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Google Nest

Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

  • 56% Inicio de Sesión (56%)
  • 15% Aplicación (15%)
  • 10% Falla de dispositivo (10%)
  • 9% Sitio Caído (9%)
  • 8% Servicios en línea (8%)
  • 3% Errores (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Morton Grove Falla de dispositivo hace 8 días
Boston Falla de dispositivo hace 12 días
Federal Way Falla de dispositivo hace 19 días
Riverside Inicio de Sesión hace 21 días
Barnet Falla de dispositivo hace 21 días
Geneva Inicio de Sesión hace 21 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • romaaly_
    Roma (@romaaly_) reportó

    @googlenest Si, he reproducido bien otras estaciones de radio, pero con esta dice que no esta disponible o que ha ocurrido un problema.

  • Harryck_
    Harry (@Harryck_) reportó

    Google Chromecast @googlenesthelp @googleespanol @Google la última actualización me dejó el control que no sirve el volumen ni encendido solo le sirve home YouTube atrás solo la mitad del control sirve la otra mitad no funciona

  • edalib
    manito (@edalib) reportó

    @santibanez_cl @googlenesthelp Estoy con el mismo problema y ya pedí asistencia a Google y xiaomi. Pero no hay solución

  • DonBoloDoBolo
    Don Bolo Do Bolo (@DonBoloDoBolo) reportó

    @Melodia_FM hola, hace semanas que no se escucgha en mi #GoogleHome . Parece algun problema con #intune pero @googlenest no lo soluciona por mucho que se lo reporte. ¿Podeis hacer algo?

  • Mika_Wama
    ☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó desde Mérida, Yucatán

    @googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.

  • erks_MQ
    erks (@erks_MQ) reportó

    Mi problema es que tengo dos escenas (una de philips hue y la otra de yeelight) que quiero activar con el mismo nombre y esto pasa desde mi celular pero al usar el nest hub solo enciende 1 porque están en diferentes habitaciones y no puedo poner 1 en mi cuarto @googlenesthelp

  • AlvarOasis
    Sticky Fingers (@AlvarOasis) reportó

    @googlenest Es mi tele muriendo :( el Chromecast funciona de lujo

  • AlbC80
    Alberto (@AlbC80) reportó

    Hola .@GoogleES .@googlenest !! Vuestro número 800900549 es una broma? Tengo problema con mis dispositivos y en la web no encuentro ni el problema ni la solución. Podría ayudarme un humano? Gracias de antemano.

  • angel_perezcant
    Angel Perez Cantu (@angel_perezcant) reportó

    @googlenest Gracias, la verdad es que todavía no se soluciona el problema pero supongo que es por parte de la aplicación ya que es nueva

  • SacerdosMariae
    Sacerdos in æternum. (@SacerdosMariae) reportó

    Me compré un @googlenest Mini de @GoogleES a través de @amazon Al cambiar de compañía y router, es imposible reconectarlo a la red Wi-Fi. ¿Por qué hacen las cosas TAN MAL? Veo que no soy el único, y silencian las opiniones en sus redes. ¿Por qué? ¿Es un fiasco? ¿Un trasto?

  • Seila1986
    SeilaLGÑ 😷🏠 (@Seila1986) reportó

    @googlenest Hola. Creo que es problema de la app (rtve a la carta). Mandaba el vídeo mediante la app al tv y/o no se cargaba o me ponía otro. La conexión está bien. Y con otras apps me funciona bien el Chrome. Gracias.

  • KeelManami
    ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó

    @googlenest Google, no es por alarmarles, pero tienen un problema de conexión con spotify. Literalmente creé una cuenta nueva, con correo nuevo, contraseña nueva. Cerré sesión en todos mis dispositivos antes de dormir, solo quedó la bocina google sonando e igual pasó xD. Trash.

