¿Está Playstation Network (PSN) con problemas?

PlayStation Network, abreviado como PSN, es una plataforma desarrollada por Sony para la venta de contenidos digitales y el soporte del juego en línea accesible mediante los sistemas PlayStation 3, PlayStation 4, y PS Vita así como desde la web PlayStation.com.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Playstation Network (PSN) por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Playstation Network (PSN). ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Playstation Network (PSN) a través de nuestro sitio web.

1. 

   Inicio de Sesión (53%)

2. 

   Juego en línea (33%)

3. 

   Fallas (5%)

4. 

   Crash del Juego (5%)

5. 

   Matchmaking (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Oswego	Juego en línea	hace 2 días
Erie	Juego en línea	hace 3 días
Los Angeles	Inicio de Sesión	hace 8 días
Sacramento	Juego en línea	hace 8 días
Montesilvano Marina	Inicio de Sesión	hace 8 días
Goshen	Inicio de Sesión	hace 12 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Playstation Network (PSN)

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• [email protected] (@tomasochoapo) reportó hace 21 segundos

  @AskPlayStation ademas de eso los de servicio al cliente en la pagina me dicen que restablezca mi contraseña lo cual no sirve. hay manera de que puedan desactivar la verificación de 2 pasos de allá?? gracias

• Starma (@GGGGGGGGunlucky) reportó hace 42 segundos

  @AskPlayStation por dm acabo de pasar un problema que sigue surgiendo al intentar reembolsar un juego

• Carlos sandoval (@cmsando) reportó hace 2 minutos

  @Profeco necesito ayuda ya que llevo 2 semanas tratando de comunicarme con alguien de @PlayStation_LA yno encuentro respuesta, me robaron mi cuenta de psn e hicieron compras con ella, yo no reconozco los cargos pero ya me los hicieron en mi estado de cuenta,con quien puedo habla

• Eddy 💙❤️💚 (@_ByEddy) reportó hace 5 minutos

  @AlexWhiteES Te sorprende? Si en un vídeo solo habla de lo mal que va en Playstation, ojo Playstation genérico que en la 5 va de fábula y en one tiene los mismos problemas que PS4. Solo hace que cuando pasa algo genérico, deja de lado a Xbox o la excusa y solo echa ****** a Sony.

• Santiago Beheran (@SantiagoBeheran) reportó hace 5 minutos

  @AskPlayStation Hola, necesito ayuda con playstation network.

• Carlos sandoval (@cmsando) reportó hace 6 minutos

  @PlayStation_LA llevo 2 semanas tratando de resolver mi problema , el 28 de noviembre me robaron mi cuenta de psn e hicieron compras pues tenia mi tarjeta de crédito vinculada , quien me puede apoyar con eso ,en el chat dicen que mi cuenta es de España y yo soy de México

• ismael larrey (@Remy_cordobes95) reportó hace 8 minutos

  @AskPlayStation Hola , soy yo de nuevo , he hablado con el.equipo de soporte y no quieren devolverme el dinero , me dicen que espere a los parche . Esto no es posible , por favor , me ha costado mucho conseguir mis 60 dólares . El juego está muy roto , ayuda

• LuckyGhost (@LuckyGhost11) reportó hace 13 minutos

  @AskPlayStation Me pueden ayudar con mi reembolso, en el chat de servicio a cliente ya ni te dan tiempo de explicar, te cierran el chat justo después de que ellos responden

• Jordi Basanta Lamela (@Jordi_Alfoz) reportó hace 13 minutos

  @AskPlayStation Buenas tardes, tengo un problema con fifa 21. Compre 1050 fifa points en el play store y no me aparecen en el fifa, que tengo que hacer? Muchas gracias

• Cyberpunk Samurais Esp (@CyberpunkLAT) reportó hace 14 minutos

  Apuesto a que no se han preguntado porque PlayStation o Xbox aceptaron lanzar así #Cyberpunk2077 ? Ya todos los juegos pasan por certificación antes de ser aprobados para dichas plataformas o versiones de éstas... No se... Quizás ahí esta el error y no tanto de CDPR

• M.A.G TLOU2 GOTY🙅🏻‍♂️ (@MiguelA83221053) reportó hace 26 minutos

  @PlayVerso @geronimo_73 Si playstation pone de nuevo el dinero, no creo que al final saliera tan mal las ventas de death stranding, me imagino que haya vendido entre ps4 y pc unos 4 o 5 millones

• Carlos sandoval (@cmsando) reportó hace 27 minutos

  @PlayStation_LA necesito ayuda, ni por correo ,ni por chat ,ni por teléfono me ayudan , necesito hablar con una persona no con una maquina

• olvidado (@rivia79) reportó hace 29 minutos

  @AskPlayStation tengo problemas con Spiderman Miles Morales, me sale el error CE-34878-0. Estoy usando el disco duro original, la consola y el juego están actualizados. No tengo cámara. Ya probé el encendido seguro y reestructuré los datos. Ayuda!

