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Spotify

Estado de Spotify: problemas de streaming e interrupciones

Estado general de Spotify

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Spotify es una aplicación multiplataforma empleada para la reproducción de música vía streaming. Cuenta con un modelo de negocio freemium, ofreciendo un servicio gratuito básico y con publicidad; pero con características adicionales, como una mejor calidad de audio, a través una suscripción paga.

Problemas en las últimas 24 horas

Señales de Spotify en las últimas 24 horas. La línea discontinua es el nivel de referencia general para detectar actividad inusual.

  • Señales del servicio completo
  • Referencia del servicio completo

Por el momento, no detectamos problemas con Spotify. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Spotify a través de nuestro sitio web.

  • 38% Errores (38%)
  • 36% Reproducción (36%)
  • 14% Calidad de Audio (14%)
  • 10% Inicio de Sesión (10%)
  • 2% Carga de Video (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Madrid Errores hace 3 días
Tampico Errores hace 5 días
Guayaquil Calidad de Audio hace 5 días
Guayaquil Reproducción hace 6 días
Unias Reproducción hace 13 días
Guayaquil Errores hace 14 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Spotify

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jbargueta
    Jorge A. (@jbargueta) reportó desde Cuatro Caminos, Sancti Spíritus

    Acá no funciona @Spotify 😳 y ahora cuando quiera escuchar música? Tampoco Tiktok, están bloqueadas esas plataformas

  • canana_llena
    canana llena (@canana_llena) reportó

    Hoy me he dado de baja en @SpotifySpain porque me resulta repugnante pagar por un servicio a una empresa que es sponsor de la mafia @FCBarcelona_es

  • VNegro2
    Vinilo Negro (@VNegro2) reportó

    @Demista11 @SpotifySpain @vicco_music Creo que eran suecos, pero bueno, ahora hay muchas empresas que lo utilizan y se hace en todos los países, en USA hay una lucha brutal con eso. El problema del callout es cómo lo utilizas y por regla general no se utiliza bien, porque lo manipulas desde el inicio, y así no vale

  • gIossool
    ⁹³ •᷄ɞ•᷅ (@gIossool) reportó

    @armychilensis Hola @SpotifyChile @spotify dónde está el álbum FACE de Jimin en la lista "Top Weekly Albums"? Por la fecha de publicación debería ser parte de esta actualización. Por favor arreglen este error, gracias.

  • bangt7nmoon
    Sunhobiᵇᵘᵗᵗᵉʳ (@bangt7nmoon) reportó

    @armychilensis Hola @SpotifyChile @spotify dónde está el álbum FACE de Jimin en la lista "Top Weekly Albums"? Por la fecha de publicación debería ser parte de esta actualización. Por favor arreglen este error, gracias.

  • LieTear2
    Lie&Tear (@LieTear2) reportó

    @mairim08 @Spotify @SpotifySpain Tampoco de otros artistas así q parece un problema de la app... a ver si lo solucionan rápido

  • frankpaz23
    frank flores esquen (@frankpaz23) reportó

    @Spotify cómo puedo escribir a algún correo o solicitar la doble retención que me han hecho a través de @bbva_peru ya que no me dan solución y solo dijeron ser en primero falla masiva y ahora que uds han retenido dos veces ese pago A la espera de su respuesta

  • hector27__
    Héctor27🇪🇪 (@hector27__) reportó

    @gonzaa_p16 @porquetendencia @SpotifyStatus Ya funciona bien al menos para mí

  • VNegro2
    Vinilo Negro (@VNegro2) reportó

    @estrenyer @SpotifySpain @MYKETOWERS Gracias por el consejo, espero que no me la cancelen, me he asegurado y he visto decenas de tweets sobre la canción, pero bueno el problema es que no hay nadie físico detrás, solo el algoritmo

  • Gustavo_rvz
    Gustavo Rivera (@Gustavo_rvz) reportó

    @porquetendencia @SpotifyStatus Llevaba horas intentando hacer de todo, pensaba que el problema era mío jaja

  • BeaParkjimin
    Bea🇨🇱 💜Jiminie_Face💜 (@BeaParkjimin) reportó

    Hi! @SpotifyChile @spotify dónde está el álbum FACE de Jimin en la lista "Top Weekly Albums"? Por la fecha de publicación debería ser parte de esta actualización. Por favor arreglen este error, gracias.

  • AnaCons5
    😽🍂🍁Fer! (@AnaCons5) reportó

    Oye @spotify tiene problemas solo para reproducir canciones de @LMXLM ??? Voy a otros artistas y cero problema... Qué extraño

  • QuidProQuo23
    Collector🌀Emotions (@QuidProQuo23) reportó

    Hola @SpotifySpain tengo un problema con mi cuenta,ya que parece me la robaron,les envíe mensaje por privado.

