¿Está Tuenti con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tuenti España es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en España. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Tuenti me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Tuenti han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Tuenti si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Tuenti a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FrancisJota
(@JavichuuBlue) reportó
@TuentiES Ha sido durante dos horas la caída de conexión
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Aurora
(@Alicia74538382) reportó
@TuentiES buen día Tuenti,soy nueva en la compañía,todavía no he podido usar el servicio porque no me han mandado el mensaje al WhatsApp...gracias
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Deutero
(@esgrasiao2) reportó
@460_chris @TuentiES Lo hice varias veces...pero ni aún así. A las 18 horas me llegó el saldo,y 8 horas después,he podido activar la tarifa(y gracias a chatear con el servicio técnico de la app,porque yo no pude activarlo por mí mismo)... En fin,prueba superada #loveisintheair
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JMC
(@tinenca) reportó
4 dias desde el jueves sin servicio ni cobertura @TuentiES #Filomena
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Señor del Tiempo
(@Lord_Cronos) reportó
@TuentiES una estafa tengo como más de 1000 megas y me dan como respuesta q los megas del combo y el whats app son aparte entonces porque la publicidad de whats gratis por 1 mes?? @TuentiEC
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carlos marx alvarez
(@marxalvar) reportó
@TuentiES en Manta no tenemos Internet , que pasa y quien nos devuelve lo perdido, hasta cuando pésimo servicio
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Carol
(@cluque77) reportó
@TuentiES No contratar esta compañía, tienen cortes constantes de cobertura. Hablas con soporte técnico y no te solucionan nada. Te regalan gigas por las molestias y tampoco las he podido disfrutar, porque constantemente pierdo cobertura desde sus caídas de redes
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Txema León
(@soytxemaleon) reportó
Si pensáis que @TuentiES es una risa en atención al cliente, tenéis que probar @TuentiAR , lamentable. ¿Por qué la atención al cliente es siempre tan deficiente en TODAS las compañías? ¿Por qué el servicio postventa siempre es PÉSIMO?
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Pedrinho
(@pedrosgaspar) reportó
@TuentiES No funciona tengo red pero no llama ni recibo llamadas estoy en Portugal
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Malia Lola
(@lalyleguizamon) reportó
@TuentiES necesito ayuda para activar una línea nueva y no me responden x ningún lado. Hice todos los pasos por el *999#.
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SerGio ⚜ Corrales
(@sergio_GCM) reportó
Nadie de @TuentiAR @TuentiES me llama para resolverme el problema. No les importa que me lleve los 5 numeros de mi familia. Termino de reclamar y 5 minutos despues me llaman de claro y saben que compañia tengo (sera casualidad)? Guardo todos los print de los reclamos 2948-2107
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pijo
(@pijo2338) reportó
Si tuvieran q dar un premio a la peor empresa del mundo esta seria @TuentiES No hay manera de solucionar nada, ni por App ni por Web Para poner una contraseña siempre te dice que no es suficiente segura. Si tienes dos lineas no puedes bajar dos App una en cada móvil? Desastre
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Cele
(@celesteasanchez) reportó
Hice mi cambio de compañía hace como un mes y legalmente estoy adherida a otra empresa pero @Tuenti @TuentiES @TuentiAR todavía no me dio se baja el chip por eso no me entran las llamadas ni los mensajes y yo necesito trabajar con mi celular. Necesito soluciones urgente.
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Malia Lola
(@lalyleguizamon) reportó
@TuentiES x que no entran las llamadas a mí línea nueva?? Si los mensajes. Ayuda por favor
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Deutero
(@esgrasiao2) reportó
@TuentiES @460_chris Ya lo resolví con ayuda del servicio de soporte de la app. Gracias por el interés
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Lautilo
(@LautiLpez3) reportó
@TuentiES @TuentiAR pónganse se de meta para el 2021 que no corte más la señal porque no puedo pasar otra fiesta sin 4g.
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Cele
(@celesteasanchez) reportó
Hice mi cambio de compañía hace como un mes y legalmente estoy adherida a otra empresa pero @Tuenti @TuentiES @TuentiAR todavía no me dio se baja el chip por eso no me entran las llamadas ni los mensajes y yo necesito trabajar con mi celular. Necesito soluciónes urgente.
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Pablo 🇮🇨
(@pablo_hz21) reportó
Pero aún así seguíamos igual, porque cuando estás con alguien que te agrada, hace reír te alegra la vida siempre habrá alguien que tal diciéndole lo peor... Pero lo peor fué cuando me cagué no solo en el antiguo Messenger, si no en @TuentiES que decían que ya no iba a existir😒
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..𝔼𝕝𝕚.. 🇦🇷
(@jiminiepinky) reportó
@TuentiES no me andan los datos de internet de un celular nuevo solo me funciona Wapp, si funciona correcto con wifi. Realice la config que aparece la página pero sigue sin funcionar.
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Diana
(@WooonderSoup) reportó
@TuentiES llevo todo el día sin servicio. Me podéis decir qué pasa y cuándo se va a solucionar?
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Deutero
(@esgrasiao2) reportó
Adorado @TuentiES : Yo te quiero. Sé que no te ofrezco el cariño incondicional que te brindan otros...pero veo que nuestra relación se está tornando tóxica. Te hago una recarga a las 13 horas y me dejas en espera 18 horitas de nada. Dame cariñitos,tampoco pido mucho...
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La Otra Perspectiva
(@LaOtraPerspect4) reportó
¿Soy el único al que le sale la nueva actualización de @Facebook, y le parece una ******? Poco más y me recuerda al @TuentiES.
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Chris
(@460_chris) reportó
@TuentiES @esgrasiao2 Pues teniendo en cuenta que llevo 3 horas sin datos hasta ahora q he podido engancharme a un wifi... Espero que desde que he hecho la recarga hasta ahora....haya un incentivo, ya que he pagado por este tiempo.
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Julia
(@Julia08934114) reportó
@TuentiES Buenas, intento hacer una llamada y me dice: " En estos momentos no se pueden realizar llamadas por un problema de red"
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GiorGina
(@OkGiorgina) reportó
Como hago para activar un chip tuenti. Lpm no tengo donde llamar. @TuentiES ... al final una ****** dicen que tienen operador y nada. Pueden ayudarmeee
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Ángel
(@angelpremium) reportó
Se acerca el "closing party" de @TuentiES, la web falla por todos los sitios y han dejado de funcionar las invitaciones del "plan colegas"
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Rosa
(@Rosa_OG) reportó
@TuentiES sin móvil desde anteayer. No podéis tardar tanto en arreglar algo así, ya que es una incidencia seria.
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Antonio
(@DeliciouSeed) reportó
Llevo dos dias que la linea de @TuentiES no me funciona bien, ha perdido la cobertura en mi casa, zona Albacete.
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Lucas Alcaraz
(@AlcarazLuc) reportó
@TuentiAR Acá el problema es que la app hizo mal las cosas y no quieren reconocer el problema y activarla el bendito combo Power @TuentiAR @TuentiES Ya me pasó una vez el año pasado y se hicieron cargo y me lo arreglaron. Pero en 2021 parece que nadie se hace cargo y hay q hacerlo público
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Pury Vitienes
(@PurytaVitienes) reportó
@orange_es Está hecho, pero más allá de la degradación del servicio no he recibido más info. Como no he podido comprar sim de @Movistar por no tener red, me he cogido una de @TuentiES a ve si es posible vivir y trabajar en el campo.