Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones
No detectamos problemas
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Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (37%)
- Sitio Caído (20%)
- Aplicación (14%)
- Falla de dispositivo (14%)
- Errores (9%)
- Servicios en línea (6%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Falla de dispositivo | hace 10 días |
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Falla de dispositivo | hace 10 días |
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Errores | hace 19 días |
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Aplicación | hace 22 días |
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Inicio de Sesión | hace 1 mes |
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Aplicación | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Google Nest
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Monty (@nadamasdaniel) reportó@googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.
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Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó@googlenest Hola! Creo que el problema es de Cecotec: cuando intento enlazar mi cecotec conga con la app de Google home, dice que mi usuario de Cecotec no existe. Además he estado leyendo antes que es un problema recurrente con estos dispositivos y Google. Quedo atento de sus indicaciones.
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Margapuff (@Margapuff) reportó@googlenest En general funciona intermitentemente, hay días que no logro conectar nada y otros algunas aplicaciones. Pero esto que menciono solo me sucede con @disneyplusla
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Lauritel (@Lauritelium) reportó@googlenest Desde la app va todo perfecto. El problema está al controlarlo por voz que lanza el mensaje de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado" Responde a preguntar sobre el tiempo y pone música pero los dispositivos no hay forma. Yeelight, Avatar Control, Mi Home, Broadlink...
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.˚ siete por tres = 🌽 (@Triple7_soft) reportó@googlenest Gracias, ya arregle el problema.
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Jesús Morales (@Jesusandres349) reportó@jose_donjuan @googlenesthelp Hola amigo ya pudiste solucionarlo porque yo se cómo solucionar el problema de descargar Star+ tiene que respetarlo de fabrica y configurarlo manualmente porque por Google home no porque piensa que estás en Estados Unidos donde no está disponible Star+
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Gustavo Cantú (@GCantu19) reportóCreo que uno de mis google home no se ínstalo bien una actualización. Me podrían decir como arreglar este problema? @googlemexico @googlenest @googlemexico
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Sergio Palacios (@palserg) reportó@tinoml @googlenesthelp Lo intenté, pero la 2.4 no funciona en mi celular jaja
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Rulo (@RuloluR) reportó@googlenest Gracias por responder. El CCU está bien, funciona en otros dispositivos (tv Samsung 55", monitor AOC 24"). En el único dispositivo que no he logrado que funcione y que había comprado para usarlo con el CCU es el LG 27GK750F-B del que hablo pero salen "hormiguitas" al ponerlo. :(
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Bentor Fernandes (@BentorFdes) reportó@googlenest Si, pero sigue fallando. El problema está en que la web de conga dice que el usuario no existe
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Hiram Said (@HiramEstrello) reportó@googlenesthelp mi nest hub se quedó en pantalla gris con el logo g, no avanza! Ayuda por favor
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Hatsican (@hatsican) reportó@googlenest necesito ayuda, mis 2 nets tienen en pantalla la hora adelantada, pero si les pregunto la dicen bien.
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khè (@crisgonzalez7_) reportó@googlenest Gracias por estar atentos. He probado de diferentes modos y la app google nest no encuentra el dispositivo. He pensado que tal vez pueda ser un problema del televisor...
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Nico Monjes 🏳️🌈 (@nicomonjes) reportó@googlenest Si, no funciona ok el servicio de Spotify en chromecast. Se cortan las canciones no importa el IPS que tengas. Es algo entre los servicios. Sin conectar al chromecast funciona ok.
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Jorge Santana (@JorgeS_T) reportó@googlenest Si, lo probé con otro dispositivo de audio con un tipo de bluetooth inferior y funciona sin interferencia, (la barra que quiero conectar de sonido tiene bluetooth 5.0)
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Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó@googlenest Mañana pruebo a ver si por cable funciona. ¡Gracias!
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Ana (@admsiete7) reportó@googlenest Buenas noches, no tengo problema con el altavoz, va genial. Desinstalé la app y la volví a instalar, reinicié teléfono y no consigo vincular el robot Conga. Me pueden dar otra solución, gracias un saludo
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aitor (@erauan) reportó@googlenest Ni siquiera lo tengo a mano, pero es un problema recurrente. No entiendo por qué en muchas canciones el resultado por defecto ha de ser un directo o por qué pidiendo una canción concreta que el dispositivo entiende decide poner el álbum.
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Fernando (@Fernand30690249) reportó@googlenest de verdad muy molesto me dijeron que funcionaban aplicaciónes como a adobe acrobat cuando fui a hacer el cambio de equipo en centro de atención a cliente en ciudad de México y no me quisieron hacer el cambio, no funciona face, no funciona acrobat,
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Fernando Villatoro (@villatoro1810) reportó@jmatuk @googlenest @Sonos 😳😣 que mal! Tengo un par de nest audio conectados en estereo. Ojalá Google saqué alguna alternativa pronto para arreglar esto!
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fagota táctica (@grk_vg) reportó@googlenest Que tal si hacéis que no haya que resetearlo 80 veces porque decide no conectarse a la red wifi o porque falla la aplicación. O que tal que se pueda reconfigurar sin tener que restearlo. NO SE COMO SUGERENCIAS ASÍ PARA EMPEZAR
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Franquito (@FrancoGVelardez) reportó@googlenest Si, funciona al enviarlo de otras aplicaciones. Por eso tampoco me preocupe mucho. Los modelos son un galaxy J7 y un A30
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Laura Agudo (@agudo_laura) reportó@googlenest Hola, el Chromecast me funciona correctamente con otras app, solo tengo problemas con la de @rtve
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Lauritel (@Lauritelium) reportó@FelipeTServin @googlenest Parece que ya están solucionando el problema. Me ha empezado a funcionar, no perfecto pero ya no lanza el mensaje ese de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado"
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Memo Pear (@memo_pear) reportó@TutosAnnyPink @googlenesthelp @googlenest Tengo el mismo problema
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Francisco Nicolás (@Fr4nk_N) reportó@googlenest El led indicador esta en rojo permanente, trate de reiniciarlo pero no cambia de color. Su guía para resolución de problemas indican que es un problema de hardware. Así que parece que después de todos estos años tocara actualizar a la versión 2020. Saludos
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no name (@santibanez_cl) reportó@ManuuMejias @googlenesthelp Ya me solucionaron el problema, solo hay que poner el reclamo desde la app y lo arreglan, si tienes dudas me preguntas
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e l l i e (@hotcactus_) reportó@googlenesthelp Oh, genial, gracias! No sé si es realmente problema del chromecast o de Netflix. Desde el ipad si puedo reproducir el capítulo en mi tv pero desde mi teléfono Android no.
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Felipe Servin Corona (@FelipeTServin) reportó@Lauritelium @googlenest Ya hay alguna solución? Yo tengo el mismo problema, no me controla las luces desde el Nest mini, pero si con la aplicación,
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David Lara (@hdma0415) reportó@googlenest Gracias por el seguimiento. No, hasta eso mi Chromecast funciona perfectamente con todas las aplicaciones de streaming salvo con la de @mubilat en donde ya que pasa una media hora aprox de película se detiene cada 5 10 min para cargarse