Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (42%)
• Sitio Caído (23%)
• Falla de dispositivo (13%)
• Aplicación (10%)
• Servicios en línea (6%)
• Errores (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Wesley Chapel	Falla de dispositivo	hace 15 días
Sandusky	Falla de dispositivo	hace 15 días
Tampa	Errores	hace 24 días
Escondido	Aplicación	hace 27 días
Chepstow	Inicio de Sesión	hace 1 mes
Lincoln	Aplicación	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jorge del Casar (@JorgeCasar) reportó hace 5 minutos

  @googlenesthelp Ese es el problema que el producto de estados unidos se adapta mejor a mis necesidades. Actualmente tengo un Nest Learning Thermostat y solo sirve para la caldera. Y no tengo forma de controlar el Fan Coil. ¿Os podéis plantear vender la versión americana en Europa también?

• 
  Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó hace 7 minutos

  @googlenest Hola! Creo que el problema es de Cecotec: cuando intento enlazar mi cecotec conga con la app de Google home, dice que mi usuario de Cecotec no existe. Además he estado leyendo antes que es un problema recurrente con estos dispositivos y Google. Quedo atento de sus indicaciones.

• 
  Chiriquirepost (@chiriquirepost4) reportó hace 9 minutos

  @googlenesthelp tengo un Google Chromecast 4k desde hace un tiempo está teniendo problema la conexión del wi-fi el Chromecast se desconecta muy seguido del wi-fi y tengo buena señal ya que mis otros dispositivos si se conectan

• 
  Hiram Said (@HiramEstrello) reportó hace 17 minutos

  @googlenesthelp mi nest hub se quedó en pantalla gris con el logo g, no avanza! Ayuda por favor

• 
  ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó hace 21 minutos

  @googlenest No funcionó, google. Cerré sesión en todos mis dispositivos desde mi cuenta spotify y pedí a la bocina que reprodujera esa playlist directamente, y a las horas se detuvo la reproducción con el mismo mensaje "tu cuenta está en otro dispositivo". Esto solo me pasa con la bocina.

• 
  𝓡𝓪𝓶 (@Ramh0rns) reportó hace 23 minutos

  @googlenesthelp Muchas gracias, ya se solucionó el problema, bastó con desconectar mi modem unos minutos 🙌🏼

• 
  rixar (@los_cukis) reportó hace 24 minutos

  Madre mía el #googlenest es el peor asistente de la historia, siempre desconfigurado y/o incapaz de encontrar el wifi aún estando en la misma estantería que el router. Menos mal que fue un regalo, no pago ni 1€ por esta basura.

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 26 minutos

  @googlenest Sigue sin funcionar, lo tengo conectado a un puerto Hdmi 2.0 y tras reiniciar sigue funcionando mal igualmente.

• 
  Sacerdos in æternum. (@SacerdosMariae) reportó hace 27 minutos

  Me compré un @googlenest Mini de @GoogleES a través de @amazon Al cambiar de compañía y router, es imposible reconectarlo a la red Wi-Fi. ¿Por qué hacen las cosas TAN MAL? Veo que no soy el único, y silencian las opiniones en sus redes. ¿Por qué? ¿Es un fiasco? ¿Un trasto?

• 
  Marco Jaramillo (@marcojarla) reportó hace 33 minutos

  @googlenest Gracias su respuesta, sucede con un par; pero con esa aplicación es notorio el mal desempeño. Se ha reportado con la APP y manifiestan que se consulte con el desarrollador del chromecast

• 
  Franquito (@FrancoGVelardez) reportó hace 39 minutos

  @googlenest Tengo problemas para vincular una aplicacion (T-Play) desde un telefono. Desde el otro me funciona pero se traba en un momento.

• 
  Johny  (@johny_1410) reportó hace 39 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @googlenest hola, saben si hay algún problema con el servicio? No puedo entrar a mi cuenta.

• 
  Rulo (@RuloluR) reportó hace 40 minutos

  @googlenest Gracias por responder. El CCU está bien, funciona en otros dispositivos (tv Samsung 55", monitor AOC 24"). En el único dispositivo que no he logrado que funcione y que había comprado para usarlo con el CCU es el LG 27GK750F-B del que hablo pero salen "hormiguitas" al ponerlo. :(

• 
  Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó hace 41 minutos

  @mikesmay @googlenesthelp Saludos desde España. Se han caído las 4 cámaras que tenemos instaladas en el negocio. El termostato Nest y los 3 Nest Protect funcionan correctamente. Saludos desde España .

