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Google Nest

Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

  • 42% Inicio de Sesión (42%)
  • 19% Sitio Caído (19%)
  • 16% Falla de dispositivo (16%)
  • 10% Aplicación (10%)
  • 6% Servicios en línea (6%)
  • 6% Errores (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Kitchener Falla de dispositivo hace 1 día
Brentwood Sitio Caído hace 7 días
Wesley Chapel Falla de dispositivo hace 22 días
Sandusky Falla de dispositivo hace 22 días
Tampa Errores hace 1 mes
Escondido Aplicación hace 1 mes
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hoborobias
    Hobias (@hoborobias) reportó

    @googlenest Hola, sigo con el mismo problema, ya reinstale la app y sigue igual, probe en otro teléfono con mi cuenta y ahí si me aparecen, al parecer solo es en mi celular, no se que hacer

  • Darkomg26
    Orlando en la nevera 1312 (@Darkomg26) reportó

    @googlenest Disculpa, quise decir la funcionalidad OTG del puerto*, ya veo que no dan soporte oficial a dicha función, muchas gracias por su ayuda de todas formas

  • JLOMAXSTM
     🅴🅻 🅹Ó🆂🅴  (@JLOMAXSTM) reportó

    @albo75 @googlenest Y esta nota sirve para? 🤔

  • notwhenbutwhere
    Roberto Carmona ❄️ (@notwhenbutwhere) reportó

    @googlenest ¡Muchísimas gracias! Ya compré mi Google Home mini. Otra, ¿puedo reproducir contenido de Apple Music? Vi que es reciente la actualización y no sé si ya haya llegado a todos los dispositivos. Y ¿el prendido de TV por voz funciona desde mi GH vía Chromecast? Mi TV no tiene CEC.

  • Lunallena1979
    🌚🇪🇸 (@Lunallena1979) reportó

    @googlenest Hola. No. Solo me sucede con esta. Con las demás no hay problema. No puedo ver una película sin que se desconecte unas 15 veces . Y no exagero.

  • alex_penedo_
    Alejandro Penedo 🧙🏼‍♂️ (@alex_penedo_) reportó

    @googlenest La rutina "Abre el informativo de Ángel Martín" ya no funciona, ahora lee su página de Wikipedia 🥺 yo ya no funciono por la mañana sin el "venga os quiero a hacer cosas" HELP

  • romaaly_
    Roma (@romaaly_) reportó

    @googlenest Si, he reproducido bien otras estaciones de radio, pero con esta dice que no esta disponible o que ha ocurrido un problema.

  • EriEndless
    Erikku دولة (@EriEndless) reportó

    Hoy quise transmitir un vídeo por You tube y resulta que no detecta mi chromemcast pero está bien conectado a la red wi-fi, y parece no soy el único con este problema, ayuda @googlenest

  • santibanez_cl
    no name (@santibanez_cl) reportó

    @ManuuMejias @googlenesthelp Ya me solucionaron el problema, solo hay que poner el reclamo desde la app y lo arreglan, si tienes dudas me preguntas

  • CapitanFlauto
    🌗 (@CapitanFlauto) reportó

    @googlenest Gracias, Si! Puedo transmitir flow, Amazon y Netflix sin problema. Stremio siempre me anduvo genial, sin tildarse excesivamente y ahora se hace imposible ver algo, casualmente me pasó con el cel y la tablet al mismo tiempo.. pero con otros celulares puedotransmitir con normalidad

  • chiriquirepost4
    Chiriquirepost (@chiriquirepost4) reportó

    @googlenesthelp tengo un Google Chromecast 4k desde hace un tiempo está teniendo problema la conexión del wi-fi el Chromecast se desconecta muy seguido del wi-fi y tengo buena señal ya que mis otros dispositivos si se conectan

  • johny_1410
    Johny  (@johny_1410) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @googlenest hola, saben si hay algún problema con el servicio? No puedo entrar a mi cuenta.

  • AriMainieri
    Ariel Mainieri (@AriMainieri) reportó

    @googleargentina @googlenest ustedes realizan soporte tecnico por aca? Si me robaron el telefono como puedo iniciar sesion nuevamente en el authenthicator de google???

  • VictorBrAr
    Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó

    @googlenest Gracias. Ya lo intenté y nada: mismo mensaje de "usuario no existe" desde el servidor de Cecotec.

