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Google Nest

Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

  • 55% Inicio de Sesión (55%)
  • 15% Aplicación (15%)
  • 10% Falla de dispositivo (10%)
  • 9% Sitio Caído (9%)
  • 8% Servicios en línea (8%)
  • 3% Errores (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Oak Lawn Aplicación hace 2 días
Morton Grove Falla de dispositivo hace 15 días
Boston Falla de dispositivo hace 19 días
Federal Way Falla de dispositivo hace 26 días
Riverside Inicio de Sesión hace 28 días
Barnet Falla de dispositivo hace 28 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RanierGB
    RanierGb (@RanierGB) reportó

    Hoy descubrí que los productos de Google no sirven. @googlenest Ni un mes de uso y ya no enciende. Que mal producto.

  • palserg
    Sergio Palacios (@palserg) reportó

    @tinoml @googlenesthelp Lo intenté, pero la 2.4 no funciona en mi celular jaja

  • GisselEscu
    🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó

    @googlenest El problema no es la velocidad, el problema es que por ahora tengo una conexión a Internet con un tope de tráfico y no me interesa gastarlo innecesariamente. ¿Debería entonces usar un cable HDMI para los archivos locales?

  • smokeamonal
    Amonal (@smokeamonal) reportó

    @PrimaPrado @googlenest A mi me pasaba y cambiando de un móvil a otro ya funciona, prueba quien sabe...

  • _crisney_
    EUN☀️ (@_crisney_) reportó

    @googlenest Gracias de nuevo. Iré observando que pasa y a ver si es problema de mi compañía, que puede ser, pero al ser a más personas a las que le está fallando, por eso os lo comentaba.

  • JackAngel0
    Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @googlenest Ya lo probé en otros dos televisores y el problema persiste. Al principio aparece «Chromecast ...» en la parte inferior de la pantalla, luego no envía imagen. Sólo se queda en negro.

  • Rafigorgory
    Rafita Gorgory 💙 (@Rafigorgory) reportó

    @googlenest Si, solo me ocurre con spotify... Intente con Netflix, Amazon Prime y YouTube y funciona ok En ambos chromecast es lo mismo...

  • clalanca
    Karamel Kreme©®™ (@clalanca) reportó

    @googlenest desde agosto del 2022 reporte falla en mi Google nest, lo reporte con ustedes y autorizaron cambio de equipo.. tristemente no tengo el ticket de compra y en México ningún responsable de su garantía me lo quiere cambiar… ojalá fueran más como Apple con sus garantías,

  • GCantu19
    Gustavo Cantú (@GCantu19) reportó

    @cocovga @madebygoogle @googlenest Exactamente me pasó igual. Desde anoche y como mencionas al usarlos individualmente o dentro de la propia app de los dispositivos funcionan adecuadamente. Debe ser un problema del Google assistant.

  • MaisByg
    MaisByg (@MaisByg) reportó

    @googlenest Tenia un Chromecast Ultra que provocaba reinicios constantemente en mi Sony Bravia. Posteriormente compré un Chromecast con Google TV, todo parecía ir bien durante meses. Y ahora de pronto otra vez el TV se reinicia constantemente. Si, es el chromecast el problema

  • Naty_Str
    Naty Strube (@Naty_Str) reportó

    @googlenest Si, si ellos @disneyplusla proponen de hacerlo por por accesibilidad, subtítulos del dispositivo móvil como otros sitios de streaming pero a diferencia de estos. No se personalizan. Y deducen que es problema del chromecast

  • aja_gran
    VICTOR AJA GRAN (@aja_gran) reportó

    @googlenest Cuando intento agregar un dispositivo en este caso Robot Conga el servicio de #CECOTECoficial no hace caso para resolver el problema, con el asistente si funciona pero cuando intentas centralizar todo en la app Home no funciona para que se vea como un dispositivo en la casa.

  • Potheadgrrrrl
    La mujer Marihuaña🎀 (@Potheadgrrrrl) reportó

    @googlenest Parece que era la tv el problema ya la pusimos otra cñores muchas gracias.

