1. Inicio
  2. Compañías
  3. Facebook Messenger
Facebook Messenger

Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: mensajería, app crashing y conexión.

Mapa de Fallos

Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de junio: Problemas con Facebook Messenger

Facebook Messenger está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.

  • 49% Mensajería (49%)
  • 20% App Crashing (20%)
  • 14% Conexión (14%)
  • 9% Fallas (9%)
  • 7% Inicio de Sesión (7%)
  • 2% Multimedia (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Tequisquiapan Conexión hace 7 horas
Coeur d'Alene Mensajería hace 10 horas
Philadelphia Mensajería hace 21 horas
Saint-Sébastien-sur-Loire Conexión hace 2 días
Sousse Conexión hace 2 días
Wissen App Crashing hace 3 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Facebook Messenger

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhgbuff
    Joaquin Hidalgo (@jhgbuff) reportó

    @ServicioTM Su servicio al cliente es el peor!! Mis boletos se cancelaron por que nadie de su equipo después de dos días desde las 11am mandarles mails, tweets y mensajes en FB Messenger pudieron atender mi problema!! Son un asco!

  • EmiliaLaExtrana
    Emilia•la•extraña~ (@EmiliaLaExtrana) reportó

    @ElenaPiedra Si los tienen ligados a su FB messenger y/o como predeterminado sí falla

  • whmingo
    William Mingo (@whmingo) reportó

    @DiarioLibre Entonces en EEUU no sufrió mucho la caída de WS y el 87% usa Facebook Messenger, y ese servicio no cayó igual?...

  • Guillermo_Fq
    MINO QUINTERO 🇲🇽 (@Guillermo_Fq) reportó

    Soy el único al que no le funciona Facebook Messenger y WhatsApp?

  • sasha_lynch_
    Sasha Lynch (@sasha_lynch_) reportó

    Ayer instalé el Facebook Messenger sólo para borrar conversaciones antiguas y encontré algunas con mi exnovia, año 2013, leí un trozo de una y qué mal iba aquella relación, qué desastre a casi todos los niveles, y sin embargo, cómo la quería, una cosa no quita la otra 🤷

  • ozkargr8
    Ozkar Gutierrez (@ozkargr8) reportó

    @AirFranceMX necesito asistencia, ayer mi equipaje no llegó en el vuelo conmigo, realice el reporte de reclamación, me escriben en Facebook messenger que debo llamar a un número en el aeropuerto de Marruecos pero nadie responde, el error fue de la Aerolínea.

  • OmegleGuatire
    Omegle Single Skype Sexo Guatire La Rosa Las rosas (@OmegleGuatire) reportó

    las que deseen videollamada escribanme al DM dispongo de Skype, facebook messenger y google meet, pronto whatsapp y telegram cuando compre mi tlf nuevo el que uso no sirve la camara

  • daverifado
    David Enríquez (@daverifado) reportó

    Oye @Profeco llevo casi 2 meses pidiendo ayuda a @Ticketmaster_Me y a @ServicioTM por unos boletos y no atienden ni por mail, ni por mensaje, ni por teléfono ni por FB messenger... nadie me responde. Cómo puedo proceder?

  • AndresZimbron
    Andrés Zimbrón (@AndresZimbron) reportó

    @ickkckxd96 Saturando su servidor entrando y saliendo de la página para tirarla, como sucede con WhatsApp o Facebook Messenger cuando hay una alta demanda para mandar mensajes como en navidad o año nuevo

  • Nicola99892416
    Nicola (@Nicola99892416) reportó

    @TuentiAR NULA ATENCION x Facebook Messenger!!! Responden cuando quieren y cuando lo hacen responden 1h despues, no solucionan! hasta el 2020 fue BIEN...CHAU TUENTI!!!! BAJISIMO sera mi NPS sobre USTEDES! Ojala pierdan el TRABAJO todos los que responden/gestionan mal la operativa

  • turisteandok
    LuzMa Tena (@turisteandok) reportó

    @viajaVolaris 🧵2 el recurso del Whatsapp no sirve para arreglar este problema. El bot 🤖 no tiene respuesta. Tengo correo electrónico comprobatorio de lo que compré. La opción de Facebook messenger no la utilizo. Qué opción ofrecen que si sirva?

