Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
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Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (40%)
- App Crashing (26%)
- Fallas (14%)
- Conexión (11%)
- Inicio de Sesión (7%)
- Multimedia (2%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Multimedia | hace 10 horas |
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Mensajería | hace 17 horas |
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Mensajería | hace 23 horas |
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Inicio de Sesión | hace 1 día |
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App Crashing | hace 1 día |
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Conexión | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Batman (@bat_mangar) reportó@josegjavierr @raffvial Ese es peligroso, porque es más fácil de rastrear. Si alguna vez has 'logeado' en otro dispositivo (como la computadora u otro) puede quedarse ahí aunque lo borres del celular. Han caído varios soldados con el Facebook Messenger.
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Andrés Zimbrón (@AndresZimbron) reportó@ickkckxd96 Saturando su servidor entrando y saliendo de la página para tirarla, como sucede con WhatsApp o Facebook Messenger cuando hay una alta demanda para mandar mensajes como en navidad o año nuevo
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Indecentemente (@Pablo__BL) reportóAy que raro, seguramente se cayó facebook messenger. No me llega ningún mensaje desde hace 2 años.
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Xavi Méndez (@MendezXavier) reportó@ServicioTM tengo días tratando de comunicarme por este medio, por WhatsApp, por correo por Facebook messenger y no he recibido respuesta alguna, mucho menos solución a mi problema, que pésimo servicio!
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ggpef Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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𝐏𝓪bl𝐎 🇮🇨 (@pablo_hz21) reportóAsí que si yo digo las cosas, es como lo que le dije en Junio-Julio de 2016 a Whatsapp donde le comenté dicho problema y 2 ejemplos donde luego scriptaron los mensajes e incluso con lo de Google+ Ahora faltaría Facebook Messenger cuando a todos esos nos mentiroso en grupos
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Aeroméxico (@Aeromexico) reportó@jogomx ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP
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Yai Mon (@YaiMon8) reportó@viajaVolaris comprado un billete hace 3horas y me equivocado de dia compre para hoy 26/01 queria para el 26/02. Llevo desde entonces intentando contactar por telefono, whatsapp, facebook messenger y no tengo respuesta. PAra realizar el cambio online me cobran y me da error.
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F É L I X 👑 (@MartFelix2) reportóAndaba en medio ligue, ¿se cayó Facebook Messenger o dios me castigó por pecador?
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Dimas Garcia (@dimasdestino) reportóFacebook, Whatsapp e Instagram se cayeron con un colapso el lunes, lo que equivale a un gran apagón de Internet. Todas las demás aplicaciones conectadas a la empresa, como Facebook Messenger, también han caído. Las tres plataformas dejaron de funcionar 12pm ET
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@javazgo_65 ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP
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Mijorgeluis (@mijorgeluis) reportóSoy Fan y embajador de la app de @BancoAzteca Pero es increíble que no me puedan solucionar ni por Call Center ni por la app ni por FB Messenger, cada vez que habló a Call Center me transfieren al UNE y tienen mal el número de su UNE, el que tienen en su página de internet no
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Josh R. Cruz™ (@joshcrux) reportóSe cayó Facebook messenger y sus audios?
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Karina Cárdenas (@karinacardz) reportó@jjavierserrato @viajaVolaris @flyvolaris si lo resolví pero por DM en facebook messenger, una persona responde tu msj, pide tus datos y da seguimiento, fue algo tardado pero resolvieron mi problema.
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GrkRican (@GrkRican) reportó@VivaTeEscucha Necesito ayuda!!El centro de llamadas no funciona... nandia me responde por whatsapp ni fb messenger. Habia un cambio y mis vuelos directos de dfw a mex estan cancelando. Quiero cancelar mi reserva y recibir un reimbulso. Clave FHZ5GR.
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konw (@konw) reportó@ShopeeMX tuve un problema con mi envío, antes de levantar la queja en su página, les envié un mensaje por medio de Facebook Messenger desde el sábado y nadie me ha contestado. Espero me puedan ayudar.