• Pato Cevallos (@pato_cevallos) reportó hace 30 minutos

  @AskPlayStation @PreguntaPlay buenas tardes tengo un incoveniente con ustedes voy 1 semana y media y no logro solucionar ni poder contactarme con alguien de servicio al cliente me han cobrado 2 veces la membresia de playstation plus de un año y quiero q me devuelvan el 2do cobro

• Sergio Otaku Gamer (@BalmungVK_OR) reportó hace 32 minutos

  @PlayStationES hola, donde podría escribir un correo o algo para que me miren un fallo que tiene que haber dado los servidores de los trofeos de Sony o algo? El problema es que un trofeo que debería haber saltado no lo hizo, y ya he probado hasta desinstalando el juego y +

• rabasaka (@yofex_not) reportó hace 32 minutos

  @PSPlusES @PlayStationES Bros tengo un problema con la PS5 y es que no me deja Actualizar Fortnite me sale el error CE-107938-8

• Ray △◯✕☐ (@RayKillerPlay) reportó hace 34 minutos

  @stefaneverts55 @AlexWhiteES Vale, y qué? Sigo insistiéndote en lo mismo, te metes en la página de playstation y hay un apartado en el que puedes solicitar devolución y te reembolsan sin problema. Lo has probado? Puedes asegurarme al 100% que no funciona?

• [email protected] (@tomasochoapo) reportó hace 35 minutos

  @AskPlayStation llevo casi 2 semana tratando de resolver un problema de mi cuenta hackeada ya pormin la cuenta me la des suspendieron pero aun estoy teniendo problemas con la verificación de 2 pasos, el código no me llega a ningún lado.

• Eduardo (@lalo_alcalam) reportó hace 38 minutos

  @AskPlayStation @ruben27rrh Tengo el mismo problema 😩

• Carlos (@roberto94610589) reportó hace 40 minutos

  @elgranqenk Se que PSN el servicio no es el mejor, pero igualmente CDPR tiene un poco la culpa aqui, nos engañaron pero para que el que no le deje puede ir al correo de refund de CDPR para que le den la devolución

• Hernando Guerra (@HDGuerraB) reportó hace 42 minutos

  @PlayStation_LA Sres @AskPlayStation @PreguntaPlay me han suspendido temporalmente mi cuenta de PSN debido a una mala interpretación, quisiera saber donde puedo comunicarme con ustedes para poder aclarar este error, muchas gracias de antemano por sus atención.

• Pato Cevallos (@pato_cevallos) reportó hace 43 minutos

  @PreguntaPlay buenas tardes tengo un incoveniente con ustedes voy 1 semana y media y no logro solucionar ni poder contactarme con alguien de servicio al cliente me han cobrado 2 veces la membresia de playstation plus de un año y quiero q me devuelvan el segundo cobro

• Pablo (@PabloMorr) reportó hace 44 minutos

  @kur1oso @Ennossuke @PlayStationES A ver la IA no es muy buena pero es así en el 90% de los juegos y nadie se queja, y el resto creo que no tiene ningún problema, el mundo abierto podría tener alguna funcionalidad más pero ya, el resto es arreglar Bugs y fallos de rendimiento, eso en cuestión de 1 o 2 meses está

• EdhuardoR (@edhuWayne) reportó hace 47 minutos

  @AskPlayStation acabo de realizar una petición de chat en el centro de ayuda de PSN y me cortaron el chat, necesito un reembolso de un videojuego

• Obi Juan Kenobi (@JuanDa1) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @PlayStation_LA Playstation me cobró adicional por la compra de un paquete Fornite y no me han devuelto el dinero no se porque me cobraron ese extra, ayuda por favor a donde debo enviar el correo?

• Ruben27rrh (@ruben27rrh) reportó hace 50 minutos

  @AskPlayStation Gracias, pero he leído el artículo y no me ha solucionado la duda. Mi monitor es 1080 y el problema viene cuando veo que no detecta los 120hz y no veo opción para poder modificar de forma manual en ps5 ni en mi monitor.

• Liliana Bertoia (@lilianaberto) reportó hace 53 minutos

  @AskPlayStation Hola,mi ps4 me dice que no se puede iniciar y que tengo que poner un USB com la actualización más reciente cuando hago todo y pongo aceptar me Salta un error (CE-34788-O)que me dife que no se puede usar el archivode actualización, como puedo hacerpara solucionarlo

• Manzanito Enfadadito con Yoigo y Grupo MasMovil (@ManzanaEnfadada) reportó hace 55 minutos

  Pero ni siquiera vuestro servicio técnico tiene ni idea ya que consideran el error solo de playstation. Eso me hace pensar que no estáis mirando nada. No puede ser que un problema de vuestros servidores, que será algo de la configuración tardéis tanto.

• Hernando Guerra (@HDGuerraB) reportó hace 57 minutos

  @PlayStation_LA Sres @AskPlayStation me han suspendido temporalmente mi cuenta de PSN debido a una mala interpretación, quisiera saber donde puedo comunicarme con ustedes para poder aclarar este error, muchas gracias de antemano por sus atención.

• Fabian Gerardo Hernandez Veliz (@fhernandezveli5) reportó hace 57 minutos

  @AskPlayStation Hola necesito la dirección y el contacto del servicio técnico de playstation en la región de Coquimbo chile, ya que no e podido encontrar en la pagina web