• 
  Ariel Mainieri (@AriMainieri) reportó hace 41 minutos

  @googleargentina @googlenest ustedes realizan soporte tecnico por aca? Si me robaron el telefono como puedo iniciar sesion nuevamente en el authenthicator de google???

• 
  ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó hace 41 minutos

  @googlenest -dispositivo. Ya cerré sesión en todos los dipositivos desde mi cuenta spotify, ya cambié contraseña de cuenta. Solo tengo esos 3 dispositivos, y mientras duermo solo se ejecuta en la bocina google, pero me da problemas, me da ese mensaje como si yo intentara reproducir en otro-

• 
  no name (@santibanez_cl) reportó hace 42 minutos

  @ManuuMejias @googlenesthelp Ya me solucionaron el problema, solo hay que poner el reclamo desde la app y lo arreglan, si tienes dudas me preguntas

• 
  José Mª García (@cavalleto) reportó hace 42 minutos

  @googlenest Nunca logro que funcione el comando "Pon el último episodio de X podcast". Siempre responde que no puede en ese momento. No sé si el problema es que son podcasts españoles y no lo tenéis bien implementado.

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 45 minutos

  Buenos días a todos menos a @googlemexico y @googlenesthelp que aún no solucionan el problema del cambio de horario en sus dispositivos de google Home y solo dan largas en el soporte. ¿Cuántos ingenieros de Google se requieren para cambiar la hora de un reloj?

• 
  [UncleSams]TíoSamU.S (@CarballoSams) reportó hace 46 minutos

  @googlenest Si solo con una estación. Es por falla de la misma! Pero sería bueno que le permitan a Google mini reproducir páginas webs donde transmiten muchas estaciones cuando falla tuneinn radio

• 
  Sticky Fingers (@AlvarOasis) reportó hace 48 minutos

  @googlenest Es mi tele muriendo :( el Chromecast funciona de lujo

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 50 minutos

  Ya más de 24hrs desde que NO cambio el horario y @googlemexico no ha solucionado el problema en los dispositivos @googlenest @googlenesthelp que siguen viviendo una hora en el futuro.

• 
  Fernando (@Fernand30690249) reportó hace 50 minutos

  @googlenest de verdad muy molesto me dijeron que funcionaban aplicaciónes como a adobe acrobat cuando fui a hacer el cambio de equipo en centro de atención a cliente en ciudad de México y no me quisieron hacer el cambio, no funciona face, no funciona acrobat,

• 
  Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó hace 52 minutos

  @googlenesthelp Las 4 cámaras Nest IQ interiores no funcionan desde hace una hora. Están completamente apagadas (no funciona el led ni el anillo). El Termostato y los 3 Protects funcionan correctamente. Saludos desde España (Europa)

• 
  Lauritel (@Lauritelium) reportó hace 52 minutos

  @googlenest Desde la app va todo perfecto. El problema está al controlarlo por voz que lanza el mensaje de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado" Responde a preguntar sobre el tiempo y pone música pero los dispositivos no hay forma. Yeelight, Avatar Control, Mi Home, Broadlink...

• 
   🅴🅻 🅹Ó🆂🅴  (@JLOMAXSTM) reportó hace 52 minutos

  @albo75 @googlenest Y esta nota sirve para? 🤔

• 
  Pantagruel (@pantagruelygarg) reportó hace 54 minutos

  @googlenesthelp No gracias, la ayuda la necesita la app de @Radiodecision que no soporta el Google nest o el Chromecast. Saludos.

• 
  elena (@Elena_Manzan) reportó hace 55 minutos

  @googlenest No ha funcionado, todavía falla

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  📺Lo De La Tele (@LoDeLaTele) reportó hace 55 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @googlenest La verdad que con mis chromecast estoy contentísimo, sin problema, salvo que el nuevo servicio de @plutotves a través de su app aun no tenga soporte para lanzar a mi chromecast.

• 
  RanierGb (@RanierGB) reportó hace 60 minutos

  Hoy descubrí que los productos de Google no sirven. @googlenest Ni un mes de uso y ya no enciende. Que mal producto.