¿Está Tuenti con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tuenti España es un Operador Móvil Virtual bajo la cual opera Movistar en España. Tuenti revende su marca a las filiales de Telefónica para explotarla dentro del segmento joven ofreciendo planes sencillos a precios competitivos.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tuenti por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tuenti. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Tuenti me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de Tuenti han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con Tuenti si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, Tuenti a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tuenti a través de nuestro sitio web.
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Internet (100%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tuenti
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bangkokism
(@bangkokism) reportó
@melosanti @TuentiES Desde esta mañana a las 8.15 no hay linea e imposible contactar con soporte
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Emiliano
(@Emilian29781798) reportó
@TuentiES Que pasa que no solucionan el problema ? No tengo señal pero me siguen sacando crédito 🤬
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BigDave
(@VikingDaveSpain) reportó
@TuentiES Conexión de datos. Llevo alrededor de un mes que va y viene de manera continua.
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Naomi 💫
(@naomishope) reportó
@TuentiES al fin os digo "adiós" para siempre. Estoy harta de q me cobréis sms q no envío y me digáis q formatee el móvil (ya lo hice), q mire los permisos de las apps (tengo cosas básicas instaladas) y no me dais solución. No solo me pasa a mí, no sé, háztelo mirar.
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Edu MDQ
(@Maurici94289650) reportó
El plan más económico de @TuentiES paso de 400 pesos a 500...eso me da 25%,otros que al aumento permitido por el gobierno se lo pasan por el ****.
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Lilicia
(@Lilicia_Onechan) reportó
@TuentiES no puedo emitir ni recibir llamadas. Me dicen que el chat de soporte no tiene agentes libres. Podéis abrirme incidencia para revisarlo?
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Txema León
(@soytxemaleon) reportó
Si pensáis que @TuentiES es una risa en atención al cliente, tenéis que probar @TuentiAR , lamentable. ¿Por qué la atención al cliente es siempre tan deficiente en TODAS las compañías? ¿Por qué el servicio postventa siempre es PÉSIMO?
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BigDave
(@VikingDaveSpain) reportó
@TuentiES Se lo acabo de mandar ahora, que es cuando me he dejado la conexión.
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DANI_GTA_
(@DANIGTA7) reportó
@TuentiES hace 3 dias que se ha reiniciado mi ciclo de datos, y va fatal, espero una solucion y una explicacion
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Sergi Perez
(@RedFrigoristas) reportó
@TuentiES Se os ha caido la red
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Dani Catrufo
(@DaniCatrufo) reportó
@TuentiES Buenas, hice un cambio de chip y ya me lo activaron pero los datos no funcionan. ¿Cómo se resuelve?
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Aless Solarte
(@Ale_Solarte) reportó
@TuentiES Con los datos. Mi móvil se queda pillado todo el rato como si no tuviese cobertura. Me obligáis a conectarme a WIFI para poder utilizarlo. Por favor solucionadlo pronto que son ya varios días así y desespera
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Raquel Moreno
(@raquel93ml) reportó
@TuentiES alguna explicación para los problemas que llevan dando los datos desde ayer?
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Pela.
(@Sudestada__) reportó
Compre un chip nuevo y tengo problemas con el ingreso de llamadas y mensajes. Desde la app nadie contesta. Como hacemos? @TuentiES
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Selena 🍨🍦
(@seleismygirll) reportó
@TuentiES hola! La tarjeta Sim me funciona, pero no puedo recibir ni hacer llamadas, que puede ser?
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La mamá de Dory
(@ani1987_V) reportó
@TuentiES por qué no funciona tiktok con esos famosos 2 gigas? Si las uso en casa (con wifi) vuelan, ahora no se me va a ocurrir usarlas en la espera del bondi, no fun cio nan. Reclamo? Bien Gracias #ayuda
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BigDave
(@VikingDaveSpain) reportó
@TuentiES Lo de llevar un mes con graves problemas de señal, ¿Qué solución va a aplicarse?
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JoseC
(@jmcabgam) reportó
Hola @TuentiES, tenéis alguna incidencia con la red móvil de datos y voz? Desde hace una hora no tengo ni línea ni datos, ya he reiniciado el tlf sacando la sim y nada, sigue igual.
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Natalia
(@Natalia98084078) reportó
@TuentiES por favor necesito activar los datos ,me ayuda alguien o pido otro chip a otra empresa
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Franco
(@vagofranco) reportó
@TuentiAR @TuentiAR @TuentiES ayuda por favor! Dejé MD , necesito q me activen el combo.
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TxCxI
(@ivan_speed1) reportó
@TuentiES @TuentiAR una vergüenza que no pueda comprar combos hace más de un día y no dan solución a nada 😠😠😠
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Alejandro Villalobos 2302309957
(@alemanumiramar) reportó
@TuentiES Hola.. si tenemos problema en este municipio y el problema ya lleva más de 7 meses.. cada un mes les vivimos reclamando por la falta de cobertura y ustedes dicen que en 48 hs se normalizará el convenientemente.. y no es así. como verán el problema continúa y ya vamos 7 meses
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ᴀɢᴜsᴛiɴᴀ.
(@agus_sanchez2) reportó
Por donde me puedo comunicar para recibir ayuda? @TuentiES hace una hora que estoy tratando que alguien me conteste por el chat de la aplicación y me contestan dos palabras cada 20 minutos. La atención que recibo es pésima y siempre me hacen lo mismo.
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Adrián
(@E1Adri) reportó
@TuentiES No tengo servicio de 3g ni 4g.Sigue la incidencia?
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Raven
(@Vvicky777) reportó
@TuentiES ayuda pls
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Marco Rossi
(@Rossi86m) reportó
@TuentiAR @TuentiES como hago para hablar con alguien que me pueda resolver un problema. El foro no anda, no tienen teléfono al cual llamar y en el chat de la aplicación nadie responde ?????
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Raúl M.
(@Cherendler_bond) reportó
desde
Madrid, Comunidad de Madrid
¿Es posible que se haya caido la red de @TuentiES por tercera vez en menos de un año?
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Meritxell Fonseca
(@Meriitxell) reportó
@TuentiES otra vez caído !! ¿Sabéis que la gente usa el teléfono para trabajar y que de ello depende su puesto de trabajo verdad? No se puede estar semana si, semana no horas sin linea.
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bahiano
(@bahianokalhat00) reportó
@TuentiES arregla el temita de la señal lpm
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Ampi Narvaez
(@Amp0x) reportó
@EriSerrano12 Viste encima sacaron los extras estoy q me cambio de empresa te digo @TuentiES hace algo