  • yoduroDaluminio
    Chiquitita (@yoduroDaluminio) reportó

    No me puedo creer que me esté teniendo que descargar otra vez el Facebook Messenger del demonio POR QUÉ tienes un apartado de chat en la app de Facebook que no sirve de absolutamente nada

  • mijorgeluis
    Mijorgeluis (@mijorgeluis) reportó

    Soy Fan y embajador de la app de @BancoAzteca Pero es increíble que no me puedan solucionar ni por Call Center ni por la app ni por FB Messenger, cada vez que habló a Call Center me transfieren al UNE y tienen mal el número de su UNE, el que tienen en su página de internet no

  • AM_Escucha
    Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó

    @ercarras Hola, Ernesto, envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "ayuda" para poder tener contacto inmediato con un ejecutivo especializado y poder darte la atención eficiente. *JH

  • barretoexe
    Luis Barreto (@barretoexe) reportó

    "El lugar al que ibas para hablar con tu jevita y pasarla bien, pero que ahora sólo te sirve para compraventa y salir corriendo" ****, no sé si me hablas de macrocentro 1 o de facebook messenger

  • GamerSpaced
    SpacedGamer (@GamerSpaced) reportó

    Claramente, Internet funciona desde que estábamos en Facebook Messenger ... Le pregunté, ¿qué pasa con esta 🆘🇨🇺 basura ... dijeron .. "no le prestes atención, es 2/3

  • pablo_hz21
    𝐏𝓪bl𝐎 🇮🇨 (@pablo_hz21) reportó

    Así que si yo digo las cosas, es como lo que le dije en Junio-Julio de 2016 a Whatsapp donde le comenté dicho problema y 2 ejemplos donde luego scriptaron los mensajes e incluso con lo de Google+ Ahora faltaría Facebook Messenger cuando a todos esos nos mentiroso en grupos

  • AyNavarro_
    KYCPRRO (@AyNavarro_) reportó

    No sirve mi Facebook Messenger, ni Banamex nomas por mamón de instalar la beta iOS15

  • ShopeeMX
    Shopee México (@ShopeeMX) reportó

    @BalamTheMan Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.

  • ShopeeMX
    Shopee México (@ShopeeMX) reportó

    @roc_810 Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.

  • ShopeeMX
    Shopee México (@ShopeeMX) reportó

    @ggpef Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.

  • HeyChrist_
    Nicolas (@HeyChrist_) reportó

    para lo q me sirve facebook messenger, es para guardar archivos, documentos, fotos de lo que me es relevante, cosa que wtsp no puede ya que si formateo, gg se pierde todo

  • amaliaapc_
    Amalia 💙 (@amaliaapc_) reportó

    Esa gente que no entienden DOS BLOQUEOS en WhatsApp, uno en instagram y que le has dado ya todas las explicaciones necesarias (sin tener por qué cuando saben todos los motivos) por Facebook Messenger? Mira, yo ya no sé qué más hacer…Alomejor el problema es que tú eres gilipollas

  • carlosiberri
    Carlos A. Iberri (@carlosiberri) reportó

    @ServicioTM tengo mas de 1 mes intentando comunicarme por DM y fb messenger. Necesito ayuda con mi compra, Orden #68-26044/MXC.

  • MovilupPolitic
    Movilup Politic (@MovilupPolitic) reportó

    @AlejandroChar Así de mal están sus números..? Bueno es que Ud necesita todas las cosas que nosotros solo podemos ofrecer...! Y creame que he tratado de comunicarme con Uds pero en pleno 2022 parece ser muy dificil comunicarde con Uds ni por Facebook Messenger ni Instagram

  • DaveRiot11
    David Florez (@DaveRiot11) reportó

    @MovistarCo Tuve soporte vía Facebook Messenger, la respuesta del agente fue "cambie de SIM" 🙄 sin contar que el internet del plan hogar es lento al punto de reiniciar el módem diario.

  • DayanaL09450848
    Dayana Lisbeth (@DayanaL09450848) reportó

    alguien vio que las app de WhatsApp Facebook Messenger instagram no se puede abrir salen una falla 😕 no se porque pero estan fallando el dia de hoy

  • eternaprimaver0
    Emilia (@eternaprimaver0) reportó

    @batidodetacacho Contáctate con la empresa... Escríbeles al facebook messenger. Yo tuve un problema, mucho más pequeño que este, y me respondieron por el facebook y solucionaron rápidamente. Espero que contigo pueda ser igual, y te apoyen en algo. Toda mi solidaridad contigo

  • fatidacorte
    Fátima (@fatidacorte) reportó

    Si te estás muriendo y me escribes por fb messenger porque necesitas ayuda, te aseguró q te vas a morir y yo no me voy a enterar.

  • Nesua
    Nestor Suarez (@Nesua) reportó

    @VeRyNcItO Funciona pésimo. Facebook Messenger me hace eso todo el tiempo