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Google Nest

Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

  • 55% Inicio de Sesión (55%)
  • 15% Aplicación (15%)
  • 10% Falla de dispositivo (10%)
  • 9% Sitio Caído (9%)
  • 8% Servicios en línea (8%)
  • 3% Errores (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Oak Lawn Aplicación hace 7 días
Morton Grove Falla de dispositivo hace 20 días
Boston Falla de dispositivo hace 25 días
Federal Way Falla de dispositivo hace 1 mes
Riverside Inicio de Sesión hace 1 mes
Barnet Falla de dispositivo hace 1 mes
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • erauan
    aitor (@erauan) reportó

    @googlenest Ni siquiera lo tengo a mano, pero es un problema recurrente. No entiendo por qué en muchas canciones el resultado por defecto ha de ser un directo o por qué pidiendo una canción concreta que el dispositivo entiende decide poner el álbum.

  • SacerdosMariae
    Sacerdos in æternum. (@SacerdosMariae) reportó

    Me compré un @googlenest Mini de @GoogleES a través de @amazon Al cambiar de compañía y router, es imposible reconectarlo a la red Wi-Fi. ¿Por qué hacen las cosas TAN MAL? Veo que no soy el único, y silencian las opiniones en sus redes. ¿Por qué? ¿Es un fiasco? ¿Un trasto?

  • martinrasho
    Leolo 📖 (@martinrasho) reportó

    @googlenest Con la app de nba league pass es casi imposible transmitir sin que se corte, o que demore mucho en comenzar

  • Margapuff
    Margapuff (@Margapuff) reportó

    @googlenest En general funciona intermitentemente, hay días que no logro conectar nada y otros algunas aplicaciones. Pero esto que menciono solo me sucede con @disneyplusla

  • megustaelvinook
    rubia hueca (@megustaelvinook) reportó

    @googlenesthelp Hice eso pero no cambia nada, sigue dejándome transmitir solo Spotify. Lo otro es que en configuración no me aparece el chromecast como red para conectarme, que si mal no recuerdo antes si me aparecía

  • johny_1410
    Johny  (@johny_1410) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @googlenest hola, saben si hay algún problema con el servicio? No puedo entrar a mi cuenta.

  • DonBoloDoBolo
    Don Bolo Do Bolo (@DonBoloDoBolo) reportó

    @OndaCero_es @Melodia_FM hola, hace semanas que no se puede escuchar #ondacero en #GoogleHome . Parece algun problema con #TuneIn pero @googlenest no lo soluciona por mucho que se lo reporte. ¿Podeis hacer algo?

  • cvmascotas
    Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó

    @googlenesthelp Las 4 cámaras Nest IQ interiores no funcionan desde hace una hora. Están completamente apagadas (no funciona el led ni el anillo). El Termostato y los 3 Protects funcionan correctamente. Saludos desde España (Europa)

  • J_C_73
    ᴡᵃˡᵈᵒ ɢᵉʳᵃˡᵈᵒ ᴘᵃˡᵈᵒ (@J_C_73) reportó

    @DAZN_ES @googlenest @GoogleES luego lo intentas y te aparece el cartel de que estás utilizando en varios dispositivos y no funciona 🤪🤪

  • Naty_Str
    Naty Strube (@Naty_Str) reportó

    @googlenest Si, si ellos @disneyplusla proponen de hacerlo por por accesibilidad, subtítulos del dispositivo móvil como otros sitios de streaming pero a diferencia de estos. No se personalizan. Y deducen que es problema del chromecast

  • GisselEscu
    🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó

    @googlenest Gracias. Leído. ¿Funciona para todos los servicios de streaming que mire desde Chrome o hay alguno que tenga limitaciones? ¿Las paredes de ladrillo pueden perjudicar la señal desde el dispositivo hasta el televisor?

  • LoDeLaTele
    📺Lo De La Tele (@LoDeLaTele) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @googlenest La verdad que con mis chromecast estoy contentísimo, sin problema, salvo que el nuevo servicio de @plutotves a través de su app aun no tenga soporte para lanzar a mi chromecast.

  • cvmascotas
    Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó

    @mikesmay @googlenesthelp Saludos desde España. Se han caído las 4 cámaras que tenemos instaladas en el negocio. El termostato Nest y los 3 Nest Protect funcionan conerectamente.

