Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (42%)
- Inicio de Sesión (20%)
- Conexión (18%)
- App Crashing (14%)
- Fallas (3%)
- Multimedia (2%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
|
Conexión | hace 13 horas |
 Le Grand-Quevilly
|
Mensajería | hace 2 días |
|
Guayaquil
|
Video | hace 3 días |
 Wissen
|
Fallas | hace 5 días |
|
Paris
|
Mensajería | hace 6 días |
|
Wissen
|
Fallas | hace 7 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
cel 📌 LEER FIJADO (@momorin2107_) reportóNo me está dejando en visto es que tiene los megas y el fb messenger le va lento Yo lo sé YO LO SÉ
-
🍒 (@Michellelga_) reportóMe acabo de dar cuenta que mi papá desde hace un año me manda videos y fotos por fb messenger y nunca le había contestado nada, ni si quiera abría sus mensajes😭 De verdad tengo muchas ganas de llorar, me siento súper mal, quiero correr con él y abrazarlo 😭😭
-
Carlos A. Iberri (@carlosiberri) reportó@ServicioTM tengo mas de 1 mes intentando comunicarme por DM y fb messenger. Necesito ayuda con mi compra, Orden #68-26044/MXC.
-
Ricardo Camargo (@Ricardo09193490) reportó@Ticketmaster_Me @MarioAguilarMG @AuditorioPM Hola! no tienen respuesta por teléfono ni por FB Messenger... Dónde puedo acercarme para que me resuelvan un problema con unos boletos?
-
T𐤀ᑎOOᑎᗩ⁷ 🐙 ᗰY ᑌᑎIᐯEᖇᔕE 🪐 (@TaekookNoona) reportó@Taeggukie_28 Esta caído. Facebook messenger WhatsApp y IG.
-
Metabee 🐝 (@MiguelMarinGmz) reportóSoy yo o se cayó FB messenger?
-
Xavi Méndez (@MendezXavier) reportó@ServicioTM tengo días tratando de comunicarme por este medio, por WhatsApp, por correo por Facebook messenger y no he recibido respuesta alguna, mucho menos solución a mi problema, que pésimo servicio!
-
Katherina🫐 (@katyybosco) reportóError yo no Instagram, facebook messenger. Hablame por ahí bonitoo
-
SpacedGamer (@GamerSpaced) reportóClaramente, Internet funciona desde que estábamos en Facebook Messenger ... Le pregunté, ¿qué pasa con esta 🆘🇨🇺 basura ... dijeron .. "no le prestes atención, es 2/3
-
Miriam Espinosa (@Mirusha1204) reportó@ATTMxAyuda a es costumbre de ustedes cobrarme cada mes por un plan que me juran y perduran que esta cancelado. Para colmo no responden en FB messenger 😡 o solicito ayuda de @Profeco ?
-
Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@Robin98297616 Escribe la palabra "ayuda" en Facebook Messenger o WhatsApp, por favor. *JH
-
Alfredo Hernandez (@Alfhernand) reportóPor cierto el Facebook Messenger para los teléfonos móviles esta caído por completo excepto en las computadoras aun asi no esta caído Facebook gracias a dios.
-
Baby 8224 (@8224Baby) reportó@CacheParque No solo eso se cayó todo WhatsApp Facebook Messenger Instagram Telegram todo se cayó y lo peor de todo es que no avisa HP Qué son
-
Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@javazgo_65 ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP
-
Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ggpef Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
-
Alba Maria (@albaalmeidag) reportóNo entiendo para que ponen un servicio de ayuda por Facebook Messenger si uno tiene que esperar 3 días para que te conteste un asesor @BancoGuayaquil pésimo servicio al cliente, y no es la primera vez.
-
Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@Lupitalss ¡Hola, Lupita! Con mucho gusto te daremos seguimiento, envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "ayuda" para poder asistirte, por favor. *JH
-
Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@CarlosS20184970 @Aeromexico Hola, Carlos, lamentamos las molestias, envíanos un mensaje a Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la opción "ayuda" para poder darte seguimiento. *JH
-
Lu 🖤 (@canalesmlu) reportópor fb messenger y bueno, abrí fb y tenia su sesión abierta a lo que ya estaba por cerrar pero de pronto plum! Se abre un chat que tenia con su amiga sobre cuando se verían. Amigos quise dejar ahí pero me gano clickear en la bandeja y había chats recientes con la ex
-
Emilia (@eternaprimaver0) reportó@batidodetacacho Contáctate con la empresa... Escríbeles al facebook messenger. Yo tuve un problema, mucho más pequeño que este, y me respondieron por el facebook y solucionaron rápidamente. Espero que contigo pueda ser igual, y te apoyen en algo. Toda mi solidaridad contigo
-
Taba (@Tabaskull) reportó@pachan_seigi A mi se me solucionó al reiniciar el PC. Eso y el fallo de que la ventana esa de Youtube que se pone en la esquina no se cerraba. Ah, y querido Opera GX, cada vez que te actualices no tienes que ponerme en la barra lateral "Facebook messenger". No lo quiero, gracias.
-
Davigon ✡️ (@Davigon7) reportó@petmed76 @KevinNegocios @mibancove Hoy tuve suerte me atendieron por el chat de facebook messenger y por acá en Twitter. Aunque vario la explicación o solución al problema al menos recibí algo de orientación.
-
Shopee México (@ShopeeMX) reportó@josuecrhz Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
-
Ivette Armenta (@IvetteArmenta9) reportó🤡 quede cuando reinicie el teléfono como 50 veces y se había caído fb messenger y wp🙄
-
Beba 💕 (@SanndiTyler) reportó@viajaVolaris me dejan hablando sola en whats y Facebook messenger, mi vuelo es mañana temprano y no me pueden resolver nada. ayuda por favor 🙏🏻
-
GrkRican (@GrkRican) reportó@VivaTeEscucha Necesito ayuda!!El centro de llamadas no funciona... nandia me responde por whatsapp ni fb messenger. Habia un cambio y mis vuelos directos de dfw a mex estan cancelando. Quiero cancelar mi reserva y recibir un reimbulso. Clave FHZ5GR.
-
Miguel Morales (@Migueloown) reportó@viajaVolaris no puedo checar mi itinerario de vuelo, no me resuelven por whatsapp, ni por Facebook Messenger, ni en tuexperiencia volaris. Y el asesor del callcenter me dice que no es su trabajo ! #ayuda #pesimoservicio
-
v (@valesayshi) reportó@siapagdl no sirve su línea telefónica, ni los medios alternos de twitter ni facebook messenger, cómo me puedo comunicar con ustedes?
-
Yai Mon (@YaiMon8) reportó@viajaVolaris comprado un billete hace 3horas y me equivocado de dia compre para hoy 26/01 queria para el 26/02. Llevo desde entonces intentando contactar por telefono, whatsapp, facebook messenger y no tengo respuesta. PAra realizar el cambio online me cobran y me da error.
-
rolando pazmiño (@rolomon50) reportó@Salud_Ec estoy intentando sacar una cita para calificación por discapacidad llamando al 171, por la página web, Facebook Messenger y ninguno hay esa opción. Por favor su ayuda, van varios meses con los documentos listos pero siempre dan largas a este trámite.