Mapa de Fallos de Tuenti

• adiazlopez (@adiazlopez) reportó hace 2 días

  @TuentiES 10 días llevo esperando a q el instalador se ponga en contacto conmigo para instalarme la fibra y nada. No me llama. Atención al cliente me dice de buenas palabras q me aguante. Es nefasto el servicio de fibra q ofreceis. 2 semanas esperando y ni explicaciones convince

• Pablo Accino (@onion_pablo) reportó hace 2 días

  @XoseCastro @movistar_es @o2es @pepephone @vodafone_es Estuve en las mismas hace unos meses. Solución: @TuentiES. Calidad @movistar_es pero sin la murga de la tele (y más económico que @o2es).

• fuckingfrito (@fuckingfrito) reportó hace 4 días

  @TuentiES Buenas, mi fibra óptica no está funcionando, creo que es un problema del edificio ya que a más de un vecino le sucede lo mismo. Necesito asistencia y vuestros canales no son claros. Espero sus comentarios

• Gerard 🎗️ Garcia (@gerardgarcia13) reportó hace 4 días

  @TuentiES @Lowi_es Ya hemos dado de baja el servicio. Gracias.

• Paloma (@Paloma76444313) reportó hace 5 días

  @TuentiES Tuenti es una auténtica vergüenza. Te das de alta pero no te puedes dar de baja. Me exigen el número del fijo que no tengo en casa. Es una vergüenza que telefónica de la que soy accionista trate así a sus clientes.

• Alicia J. (@allymcbeer_) reportó hace 6 días

  @LadyWendoline @dcodefest @TuentiES ¡Yo lo hice sin problema! Esa era una opción y otra era solicitar el importe que quedaba. Ponías el IBAN de tu tarjeta y listo.

• Juan Manuel (@juatmac) reportó hace 6 días

  @Alari_s_ @TuentiES @dcodefest Llevo desde el Domingo intentándolo y hoy lo he conseguido y lo peor es que solo se puede hasta este domingo, ni un aviso en twitter o face o por correo. Si se te pasa la fecha pierdes el dinero, una vergüenza…

• O2 España (@o2es) reportó hace 6 días

  @patriciogest @TuentiES Hola Patricio, hemos vuelto a recoger más información sobre tu caso. Nos pondremos en contacto contigo de nuevo en el menor tiempo posible para darte más información sobre lo ocurrido. Gracias

• Ab (@Alari_s_) reportó hace 7 días

  @TuentiES @dcodefest Estuve en @dcodefest y me dijeron que cargase y que si me sobraba se me devolvía el dinero a través de la página web con el código de la pulsera. Ahora descubro que lo único que me sale son 3 códigos descuento... Es una estafa. Quiero ver si me queda algo y recuperarlo en su caso

• patricio garcía (@patriciogest) reportó hace 7 días

  Mientras tanto, mi número de móvil está en un "limbo" entre @TuentiES y @o2es y no puedo solicitar la portabilidad a ningún sitio ya que no puedo recibir SMS al no tener red. Llevo 40 emails cruzados, muchas llamadas y nadie me da una explicación. (3/4)

• Alvaro (@AlMonMo84) reportó hace 8 días

  @TuentiES Llevo intentado canjear los del Dcode y me da error...

• Le Chamête (@Chame7e) reportó hace 9 días

  @faniperdia @TuentiES @dcodefest Yo llevo esperando desde el tomorrowland a que me devuelvan los tuents y ya ni me contestan los mails...

• 🌵 Piesucios 🤘🏽 (@faniperdia) reportó hace 9 días

  @TuentiES @dcodefest La que está esperando soy yo a que me devolváis mis tuents. 10 veces he probado a meter el código para canjear el dinero que me sobró del @dcodefest y me decís todo el rato que es ERRÓNEO. WTF! Quiero mi dinero.

• Esther Moreno (@EstherMorenoB) reportó hace 9 días

  @TuentiES Hola, NO FUNCIONA el canje de tuents acumulados en mi pulsera de @dcodefest, y tiene bastante pasta dentro. Meto el código que aparece en el reverso y me dice que 'código no válido'. Ayuda, por favor.

• Jara Bustos (@jara_bm) reportó hace 9 días

  @TuentiES Compro gigas y me sigue yendo a menos velocidad.... No puedo ni entrar en la app. NO es la primera vez que pasa.

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