Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
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Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (43%)
- Inicio de Sesión (20%)
- Conexión (18%)
- App Crashing (14%)
- Fallas (3%)
- Multimedia (2%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Fallas | hace 21 horas |
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Mensajería | hace 2 días |
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Fallas | hace 3 días |
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App Crashing | hace 3 días |
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Conexión | hace 3 días |
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Conexión | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maxiqui4 💙💙💙 (@Maxiqui4) reportó@PersonalFlow_At Necesito comunicarme desde ayer no me responden ni por el *111 ni por facebook messenger. Es urgente me quede sin GIGAS y es un problema que esta consumiendo mal porque no se usaron los gigas en otra app que no sea Whatsapp y esta incluido en el plan
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Nicolas De Vita (@nicodevi) reportó@diegorax Y ahora se cayo telegram, activemos el grupo de facebook messenger....
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Bern (@blacayob) reportóLlevo 3 días tratando de hablar con alguien de servicio al cliente de @adidasMX. Ni por su app, ni en la página, ni por fb messenger y tampoco por teléfono. Increíble que tengan cuatro opciones y ninguna sirve.
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Fátima (@fatidacorte) reportóSi te estás muriendo y me escribes por fb messenger porque necesitas ayuda, te aseguro q te vas a morir y yo no me voy a enterar.
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Ozkar Gutierrez (@ozkargr8) reportó@AirFranceMX necesito asistencia, ayer mi equipaje no llegó en el vuelo conmigo, realice el reporte de reclamación, me escriben en Facebook messenger que debo llamar a un número en el aeropuerto de Marruecos pero nadie responde, el error fue de la Aerolínea.
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Michelle Chavez Z (@Michellechavez_) reportó@viajaVolaris AYUDA me cambiaron un vuelo y no me dan respuesta por WhatsApp (me dejaron hablando), no me contestan por fb Messenger y ya no tienen teléfono?????
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Giovanni Orantes (@OrantesGio) reportó@ikarelx Hola como le hiciste? No puedo imprimir, mi tarjeta marca error, estoy mande y mande por facebook messenger y correo!
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Eylin Ayala (@eylin_ayalac) reportó@ServicioTM Buenas tardes, tengo varios días tratando de encontrar una solución a mi problema y nadie ha podido ayudarme. No han respondido ni por Facebook Messenger, ni por WhatsApp ni por aquí, aparte de que el servicio telefónico no está disponible por el momento.
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Ixэl ixэrэ 🐊🌴🏴 (@Ixelixere) reportó@albertgarcesb Pero con esa misma conexión de 💩 me funciona WhatsApp, Viber, FB Messenger, etc al palo. Entonces quizás para los milenials usar unos bots y especular de hackers les sirve, a mi me sirve de nada sino puedo comunicarme cuando lo necesito.
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Rossemary Bonifacio (@AnarquistaRD1) reportóBuscando algo hoy en FB Messenger que sucedió hace 10 años y medio, fue que me di cuenta que escribía y hablaba muy mal el español! Con razón se burlaban 🙄🙄🤡
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osəʞ ♬ (@_Lacteo) reportóMe cae muy mal la app de Facebook Messenger, nunca me arroja las solicitudes de mensajes y cuando veo, son cosas importantes que debí haber visto hace días. 🙄
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Leonardo Saez (@Liberttis1) reportó@CinepolisSV su pagina web no sirve para Multiplaza y VIP, nadie contesta el teléfono, nadie contesta en facebook messenger... ¿Que acaso no quieren vender entradas?
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@addriianno_ ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP
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johana🧚♀️ (@johanatescajeda) reportóperdón pero como me cae mal q mis clientas me llamen por fb messenger
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Alba Maria (@albaalmeidag) reportóNo entiendo para que ponen un servicio de ayuda por Facebook Messenger si uno tiene que esperar 3 días para que te conteste un asesor @BancoGuayaquil pésimo servicio al cliente, y no es la primera vez.
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Combustión Espontánea (@blazetook) reportó@solcito93 Mírala doblada nomás, que problema te haces xD. Bueno, te recomendaría mandar un correo y un mensaje por facebook messenger. Una vez Cineplanet me atracó una devolución por ahí.
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myre (@0_0hseul) reportó@hyejugu staba iniciando sesion en fb messenger y me salio un coso de: desea acceder con x correo y yo puse si obio asta k lei i era el de esa chica XZDDDD
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konw (@konw) reportó@ShopeeMX tuve un problema con mi envío, antes de levantar la queja en su página, les envié un mensaje por medio de Facebook Messenger desde el sábado y nadie me ha contestado. Espero me puedan ayudar.
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Emilia (@eternaprimaver0) reportó@batidodetacacho Contáctate con la empresa... Escríbeles al facebook messenger. Yo tuve un problema, mucho más pequeño que este, y me respondieron por el facebook y solucionaron rápidamente. Espero que contigo pueda ser igual, y te apoyen en algo. Toda mi solidaridad contigo
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ALLAN RONSON (@ALLANRONSON) reportóQuiero contarles una historia … el lunes un vato me escribe por FaceBook messenger y me dice que necesita una ayuda, me manda audio, en el audio me dice que tiene o tenia su niña mala.. muy mala y que estuvo en un proceso feo, al vato no lo tengo ni de amigo pero en el audio me
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SpacedGamer (@GamerSpaced) reportóA story about #Gusanos... kind of ayer por la noche, me comuniqué con algunos de mis amigos y familiares cubanos para ver qué pasa ... Claramente, Internet funciona desde que estábamos en "Facebook Messenger" ...
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Xavi Méndez (@MendezXavier) reportó@ServicioTM tengo días tratando de comunicarme por este medio, por WhatsApp, por correo por Facebook messenger y no he recibido respuesta alguna, mucho menos solución a mi problema, que pésimo servicio!
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@josuecrhz Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Fran (@Naer_) reportó@aperezhe @Angel_Cruijff En España Whatsapp es un estándar, una religión. Al otro lado del charco su mercado es menor, allí funciona muy bien Facebook Messenger. Por eso no han metido WhatsApp en la amenaza, no son tontos xD
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Ale (@_alejandro44) reportóQué seguridad la de él al mandarme videos en FB Messenger jajajaja, o sea yo lo re pienso y me miro al espejo primero y si veo algo que no me parece o siento que me miro mal prefiero mandar un audio JAJAJA
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Fer Palma (@FerPalma95) reportó@ServicioTM hola, hoy es el último día para poder recoger mis boletos. Ya los contacte por Facebook Messenger, correo electrónico, DM, whatsapp, y correo. Por ningún medio me contestan. Ayuda!!!! Compra número 89-57882/MXC necesito hacer un cambio de tarjeta
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El Conde (@El_Conde_) reportóAYUDA. Alguien le esta escribiendo a mis contactos haciéndose pasar por mí en Facebook, les escribe por FB Messenger. Cambie mi clave pero sigue pasando. 1 de mis contactos denunció la cuenta pero es la misma mía, es como si fueran 2 cuentas paralelas ¿alguien sabe que más hacer?
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@GoldTaro_HGSS Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Karina Cárdenas (@karinacardz) reportó@jjavierserrato @viajaVolaris @flyvolaris si lo resolví pero por DM en facebook messenger, una persona responde tu msj, pide tus datos y da seguimiento, fue algo tardado pero resolvieron mi problema.
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Kelly SiHe🌼 (@KellySiHe) reportóYo como mensa pensando que era mi internet o mi celular y me entero que se cayó Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp. Que estúpida. Quedé 🤡