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Emilia (@eternaprimaver0) reportó@batidodetacacho Contáctate con la empresa... Escríbeles al facebook messenger. Yo tuve un problema, mucho más pequeño que este, y me respondieron por el facebook y solucionaron rápidamente. Espero que contigo pueda ser igual, y te apoyen en algo. Toda mi solidaridad contigo
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Efraín Rmz (@EfranRmz2) reportóSe cayó facebook messenger o me cortaron 😭 el internet 😔
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Nestor Suarez (@Nesua) reportó@VeRyNcItO Funciona pésimo. Facebook Messenger me hace eso todo el tiempo
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Ricardo Camargo (@Ricardo09193490) reportó@Ticketmaster_Me @MarioAguilarMG @AuditorioPM Hola! no tienen respuesta por teléfono ni por FB Messenger... Dónde puedo acercarme para que me resuelvan un problema con unos boletos?
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🍒 (@Michellelga_) reportóMe acabo de dar cuenta que mi papá desde hace un año me manda videos y fotos por fb messenger y nunca le había contestado nada, ni si quiera abría sus mensajes😭 De verdad tengo muchas ganas de llorar, me siento súper mal, quiero correr con él y abrazarlo 😭😭
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Joaquin Hidalgo (@jhgbuff) reportó@ServicioTM Su servicio al cliente es el peor!! Mis boletos se cancelaron por que nadie de su equipo después de dos días desde las 11am mandarles mails, tweets y mensajes en FB Messenger pudieron atender mi problema!! Son un asco!
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Alba Maria (@albaalmeidag) reportóNo entiendo para que ponen un servicio de ayuda por Facebook Messenger si uno tiene que esperar 3 días para que te conteste un asesor @BancoGuayaquil pésimo servicio al cliente, y no es la primera vez.
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🇦🇷 🇺🇦 Artem Reshetnyak 🇮🇱 🇱🇸 (@ArtemReshetnya2) reportó@LeonardoBelfio3 Facebook Messenger es horrible para mandar audios, no sirve para videos. Es malo para las fotos. Es incomodo. No hay comparación con la facilidad del Whatsapp, ni si quiera Telegram se acerca en la facilidad.
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Jose (@Garciafb_) reportóSe cayó WhatsApp, Fb messenger y yo desconectando el wi-fi.
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Leonardo Saez (@Liberttis1) reportó@CinepolisSV su pagina web no sirve para Multiplaza y VIP, nadie contesta el teléfono, nadie contesta en facebook messenger... ¿Que acaso no quieren vender entradas?
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Nicola (@Nicola99892416) reportó@TuentiAR NULA ATENCION x Facebook Messenger!!! Responden cuando quieren y cuando lo hacen responden 1h despues, no solucionan! hasta el 2020 fue BIEN...CHAU TUENTI!!!! BAJISIMO sera mi NPS sobre USTEDES! Ojala pierdan el TRABAJO todos los que responden/gestionan mal la operativa
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MIGUEL ÁNGEL PÉREZ CAÑADA (@miguelentreno_) reportó desde Jaén, AndalusiaSE HAN CAIDO A NIVEL MUNDIAL: FACEBOOK, FACEBOOK MESSENGER, WHATSAPP E INSTAGRAM. LLEVA MÁS DE 2 HORAS Y NO SE SABE CUANDO ESTARÁ SOLUCIONADO.
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Carlos (@CECarruitero) reportóY ahora con facebook messenger caído no me puedo comunicar con Andżelika! :(
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SugarDevil (@SugarDevil_69) reportó@MissChic5 @RahulkMex Osea , piden respeto el 8 de marzo. Se les defiende y está mal? Entre ustedes las mujeres están mal. Estoy preguntando que castigo hay para una dama que se exhibe en WhatsApp y facebook messenger y nadie comenta nada. Que aria usted si esa dama suegra su hermana,su sobrina?