Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (38%)
• Sitio Caído (21%)
• Aplicación (13%)
• Falla de dispositivo (13%)
• Servicios en línea (8%)
• Errores (8%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Wesley Chapel	Falla de dispositivo	hace 2 días
Sandusky	Falla de dispositivo	hace 2 días
Tampa	Errores	hace 10 días
Escondido	Aplicación	hace 14 días
Chepstow	Inicio de Sesión	hace 28 días
Lincoln	Aplicación	hace 29 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Karamel Kreme©®™ (@clalanca) reportó hace 3 minutos

  @googlenest desde agosto del 2022 reporte falla en mi Google nest, lo reporte con ustedes y autorizaron cambio de equipo.. tristemente no tengo el ticket de compra y en México ningún responsable de su garantía me lo quiere cambiar… ojalá fueran más como Apple con sus garantías,

• 
  antonio.diaz.arroyo (@ant_diaz_77) reportó hace 4 minutos

  @diegomore @googlenest Igual ya es un poco tarde pero parece que ya funciona

• 
  Luciano.- 💚 (@LuchoNC) reportó hace 5 minutos

  @googlenest Estuve desde las 13hs (Argentina), hasta las 21.30hs sin poder reproducir, mostraba carga de cualquier video en 0%. Ahora anda pero carga lento. Los mantendré al pendiente.

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 6 minutos

  @googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.

• 
  Franquito (@FrancoGVelardez) reportó hace 11 minutos

  @googlenest Si, funciona al enviarlo de otras aplicaciones. Por eso tampoco me preocupe mucho. Los modelos son un galaxy J7 y un A30

• 
  Verónica 🦄 (@csiconurbano) reportó hace 11 minutos

  @googlenest La app de @TeleCentroAr carga el audio en otro idioma al enviarlo por chromecast a la tele, pero es una falla de ellos

• 
  A' 🎄| au (@golden_is_oftb) reportó hace 13 minutos

  @googlenest + que me permita pasar el livestream a mi TV a pesar de que no me salga el icono para transmitir -un televisor con una rayitas ¿cierto?- (ese es el problema).

• 
  Ignacio (@nachoxalvarez) reportó hace 18 minutos

  @googlenest La desinstale y la volví a instalar y funciona. Gracias.

• 
  Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó hace 19 minutos

  @googlemexico @googlenest favor de poner atención al reporte 9-6138000031838, la mala atención a cliente de los distribuidores minoristas con las fallas de sus equipos nest home no debria ser problema del consumidor :(

• 
  Joh S. #QuédateEnCasa  (@johkhz) reportó hace 19 minutos desde Caracas, Distrito Federal

  @googlenest Hola Google. Les he dejado un hilo explicando los síntomas del problema que lleva tiempo ocurriendo. Videos que se entrecortan, audios que se desfasan segundos con respecto a imagen, el modo ambiente ya no hace transiciones suaves entre una foto u otra

• 
  Sebastián Veggiani (@wiredse) reportó hace 21 minutos

  @googlenest hola! cuando reproducimos HBOGO usando Chromecast la reproducción se detiene cada unos minutos. la única forma de reanudar es detenerlo completamente y volver a iniciarla. esto hace inusable el servicio. la conexión a internet funciona correctamente empezó a ocurrir recientemente

• 
  Creando Futuro (@creandofuturo_e) reportó hace 24 minutos

  Pocas cosas funcionan tan mal como los @googlenest home. Madre mía para que un home baje su volumen. Antes baja el de la TV que el suyo.

• 
  José Mª García (@cavalleto) reportó hace 25 minutos

  @googlenest Nunca logro que funcione el comando "Pon el último episodio de X podcast". Siempre responde que no puede en ese momento. No sé si el problema es que son podcasts españoles y no lo tenéis bien implementado.

• 
  Lauritel (@Lauritelium) reportó hace 28 minutos

  @FelipeTServin @googlenest Parece que ya están solucionando el problema. Me ha empezado a funcionar, no perfecto pero ya no lanza el mensaje ese de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado"

• 
  Roma (@romaaly_) reportó hace 32 minutos

  @googlenest Si, he reproducido bien otras estaciones de radio, pero con esta dice que no esta disponible o que ha ocurrido un problema.

