Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (45%)
- Inicio de Sesión (18%)
- Conexión (18%)
- App Crashing (15%)
- Fallas (3%)
- Multimedia (1%)
- Video (0%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Mensajería | hace 16 horas |
|
|
Mensajería | hace 19 horas |
|
|
App Crashing | hace 1 día |
|
|
Conexión | hace 1 día |
|
|
Conexión | hace 2 días |
|
|
Mensajería | hace 2 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Joaquin Hidalgo (@jhgbuff) reportó@ServicioTM Su servicio al cliente es el peor!! Mis boletos se cancelaron por que nadie de su equipo después de dos días desde las 11am mandarles mails, tweets y mensajes en FB Messenger pudieron atender mi problema!! Son un asco!
-
c. Karen Guillén 🇵🇪 (@kguillenp03) reportó@EntelPeru Ya lo han "revisado" por whatsapp y fb messenger. La atención debieron brindarmela ayer cuando llamé y les indiqué que no debía a mi antiguo operador y no decirme que no era problema suyo. Hoy tengo suspendida la linea perse a que no debo y pese a que ayer les dije eso.
-
Publimetro México (@PublimetroMX) reportóAhora se cayó el Facebook Messenger 😒
-
Alfredo Hernandez (@Alfhernand) reportóEsta caído Facebook Messenger en estos momentos pero todo normal hasta el momento en Facebook.
-
Dayana Lisbeth (@DayanaL09450848) reportóalguien vio que las app de WhatsApp Facebook Messenger instagram no se puede abrir salen una falla 😕 no se porque pero estan fallando el dia de hoy
-
josé daniel clarke (@jdclarke) reportó@Datoworld Esos datos no coinciden con los de la imagen que subieron en el tweet original, aparte de que algunos obviamente están mal. Facebook Messenger claramente no tiene 998 mil, y a TikTok le pusieron cuatro 0s al final. No creo que sea ni un millón, ni 10 millones tampoco.
-
Fer Palma (@FerPalma95) reportó@ServicioTM hola, hoy es el último día para poder recoger mis boletos. Ya los contacte por Facebook Messenger, correo electrónico, DM, whatsapp, y correo. Por ningún medio me contestan. Ayuda!!!! Compra número 89-57882/MXC necesito hacer un cambio de tarjeta
-
Nicola (@Nicola99892416) reportó@TuentiAR NULA ATENCION x Facebook Messenger!!! Responden cuando quieren y cuando lo hacen responden 1h despues, no solucionan! hasta el 2020 fue BIEN...CHAU TUENTI!!!! BAJISIMO sera mi NPS sobre USTEDES! Ojala pierdan el TRABAJO todos los que responden/gestionan mal la operativa
-
Miguel Morales (@Migueloown) reportó@viajaVolaris no puedo checar mi itinerario de vuelo, no me resuelven por whatsapp, ni por Facebook Messenger, ni en tuexperiencia volaris. Y el asesor del callcenter me dice que no es su trabajo ! #ayuda #pesimoservicio
-
Luis Barreto (@barretoexe) reportó"El lugar al que ibas para hablar con tu jevita y pasarla bien, pero que ahora sólo te sirve para compraventa y salir corriendo" ****, no sé si me hablas de macrocentro 1 o de facebook messenger
-
johana🧚♀️ (@johanatescajeda) reportóperdón pero como me cae mal q mis clientas me llamen por fb messenger
-
Lu 🖤 (@canalesmlu) reportópor fb messenger y bueno, abrí fb y tenia su sesión abierta a lo que ya estaba por cerrar pero de pronto plum! Se abre un chat que tenia con su amiga sobre cuando se verían. Amigos quise dejar ahí pero me gano clickear en la bandeja y había chats recientes con la ex
-
Antonio Díaz Meneses (@antoniodiazm) reportó@BancoGuayaquil cómo consigo ayuda? Los canales de Whatsapp y facebook messenger no responden. Saludos
-
Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ggpef Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
-
Alfredo Hernandez (@Alfhernand) reportóPor cierto el Facebook Messenger para los teléfonos móviles esta caído por completo excepto en las computadoras aun asi no esta caído Facebook gracias a dios.
-
Leonardo Saez (@Liberttis1) reportó@CinepolisSV su pagina web no sirve para Multiplaza y VIP, nadie contesta el teléfono, nadie contesta en facebook messenger... ¿Que acaso no quieren vender entradas?
-
🇦🇷 🇺🇦 Artem Reshetnyak 🇮🇱 🇱🇸 (@ArtemReshetnya2) reportó@LeonardoBelfio3 Facebook Messenger es horrible para mandar audios, no sirve para videos. Es malo para las fotos. Es incomodo. No hay comparación con la facilidad del Whatsapp, ni si quiera Telegram se acerca en la facilidad.
-
Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ErikMurillo Nos tomamos muy en serio cualquier experiencia negativa que los clientes informen haber tenido en nuestra plataforma. Para analizar de mejor manera el problema técnico que estás enfrentando, contáctate con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger.
-
GrkRican (@GrkRican) reportó@VivaTeEscucha Necesito ayuda!!El centro de llamadas no funciona... nandia me responde por whatsapp ni fb messenger. Habia un cambio y mis vuelos directos de dfw a mex estan cancelando. Quiero cancelar mi reserva y recibir un reimbulso. Clave FHZ5GR.
-
N✰z✰ren✰ (@parkavioleta) reportóLo mal que anda Facebook messenger cualquier cosa que venga de Meta está mal programada
-
Pali (@paucieri) reportó¿Por qué la gente sigue chateando por facebook messenger? Me hace mal.
-
Josh R. Cruz™ (@joshcrux) reportóSe cayó Facebook messenger y sus audios?
-
Shopee México (@ShopeeMX) reportó@GoldTaro_HGSS Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
-
Damaris (@Damaris95898931) reportó@Uber_Support Ya les mande DM y FB Messenger y no resolvieron mi problema
-
T𐤀ᑎOOᑎᗩ⁷ 🐙 ᗰY ᑌᑎIᐯEᖇᔕE 🪐 (@TaekookNoona) reportó@Taeggukie_28 Esta caído. Facebook messenger WhatsApp y IG.
-
Micha3l (@x3ndrix) reportó@ErikaSpnl Ver downdetector se cayó todo lo de fb incluyendo fb messenger
-
Cynthia Flores ♡ (@cherryflores_) reportó@ServicioTM nadie me contesta ni en whatsapp, ni en DM de aquí o FB messenger. ¡Ayuda!
-
Emilia•la•extraña~ (@EmiliaLaExtrana) reportó@ElenaPiedra Si los tienen ligados a su FB messenger y/o como predeterminado sí falla
-
konw (@konw) reportó@ShopeeMX tuve un problema con mi envío, antes de levantar la queja en su página, les envié un mensaje por medio de Facebook Messenger desde el sábado y nadie me ha contestado. Espero me puedan ayudar.
-
Jazmín Jiménez Cruz (@Jazminjc18) reportó@Profeco Desde el mes de febrero estoy intentado contactarme con servicios al cliente de @Ticketmaster_Me @ServicioTM por distintos medios, correo, Facebook messenger, WhatsApp y teléfono y no tengo respuesta. No me han podido entregar mis boletos el cobro ya se hizo. ¡¡Ayuda!!