Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (42%)
• Sitio Caído (23%)
• Falla de dispositivo (13%)
• Aplicación (10%)
• Servicios en línea (6%)
• Errores (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Brentwood	Sitio Caído	hace 5 días
Wesley Chapel	Falla de dispositivo	hace 20 días
Sandusky	Falla de dispositivo	hace 20 días
Tampa	Errores	hace 29 días
Escondido	Aplicación	hace 1 mes
Chepstow	Inicio de Sesión	hace 2 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dape (@dape_86) reportó hace 0 segundos

  @googlenesthelp El problema no es que no fuencione un dispositivo. Sino que la app home, no existe en versión pc. No puedo entrar en mi home desde un pc.

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  Ignacio (@nachoxalvarez) reportó hace 8 segundos

  @googlenest La desinstale y la volví a instalar y funciona. Gracias.

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  El nombre no puede estar en blanco (@truestylegraff) reportó hace 52 segundos

  @madebygoogle me estáis haciendo vacío con mi asistencia, hace 7 días que respondí a mi ticket y 4 que pregunté como iba la consulta que debían hacer. La primera vez que me ayudasteis fue bien, pero esta vez es terrible!! ni abriendo mi antiguo ticket me oís #google #googlenest

• 
  ✨ R U B É N ✨ (@ruben_dq) reportó hace 1 minuto

  @googlenest Sí, la aplicación de Prime Video no funciona en mi Chromecast4. Todas las demás funcionan bien. Esa muestra errores de conexión a internet y no reproduce.

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  Fernando Villatoro (@villatoro1810) reportó hace 2 minutos

  @jmatuk @googlenest @Sonos 😳😣 que mal! Tengo un par de nest audio conectados en estereo. Ojalá Google saqué alguna alternativa pronto para arreglar esto!

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  Franquito (@FrancoGVelardez) reportó hace 6 minutos

  @googlenest Si, funciona al enviarlo de otras aplicaciones. Por eso tampoco me preocupe mucho. Los modelos son un galaxy J7 y un A30

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  Kurai Tsukino ⚡ (@Kurai_Tsukino) reportó hace 6 minutos

  @googlenest En la pantalla aparece la imagen del chromecast listo para sincronizar, la azul. Ya lo había configurado con dos redes diferentes y no había tenido ningún problema. Ahora al abrir la aplicación nunca lo reconoce

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  ☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó hace 7 minutos desde Mérida, Yucatán

  @googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.

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  Rulo (@RuloluR) reportó hace 9 minutos

  @googlenest Gracias por responder. El CCU está bien, funciona en otros dispositivos (tv Samsung 55", monitor AOC 24"). En el único dispositivo que no he logrado que funcione y que había comprado para usarlo con el CCU es el LG 27GK750F-B del que hablo pero salen "hormiguitas" al ponerlo. :(

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  Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó hace 10 minutos

  @googlenest Mañana pruebo a ver si por cable funciona. ¡Gracias!

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  🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó hace 11 minutos

  @googlenest El problema no es la velocidad, el problema es que por ahora tengo una conexión a Internet con un tope de tráfico y no me interesa gastarlo innecesariamente. ¿Debería entonces usar un cable HDMI para los archivos locales?

• 
  Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó hace 13 minutos

  @googlenesthelp Mi marido me regaló un Google Nest Home que dejó de funcionar al medio año, me encantaba, se hizo el seguimiento por garantía, no tuvo arreglo y debía hacerse la sustitución del equipo por el distribuidor y no lo ha hecho, necesito ayuda

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  Jacob (@jcatalu) reportó hace 22 minutos

  @googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.

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  Rafael (@rafaeldcf) reportó hace 24 minutos

  La App de @googlenest es una basura. El calendario no funciona bien, el timezone no se adecua al histórico y no se guardan los cambios. Mucho que mejorar @Google con esta App en iPhone.

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  Julio Estrada (@azejuls_) reportó hace 26 minutos

  @JosueBravoIP @googlenesthelp Google Home. Pero no ayuda para nada. Sus instrucciones todas chafas.