  • abelsb_2
    Abel Soriano (@abelsb_2) reportó

    @VNegro2 @pedrodquevedo @SpotifySpain Que mal esta la musica

  • malisimagestion
    Mala Gestión (@malisimagestion) reportó

    @cfmalagestion Buenas! Llevamos dos dias llamando sin parar al servicio de ayuda de Spotify y no lo podemos cambiar, espero que pronto lo arreglen @SpotifySpain

  • jlgarrido2409
    Mazinger📢💨 (@jlgarrido2409) reportó

    @SpotifySpain tengo un mes para probar el servicio y continuar con él pero la experiencia es un desastre se me cortan la canciones como si se quedara sin conexión un montón d veces ya sea x WiFi o datos en ambos casos voy sobrado x lo q intuyo q es causa x spotify no creo q siga

  • _Fernices_
    Ferni (@_Fernices_) reportó

    @SpotifySpain @SpotifyAyuda dejad de taladrarme el correo con el **** mensaje de los 3 meses gratis que llevo pagando 2 años y pico y sólo sirve para los que aún no lo han probado, buen sistema de fidelización por cierto...

  • biby_mingukie
    지호 🌈 (@biby_mingukie) reportó

    Agust D, el principal productor de 'People Pt.2 (feat. IU)' no ha sido acreditado en @Spotify!!! Un productor altamente prolífico que no está acreditado en su propia canción es un delito. @SpotifyCares @GeffenRecords, ¡por favor, investiga esto y soluciona el problema!

  • Mundo_Robert7
    Blue Moon (@Mundo_Robert7) reportó

    @porquetendencia @SpotifyStatus @Regina_tellodm siempre si fue problema de Spotify

  • pantojisma
    𝐏𝐀𝐍𝐓𝐎𝐉𝐈𝐒𝐌𝐀 𝐈𝐒𝐌𝐀𝐊𝐄𝐔𝐏 (@pantojisma) reportó

    @IrvingDLloyd @SpotifySpain Esto me pasa por pagar legítimamente el servicio, me tendría que ir por la otra vía

  • bpblinku4
    just a blink hard to love (@bpblinku4) reportó

    A causa del error que cometieron difamaron a Lisa y Blackpink, de nuevo. Pueden corregir el error, pero sus comentarios misóginos no se borran por arte de magia. SPOTIFY APOLOGIZE TO LISA SPOTIFY APOLOGIZE TO BLACKPINK @Spotify @SpotifyCares @SpotifyKpop

  • SofiiBralo
    Sofi 🍀 (@SofiiBralo) reportó

    @SpotifySpain Jorge drexker jajaj me quedo mal el apellido pero casi @drexlerjorge

  • kuku_jn
    L+🐱 (@kuku_jn) reportó

    El karma les va a llegar y ojalá se haga viral este tema, el hablar mal de una mujer es demasiado bajo SPOTIFY APOLOGIZE TO LISA SPOTIFY APOLOGIZE TO BLACKPINK @Spotify @SpotifyCares @SpotifyKpop

  • __planells
    planells (@__planells) reportó

    YO NO PAGO @SpotifySpain PARA QUE VAYA MAL, gracias

  • a_good_acolyte
    El Acolyto (@a_good_acolyte) reportó

    @SpotifySpain @Natalia_Who Es un **** error y dan ganas de atentar, borra

  • VNegro2
    Vinilo Negro (@VNegro2) reportó

    INFO CHART: Mal comportamiento para Me He Pillao x Ti de @AnaMenaMusic y @natalialacunza que cae por encima del 35% que marca un consumo normal para un segundo día, #87 en @SpotifySpain con 97K streams, en Apple Music España sube al #46, esto sí es lógico y #37 en Amazon España

  • joonieflowerzx
    𝓁𝒾𝓁𝓎 🍒 joonie (@joonieflowerzx) reportó

    @armychilensis Hola @SpotifyChile @spotify dónde está el álbum FACE de Jimin en la lista "Top Weekly Albums"? Por la fecha de publicación debería ser parte de esta actualización. Por favor arreglen este error. Muchas

  • NamJin9399
    NamJin (@NamJin9399) reportó

    @ThePopBase @Spotify @SpotifyCares El problema no es Spotify, tampoco está en Apple music, por lo que tengo entendido y creo que es en países del caribe.

  • kornisbest_
    KORN 💢 (@kornisbest_) reportó

    Ayer no solo le tiraron hate a Ls si no tmb a las chicas, enserio cada vez ese fandom esta más mal de la cabeza. SPOTIFY APOLOGIZE TO LISA SPOTIFY APOLOGIZE TO BLACKPINK @Spotify @SpotifyCares @SpotifyKpop

  • Gissell29402466
    Gisselle (@Gissell29402466) reportó

    @SpotifyStatus no me funciona. Se cerró solo y no quiere volver a entrar. Y tengo wifi. Aparte desde hace mes y talco que siempre me dice que estoy sin conexión teniendo wifi en mi casa y es estable

Historial de incidentes detectados de Spotify

Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.

  • Detectado:
    Fin de la detección: (250 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (15 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (157 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (33 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (220 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (17 minutos)

Qué hacer si Spotify no funciona

Compara tu problema con los reportes locales y el mapa. Anota el servicio afectado y cuándo comenzó antes de contactar a Spotify; comparte tu experiencia mediante el botón de reporte de arriba.

Cómo interpretar estos reportes

Los reportes directos son enviados por visitantes. La ubicación puede estimarse a partir de su conexión o ser indicada por el usuario. Pocos reportes locales no confirman que el servicio funcione; el estado general y los datos locales cubren áreas diferentes. Cómo detectamos las fallas