• 
  ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó hace 32 minutos

  @googlenest No funcionó, google. Cerré sesión en todos mis dispositivos desde mi cuenta spotify y pedí a la bocina que reprodujera esa playlist directamente, y a las horas se detuvo la reproducción con el mismo mensaje "tu cuenta está en otro dispositivo". Esto solo me pasa con la bocina.

• 
  Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó hace 34 minutos

  @googlenest Mañana pruebo a ver si por cable funciona. ¡Gracias!

• 
  Anna (@annacallee) reportó hace 35 minutos

  @googlenest Si, he eiminadol la app en amboa dispositivos y nada. También he desconfigurado y configurado de nuevo Chromecast, pero nada. Y no tienen ninguna actualización actualmente. Suponía que sería un problema de Mitele, a ver qué dicen. Pero muchas gracias de nuevo!

• 
  La mujer Marihuaña🎀 (@Potheadgrrrrl) reportó hace 36 minutos

  @googlenest Parece que era la tv el problema ya la pusimos otra cñores muchas gracias.

• 
  khè (@crisgonzalez7_) reportó hace 37 minutos

  @googlenest Gracias por estar atentos. He probado de diferentes modos y la app google nest no encuentra el dispositivo. He pensado que tal vez pueda ser un problema del televisor...

• 
  Laura Agudo (@agudo_laura) reportó hace 38 minutos

  @googlenest Hola, el Chromecast me funciona correctamente con otras app, solo tengo problemas con la de @rtve

• 
  Don Bolo Do Bolo (@DonBoloDoBolo) reportó hace 41 minutos

  @Melodia_FM hola, hace semanas que no se os puede escuchar en #GoogleHome . Parece algun problema con #TuneIn pero @googlenest no lo soluciona por mucho que se lo reporte. ¿Podeis hacer algo?

• 
  fagota táctica (@grk_vg) reportó hace 42 minutos

  @googlenest Que tal si hacéis que no haya que resetearlo 80 veces porque decide no conectarse a la red wifi o porque falla la aplicación. O que tal que se pueda reconfigurar sin tener que restearlo. NO SE COMO SUGERENCIAS ASÍ PARA EMPEZAR

• 
  Gustavo Cantú (@GCantu19) reportó hace 42 minutos

  Creo que uno de mis google home no se ínstalo bien una actualización. Me podrían decir como arreglar este problema? @googlemexico @googlenest @googlemexico

• 
  Ana (@admsiete7) reportó hace 43 minutos

  @googlenest Buenas noches, no tengo problema con el altavoz, va genial. Desinstalé la app y la volví a instalar, reinicié teléfono y no consigo vincular el robot Conga. Me pueden dar otra solución, gracias un saludo

• 
  AlesSandro Scetta (@SandroMEX) reportó hace 48 minutos

  @googlenest Hey Google, sigo con el problema de ayer. Google home ya no ve las lamparas y interruptores vinculados con la app smart life.

• 
  Andrés S. (@anderesu86) reportó hace 49 minutos

  Hola @googlenest, desde ayer en la mañana dejó de funcionar @PrimeVideoLat en mi Chromecast v4. El resto de apps streaming funcionan, ya actualicé el sistemas, desinstale e instale nuevamente prime video, desconecte el chromecast de las corriente pero persiste el problema.

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 50 minutos

  @googlenest Sigue sin funcionar, lo tengo conectado a un puerto Hdmi 2.0 y tras reiniciar sigue funcionando mal igualmente.

• 
  Alberto (@AlbC80) reportó hace 55 minutos

  Hola .@GoogleES .@googlenest !! Vuestro número 800900549 es una broma? Tengo problema con mis dispositivos y en la web no encuentro ni el problema ni la solución. Podría ayudarme un humano? Gracias de antemano.

• 
  antonio (@ant_diaz_77) reportó hace 57 minutos

  @diegomore @googlenest Igual no es del Nest el problema, en Alexa también pasa, lo único que Alexa sí te avisa que hay un error.