Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (57%)
• Aplicación (15%)
• Falla de dispositivo (9%)
• Servicios en línea (8%)
• Sitio Caído (8%)
• Errores (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Oak Lawn	Aplicación	hace 1 mes
Morton Grove	Falla de dispositivo	hace 2 meses
Boston	Falla de dispositivo	hace 2 meses
Federal Way	Falla de dispositivo	hace 2 meses
Riverside	Inicio de Sesión	hace 2 meses
Barnet	Falla de dispositivo	hace 2 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La mujer Marihuaña🎀 (@Potheadgrrrrl) reportó hace 1 minuto

  @googlenest Parece que era la tv el problema ya la pusimos otra cñores muchas gracias.

• 
  Antonio Func (@AntonioFunc) reportó hace 5 minutos

  @ReiserOfficial @miguelangelcv @googlenest A mí me funciona bien. Prueba lo típico de los móviles; borrar datos, desinstalar e instalar, valores de fábrica...

• 
  Roma (@romaaly_) reportó hace 6 minutos

  @googlenest Si, he reproducido bien otras estaciones de radio, pero con esta dice que no esta disponible o que ha ocurrido un problema.

• 
  Pablo Hurtado (@Pablo_Hurta) reportó hace 9 minutos

  @googlenest Mi Chromecast funciona perfectamente y la semana pasada funcionaba con Footers. Creo que el problema es vuestro. El enlace que me ha llegado es para comprar otro. Yo lo veo desde la web.

• 
  Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó hace 10 minutos

  @googlenest Gracias. Ya lo intenté y nada: mismo mensaje de "usuario no existe" desde el servidor de Cecotec.

• 
  Karamel Kreme©®™ (@clalanca) reportó hace 11 minutos

  @googlenest desde agosto del 2022 reporte falla en mi Google nest, lo reporte con ustedes y autorizaron cambio de equipo.. tristemente no tengo el ticket de compra y en México ningún responsable de su garantía me lo quiere cambiar… ojalá fueran más como Apple con sus garantías,

• 
  Hatsican (@hatsican) reportó hace 12 minutos

  @googlenest necesito ayuda, mis 2 nets tienen en pantalla la hora adelantada, pero si les pregunto la dicen bien.

• 
  Julio Estrada (@azejuls_) reportó hace 14 minutos

  @JosueBravoIP @googlenesthelp Google Home. Pero no ayuda para nada. Sus instrucciones todas chafas.

• 
  Verónica 🦄 (@csiconurbano) reportó hace 15 minutos

  @googlenest La app de @TeleCentroAr carga el audio en otro idioma al enviarlo por chromecast a la tele, pero es una falla de ellos

• 
  L.A.G.M. (@LAGM1944) reportó hace 17 minutos

  @jaliroller @googlenest @Energizer No veo por qué. Los voltios y los amperios son iguales en todas las baterías y pilas; y si la recargable da 1,4V y la alcalina da 1,5V, la diferencia es tan insignificante que el aparato no la detecta, ni funciona peor o mejor. Y la intensidad que consuma el aparato, es muy baja.

• 
  elduendeazul (@elduendeazulon) reportó hace 18 minutos

  @googlenest Es solo con Movistar, es teoría es problema suyo y ya están con ello. Gracias

• 
  Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó hace 25 minutos

  @googlenest Hola! Creo que el problema es de Cecotec: cuando intento enlazar mi cecotec conga con la app de Google home, dice que mi usuario de Cecotec no existe. Además he estado leyendo antes que es un problema recurrente con estos dispositivos y Google. Quedo atento de sus indicaciones.

• 
  Manu DH 🔻 (@manudh1994) reportó hace 26 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @googlenest No pasa nada malo, solo que se me da un poco mal y seguro algun/a amigx me ayuda con todo.

• 
  Alberto (@AlbC80) reportó hace 27 minutos

  Hola .@GoogleES .@googlenest !! Vuestro número 800900549 es una broma? Tengo problema con mis dispositivos y en la web no encuentro ni el problema ni la solución. Podría ayudarme un humano? Gracias de antemano.

• 
  nachonachete 🔻 (@nachonachete81) reportó hace 28 minutos

  @SandroMEX @googlenest estoy en las mismas desde ayer, no funciona nada. revinculado y reinstalado todo. al igual que el compañero, llevaba meses funcionando sin problema. con los altavoces de la competencia tampoco funciona, todo hay que decirlo. con la app de Smart Life si funcionan correctamente.