  • truestylegraff
    El nombre no puede estar en blanco (@truestylegraff) reportó

    @madebygoogle me estáis haciendo vacío con mi asistencia, hace 7 días que respondí a mi ticket y 4 que pregunté como iba la consulta que debían hacer. La primera vez que me ayudasteis fue bien, pero esta vez es terrible!! ni abriendo mi antiguo ticket me oís #google #googlenest

  • jfsf1991
    juan fernando (@jfsf1991) reportó

    @googlenest Pues , lo he configurado he iniciado sesión en la app , he configurado los dispositivos que tengo que son una televisión y un enchufe , todo me sale bien en la app , pero cuando le digo que encienda el enchufe ( por ejemplo ) me dice que inicie sesión con la app google home

  • cmzurita
    Carlos Zurita (@cmzurita) reportó

    Buenos días a todos menos a @googlemexico y @googlenesthelp que aún no solucionan el problema del cambio de horario en sus dispositivos de google Home y solo dan largas en el soporte. ¿Cuántos ingenieros de Google se requieren para cambiar la hora de un reloj?

  • HiramEstrello
    Hiram Said (@HiramEstrello) reportó

    @googlenesthelp mi nest hub se quedó en pantalla gris con el logo g, no avanza! Ayuda por favor

  • erks_MQ
    erks (@erks_MQ) reportó

    Mi problema es que tengo dos escenas (una de philips hue y la otra de yeelight) que quiero activar con el mismo nombre y esto pasa desde mi celular pero al usar el nest hub solo enciende 1 porque están en diferentes habitaciones y no puedo poner 1 en mi cuarto @googlenesthelp

  • erauan
    aitor (@erauan) reportó

    @googlenest Ni siquiera lo tengo a mano, pero es un problema recurrente. No entiendo por qué en muchas canciones el resultado por defecto ha de ser un directo o por qué pidiendo una canción concreta que el dispositivo entiende decide poner el álbum.

  • Diegomfigueroa_
    Diego (@Diegomfigueroa_) reportó

    @ItsmeCinky @googlenest ayuda porfa

  • agudo_laura
    Laura Agudo (@agudo_laura) reportó

    @googlenest Hola, el Chromecast me funciona correctamente con otras app, solo tengo problemas con la de @rtve

  • Arxeus
    ❄ VALENTIN~TIN~TIN ❄ (@Arxeus) reportó

    @googlenest Solo me falla con el informativo de Ángel Martín

  • pucela_aitor
    Aitor LLorente (@pucela_aitor) reportó

    @googlenest Creo que el problema es de la app de @LaLigaSportsTV no vuestro. Sólo falla con el baloncesto

  • Naty_Str
    Naty Strube (@Naty_Str) reportó

    @googlenest Si, si ellos @disneyplusla proponen de hacerlo por por accesibilidad, subtítulos del dispositivo móvil como otros sitios de streaming pero a diferencia de estos. No se personalizan. Y deducen que es problema del chromecast

  • pes_paco
    Paco Pes (@pes_paco) reportó

    @googlenesthelp Ayuda, no se inicia mi Google Nest Hub, intento restaurar de fábrica y después de hacer la cuenta atrás, vuelve a salir la pantalla gris con la "G" en el centro.

  • SacerdosMariae
    Sacerdos in æternum. (@SacerdosMariae) reportó

    Me compré un @googlenest Mini de @GoogleES a través de @amazon Al cambiar de compañía y router, es imposible reconectarlo a la red Wi-Fi. ¿Por qué hacen las cosas TAN MAL? Veo que no soy el único, y silencian las opiniones en sus redes. ¿Por qué? ¿Es un fiasco? ¿Un trasto?

  • SandroMEX
    AlesSandro Scetta (@SandroMEX) reportó

    @googlenest Hey Google, sigo con el problema de ayer. Google home ya no ve las lamparas y interruptores vinculados con la app smart life.

  • nicomonjes
    Nico Monjes 🏳️‍🌈 (@nicomonjes) reportó

    @googlenest Si, no funciona ok el servicio de Spotify en chromecast. Se cortan las canciones no importa el IPS que tengas. Es algo entre los servicios. Sin conectar al chromecast funciona ok.

  • JackAngel0
    Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @googlenest Hola¡ Tengo un problema con mi Chromecast, sólo muestra una pantalla en negro, no muestra los fondos y cuando mando un vídeo sólo se oye ya que la pantalla sigue en negro. :'( Llevo 2 años con él, es la primera vez que me pasa.