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Google Nest

¿Está Google Nest con problemas?

Estado general de Google Nest

No detectamos problemas

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Mapa de Fallos

Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.

Problemas en las últimas 24 horas

Señales de Google Nest en las últimas 24 horas. La línea discontinua es el nivel de referencia general para detectar actividad inusual.

  • Señales del servicio completo
  • Referencia del servicio completo

Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

  • 36% Falla de dispositivo (36%)
  • 24% Errores (24%)
  • 20% Servicios en línea (20%)
  • 16% Aplicación (16%)
  • 4% Inicio de Sesión (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Mexicali Aplicación hace 5 días
Bend Servicios en línea hace 8 días
Houston Aplicación hace 17 días
Spring Servicios en línea hace 17 días
Houston Inicio de Sesión hace 17 días
Blain Falla de dispositivo hace 1 mes
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jcatalu
    Jacob (@jcatalu) reportó

    @googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.

  • ant_diaz_77
    antonio (@ant_diaz_77) reportó

    @diegomore @googlenest Sí, la app va sin problema, esperemos que se arregle pronto

  • FrancoGVelardez
    Franquito (@FrancoGVelardez) reportó

    @googlenest Si, funciona al enviarlo de otras aplicaciones. Por eso tampoco me preocupe mucho. Los modelos son un galaxy J7 y un A30

  • princesorockst1
    princesorockstar (@princesorockst1) reportó

    @googlenest Pasa con todos los telefonos, asi que el problema tiene que ser el chromecast

  • Rafigorgory
    Rafita Gorgory 💙 (@Rafigorgory) reportó

    @googlenest Si, solo me ocurre con spotify... Intente con Netflix, Amazon Prime y YouTube y funciona ok En ambos chromecast es lo mismo...

  • clalanca
    Karamel Kreme©®™ (@clalanca) reportó

    @googlenest desde agosto del 2022 reporte falla en mi Google nest, lo reporte con ustedes y autorizaron cambio de equipo.. tristemente no tengo el ticket de compra y en México ningún responsable de su garantía me lo quiere cambiar… ojalá fueran más como Apple con sus garantías,

  • cavalleto
    José Mª García (@cavalleto) reportó

    @googlenest Nunca logro que funcione el comando "Pon el último episodio de X podcast". Siempre responde que no puede en ese momento. No sé si el problema es que son podcasts españoles y no lo tenéis bien implementado.

  • ivaecandado20
    Ivae (@ivaecandado20) reportó

    @googlenesthelp No sé si es problema de internet (lo dudo) pero cada vez que intento ver un contenido en netflix se queda pillado en 99%

  • aja_gran
    VICTOR AJA GRAN (@aja_gran) reportó

    @googlenest Cuando intento agregar un dispositivo en este caso Robot Conga el servicio de #CECOTECoficial no hace caso para resolver el problema, con el asistente si funciona pero cuando intentas centralizar todo en la app Home no funciona para que se vea como un dispositivo en la casa.

  • JackAngel0
    Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @googlenest Ya lo probé en otros dos televisores y el problema persiste. Al principio aparece «Chromecast ...» en la parte inferior de la pantalla, luego no envía imagen. Sólo se queda en negro.

  • GisselEscu
    🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó

    @googlenest Gracias. Leído. ¿Funciona para todos los servicios de streaming que mire desde Chrome o hay alguno que tenga limitaciones? ¿Las paredes de ladrillo pueden perjudicar la señal desde el dispositivo hasta el televisor?

  • azejuls_
    Julio Estrada (@azejuls_) reportó

    @JosueBravoIP @googlenesthelp Google Home. Pero no ayuda para nada. Sus instrucciones todas chafas.

  • ant_diaz_77
    antonio (@ant_diaz_77) reportó

    @diegomore @googlenest Igual no es del Nest el problema, en Alexa también pasa, lo único que Alexa sí te avisa que hay un error.

  • jcatalu
    Jacob (@jcatalu) reportó

    @googlenest Sigue sin funcionar, lo tengo conectado a un puerto Hdmi 2.0 y tras reiniciar sigue funcionando mal igualmente.

  • MiliUrdaneta
    Milagros Urdaneta (@MiliUrdaneta) reportó

    @googlenesthelp Muchas Gracias. Pero lo único que no carga es Netflix. El resto de las aplicaciones cargan perfectamente; por lo tanto el problema no es de red, sino con esa aplicación en específico. Sin embargo, haré lo que me indican.

