Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Falla de dispositivo (41%)
• Inicio de Sesión (29%)
• Aplicación (12%)
• Errores (12%)
• Sitio Caído (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Merritt Island	Inicio de Sesión	hace 4 días
Marseille	Inicio de Sesión	hace 5 días
Dallas	Falla de dispositivo	hace 11 días
Montataire	Falla de dispositivo	hace 13 días
Kitchener	Falla de dispositivo	hace 15 días
Brentwood	Sitio Caído	hace 20 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jali #STOPokupas (@jaliroller) reportó hace 4 minutos

  @ManducaSa @googlenest @Energizer No puedo usar alcalinas ni recargables con los NEST, pilas tengo de todo tipo, pero no me sirven, tienen que ser de litio, pero no recargables. Sustituir unos detectores relativamente nuevos y caros por unas pilas, como que no lo veo. El problema son las políticas

• 
  La Prima Prado (@PrimaPrado) reportó hace 6 minutos

  @googlenest Con YouTube me conecto sin problema. Solo me ocurre con RTVE a la carta

• 
  Leolo 📖 (@martinrasho) reportó hace 8 minutos

  @googlenest Con la app de nba league pass es casi imposible transmitir sin que se corte, o que demore mucho en comenzar

• 
  El Monty (@nadamasdaniel) reportó hace 10 minutos

  @googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.

• 
  SoyJesusBeely (@_achin) reportó hace 11 minutos

  @googlenest si, el problema no lo tengo con todos las plataformas, mas con disney +, reproduce el video pero no el sonido, por ahi lei que el sonido puede ser por streaming y debería usar una salida av

• 
  erks (@erks_MQ) reportó hace 11 minutos

  Mi problema es que tengo dos escenas (una de philips hue y la otra de yeelight) que quiero activar con el mismo nombre y esto pasa desde mi celular pero al usar el nest hub solo enciende 1 porque están en diferentes habitaciones y no puedo poner 1 en mi cuarto @googlenesthelp

• 
  ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó hace 12 minutos

  @googlenest No funcionó, google. Cerré sesión en todos mis dispositivos desde mi cuenta spotify y pedí a la bocina que reprodujera esa playlist directamente, y a las horas se detuvo la reproducción con el mismo mensaje "tu cuenta está en otro dispositivo". Esto solo me pasa con la bocina.

• 
  Jesús Morales (@Jesusandres349) reportó hace 13 minutos

  @jose_donjuan @googlenesthelp Hola amigo ya pudiste solucionarlo porque yo se cómo solucionar el problema de descargar Star+ tiene que respetarlo de fabrica y configurarlo manualmente porque por Google home no porque piensa que estás en Estados Unidos donde no está disponible Star+

• 
  G🆎r¡e| 🅿️0️⃣we®️ 🏳️‍🌈🎅🎄🌠 (@Gabriel61012) reportó hace 14 minutos

  @googlenest Buenos días Google, agradezco su mensaje, ustedes no son el problema, la aplicación @disneyplusla no es compatible con el Chromecast que tengo.

• 
  Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó hace 20 minutos

  @googlenesthelp Las 4 cámaras Nest IQ interiores no funcionan desde hace una hora. Están completamente apagadas (no funciona el led ni el anillo). El Termostato y los 3 Protects funcionan correctamente. Saludos desde España (Europa)

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 21 minutos

  @googlenest Sigue sin funcionar, lo tengo conectado a un puerto Hdmi 2.0 y tras reiniciar sigue funcionando mal igualmente.

• 
  Anna (@annacallee) reportó hace 27 minutos

  @googlenest Si, he eiminadol la app en amboa dispositivos y nada. También he desconfigurado y configurado de nuevo Chromecast, pero nada. Y no tienen ninguna actualización actualmente. Suponía que sería un problema de Mitele, a ver qué dicen. Pero muchas gracias de nuevo!

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 31 minutos

  Ya más de 24hrs desde que NO cambio el horario y @googlemexico no ha solucionado el problema en los dispositivos @googlenest @googlenesthelp que siguen viviendo una hora en el futuro.

