Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: mensajería, app crashing y fallas.
Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
19 de abril: Problemas con Facebook Messenger
Facebook Messenger está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (37%)
- App Crashing (30%)
- Fallas (18%)
- Inicio de Sesión (7%)
- Conexión (7%)
- Multimedia (2%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Mensajería | hace 17 minutos |
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Mensajería | hace 52 minutos |
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Conexión | hace 1 hora |
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Mensajería | hace 1 hora |
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Mensajería | hace 1 hora |
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Mensajería | hace 3 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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macristina (@macristina) reportó@OlguitaReyna Si xq jamás jamás voy a ver tu problema legal a tiempo en facebook messenger ... Ni en el audio de 7 minutos de WhatsApp jejeje
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Leonardo Saez (@Liberttis1) reportó@CinepolisSV su pagina web no sirve para Multiplaza y VIP, nadie contesta el teléfono, nadie contesta en facebook messenger... ¿Que acaso no quieren vender entradas?
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@josuecrhz Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Eylin Ayala (@eylin_ayalac) reportó@ServicioTM Buenas tardes, tengo varios días tratando de encontrar una solución a mi problema y nadie ha podido ayudarme. No han respondido ni por Facebook Messenger, ni por WhatsApp ni por aquí, aparte de que el servicio telefónico no está disponible por el momento.
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Nestor Suarez (@Nesua) reportó@VeRyNcItO El mensaje debe ser de Instagram. Yo te comentaba lo de FB Messenger porque ahora son de la misma empresa y me da tanta bronca como a vos. Tienen el mismo error
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Efraín Rmz (@EfranRmz2) reportóSe cayó facebook messenger o me cortaron 😭 el internet 😔
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Poseidón (@Poseidon_PG08) reportó@chivowallet estimados he tenido un problema con una transacción y en Facebook Messenger solo me dejaron en visto y no me dijeron nada más. Solicito su ayuda con este problema.
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LuzMa Tena (@turisteandok) reportó@viajaVolaris 🧵2 el recurso del Whatsapp no sirve para arreglar este problema. El bot 🤖 no tiene respuesta. Tengo correo electrónico comprobatorio de lo que compré. La opción de Facebook messenger no la utilizo. Qué opción ofrecen que si sirva?
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@CarlosS20184970 @Aeromexico Hola, Carlos, lamentamos las molestias, envíanos un mensaje a Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la opción "ayuda" para poder darte seguimiento. *JH
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Antonio Díaz Meneses (@antoniodiazm) reportó@BancoGuayaquil cómo consigo ayuda? Los canales de Whatsapp y facebook messenger no responden. Saludos
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@GoldTaro_HGSS Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Fátima (@fatidacorte) reportóSi te estás muriendo y me escribes por fb messenger porque necesitas ayuda, te aseguró q te vas a morir y yo no me voy a enterar.
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Nicola (@Nicola99892416) reportó@TuentiAR NULA ATENCION x Facebook Messenger!!! Responden cuando quieren y cuando lo hacen responden 1h despues, no solucionan! hasta el 2020 fue BIEN...CHAU TUENTI!!!! BAJISIMO sera mi NPS sobre USTEDES! Ojala pierdan el TRABAJO todos los que responden/gestionan mal la operativa
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Emilia•la•extraña~ (@EmiliaLaExtrana) reportó@ElenaPiedra Si los tienen ligados a su FB messenger y/o como predeterminado sí falla
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Giovanni Orantes (@OrantesGio) reportó@ikarelx Hola como le hiciste? No puedo imprimir, mi tarjeta marca error, estoy mande y mande por facebook messenger y correo!
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Braulios Huidobro (@kaosconnor666) reportóAhuevo #Facebook Messenger se cayó. Ya no me sorprende
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Joaquin Hidalgo (@jhgbuff) reportó@ServicioTM Su servicio al cliente es el peor!! Mis boletos se cancelaron por que nadie de su equipo después de dos días desde las 11am mandarles mails, tweets y mensajes en FB Messenger pudieron atender mi problema!! Son un asco!
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🇦🇷 🇺🇦 Artem Reshetnyak 🇮🇱 🇱🇸 (@ArtemReshetnya2) reportó@LeonardoBelfio3 Facebook Messenger es horrible para mandar audios, no sirve para videos. Es malo para las fotos. Es incomodo. No hay comparación con la facilidad del Whatsapp, ni si quiera Telegram se acerca en la facilidad.
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trea (@FriendlyPeiper) reportó@danyjr05 se cayó fb messenger e insta vea?
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Maxiqui4 💙💙💙 (@Maxiqui4) reportó@PersonalFlow_At Necesito comunicarme desde ayer no me responden ni por el *111 ni por facebook messenger. Es urgente me quede sin GIGAS y es un problema que esta consumiendo mal porque no se usaron los gigas en otra app que no sea Whatsapp y esta incluido en el plan
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Omar Martinez L. (@_oememartinez) reportó@ServicioTM Necesito ayuda para recoger unos boletos, he intentado comunicarme por aquí en Twitter, por Facebook messenger sin ninguna respuesta. Alguien podría ayudarme?
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Carlos A. Iberri (@carlosiberri) reportó@ServicioTM tengo mas de 1 mes intentando comunicarme por DM y fb messenger. Necesito ayuda con mi compra, Orden #68-26044/MXC.
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@Lupitalss ¡Hola, Lupita! Con mucho gusto te daremos seguimiento, envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "ayuda" para poder asistirte, por favor. *JH
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Nicolas (@HeyChrist_) reportópara lo q me sirve facebook messenger, es para guardar archivos, documentos, fotos de lo que me es relevante, cosa que wtsp no puede ya que si formateo, gg se pierde todo
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Aitor Carbajo (@MAcOs_LuCas) reportó@carballo Ostias, estas cosas no me pasan... Bueno, ayer le estuve vacilando a una por Facebook Messenger con un crédito de 800.000 euros. Le pregunté si podría empezar a pagar dentro de 40 años, que ahora me venía mal.
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Ozkar Gutierrez (@ozkargr8) reportó@AirFranceMX necesito asistencia, ayer mi equipaje no llegó en el vuelo conmigo, realice el reporte de reclamación, me escriben en Facebook messenger que debo llamar a un número en el aeropuerto de Marruecos pero nadie responde, el error fue de la Aerolínea.
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Omegle Single Skype Sexo Guatire La Rosa Las rosas (@OmegleGuatire) reportólas que deseen videollamada escribanme al DM dispongo de Skype, facebook messenger y google meet, pronto whatsapp y telegram cuando compre mi tlf nuevo el que uso no sirve la camara
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rolando pazmiño (@rolomon50) reportó@Salud_Ec estoy intentando sacar una cita para calificación por discapacidad llamando al 171, por la página web, Facebook Messenger y ninguno hay esa opción. Por favor su ayuda, van varios meses con los documentos listos pero siempre dan largas a este trámite.
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Demram (Sigo encerrado) (@Demram_) reportó@lapolarchile Contesten a través de algún medio, los dos números de llamadas en la página web, Whatsapp, Facebook Messenger, y Twitter responden con un mensaje automatizado que no ayuda en nada (y que tampoco los excusa).
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c. Karen Guillén 🇵🇪 (@kguillenp03) reportó@EntelPeru Ya lo han "revisado" por whatsapp y fb messenger. La atención debieron brindarmela ayer cuando llamé y les indiqué que no debía a mi antiguo operador y no decirme que no era problema suyo. Hoy tengo suspendida la linea perse a que no debo y pese a que ayer les dije eso.