• 
  sursumcorda (@nbatle) reportó hace 28 minutos

  @googlenest En absoluto, la reproducción es fluida en todas las plataformas, el software de chromecast es robusto y fiable. El único problema a mencionar es que la superwifi de Vodafone no acaba de ser compatible del todo con mi dispositivo.

• 
  Sherlock Holmes 🎩 (@joelsosard) reportó hace 31 minutos

  @googlenest Hola, para que sirve el dispositivo

• 
  juan fernando (@jfsf1991) reportó hace 32 minutos

  @googlenest Pues , lo he configurado he iniciado sesión en la app , he configurado los dispositivos que tengo que son una televisión y un enchufe , todo me sale bien en la app , pero cuando le digo que encienda el enchufe ( por ejemplo ) me dice que inicie sesión con la app google home

• 
  Fernando (@Fernand30690249) reportó hace 36 minutos

  @googlenest de verdad muy molesto me dijeron que funcionaban aplicaciónes como a adobe acrobat cuando fui a hacer el cambio de equipo en centro de atención a cliente en ciudad de México y no me quisieron hacer el cambio, no funciona face, no funciona acrobat,

• 
  Francisco Nicolás (@Fr4nk_N) reportó hace 36 minutos

  @googlenest El led indicador esta en rojo permanente, trate de reiniciarlo pero no cambia de color. Su guía para resolución de problemas indican que es un problema de hardware. Así que parece que después de todos estos años tocara actualizar a la versión 2020. Saludos

• 
  El nombre no puede estar en blanco (@truestylegraff) reportó hace 40 minutos

  @madebygoogle me estáis haciendo vacío con mi asistencia, hace 7 días que respondí a mi ticket y 4 que pregunté como iba la consulta que debían hacer. La primera vez que me ayudasteis fue bien, pero esta vez es terrible!! ni abriendo mi antiguo ticket me oís #google #googlenest

• 
  David Lara (@hdma0415) reportó hace 40 minutos

  @googlenest Gracias por el seguimiento. No, hasta eso mi Chromecast funciona perfectamente con todas las aplicaciones de streaming salvo con la de @mubilat en donde ya que pasa una media hora aprox de película se detiene cada 5 10 min para cargarse

• 
  Laura Agudo (@agudo_laura) reportó hace 40 minutos

  @googlenest Hola, el Chromecast me funciona correctamente con otras app, solo tengo problemas con la de @rtve

• 
  Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó hace 41 minutos

  @mikesmay @googlenesthelp Saludos desde España. Se han caído las 4 cámaras que tenemos instaladas en el negocio. El termostato Nest y los 3 Nest Protect funcionan correctamente. Saludos desde España .

• 
  Camila Deborarte (@camila0109) reportó hace 44 minutos

  @googlenest Hola, Google nest. Ustedes no son el problema, ustedes siempre funcionan bien. 🥰

• 
  erks (@erks_MQ) reportó hace 48 minutos

  Mi problema es que tengo dos escenas (una de philips hue y la otra de yeelight) que quiero activar con el mismo nombre y esto pasa desde mi celular pero al usar el nest hub solo enciende 1 porque están en diferentes habitaciones y no puedo poner 1 en mi cuarto @googlenesthelp

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  Karrol_89 (@Karrol_89) reportó hace 48 minutos

  Hola @googlenest, desde hace un par de días solo puedo enviar contenido a mi Chromecast desde las páginas web que tienen habilitado el botón de envio; sin embargo cuando utilizo el botón del navegador me da error y no me deja compartir por ejemplo, el escritorio. Por favor ayuda!

• 
  Benjamin A. (@_b3n_j4m1n_) reportó hace 50 minutos

  @santibanez_cl @googlenesthelp Igual tengo el mismo problema.

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  Gerardo Fernández (@gerfer1981) reportó hace 53 minutos

  @googlenest Estoy teniendo problemas de velocidad desde que se actualizó mi Google Wifi (1era generación) a la versión de firmware 13099.118.19. He leído que no soy el único que está teniendo este problema con dicha actualización. ¿Hay alguna solución en camino?

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  maxi (@maxi_maxilesc4) reportó hace 57 minutos

  @googlenest @AlbC80 Hola, necesito ayuda porque creo que me han hackeado mi cuenta de Google, ya que u tal Gmail2019 Gm2019 me puso “Qué Hermosa Mamá” en una foto mia del Google Fotos