Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones
No detectamos problemas
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Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.
- Falla de dispositivo (39%)
- Errores (26%)
- Servicios en línea (17%)
- Aplicación (13%)
- Inicio de Sesión (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Aplicación | hace 7 días |
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Servicios en línea | hace 7 días |
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Inicio de Sesión | hace 7 días |
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Falla de dispositivo | hace 26 días |
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Errores | hace 26 días |
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Falla de dispositivo | hace 26 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Google Nest
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Rodríguez Bueno (@pablorobue) reportó@googlenesthelp El problema es con las aplicaciones propias del Chromecast.
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Ariel Mainieri (@AriMainieri) reportó@googleargentina @googlenest ustedes realizan soporte tecnico por aca? Si me robaron el telefono como puedo iniciar sesion nuevamente en el authenthicator de google???
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flor garat (@florgarat) reportó@googlenesthelp Bueno estamos ante otro problema. Aprieto el botón trasero para resetear y no cambia de color la luz.
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Ignacio (@nachoxalvarez) reportó@googlenest La desinstale y la volví a instalar y funciona. Gracias.
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Chiriquirepost (@chiriquirepost4) reportó@googlenesthelp tengo un Google Chromecast 4k desde hace un tiempo está teniendo problema la conexión del wi-fi el Chromecast se desconecta muy seguido del wi-fi y tengo buena señal ya que mis otros dispositivos si se conectan
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Ara 🦥 (@ammercadal) reportóHolaaa, @googlenest ustedes que siempre tienen la posta, hace varios días que nos esta funcionando mal el chrome. No nos aparece en el celu la opción para compartir pantalla en ninguna app ni en google home. Ayuda 😔
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Didier (@didsdead) reportó@googlenest Sí, necesito ayuda.
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Kurai Tsukino ⚡ (@Kurai_Tsukino) reportó@googlenest En la pantalla aparece la imagen del chromecast listo para sincronizar, la azul. Ya lo había configurado con dos redes diferentes y no había tenido ningún problema. Ahora al abrir la aplicación nunca lo reconoce
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Leolo 📖 (@martinrasho) reportó@googlenest Con la app de nba league pass es casi imposible transmitir sin que se corte, o que demore mucho en comenzar
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Bentor Fernandes (@BentorFdes) reportó@googlenest Si, pero sigue fallando. El problema está en que la web de conga dice que el usuario no existe
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pingüilla📎 (@polak_29) reportó@googlenest hola, mi chromecast no es detectado por ninguna app, ni google home y estoy en la misma red wifi,aunque lo intente reiniciar no funciona
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Hobias (@hoborobias) reportó@googlenest Hola, sigo con el mismo problema, ya reinstale la app y sigue igual, probe en otro teléfono con mi cuenta y ahí si me aparecen, al parecer solo es en mi celular, no se que hacer
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El Monty (@nadamasdaniel) reportó@googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.
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Gustavo Cantú (@GCantu19) reportóCreo que uno de mis google home no se ínstalo bien una actualización. Me podrían decir como arreglar este problema? @googlemexico @googlenest @googlemexico
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🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó@googlenest El problema no es la velocidad, el problema es que por ahora tengo una conexión a Internet con un tope de tráfico y no me interesa gastarlo innecesariamente. ¿Debería entonces usar un cable HDMI para los archivos locales?
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ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️🌈🌱 (@KeelManami) reportó@googlenest No funcionó, google. Cerré sesión en todos mis dispositivos desde mi cuenta spotify y pedí a la bocina que reprodujera esa playlist directamente, y a las horas se detuvo la reproducción con el mismo mensaje "tu cuenta está en otro dispositivo". Esto solo me pasa con la bocina.
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antonio (@ant_diaz_77) reportó@diegomore @googlenest Igual no es del Nest el problema, en Alexa también pasa, lo único que Alexa sí te avisa que hay un error.
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Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó@googlenesthelp Mi marido me regaló un Google Nest Home que dejó de funcionar al medio año, me encantaba, se hizo el seguimiento por garantía, no tuvo arreglo y debía hacerse la sustitución del equipo por el distribuidor y no lo ha hecho, necesito ayuda
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David Lara (@hdma0415) reportó@googlenest Gracias por el seguimiento. No, hasta eso mi Chromecast funciona perfectamente con todas las aplicaciones de streaming salvo con la de @mubilat en donde ya que pasa una media hora aprox de película se detiene cada 5 10 min para cargarse
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Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó@googlenest Mañana pruebo a ver si por cable funciona. ¡Gracias!
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Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó@googlenest Otra prueba que he hecho es hacer el mismo montaje con otro Chromecast nuevo y pasa lo mismo... Entiendo que tiene que ser algo de la red. El mismo laptop en otro domicilio y otro Cheomecast sí que funciona (no es cosa del equipo).
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Rafita Gorgory 💙 (@Rafigorgory) reportó@googlenest Si, solo me ocurre con spotify... Intente con Netflix, Amazon Prime y YouTube y funciona ok En ambos chromecast es lo mismo...
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Aitor LLorente (@pucela_aitor) reportó@googlenest Creo que el problema es de la app de @LaLigaSportsTV no vuestro. Sólo falla con el baloncesto
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CharlesM (@CharlesMarz) reportó@googlenest Hola!!, No se si sean un both jeje, pero no gracias, el problema es de la app de funimation, con los demás servicios de Streaming no tengo problema
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Dape (@dape_86) reportó@googlenesthelp El problema no es que no fuencione un dispositivo. Sino que la app home, no existe en versión pc. No puedo entrar en mi home desde un pc.
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José Mª García (@cavalleto) reportó@googlenest Nunca logro que funcione el comando "Pon el último episodio de X podcast". Siempre responde que no puede en ese momento. No sé si el problema es que son podcasts españoles y no lo tenéis bien implementado.
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Hiram Said (@HiramEstrello) reportó@googlenesthelp mi nest hub se quedó en pantalla gris con el logo g, no avanza! Ayuda por favor
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Creando Futuro (@creandofuturo_e) reportóPocas cosas funcionan tan mal como los @googlenest home. Madre mía para que un home baje su volumen. Antes baja el de la TV que el suyo.
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khè (@crisgonzalez7_) reportó@googlenest Gracias por estar atentos. He probado de diferentes modos y la app google nest no encuentra el dispositivo. He pensado que tal vez pueda ser un problema del televisor...
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Felipe Servin Corona (@FelipeTServin) reportó@Lauritelium @googlenest Ya hay alguna solución? Yo tengo el mismo problema, no me controla las luces desde el Nest mini, pero si con la aplicación,