Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (34%)
- App Crashing (31%)
- Fallas (19%)
- Conexión (7%)
- Inicio de Sesión (6%)
- Multimedia (2%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Charlottesville
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Conexión | hace 5 horas |
 Abbeville
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Mensajería | hace 8 horas |
 Mexico City
|
Multimedia | hace 8 horas |
 Kirchen
|
App Crashing | hace 8 horas |
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Canandaigua
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Mensajería | hace 18 horas |
|
Calhoun
|
Mensajería | hace 19 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Conde (@El_Conde_) reportóAYUDA. Alguien le esta escribiendo a mis contactos haciéndose pasar por mí en Facebook, les escribe por FB Messenger. Cambie mi clave pero sigue pasando. 1 de mis contactos denunció la cuenta pero es la misma mía, es como si fueran 2 cuentas paralelas ¿alguien sabe que más hacer?
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Braulios Huidobro (@kaosconnor666) reportóAhuevo #Facebook Messenger se cayó. Ya lo me sorprende
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Juan José Martínez Díaz (@JuanJo_AAJ) reportó@Bancolombia @Bancolombia oye contesten la línea gratuita de ahorro a la mano, los mensajes de retiro con el código no llegan al celular, de que sirve ingresar y no acceder al dinero. La página de Facebook Messenger Bancolombia no responde. Digan algo 😤
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Jessss_ (@Jesssseeh__) reportó@maarsauu No, a mi me funciona, pero creo que facebook messenger si porque no me va
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Alfredo Hernandez (@Alfhernand) reportóEsta caído Facebook Messenger en estos momentos pero todo normal hasta el momento en Facebook.
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GrkRican (@GrkRican) reportó@VivaTeEscucha Necesito ayuda!!El centro de llamadas no funciona... nandia me responde por whatsapp ni fb messenger. Habia un cambio y mis vuelos directos de dfw a mex estan cancelando. Quiero cancelar mi reserva y recibir un reimbulso. Clave FHZ5GR.
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Ivette Armenta (@IvetteArmenta9) reportó🤡 quede cuando reinicie el teléfono como 50 veces y se había caído fb messenger y wp🙄
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Bri (@BriNavasR) reportóPrácticamente una chava por Facebook Messenger me ofreció prostituirme, que carajos le pasa al mundo señores? Y por esta razón NO ES BUENO QUE LAS NIÑAS USEN REDES SOCIALES, la gente está muy mal de la cabeza 😖
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@addriianno_ ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP
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Miriam Espinosa (@Mirusha1204) reportó@ATTMxAyuda a es costumbre de ustedes cobrarme cada mes por un plan que me juran y perduran que esta cancelado. Para colmo no responden en FB messenger 😡 o solicito ayuda de @Profeco ?
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Metabee 🐝 (@MiguelMarinGmz) reportóSoy yo o se cayó FB messenger?
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Yai Mon (@YaiMon8) reportó@viajaVolaris comprado un billete hace 3horas y me equivocado de dia compre para hoy 26/01 queria para el 26/02. Llevo desde entonces intentando contactar por telefono, whatsapp, facebook messenger y no tengo respuesta. PAra realizar el cambio online me cobran y me da error.
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Efraín Rmz (@EfranRmz2) reportóSe cayó facebook messenger o me cortaron 😭 el internet 😔
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josé daniel clarke (@jdclarke) reportó@Datoworld Esos datos no coinciden con los de la imagen que subieron en el tweet original, aparte de que algunos obviamente están mal. Facebook Messenger claramente no tiene 998 mil, y a TikTok le pusieron cuatro 0s al final. No creo que sea ni un millón, ni 10 millones tampoco.
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Ozkar Gutierrez (@ozkargr8) reportó@AirFranceMX necesito asistencia, ayer mi equipaje no llegó en el vuelo conmigo, realice el reporte de reclamación, me escriben en Facebook messenger que debo llamar a un número en el aeropuerto de Marruecos pero nadie responde, el error fue de la Aerolínea.
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Juan Dieg (@juanchodl) reportó@La_Bisiesta Cuando deja la sesión de fb Messenger en el computador de uno
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Alfredo Hernandez (@Alfhernand) reportóPor cierto el Facebook Messenger para los teléfonos móviles esta caído por completo excepto en las computadoras aun asi no esta caído Facebook gracias a dios.
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Bern (@blacayob) reportóLlevo 3 días tratando de hablar con alguien de servicio al cliente de @adidasMX. Ni por su app, ni en la página, ni por fb messenger y tampoco por teléfono. Increíble que tengan cuatro opciones y ninguna sirve.
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Dayana Lisbeth (@DayanaL09450848) reportó@CdelCastilloM @tedgeservices @Cloudflare alguien vio que las app de WhatsApp Facebook Messenger instagram no se puede abrir salen una falla 😕 no se porque pero estan fallando el dia de hoy
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Jose (@Garciafb_) reportóSe cayó WhatsApp, Fb messenger y yo desconectando el wi-fi.
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Shopee Argentina (@ShopeeAR) reportó@Maurici49307674 Hola @Maurici49307674. Te informamos que desde Shopee no está permitido realizar pagos fuera de la App. En este caso, para poder darte la ayuda que necesitás, podés comunicarte con nosotros a través de Facebook Messenger, Instagram, Chat desde la App o vía formulario.
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Nicolas De Vita (@nicodevi) reportó@diegorax Y ahora se cayo telegram, activemos el grupo de facebook messenger....
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Nestor Suarez (@Nesua) reportó@VeRyNcItO El mensaje debe ser de Instagram. Yo te comentaba lo de FB Messenger porque ahora son de la misma empresa y me da tanta bronca como a vos. Tienen el mismo error
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P. (@phdlgrdam) reportó@AyudaBancoChile intento pagar via código qr en la app Mi Pago no funciona.Intento conseguir mi clave dinámica via Facebook messenger y la atención es horrible (me colgaron el teléfono).Cada vez que quiero transferir o usar mi plata es imposible se demoran 3-5 días en llamarme.
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@roc_810 Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Jazmín Jiménez Cruz (@Jazminjc18) reportó@Profeco Desde el mes de febrero estoy intentado contactarme con servicios al cliente de @Ticketmaster_Me @ServicioTM por distintos medios, correo, Facebook messenger, WhatsApp y teléfono y no tengo respuesta. No me han podido entregar mis boletos el cobro ya se hizo. ¡¡Ayuda!!
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LS1 IS COMING ❤️🔥♟Ashley 25 (@lisapink2016) reportó@z_sarah0116 Se cayó todo , fb Messenger ig y watsapp
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ErikMurillo Nos tomamos muy en serio cualquier experiencia negativa que los clientes informen haber tenido en nuestra plataforma. Para analizar de mejor manera el problema técnico que estás enfrentando, contáctate con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger.
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Edgar Montaño (@EdgarMontano) reportóNunca uso Facebook Messenger y ahora que entro me doy cuenta que no puedo enviar mensajes durante 30 días que porque he hecho mal uso de la plataforma
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myre (@0_0hseul) reportó@hyejugu staba iniciando sesion en fb messenger y me salio un coso de: desea acceder con x correo y yo puse si obio asta k lei i era el de esa chica XZDDDD