  • Jesusandres349
    Jesús Morales (@Jesusandres349) reportó

    @jose_donjuan @googlenesthelp Hola amigo ya pudiste solucionarlo porque yo se cómo solucionar el problema de descargar Star+ tiene que respetarlo de fabrica y configurarlo manualmente porque por Google home no porque piensa que estás en Estados Unidos donde no está disponible Star+

  • hdma0415
    David Lara (@hdma0415) reportó

    @googlenest Gracias por el seguimiento. No, hasta eso mi Chromecast funciona perfectamente con todas las aplicaciones de streaming salvo con la de @mubilat en donde ya que pasa una media hora aprox de película se detiene cada 5 10 min para cargarse

  • rafaeldcf
    Rafael (@rafaeldcf) reportó

    La App de @googlenest es una basura. El calendario no funciona bien, el timezone no se adecua al histórico y no se guardan los cambios. Mucho que mejorar @Google con esta App en iPhone.

  • miquelnebot
    Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó

    @googlenest Mañana pruebo a ver si por cable funciona. ¡Gracias!

  • nadamasdaniel
    El Monty (@nadamasdaniel) reportó

    @googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.

  • Mika_Wama
    ☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó desde Mérida, Yucatán

    @googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.

  • chiriquirepost4
    Chiriquirepost (@chiriquirepost4) reportó

    @googlenesthelp tengo un Google Chromecast 4k desde hace un tiempo está teniendo problema la conexión del wi-fi el Chromecast se desconecta muy seguido del wi-fi y tengo buena señal ya que mis otros dispositivos si se conectan

  • ant_diaz_77
    antonio (@ant_diaz_77) reportó

    @diegomore @googlenest Sí, la app va sin problema, esperemos que se arregle pronto

  • Elena_Manzan
    elena (@Elena_Manzan) reportó

    @googlenest No ha funcionado, todavía falla

  • FrancoGVelardez
    Franquito (@FrancoGVelardez) reportó

    @googlenest Tengo problemas para vincular una aplicacion (T-Play) desde un telefono. Desde el otro me funciona pero se traba en un momento.

  • Karrol_89
    Karrol_89 (@Karrol_89) reportó

    @googlenest Tanto desde mi móvil como desde mi Chromebook me deja enviar contenido desde por ejemplo, YouTube. El problema viene de la opción "enviar" que aparece en la parte superior derecha de mi navegador. En definitiva no puedo mandar el escritorio.

  • manudh1994
    Manu DH 🔻 (@manudh1994) reportó desde Dos Hermanas, Andalusia

    @googlenest No pasa nada malo, solo que se me da un poco mal y seguro algun/a amigx me ayuda con todo.

  • BentorFdes
    Bentor Fernandes (@BentorFdes) reportó

    @googlenest Si, pero sigue fallando. El problema está en que la web de conga dice que el usuario no existe

  • pantagruelygarg
    Pantagruel (@pantagruelygarg) reportó

    @googlenesthelp No gracias, la ayuda la necesita la app de @Radiodecision que no soporta el Google nest o el Chromecast. Saludos.

  • disadamsdsdnts
    Adam Martin. (@disadamsdsdnts) reportó

    @googlenest No hay un problema como tal. Es solo que en Google TV, las thumbnails y títulos aparecen de la localización de América del Sur y no salen de España. Todo está configurado correctamente, ¿es posible que el servicio no proporcione thumbnails de versión para España?

  • santibanez_cl
    no name (@santibanez_cl) reportó

    @ManuuMejias @googlenesthelp Ya me solucionaron el problema, solo hay que poner el reclamo desde la app y lo arreglan, si tienes dudas me preguntas

  • cmzurita
    Carlos Zurita (@cmzurita) reportó

    Buenos días a todos menos a @googlemexico y @googlenesthelp que aún no solucionan el problema del cambio de horario en sus dispositivos de google Home y solo dan largas en el soporte. ¿Cuántos ingenieros de Google se requieren para cambiar la hora de un reloj?