  • nadamasdaniel
    El Monty (@nadamasdaniel) reportó

    @googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.

  • Harryck_
    Harry (@Harryck_) reportó

    Google Chromecast @googlenesthelp @googleespanol @Google la última actualización me dejó el control que no sirve el volumen ni encendido solo le sirve home YouTube atrás solo la mitad del control sirve la otra mitad no funciona

  • hoborobias
    Hobias (@hoborobias) reportó

    @googlenest Hola, sigo con el mismo problema, ya reinstale la app y sigue igual, probe en otro teléfono con mi cuenta y ahí si me aparecen, al parecer solo es en mi celular, no se que hacer

  • csiconurbano
    Verónica 🦄 (@csiconurbano) reportó

    @googlenest La app de @TeleCentroAr carga el audio en otro idioma al enviarlo por chromecast a la tele, pero es una falla de ellos

  • cvmascotas
    Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó

    @googlenesthelp Las 4 cámaras Nest IQ interiores no funcionan desde hace una hora. Están completamente apagadas (no funciona el led ni el anillo). El Termostato y los 3 Protects funcionan correctamente. Saludos desde España (Europa)

  • erauan
    aitor (@erauan) reportó

    @googlenest Ni siquiera lo tengo a mano, pero es un problema recurrente. No entiendo por qué en muchas canciones el resultado por defecto ha de ser un directo o por qué pidiendo una canción concreta que el dispositivo entiende decide poner el álbum.

  • JackAngel0
    Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @googlenest Hola¡ Tengo un problema con mi Chromecast, sólo muestra una pantalla en negro, no muestra los fondos y cuando mando un vídeo sólo se oye ya que la pantalla sigue en negro. :'( Llevo 2 años con él, es la primera vez que me pasa.

  • IvethRo54674523
    Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó

    @googlemexico @googlenest favor de poner atención al reporte 9-6138000031838, la mala atención a cliente de los distribuidores minoristas con las fallas de sus equipos nest home no debria ser problema del consumidor :(

  • SandroMEX
    AlesSandro Scetta (@SandroMEX) reportó

    @googlenest Hey Google, sigo con el problema de ayer. Google home ya no ve las lamparas y interruptores vinculados con la app smart life.

  • jfsf1991
    juan fernando (@jfsf1991) reportó

    @googlenest Pues , lo he configurado he iniciado sesión en la app , he configurado los dispositivos que tengo que son una televisión y un enchufe , todo me sale bien en la app , pero cuando le digo que encienda el enchufe ( por ejemplo ) me dice que inicie sesión con la app google home

  • joelsosard
    Sherlock Holmes 🎩 (@joelsosard) reportó

    @googlenest Hola, para que sirve el dispositivo

  • FrancoGVelardez
    Franquito (@FrancoGVelardez) reportó

    @googlenest Tengo problemas para vincular una aplicacion (T-Play) desde un telefono. Desde el otro me funciona pero se traba en un momento.

  • Triple7_soft
    .˚ siete por tres = 🌽 (@Triple7_soft) reportó

    @googlenest Gracias, ya arregle el problema.

  • VictorBrAr
    Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó

    @googlenest Hola! Creo que el problema es de Cecotec: cuando intento enlazar mi cecotec conga con la app de Google home, dice que mi usuario de Cecotec no existe. Además he estado leyendo antes que es un problema recurrente con estos dispositivos y Google. Quedo atento de sus indicaciones.

  • BentorFdes
    Bentor Fernandes (@BentorFdes) reportó

    @googlenest Si, pero sigue fallando. El problema está en que la web de conga dice que el usuario no existe

Historial de incidentes detectados de Google Nest

Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.

  • Detectado:
    Fin de la detección: (777 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (2 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (53 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (53 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (26 minutos)
  • Detectado:
    Fin de la detección: (96 minutos)

Qué hacer si Google Nest no funciona

Compara tu problema con los reportes locales y el mapa. Anota el servicio afectado y cuándo comenzó antes de contactar a Google Nest; comparte tu experiencia mediante el botón de reporte de arriba.

Cómo interpretar estos reportes

Los reportes directos son enviados por visitantes. La ubicación puede estimarse a partir de su conexión o ser indicada por el usuario. Pocos reportes locales no confirman que el servicio funcione; el estado general y los datos locales cubren áreas diferentes. Cómo detectamos las fallas