Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (35%)
• Sitio Caído (22%)
• Aplicación (14%)
• Falla de dispositivo (14%)
• Servicios en línea (8%)
• Errores (8%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Wesley Chapel	Falla de dispositivo	hace 6 días
Sandusky	Falla de dispositivo	hace 6 días
Tampa	Errores	hace 15 días
Escondido	Aplicación	hace 18 días
Chepstow	Inicio de Sesión	hace 1 mes
Lincoln	Aplicación	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Rafita Gorgory 💙 (@Rafigorgory) reportó hace 3 minutos

  @googlenest Si, solo me ocurre con spotify... Intente con Netflix, Amazon Prime y YouTube y funciona ok En ambos chromecast es lo mismo...

• 
  CISSKO RECORDS EC (@CisskoRecordsEC) reportó hace 5 minutos

  queremos informar que el dia de ayer 17 de noviembre nuestra cuenta de gmail y @YouTube @YouTubeEspanol ha sido hackeada cambiando todos los métodos de recuperación pedimos a @googlenest que nos ayude a recuperarla han manipulado nuestro canal borrando videos, pedimos ayuda #sos

• 
  Karrol_89 (@Karrol_89) reportó hace 6 minutos

  Hola @googlenest, desde hace un par de días solo puedo enviar contenido a mi Chromecast desde las páginas web que tienen habilitado el botón de envio; sin embargo cuando utilizo el botón del navegador me da error y no me deja compartir por ejemplo, el escritorio. Por favor ayuda!

• 
  Memo Pear (@memo_pear) reportó hace 6 minutos

  @TutosAnnyPink @googlenesthelp @googlenest Tengo el mismo problema

• 
  Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó hace 7 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @googlenest Ya lo probé en otros dos televisores y el problema persiste. Al principio aparece «Chromecast ...» en la parte inferior de la pantalla, luego no envía imagen. Sólo se queda en negro.

• 
  Laura Agudo (@agudo_laura) reportó hace 10 minutos

  @googlenest Hola, el Chromecast me funciona correctamente con otras app, solo tengo problemas con la de @rtve

• 
  🌚🇪🇸 (@Lunallena1979) reportó hace 11 minutos

  @googlenest Hola. No. Solo me sucede con esta. Con las demás no hay problema. No puedo ver una película sin que se desconecte unas 15 veces . Y no exagero.

• 
  e l l i e (@hotcactus_) reportó hace 13 minutos

  @googlenesthelp Oh, genial, gracias! No sé si es realmente problema del chromecast o de Netflix. Desde el ipad si puedo reproducir el capítulo en mi tv pero desde mi teléfono Android no.

• 
  Rulo (@RuloluR) reportó hace 13 minutos

  @googlenest Gracias por responder. El CCU está bien, funciona en otros dispositivos (tv Samsung 55", monitor AOC 24"). En el único dispositivo que no he logrado que funcione y que había comprado para usarlo con el CCU es el LG 27GK750F-B del que hablo pero salen "hormiguitas" al ponerlo. :(

• 
  Joh S. #QuédateEnCasa  (@johkhz) reportó hace 19 minutos desde Caracas, Distrito Federal

  @googlenest Hola Google. Les he dejado un hilo explicando los síntomas del problema que lleva tiempo ocurriendo. Videos que se entrecortan, audios que se desfasan segundos con respecto a imagen, el modo ambiente ya no hace transiciones suaves entre una foto u otra

• 
  Dape (@dape_86) reportó hace 19 minutos

  @googlenesthelp El problema no es que no fuencione un dispositivo. Sino que la app home, no existe en versión pc. No puedo entrar en mi home desde un pc.

• 
  Alex Vergel Miranda 🇨🇴 🏳️‍🌈 (@paolavergelm) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @googlenest No voy a cambiar la configuración de la región. Tengo un año usando el Google Home y desde ayer que lo actualizaron, ya no funciona correctamente.

