Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Falla de dispositivo (48%)
• Errores (26%)
• Servicios en línea (13%)
• Aplicación (13%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Blain	Falla de dispositivo	hace 3 días
Paris	Errores	hace 3 días
Sale	Falla de dispositivo	hace 3 días
Veneux-les-Sablons	Servicios en línea	hace 3 días
Paris	Falla de dispositivo	hace 3 días
Rennes	Errores	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 4 minutos

  @googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.

• 
  Camila Deborarte (@camila0109) reportó hace 10 minutos

  @googlenest Hola, Google nest. Ustedes no son el problema, ustedes siempre funcionan bien. 🥰

• 
  Aitor LLorente (@pucela_aitor) reportó hace 11 minutos

  @googlenest Creo que el problema es de la app de @LaLigaSportsTV no vuestro. Sólo falla con el baloncesto

• 
  Mario Gómez Aguilar (@GZARMario) reportó hace 12 minutos

  @googlenest Gracias. Solo tengo ese problema con la app de la @NBA El "icono" para poder mandar la transmisión a Chromecast no aparece. Es la 1ra vez en al menos 3 años que tengo ese problema.

• 
  Luis RG (@Lureyng) reportó hace 15 minutos

  @googlenesthelp Yo creo que era problema del juego, le pasaba a un familiar en su televisor y luego me pasó a mí. No me ha vuelto a pasar con otro juego

• 
  Julio Estrada (@azejuls_) reportó hace 17 minutos

  @JosueBravoIP @googlenesthelp Google Home. Pero no ayuda para nada. Sus instrucciones todas chafas.

• 
  Ana (@admsiete7) reportó hace 18 minutos

  @googlenest Buenas noches, no tengo problema con el altavoz, va genial. Desinstalé la app y la volví a instalar, reinicié teléfono y no consigo vincular el robot Conga. Me pueden dar otra solución, gracias un saludo

• 
  José Mª García (@cavalleto) reportó hace 18 minutos

  @googlenest Ese es el problema. Que el asistente sí me ofrece esa opción. Me dice incluso qué comando debo utilizar. Pero luego no funciona.

• 
  𝓡𝓪𝓶 (@Ramh0rns) reportó hace 20 minutos

  @googlenesthelp Muchas gracias, ya se solucionó el problema, bastó con desconectar mi modem unos minutos 🙌🏼

• 
  Gustavo Cantú (@GCantu19) reportó hace 23 minutos

  Creo que uno de mis google home no se ínstalo bien una actualización. Me podrían decir como arreglar este problema? @googlemexico @googlenest @googlemexico

• 
  ☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó hace 24 minutos desde Mérida, Yucatán

  @googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.

• 
  Pantagruel (@pantagruelygarg) reportó hace 25 minutos

  @googlenesthelp No gracias, la ayuda la necesita la app de @Radiodecision que no soporta el Google nest o el Chromecast. Saludos.

• 
  Pablo Rodríguez Bueno (@pablorobue) reportó hace 27 minutos

  @googlenesthelp El problema es con las aplicaciones propias del Chromecast.

• 
  Orlando en la nevera 1312 (@Darkomg26) reportó hace 27 minutos

  @googlenest Disculpa, quise decir la funcionalidad OTG del puerto*, ya veo que no dan soporte oficial a dicha función, muchas gracias por su ayuda de todas formas

• 
  no name (@santibanez_cl) reportó hace 36 minutos

  @ManuuMejias @googlenesthelp Ya me solucionaron el problema, solo hay que poner el reclamo desde la app y lo arreglan, si tienes dudas me preguntas

• 
  ❄ VALENTIN~TIN~TIN ❄ (@Arxeus) reportó hace 36 minutos

  @googlenest Solo me falla con el informativo de Ángel Martín

• 
  Nico Monjes 🏳️‍🌈 (@nicomonjes) reportó hace 36 minutos

  @googlenest Si, no funciona ok el servicio de Spotify en chromecast. Se cortan las canciones no importa el IPS que tengas. Es algo entre los servicios. Sin conectar al chromecast funciona ok.

• 
  elena (@Elena_Manzan) reportó hace 39 minutos

  @googlenest No ha funcionado, todavía falla

• 
  CharlesM (@CharlesMarz) reportó hace 40 minutos

  @googlenest Hola!!, No se si sean un both jeje, pero no gracias, el problema es de la app de funimation, con los demás servicios de Streaming no tengo problema

• 
  -174 DÍAS PARA JUSTICE WT (@itslilianags) reportó hace 41 minutos

  @googlenesthelp Sí, mi computadora reconoce el chromecast de inmediato pero en mi celular no, tarda mucho en mostrar el icono de transmitir, ya intente reiniciando mi cel, el chrome, el internet, de todo y nada funciona 😓

• 
  Hobias (@hoborobias) reportó hace 49 minutos

  @googlenest Hola, sigo con el mismo problema, ya reinstale la app y sigue igual, probe en otro teléfono con mi cuenta y ahí si me aparecen, al parecer solo es en mi celular, no se que hacer

• 
  maxi (@maxi_maxilesc4) reportó hace 49 minutos

  @googlenest @AlbC80 Hola, necesito ayuda porque creo que me han hackeado mi cuenta de Google, ya que u tal Gmail2019 Gm2019 me puso “Qué Hermosa Mamá” en una foto mia del Google Fotos

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 50 minutos

  Buenos días a todos menos a @googlemexico y @googlenesthelp que aún no solucionan el problema del cambio de horario en sus dispositivos de google Home y solo dan largas en el soporte. ¿Cuántos ingenieros de Google se requieren para cambiar la hora de un reloj?

• 
  Kurai Tsukino ⚡ (@Kurai_Tsukino) reportó hace 51 minutos

  @googlenest En la pantalla aparece la imagen del chromecast listo para sincronizar, la azul. Ya lo había configurado con dos redes diferentes y no había tenido ningún problema. Ahora al abrir la aplicación nunca lo reconoce

• 
  manito (@edalib) reportó hace 54 minutos

  @santibanez_cl @googlenesthelp Estoy con el mismo problema y ya pedí asistencia a Google y xiaomi. Pero no hay solución

• 
  Lauritel (@Lauritelium) reportó hace 55 minutos

  @FelipeTServin @googlenest Parece que ya están solucionando el problema. Me ha empezado a funcionar, no perfecto pero ya no lanza el mensaje ese de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado"

• 
  Franquito (@FrancoGVelardez) reportó hace 56 minutos

  @googlenest Tengo problemas para vincular una aplicacion (T-Play) desde un telefono. Desde el otro me funciona pero se traba en un momento.

• 
  G🆎r¡e| 🅿️0️⃣we®️ 🏳️‍🌈🎅🎄🌠 (@Gabriel61012) reportó hace 58 minutos

  @googlenest Buenos días Google, agradezco su mensaje, ustedes no son el problema, la aplicación @disneyplusla no es compatible con el Chromecast que tengo.

• 
  Fernando (@Fernand30690249) reportó hace 59 minutos

  @googlenest de verdad muy molesto me dijeron que funcionaban aplicaciónes como a adobe acrobat cuando fui a hacer el cambio de equipo en centro de atención a cliente en ciudad de México y no me quisieron hacer el cambio, no funciona face, no funciona acrobat,

• 
  Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó hace 60 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @googlenest Hola¡ Tengo un problema con mi Chromecast, sólo muestra una pantalla en negro, no muestra los fondos y cuando mando un vídeo sólo se oye ya que la pantalla sigue en negro. :'( Llevo 2 años con él, es la primera vez que me pasa.