Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones
No detectamos problemas
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Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (56%)
- Aplicación (15%)
- Sitio Caído (9%)
- Falla de dispositivo (9%)
- Servicios en línea (8%)
- Errores (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Falla de dispositivo | hace 4 días |
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Inicio de Sesión | hace 6 días |
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Falla de dispositivo | hace 6 días |
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Inicio de Sesión | hace 7 días |
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Inicio de Sesión | hace 7 días |
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Sitio Caído | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Google Nest
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hiram Said (@HiramEstrello) reportó@googlenesthelp mi nest hub se quedó en pantalla gris con el logo g, no avanza! Ayuda por favor
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Erikku دولة (@EriEndless) reportóHoy quise transmitir un vídeo por You tube y resulta que no detecta mi chromemcast pero está bien conectado a la red wi-fi, y parece no soy el único con este problema, ayuda @googlenest
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La mujer Marihuaña🎀 (@Potheadgrrrrl) reportó@googlenest Parece que era la tv el problema ya la pusimos otra cñores muchas gracias.
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Pantagruel (@pantagruelygarg) reportó@googlenesthelp No gracias, la ayuda la necesita la app de @Radiodecision que no soporta el Google nest o el Chromecast. Saludos.
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❄ VALENTIN~TIN~TIN ❄ (@Arxeus) reportó@googlenest Solo me falla con el informativo de Ángel Martín
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Creando Futuro (@creandofuturo_e) reportóPocas cosas funcionan tan mal como los @googlenest home. Madre mía para que un home baje su volumen. Antes baja el de la TV que el suyo.
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-174 DÍAS PARA JUSTICE WT (@itslilianags) reportó@googlenesthelp Sí, mi computadora reconoce el chromecast de inmediato pero en mi celular no, tarda mucho en mostrar el icono de transmitir, ya intente reiniciando mi cel, el chrome, el internet, de todo y nada funciona 😓
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Camila Deborarte (@camila0109) reportó@googlenest Hola, Google nest. Ustedes no son el problema, ustedes siempre funcionan bien. 🥰
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Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó@googlenest Otra prueba que he hecho es hacer el mismo montaje con otro Chromecast nuevo y pasa lo mismo... Entiendo que tiene que ser algo de la red. El mismo laptop en otro domicilio y otro Cheomecast sí que funciona (no es cosa del equipo).
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Santi 🏗 (@SantiMA10) reportó@JorgeCasar @googlenest Esta no te daba un dirección, eran ellos quienes lo compraban y luego se encargaban de reenviarlo, por eso no había ningún problema
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Rafita Gorgory 💙 (@Rafigorgory) reportó@googlenest Si, solo me ocurre con spotify... Intente con Netflix, Amazon Prime y YouTube y funciona ok En ambos chromecast es lo mismo...
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Marco Jaramillo (@marcojarla) reportó@googlenest Gracias su respuesta, sucede con un par; pero con esa aplicación es notorio el mal desempeño. Se ha reportado con la APP y manifiestan que se consulte con el desarrollador del chromecast
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Gerardo Fernández (@gerfer1981) reportó@googlenest Estoy teniendo problemas de velocidad desde que se actualizó mi Google Wifi (1era generación) a la versión de firmware 13099.118.19. He leído que no soy el único que está teniendo este problema con dicha actualización. ¿Hay alguna solución en camino?
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Nico Monjes 🏳️🌈 (@nicomonjes) reportó@googlenest Si, no funciona ok el servicio de Spotify en chromecast. Se cortan las canciones no importa el IPS que tengas. Es algo entre los servicios. Sin conectar al chromecast funciona ok.
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Sacerdos in æternum. (@SacerdosMariae) reportóMe compré un @googlenest Mini de @GoogleES a través de @amazon Al cambiar de compañía y router, es imposible reconectarlo a la red Wi-Fi. ¿Por qué hacen las cosas TAN MAL? Veo que no soy el único, y silencian las opiniones en sus redes. ¿Por qué? ¿Es un fiasco? ¿Un trasto?
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♛ dobleuve ♛ (@dobleuve) reportó@googlenest Pues el problema es al añadir una cecotec conga de @CECOTECoficial a google Home, lleva a una pagina donde es imposible autentificarse. Siempre da usuario desconocido.
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Jali #STOPokupas (@jaliroller) reportó@ManducaSa @googlenest @Energizer No puedo usar alcalinas ni recargables con los NEST, pilas tengo de todo tipo, pero no me sirven, tienen que ser de litio, pero no recargables. Sustituir unos detectores relativamente nuevos y caros por unas pilas, como que no lo veo. El problema son las políticas
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manito (@edalib) reportó@santibanez_cl @googlenesthelp Estoy con el mismo problema y ya pedí asistencia a Google y xiaomi. Pero no hay solución
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Laura Agudo (@agudo_laura) reportó@googlenest Hola, el Chromecast me funciona correctamente con otras app, solo tengo problemas con la de @rtve
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Luciano.- 💚 (@LuchoNC) reportó@googlenest Estuve desde las 13hs (Argentina), hasta las 21.30hs sin poder reproducir, mostraba carga de cualquier video en 0%. Ahora anda pero carga lento. Los mantendré al pendiente.
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Carlos Zurita (@cmzurita) reportóYa más de 24hrs desde que NO cambio el horario y @googlemexico no ha solucionado el problema en los dispositivos @googlenest @googlenesthelp que siguen viviendo una hora en el futuro.
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Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó@googlemexico @googlenest favor de poner atención al reporte 9-6138000031838, la mala atención a cliente de los distribuidores minoristas con las fallas de sus equipos nest home no debria ser problema del consumidor :(
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Dape (@dape_86) reportó@googlenesthelp El problema no es que no fuencione un dispositivo. Sino que la app home, no existe en versión pc. No puedo entrar en mi home desde un pc.
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antonio.diaz.arroyo (@ant_diaz_77) reportó@diegomore @googlenest Igual ya es un poco tarde pero parece que ya funciona
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Pablo Rodríguez Bueno (@pablorobue) reportó@googlenesthelp El problema es con las aplicaciones propias del Chromecast.
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Julio Estrada (@azejuls_) reportó@JosueBravoIP @googlenesthelp Google Home. Pero no ayuda para nada. Sus instrucciones todas chafas.
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Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@googlenest Hola¡ Tengo un problema con mi Chromecast, sólo muestra una pantalla en negro, no muestra los fondos y cuando mando un vídeo sólo se oye ya que la pantalla sigue en negro. :'( Llevo 2 años con él, es la primera vez que me pasa.
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📺Lo De La Tele (@LoDeLaTele) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@googlenest La verdad que con mis chromecast estoy contentísimo, sin problema, salvo que el nuevo servicio de @plutotves a través de su app aun no tenga soporte para lanzar a mi chromecast.
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José Mª García (@cavalleto) reportó@googlenest Ese es el problema. Que el asistente sí me ofrece esa opción. Me dice incluso qué comando debo utilizar. Pero luego no funciona.
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🌗 (@CapitanFlauto) reportó@googlenest Gracias, Si! Puedo transmitir flow, Amazon y Netflix sin problema. Stremio siempre me anduvo genial, sin tildarse excesivamente y ahora se hace imposible ver algo, casualmente me pasó con el cel y la tablet al mismo tiempo.. pero con otros celulares puedotransmitir con normalidad