  • VictorBrAr
    Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó

    @googlenest Hola! Creo que el problema es de Cecotec: cuando intento enlazar mi cecotec conga con la app de Google home, dice que mi usuario de Cecotec no existe. Además he estado leyendo antes que es un problema recurrente con estos dispositivos y Google. Quedo atento de sus indicaciones.

  • gerfer1981
    Gerardo Fernández (@gerfer1981) reportó

    @googlenest Estoy teniendo problemas de velocidad desde que se actualizó mi Google Wifi (1era generación) a la versión de firmware 13099.118.19. He leído que no soy el único que está teniendo este problema con dicha actualización. ¿Hay alguna solución en camino?

  • IvethRo54674523
    Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó

    @googlemexico @googlenest favor de poner atención al reporte 9-6138000031838, la mala atención a cliente de los distribuidores minoristas con las fallas de sus equipos nest home no debria ser problema del consumidor :(

  • CharlesMarz
    CharlesM (@CharlesMarz) reportó

    @googlenest Hola!!, No se si sean un both jeje, pero no gracias, el problema es de la app de funimation, con los demás servicios de Streaming no tengo problema

  • Pelaosz
    PELAOSZ (@Pelaosz) reportó

    No logro que Google Home pueda acceder a 2 calendarios (Mi correo principal y el correo de la empresa donde trabajo). Cómo es posible que en solo tres pasos lo logré con Alexa pero Google que es su software nativo no? @Google @GoogleChile @googlenest Ayuda, es posible?

  • AntonioFunc
    Antonio Func (@AntonioFunc) reportó

    @miguelangelcv @googlenest Movistar ya me funciona. HBO ni está ni se le espera.

  • FrancoGVelardez
    Franquito (@FrancoGVelardez) reportó

    @googlenest Si, funciona al enviarlo de otras aplicaciones. Por eso tampoco me preocupe mucho. Los modelos son un galaxy J7 y un A30

  • DonBoloDoBolo
    Don Bolo Do Bolo (@DonBoloDoBolo) reportó

    @Melodia_FM hola, hace semanas que no se os puede escuchar en #GoogleHome . Parece algun problema con #TuneIn pero @googlenest no lo soluciona por mucho que se lo reporte. ¿Podeis hacer algo?

  • GisselEscu
    🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó

    @googlenest El problema no es la velocidad, el problema es que por ahora tengo una conexión a Internet con un tope de tráfico y no me interesa gastarlo innecesariamente. ¿Debería entonces usar un cable HDMI para los archivos locales?

  • johkhz
    Joh S. #QuédateEnCasa  (@johkhz) reportó desde Caracas, Distrito Federal

    @googlenest Hola Google. Les he dejado un hilo explicando los síntomas del problema que lleva tiempo ocurriendo. Videos que se entrecortan, audios que se desfasan segundos con respecto a imagen, el modo ambiente ya no hace transiciones suaves entre una foto u otra

  • cvmascotas
    Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó

    @mikesmay @googlenesthelp Saludos desde España. Se han caído las 4 cámaras que tenemos instaladas en el negocio. El termostato Nest y los 3 Nest Protect funcionan correctamente. Saludos desde España .

  • paolavergelm
    Alex Vergel Miranda 🇨🇴 🏳️‍🌈 (@paolavergelm) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    @googlenest No voy a cambiar la configuración de la región. Tengo un año usando el Google Home y desde ayer que lo actualizaron, ya no funciona correctamente.

  • PrimaPrado
    La Prima Prado (@PrimaPrado) reportó

    @googlenest Con YouTube me conecto sin problema. Solo me ocurre con RTVE a la carta

  • pucela_aitor
    Aitor LLorente (@pucela_aitor) reportó

    @googlenest Creo que el problema es de la app de @LaLigaSportsTV no vuestro. Sólo falla con el baloncesto

  • VictorBrAr
    Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó

    @googlenest Gracias. Ya lo intenté y nada: mismo mensaje de "usuario no existe" desde el servidor de Cecotec.

  • Mika_Wama
    ☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó desde Mérida, Yucatán

    @googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.

  • DonBoloDoBolo
    Don Bolo Do Bolo (@DonBoloDoBolo) reportó

    @Melodia_FM hola, hace semanas que no se escucgha en mi #GoogleHome . Parece algun problema con #intune pero @googlenest no lo soluciona por mucho que se lo reporte. ¿Podeis hacer algo?