Mapa de Fallos de HBO Max
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de HBO Max informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con HBO Max y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de HBO Max users afectados:
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Carga de Video
HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 11 |
| Mexico City, CDMX | 7 |
| São Paulo, SP | 5 |
| Madrid, Comunidad de Madrid | 5 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 4 |
| Barcelona, Catalunya | 4 |
| Houston, TX | 4 |
| Curitiba, PR | 3 |
| Ensenada, BCN | 3 |
| Charlotte, NC | 3 |
| Porto Alegre, RS | 3 |
| Barranquilla, Departamento del Atlántico | 2 |
| Málaga, Andalucía | 2 |
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 2 |
| Monterrey, NLE | 2 |
| Rio de Janeiro, RJ | 2 |
| Tijuana, BCN | 2 |
| Austin, TX | 2 |
| Sorocaba, SP | 2 |
| Boston, MA | 2 |
| Jacksonville, FL | 2 |
| Libertyville, IL | 2 |
| San Luis Potosí, SLP | 2 |
| Phoenix, AZ | 2 |
| Ibagué, Departamento de Tolima | 2 |
| Los Angeles, CA | 2 |
| Fortaleza, CE | 2 |
| Madison, WI | 2 |
| Beaverton, OR | 2 |
| Córdoba, VER | 2 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de HBO Max
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DusTymador
(@dustin_gael) reportó
@hbomax cuando pongo hbo en mi celular y veo algo, se traba y glichea la pantalla, solo se soluciona si descargo la película pero q mal servicio
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JAVIER DEL VALLE
(@jarquit) reportó
@simon_posada @hbomax Si total… me descontaron la suscripción de HBO GO y se suponía que podría ingresar a HBO MAX y nooo….. no hay forma…. Mejor dicho le están tumbando un mes de servicio
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khryxtian
(@khryxcah) reportó
@hbomax porque no funciona bien la plataforma he puesto 3 películas diferentes y me saca o se congela y al poner una serie funciona bien sin problemas #hbomax no funciona la app
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carlos jorquera
(@carlosj13575599) reportó
@hbomax Arreglen los subtítulos muy pequeños y mal ubicados en la pantalla!!!
-
Matías Phillips Vásquez
(@matias_phillips) reportó
. @HBOMaxLA @hbomax los subtítulos se ven desordenados, hasta 3 líneas de texto para 1 oración de 4 palabras, lo peor es la calidad del streaming, hoy se ha detenido todo el día mostrando los puntitos de carga, Netflix y Amazon Prime funcionando fluído así que mi Internet no es
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El Mariachi Lazo
(@mariachilazo) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Iniciando sesión en @hbomax
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CECI_2A
(@CECI_2A) reportó
4. Espero me brinden el soporte q corresponde y me resuelvan el problema q como verán no es de @hbomax sino de uds @MasAtencionCWP
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Juanse🐺
(@JuanseContreras) reportó
@state_0f_mind @hbomax Falla y queda en un loop a veces...
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Javier E. Narváez A.
(@LosTweetsDeJavi) reportó
Soy yo o la plataforma de @hbomax @HBOMaxLA no funciona de manera óptima? Es super lenta, a veces no carga, tiene errores que salen con micha frecuencia y hasta me saca a la página principal de mi dispositivo.
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Luis Marín
(@digitalabs) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Pos ****** @amazonmex no tiene la app de @hbomax ya baje las apks y la app del cel y ninguna jala...
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San
(@San_Barbero) reportó
Es impresionante lo mal que anda la app de @hbomax @HBOMaxLA Hay que reiniciarla con cada capítulo que uno ve, no guarda la lista y los subtítulos andan cuando quieren. Ni hablar que @HBOMaxSoporte no da NADA de soporte
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FedEx®
(@fedegarciafregu) reportó
@sebabisio @HBOLAT @hbomax No no, hasta ahora sigue andando mal! En la app movil del celular me anda bien, pero en la tv sigue andando mal 😔
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Second2None
(@desde_1984) reportó
@mareoflores @hbomax Me encantó, que mal que no siga :(
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Francisco Cordoba
(@frajosecordoba) reportó
@sisifrabeta @HBOMaxLA @hbomax A mí me va bien tanto por la web como por la App de mi Fire stick tv, intenta reiniciar tu Smartv o desenchufalo y vuelve a iniciar sesión a ver qué tal.
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ɐɹɐs
(@CSaraiF) reportó
Desde ayer estoy intentando entrar a la aplicación desde Roku y no me deja. Ayuda por favor. @HBOMaxHelp
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