Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
No detectamos problemas
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Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (51%)
- Conexión (18%)
- App Crashing (10%)
- Fallas (8%)
- Multimedia (4%)
- Inicio de Sesión (4%)
- Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Multimedia | hace 1 día |
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App Crashing | hace 3 días |
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Mensajería | hace 4 días |
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Mensajería | hace 5 días |
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Mensajería | hace 5 días |
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Mensajería | hace 6 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jazmín Jiménez Cruz (@Jazminjc18) reportó@Profeco Desde el mes de febrero estoy intentado contactarme con servicios al cliente de @Ticketmaster_Me @ServicioTM por distintos medios, correo, Facebook messenger, WhatsApp y teléfono y no tengo respuesta. No me han podido entregar mis boletos el cobro ya se hizo. ¡¡Ayuda!!
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Fran (@Naer_) reportó@aperezhe @Angel_Cruijff En España Whatsapp es un estándar, una religión. Al otro lado del charco su mercado es menor, allí funciona muy bien Facebook Messenger. Por eso no han metido WhatsApp en la amenaza, no son tontos xD
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Ixэl ixэrэ 🐊🌴🏴 (@Ixelixere) reportó@albertgarcesb Pero con esa misma conexión de 💩 me funciona WhatsApp, Viber, FB Messenger, etc al palo. Entonces quizás para los milenials usar unos bots y especular de hackers les sirve, a mi me sirve de nada sino puedo comunicarme cuando lo necesito.
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@CarlosS20184970 @Aeromexico Hola, Carlos, lamentamos las molestias, envíanos un mensaje a Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la opción "ayuda" para poder darte seguimiento. *JH
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@Pablo_Romero ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP
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v (@valesayshi) reportó@siapagdl no sirve su línea telefónica, ni los medios alternos de twitter ni facebook messenger, cómo me puedo comunicar con ustedes?
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Ale (@_alejandro44) reportóQué seguridad la de él al mandarme videos en FB Messenger jajajaja, o sea yo lo re pienso y me miro al espejo primero y si veo algo que no me parece o siento que me miro mal prefiero mandar un audio JAJAJA
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AldebaranT94 (@AldebaranT94) reportó@AlexiaMR11 @PlacerParaTodos Me las mostro por fb messenger si no mal recuerdo
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c. Karen Guillén 🇵🇪 (@kguillenp03) reportó@EntelPeru Ya lo han "revisado" por whatsapp y fb messenger. La atención debieron brindarmela ayer cuando llamé y les indiqué que no debía a mi antiguo operador y no decirme que no era problema suyo. Hoy tengo suspendida la linea perse a que no debo y pese a que ayer les dije eso.
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MINO QUINTERO 🇲🇽 (@Guillermo_Fq) reportóSoy el único al que no le funciona Facebook Messenger y WhatsApp?
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🦄✨ Yenny Peke✨🦄 (@yennypeke09) reportóNo tengo el Facebook Messenger hace la vida, hoy me dió por descargarlo y he visto que tenía varias felicitaciones del año pasado. 😭 Perdónenme por no contestarles, ahora me siento mal porque son personitas bien 🥺:'(
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Omar ᴰᵉ ᴹᵃʳᶦᵐᵘˣ (@Omarrbtw) reportó@turkochtm Se cayo insta whats facebook messenger y proximamente tw
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LuzMa Tena (@turisteandok) reportó@viajaVolaris 🧵2 el recurso del Whatsapp no sirve para arreglar este problema. El bot 🤖 no tiene respuesta. Tengo correo electrónico comprobatorio de lo que compré. La opción de Facebook messenger no la utilizo. Qué opción ofrecen que si sirva?
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Amalia 💙 (@amaliaapc_) reportóEsa gente que no entienden DOS BLOQUEOS en WhatsApp, uno en instagram y que le has dado ya todas las explicaciones necesarias (sin tener por qué cuando saben todos los motivos) por Facebook Messenger? Mira, yo ya no sé qué más hacer…Alomejor el problema es que tú eres gilipollas
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Kárlah Eloísa | Coach (@BrujaReal) reportóLo que debería caer para siempre es el Facebook Messenger... Bueno, entre otras cosas, pero no quiero ponerme politiquera tan temprano.
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Baby 8224 (@8224Baby) reportó@CacheParque No solo eso se cayó todo WhatsApp Facebook Messenger Instagram Telegram todo se cayó y lo peor de todo es que no avisa HP Qué son
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Taba (@Tabaskull) reportó@pachan_seigi A mi se me solucionó al reiniciar el PC. Eso y el fallo de que la ventana esa de Youtube que se pone en la esquina no se cerraba. Ah, y querido Opera GX, cada vez que te actualices no tienes que ponerme en la barra lateral "Facebook messenger". No lo quiero, gracias.
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El Conde (@El_Conde_) reportóAYUDA. Alguien le esta escribiendo a mis contactos haciéndose pasar por mí en Facebook, les escribe por FB Messenger. Cambie mi clave pero sigue pasando. 1 de mis contactos denunció la cuenta pero es la misma mía, es como si fueran 2 cuentas paralelas ¿alguien sabe que más hacer?
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Jose (@Garciafb_) reportóSe cayó WhatsApp, Fb messenger y yo desconectando el wi-fi.
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Fahd Santigo (@Fahd_Santiago) reportóAviso, se cayó Facebook Messenger así su nombre completo porque Messenger sólo el de MSN
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David Florez (@DaveRiot11) reportó@MovistarCo Tuve soporte vía Facebook Messenger, la respuesta del agente fue "cambie de SIM" 🙄 sin contar que el internet del plan hogar es lento al punto de reiniciar el módem diario.
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Dario Mariño (@djmarinov) reportó@marcelaholguin @BancadaUNESec Prueba semejante al meme de Facebook messenger que se incluyó en ese mamotreto de informe. No queden más mal de los que la Asamblea representa al país. ¡Que se vaya Lasso, si! Pero con argumentos y proceso constitucional, la REVOCATORIA llevará a que sea legítimo. ¡Impulsen eso!
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@josuecrhz Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Cynthia Flores ♡ (@cherryflores_) reportó@ServicioTM nadie me contesta ni en whatsapp, ni en DM de aquí o FB messenger. ¡Ayuda!
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Efraín Rmz (@EfranRmz2) reportóSe cayó facebook messenger o me cortaron 😭 el internet 😔
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🍒 (@Michellelga_) reportóMe acabo de dar cuenta que mi papá desde hace un año me manda videos y fotos por fb messenger y nunca le había contestado nada, ni si quiera abría sus mensajes😭 De verdad tengo muchas ganas de llorar, me siento súper mal, quiero correr con él y abrazarlo 😭😭
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Arq. Paco Peña (@PacoPeniaMtz) reportó@ChivasEN_ A mi me dieron este codigo para la preventa en el facebook de chivas. V106669017 Si no les funciona manden mensaje por facebook messenger a la cuenta de chivas
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ErikMurillo Nos tomamos muy en serio cualquier experiencia negativa que los clientes informen haber tenido en nuestra plataforma. Para analizar de mejor manera el problema técnico que estás enfrentando, contáctate con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger.
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ggpef Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Alejandro Selbor (@luialerobbi) reportó@veximx No puedo usar mi tarjeta Vexi American Express física y digital. Ya pedí apoyo en Facebook Messenger y no me resolvieron. Yo creo que mejor la cancelo. De nada sirve tener una tarjeta que no puedo usar.