  • marcojarla
    Marco Jaramillo (@marcojarla) reportó

    @googlenest Gracias su respuesta, sucede con un par; pero con esa aplicación es notorio el mal desempeño. Se ha reportado con la APP y manifiestan que se consulte con el desarrollador del chromecast

  • Mikimoto1981
    Mikimoto (@Mikimoto1981) reportó

    @googlenest @disneyplusla Hola! Sí, quiero ver Disney+ en mi Chromecast otro no funciona, obtengo constantemente el error de la foto. Qué puedo hacer? Gracias

  • clalanca
    Karamel Kreme©®™ (@clalanca) reportó

    @googlenest desde agosto del 2022 reporte falla en mi Google nest, lo reporte con ustedes y autorizaron cambio de equipo.. tristemente no tengo el ticket de compra y en México ningún responsable de su garantía me lo quiere cambiar… ojalá fueran más como Apple con sus garantías,

  • anderesu86
    Andrés S. (@anderesu86) reportó

    Hola @googlenest, desde ayer en la mañana dejó de funcionar @PrimeVideoLat en mi Chromecast v4. El resto de apps streaming funcionan, ya actualicé el sistemas, desinstale e instale nuevamente prime video, desconecte el chromecast de las corriente pero persiste el problema.

  • miquelnebot
    Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó

    @googlenest Mañana pruebo a ver si por cable funciona. ¡Gracias!

  • Pablo_Hurta
    Pablo Hurtado (@Pablo_Hurta) reportó

    @googlenest Mi Chromecast funciona perfectamente y la semana pasada funcionaba con Footers. Creo que el problema es vuestro. El enlace que me ha llegado es para comprar otro. Yo lo veo desde la web.

  • paolavergelm
    Alex Vergel Miranda 🇨🇴 🏳️‍🌈 (@paolavergelm) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @googlenest No voy a cambiar la configuración de la región. Tengo un año usando el Google Home y desde ayer que lo actualizaron, ya no funciona correctamente.

  • nachonachete81
    nachonachete 🔻 (@nachonachete81) reportó

    @SandroMEX @googlenest estoy en las mismas desde ayer, no funciona nada. revinculado y reinstalado todo. al igual que el compañero, llevaba meses funcionando sin problema. con los altavoces de la competencia tampoco funciona, todo hay que decirlo. con la app de Smart Life si funcionan correctamente.

  • JackAngel0
    Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @googlenest Hola¡ Tengo un problema con mi Chromecast, sólo muestra una pantalla en negro, no muestra los fondos y cuando mando un vídeo sólo se oye ya que la pantalla sigue en negro. :'( Llevo 2 años con él, es la primera vez que me pasa.

  • Lauritelium
    Lauritel (@Lauritelium) reportó

    @FelipeTServin @googlenest Parece que ya están solucionando el problema. Me ha empezado a funcionar, no perfecto pero ya no lanza el mensaje ese de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado"

  • palserg
    Sergio Palacios (@palserg) reportó

    @tinoml @googlenesthelp Lo intenté, pero la 2.4 no funciona en mi celular jaja

  • GCantu19
    Gustavo Cantú (@GCantu19) reportó

    Creo que uno de mis google home no se ínstalo bien una actualización. Me podrían decir como arreglar este problema? @googlemexico @googlenest @googlemexico

  • crisgonzalez7_
    khè (@crisgonzalez7_) reportó

    @googlenest Gracias por estar atentos. He probado de diferentes modos y la app google nest no encuentra el dispositivo. He pensado que tal vez pueda ser un problema del televisor...

  • azejuls_
    Julio Estrada (@azejuls_) reportó

    @JosueBravoIP @googlenesthelp Google Home. Pero no ayuda para nada. Sus instrucciones todas chafas.

  • nadamasdaniel
    El Monty (@nadamasdaniel) reportó

    @googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.

  • diegomore
    diegomore (@diegomore) reportó

    @ant_diaz_77 @googlenest A ver, pruebo con alguna emisora local y funciona, se corta a los pocos minutos, no se, yo lo uso fundamentalmente para la radio por lo que no se si pasarme a alexa

  • Speediglez
    Diego González (@Speediglez) reportó

    Llevo 2 días en los que @GoogleES Nest no se conecta con mis luces Phillips Hue. Pero Apple Home funciona correctamente. @googlenesthelp

  • gabvolmax
    gabriel lopez (@gabvolmax) reportó

    @googlenest Es 2021 y aún tengo este problema. ¿Será que el "team" es de puros pasantes? ¡Que vergüenza Google!