• 
  Gustavo Cantú (@GCantu19) reportó hace 24 minutos

  Creo que uno de mis google home no se ínstalo bien una actualización. Me podrían decir como arreglar este problema? @googlemexico @googlenest @googlemexico

• 
  Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó hace 27 minutos

  @googlenest Gracias. Ya lo intenté y nada: mismo mensaje de "usuario no existe" desde el servidor de Cecotec.

• 
  maxi (@maxi_maxilesc4) reportó hace 30 minutos

  @googlenest @AlbC80 Hola, necesito ayuda porque creo que me han hackeado mi cuenta de Google, ya que u tal Gmail2019 Gm2019 me puso “Qué Hermosa Mamá” en una foto mia del Google Fotos

• 
  flor garat (@florgarat) reportó hace 31 minutos

  @googlenesthelp Bueno estamos ante otro problema. Aprieto el botón trasero para resetear y no cambia de color la luz.

• 
  Paco Pes (@pes_paco) reportó hace 31 minutos

  @googlenesthelp Ayuda, no se inicia mi Google Nest Hub, intento restaurar de fábrica y después de hacer la cuenta atrás, vuelve a salir la pantalla gris con la "G" en el centro.

• 
  Karrol_89 (@Karrol_89) reportó hace 34 minutos

  @googlenest Tanto desde mi móvil como desde mi Chromebook me deja enviar contenido desde por ejemplo, YouTube. El problema viene de la opción "enviar" que aparece en la parte superior derecha de mi navegador. En definitiva no puedo mandar el escritorio.

• 
  Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @googlenest Hola¡ Tengo un problema con mi Chromecast, sólo muestra una pantalla en negro, no muestra los fondos y cuando mando un vídeo sólo se oye ya que la pantalla sigue en negro. :'( Llevo 2 años con él, es la primera vez que me pasa.

• 
  Antonio Func (@AntonioFunc) reportó hace 36 minutos

  @miguelangelcv @googlenest Movistar ya me funciona. HBO ni está ni se le espera.

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 41 minutos

  @googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.

• 
  Martín (@funk_kaz) reportó hace 42 minutos

  Los dispositivos @googlenest tienen algún tipo de problema con @eldestape_radio . Siempre busca la forma de no reproducirlo. Esta lindo para armar una teoría conspirativa.

• 
   🅴🅻 🅹Ó🆂🅴  (@JLOMAXSTM) reportó hace 42 minutos

  @albo75 @googlenest Y esta nota sirve para? 🤔

• 
  [UncleSams]TíoSamU.S (@CarballoSams) reportó hace 43 minutos

  @googlenest Si solo con una estación. Es por falla de la misma! Pero sería bueno que le permitan a Google mini reproducir páginas webs donde transmiten muchas estaciones cuando falla tuneinn radio

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 45 minutos

  Buenos días a todos menos a @googlemexico y @googlenesthelp que aún no solucionan el problema del cambio de horario en sus dispositivos de google Home y solo dan largas en el soporte. ¿Cuántos ingenieros de Google se requieren para cambiar la hora de un reloj?

• 
  Sticky Fingers (@AlvarOasis) reportó hace 45 minutos

  @googlenest Es mi tele muriendo :( el Chromecast funciona de lujo

• 
  .˚ siete por tres = 🌽 (@Triple7_soft) reportó hace 50 minutos

  @googlenest Gracias, ya arregle el problema.

• 
  El Monty (@nadamasdaniel) reportó hace 53 minutos

  @googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.

• 
  Ara 🦥 (@ammercadal) reportó hace 53 minutos

  Holaaa, @googlenest ustedes que siempre tienen la posta, hace varios días que nos esta funcionando mal el chrome. No nos aparece en el celu la opción para compartir pantalla en ninguna app ni en google home. Ayuda 😔

• 
  Hobias (@hoborobias) reportó hace 55 minutos

  @googlenest Hola, sigo con el mismo problema, ya reinstale la app y sigue igual, probe en otro teléfono con mi cuenta y ahí si me aparecen, al parecer solo es en mi celular, no se que hacer