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  Benjamin A. (@_b3n_j4m1n_) reportó hace 30 minutos

  @santibanez_cl @googlenesthelp Igual tengo el mismo problema.

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  Jacob (@jcatalu) reportó hace 31 minutos

  @googlenest Sigue sin funcionar, lo tengo conectado a un puerto Hdmi 2.0 y tras reiniciar sigue funcionando mal igualmente.

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  Luis RG (@Lureyng) reportó hace 33 minutos

  @googlenesthelp Yo creo que era problema del juego, le pasaba a un familiar en su televisor y luego me pasó a mí. No me ha vuelto a pasar con otro juego

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  Marco Jaramillo (@marcojarla) reportó hace 35 minutos

  @googlenest Gracias su respuesta, sucede con un par; pero con esa aplicación es notorio el mal desempeño. Se ha reportado con la APP y manifiestan que se consulte con el desarrollador del chromecast

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  Don Bolo Do Bolo (@DonBoloDoBolo) reportó hace 36 minutos

  @Melodia_FM hola, hace semanas que no se os puede escuchar en #GoogleHome . Parece algun problema con #TuneIn pero @googlenest no lo soluciona por mucho que se lo reporte. ¿Podeis hacer algo?

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  Margapuff (@Margapuff) reportó hace 37 minutos

  @googlenest En general funciona intermitentemente, hay días que no logro conectar nada y otros algunas aplicaciones. Pero esto que menciono solo me sucede con @disneyplusla

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  Ana (@admsiete7) reportó hace 41 minutos

  @googlenest Buenas noches, no tengo problema con el altavoz, va genial. Desinstalé la app y la volví a instalar, reinicié teléfono y no consigo vincular el robot Conga. Me pueden dar otra solución, gracias un saludo

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  aitor (@erauan) reportó hace 42 minutos

  @googlenest Ni siquiera lo tengo a mano, pero es un problema recurrente. No entiendo por qué en muchas canciones el resultado por defecto ha de ser un directo o por qué pidiendo una canción concreta que el dispositivo entiende decide poner el álbum.

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  David Lara (@hdma0415) reportó hace 43 minutos

  @googlenest Gracias por el seguimiento. No, hasta eso mi Chromecast funciona perfectamente con todas las aplicaciones de streaming salvo con la de @mubilat en donde ya que pasa una media hora aprox de película se detiene cada 5 10 min para cargarse

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   🅴🅻 🅹Ó🆂🅴  (@JLOMAXSTM) reportó hace 44 minutos

  @albo75 @googlenest Y esta nota sirve para? 🤔

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  Karrol_89 (@Karrol_89) reportó hace 45 minutos

  Hola @googlenest, desde hace un par de días solo puedo enviar contenido a mi Chromecast desde las páginas web que tienen habilitado el botón de envio; sin embargo cuando utilizo el botón del navegador me da error y no me deja compartir por ejemplo, el escritorio. Por favor ayuda!

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  Sebastián Veggiani (@wiredse) reportó hace 54 minutos

  @googlenest hola! cuando reproducimos HBOGO usando Chromecast la reproducción se detiene cada unos minutos. la única forma de reanudar es detenerlo completamente y volver a iniciarla. esto hace inusable el servicio. la conexión a internet funciona correctamente empezó a ocurrir recientemente

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  Naty Strube (@Naty_Str) reportó hace 58 minutos

  @googlenest Si, si ellos @disneyplusla proponen de hacerlo por por accesibilidad, subtítulos del dispositivo móvil como otros sitios de streaming pero a diferencia de estos. No se personalizan. Y deducen que es problema del chromecast

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  Jorge del Casar (@JorgeCasar) reportó hace 59 minutos

  @googlenesthelp Ese es el problema que el producto de estados unidos se adapta mejor a mis necesidades. Actualmente tengo un Nest Learning Thermostat y solo sirve para la caldera. Y no tengo forma de controlar el Fan Coil. ¿Os podéis plantear vender la versión americana en Europa también?

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  Laura Agudo (@agudo_laura) reportó hace 60 minutos

  @googlenest Hola, el Chromecast me funciona correctamente con otras app, solo tengo problemas con la de @rtve