Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
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Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (40%)
- App Crashing (26%)
- Fallas (14%)
- Conexión (11%)
- Inicio de Sesión (7%)
- Multimedia (2%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Conexión | hace 18 horas |
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Inicio de Sesión | hace 19 horas |
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Mensajería | hace 21 horas |
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Mensajería | hace 21 horas |
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App Crashing | hace 22 horas |
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Mensajería | hace 22 horas |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pali (@paucieri) reportó¿Por qué la gente sigue chateando por facebook messenger? Me hace mal.
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josé daniel clarke (@jdclarke) reportó@Datoworld Esos datos no coinciden con los de la imagen que subieron en el tweet original, aparte de que algunos obviamente están mal. Facebook Messenger claramente no tiene 998 mil, y a TikTok le pusieron cuatro 0s al final. No creo que sea ni un millón, ni 10 millones tampoco.
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Ivette Armenta (@IvetteArmenta9) reportó🤡 quede cuando reinicie el teléfono como 50 veces y se había caído fb messenger y wp🙄
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Vh21 (@DjHaziel) reportó@NairAliaga Se cayó todo, whatsapp Instagram y fb messenger. Me pregunto si están reajustando los filtros denuevo?
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Daniel Gallardo (@DanRegis94) reportóCayó FB Messenger?
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KYCPRRO (@AyNavarro_) reportóNo sirve mi Facebook Messenger, ni Banamex nomas por mamón de instalar la beta iOS15
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Eylin Ayala (@eylin_ayalac) reportó@ServicioTM Buenas tardes, tengo varios días tratando de encontrar una solución a mi problema y nadie ha podido ayudarme. No han respondido ni por Facebook Messenger, ni por WhatsApp ni por aquí, aparte de que el servicio telefónico no está disponible por el momento.
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Joaquin Hidalgo (@jhgbuff) reportó@ServicioTM Su servicio al cliente es el peor!! Mis boletos se cancelaron por que nadie de su equipo después de dos días desde las 11am mandarles mails, tweets y mensajes en FB Messenger pudieron atender mi problema!! Son un asco!
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SpacedGamer (@GamerSpaced) reportóClaramente, Internet funciona desde que estábamos en Facebook Messenger ... Le pregunté, ¿qué pasa con esta 🆘🇨🇺 basura ... dijeron .. "no le prestes atención, es 2/3
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🍃 (@andreina1504_) reportóComo le digo a la mamá de mi amiga si q se sienta mal, q deje de enviarme imágenes de Dios x Facebook Messenger!!😩
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Chiquitita (@yoduroDaluminio) reportóNo me puedo creer que me esté teniendo que descargar otra vez el Facebook Messenger del demonio POR QUÉ tienes un apartado de chat en la app de Facebook que no sirve de absolutamente nada
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Luis Barreto (@barretoexe) reportó"El lugar al que ibas para hablar con tu jevita y pasarla bien, pero que ahora sólo te sirve para compraventa y salir corriendo" ****, no sé si me hablas de macrocentro 1 o de facebook messenger
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Amalia 💙 (@amaliaapc_) reportóEsa gente que no entienden DOS BLOQUEOS en WhatsApp, uno en instagram y que le has dado ya todas las explicaciones necesarias (sin tener por qué cuando saben todos los motivos) por Facebook Messenger? Mira, yo ya no sé qué más hacer…Alomejor el problema es que tú eres gilipollas
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osəʞ ♬ (@_Lacteo) reportóMe cae muy mal la app de Facebook Messenger, nunca me arroja las solicitudes de mensajes y cuando veo, son cosas importantes que debí haber visto hace días. 🙄
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@CarlosS20184970 @Aeromexico Hola, Carlos, lamentamos las molestias, envíanos un mensaje a Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la opción "ayuda" para poder darte seguimiento. *JH
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ChuyRomanov Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Spooky ANoob (@1ANoob) reportó@ardenistired literal pensé que se había caido mi internet, aunque eso no explicaría porqué podía usar Youtube y Twitter me fije en Downdetector y parece que se cayeron todos los servicios de Facebook (Instagram, Whatsapp, Facebook/FB Messenger...)
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Nicola (@Nicola99892416) reportó@TuentiAR NULA ATENCION x Facebook Messenger!!! Responden cuando quieren y cuando lo hacen responden 1h despues, no solucionan! hasta el 2020 fue BIEN...CHAU TUENTI!!!! BAJISIMO sera mi NPS sobre USTEDES! Ojala pierdan el TRABAJO todos los que responden/gestionan mal la operativa
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Indecentemente (@Pablo__BL) reportóAy que raro, seguramente se cayó facebook messenger. No me llega ningún mensaje desde hace 2 años.
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David Florez (@DaveRiot11) reportó@MovistarCo Tuve soporte vía Facebook Messenger, la respuesta del agente fue "cambie de SIM" 🙄 sin contar que el internet del plan hogar es lento al punto de reiniciar el módem diario.
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Walter Francisco (@Rosarino24) reportó@marilaain @PreciosRosario @NubenetTwit Fui personalmente al local que tienen en zona centro... Sino les escribo x Facebook Messenger... X ahora ni fin problema... Es más me pase a 300 mb a un precio de 3250
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ErikMurillo Nos tomamos muy en serio cualquier experiencia negativa que los clientes informen haber tenido en nuestra plataforma. Para analizar de mejor manera el problema técnico que estás enfrentando, contáctate con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger.
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Nestor Suarez (@Nesua) reportó@VeRyNcItO El mensaje debe ser de Instagram. Yo te comentaba lo de FB Messenger porque ahora son de la misma empresa y me da tanta bronca como a vos. Tienen el mismo error
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Aeroméxico (@Aeromexico) reportó@barryrobles ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP
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Fer Palma (@FerPalma95) reportó@ServicioTM hola, hoy es el último día para poder recoger mis boletos. Ya los contacte por Facebook Messenger, correo electrónico, DM, whatsapp, y correo. Por ningún medio me contestan. Ayuda!!!! Compra número 89-57882/MXC necesito hacer un cambio de tarjeta
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Aurea Ramirez (@AureaRa01078027) reportó@jayfonsecapr JAY he tratado de comunicarme con uds por signal y no tengo respuesta. Tengo que consultarles 2 casos importantes para investigación asap. Necesito ayuda! Comuníquense conmigo por aquí o Facebook messenger. Gracias
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Kelly SiHe🌼 (@KellySiHe) reportóYo como mensa pensando que era mi internet o mi celular y me entero que se cayó Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp. Que estúpida. Quedé 🤡
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@roc_810 Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Aeroméxico (@Aeromexico) reportó@jogomx ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP
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Alejandro Selbor (@luialerobbi) reportó@veximx No puedo usar mi tarjeta Vexi American Express física y digital. Ya pedí apoyo en Facebook Messenger y no me resolvieron. Yo creo que mejor la cancelo. De nada sirve tener una tarjeta que no puedo usar.