagas nada ni desinstalar ni borrar ni instalar nada. A mi se me arreglo solo. Creo que es un problema con el Beta y sobre todo en Android. Si te sigue pasando el truco es modo avión para poder escribir o leer y luego activar Internet otra vez

  • Frankl1_8
    Capitan Obvius (@Frankl1_8) reportó

    Los de @WhatsApp no tienen departamento de QA (Calidad) porque cómo es posible que tengan 4 opciones de uso y los cuatro funcionen mal? App celular, web, 2 aplicaciones de escritorio y TODAS funcionen mal

  • ismadq
    ISMAEL (@ismadq) reportó

    @louise_jiaxi @WhatsApp No es privada. La compañía si revisa tus conversaciones y según por compartir información de una empresa la toman como suplantacion y te suspenden la cuenta. Así me pasó y ahora tengo que cambiar de celular, lo malo que tengo plan y ellos no dimensionan el problema

  • Mariah_HA
    Maríah (@Mariah_HA) reportó

    Mal día para tener @WhatsApp Beta....no te puedes salir y si lo desinstalas ya no se puede volver a instalar🙃🙃

  • QuettaBol
    Nicole Joyce (@QuettaBol) reportó

    @FelipeL53327607 @WhatsApp ENVÍA UN TEXTO AL CENTRO DE AYUDA @ADRIAN_TECHZ PARA SOLUCIONAR ESTO.

  • maaarssssssss
    Mars (@maaarssssssss) reportó

    @WhatsApp Por favor reviertan el cambio de que los audios no se puedan escuchar al minimizar la ventana de whatsappweb. Fue una muy mala decision que empeora la experiencia del usuario. No se porque pensaron que tenian que hacer este cambio pero no. Muy mal.

  • yuliih__
    Yuliih Cardenas (@yuliih__) reportó

    @gozadera05 Yo también jaja pero es ws que tiene su error, ojalá mejoren rápido coló eso me estresa @WhatsApp arreglen su error 😩

  • AdaSilvaMR
    Ada Silva MR (@AdaSilvaMR) reportó

    @WhatsApp La app en android dejó de funcionar, se cerraba cada vez que la abría, realicé todo lo que encontré en su página hasta borrar caché en la app, en la cuenta google, desinstalarla y al final desinstalé la app. Continúa cerrándose ya no me deja ni instalarla AYUDA

  • bigfootccs
    Rafael (@bigfootccs) reportó

    @ajcaleca @WhatsApp CUANDO DESACTIVAS LA CUENTA, ESTA SE QUEDA INACTIVA DURANTE 30 DÍAS. PASADO ESE TIEMPO, SI NO INICIAS SESIÓN, SE BORRARÁ