• 
  MaisByg (@MaisByg) reportó hace 31 minutos

  @googlenest Tenia un Chromecast Ultra que provocaba reinicios constantemente en mi Sony Bravia. Posteriormente compré un Chromecast con Google TV, todo parecía ir bien durante meses. Y ahora de pronto otra vez el TV se reinicia constantemente. Si, es el chromecast el problema

• 
  Hobias (@hoborobias) reportó hace 35 minutos

  @googlenest Hola, sigo con el mismo problema, ya reinstale la app y sigue igual, probe en otro teléfono con mi cuenta y ahí si me aparecen, al parecer solo es en mi celular, no se que hacer

• 
  Aitor LLorente (@pucela_aitor) reportó hace 36 minutos

  @googlenest Creo que el problema es de la app de @LaLigaSportsTV no vuestro. Sólo falla con el baloncesto

• 
  antonio pastor liza (@PastorLizar) reportó hace 38 minutos

  @googlenest Bnos días. Vuelvo a tener el problema de que el dispositivo no sintoniza Cadena SER y si otras emisoras. Hay algún problema técnico? Grs!

• 
  Rafita Gorgory 💙 (@Rafigorgory) reportó hace 38 minutos

  @googlenest Si, solo me ocurre con spotify... Intente con Netflix, Amazon Prime y YouTube y funciona ok En ambos chromecast es lo mismo...

• 
  Hatsican (@hatsican) reportó hace 41 minutos

  @googlenest necesito ayuda, mis 2 nets tienen en pantalla la hora adelantada, pero si les pregunto la dicen bien.

• 
  Harry (@Harryck_) reportó hace 41 minutos

  Google Chromecast @googlenesthelp @googleespanol @Google la última actualización me dejó el control que no sirve el volumen ni encendido solo le sirve home YouTube atrás solo la mitad del control sirve la otra mitad no funciona

• 
  Roma (@romaaly_) reportó hace 42 minutos

  @googlenest Si, he reproducido bien otras estaciones de radio, pero con esta dice que no esta disponible o que ha ocurrido un problema.

• 
  Camila Deborarte (@camila0109) reportó hace 43 minutos

  @googlenest Hola, Google nest. Ustedes no son el problema, ustedes siempre funcionan bien. 🥰

• 
  Marco Jaramillo (@marcojarla) reportó hace 45 minutos

  @googlenest Gracias su respuesta, sucede con un par; pero con esa aplicación es notorio el mal desempeño. Se ha reportado con la APP y manifiestan que se consulte con el desarrollador del chromecast

• 
  EUN☀️ (@_crisney_) reportó hace 47 minutos

  @googlenest Gracias de nuevo. Iré observando que pasa y a ver si es problema de mi compañía, que puede ser, pero al ser a más personas a las que le está fallando, por eso os lo comentaba.

• 
  ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó hace 48 minutos

  @googlenest Google, no es por alarmarles, pero tienen un problema de conexión con spotify. Literalmente creé una cuenta nueva, con correo nuevo, contraseña nueva. Cerré sesión en todos mis dispositivos antes de dormir, solo quedó la bocina google sonando e igual pasó xD. Trash.

• 
  juan fernando (@jfsf1991) reportó hace 50 minutos

  @googlenest Pues , lo he configurado he iniciado sesión en la app , he configurado los dispositivos que tengo que son una televisión y un enchufe , todo me sale bien en la app , pero cuando le digo que encienda el enchufe ( por ejemplo ) me dice que inicie sesión con la app google home

• 
  Pablo Rodríguez Bueno (@pablorobue) reportó hace 52 minutos

  @googlenesthelp El problema es con las aplicaciones propias del Chromecast.

• 
  Gustavo Cantú (@GCantu19) reportó hace 57 minutos

  @cocovga @madebygoogle @googlenest Exactamente me pasó igual. Desde anoche y como mencionas al usarlos individualmente o dentro de la propia app de los dispositivos funcionan adecuadamente. Debe ser un problema del Google assistant.

• 
  Karamel Kreme©®™ (@clalanca) reportó hace 57 minutos

  @googlenest desde agosto del 2022 reporte falla en mi Google nest, lo reporte con ustedes y autorizaron cambio de equipo.. tristemente no tengo el ticket de compra y en México ningún responsable de su garantía me lo quiere cambiar… ojalá fueran más como Apple con sus garantías,

• 
  no name (@santibanez_cl) reportó hace 58 minutos

  @googlenesthelp desde el ayer trato de vincular Google home con Mi home y es imposible, al conectar con la página de xiaomi para la vinculación esta no carga las credenciales hacia Google home o en otras ocasiones simplemente no carga la página y vuelve a la app Ayuda por favor