Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
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Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (43%)
- Inicio de Sesión (20%)
- Conexión (18%)
- App Crashing (14%)
- Fallas (3%)
- Multimedia (2%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Fallas | hace 6 minutos |
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Mensajería | hace 1 día |
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Fallas | hace 2 días |
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App Crashing | hace 2 días |
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Conexión | hace 3 días |
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Conexión | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Movilup Politic (@MovilupPolitic) reportó@AlejandroChar Así de mal están sus números..? Bueno es que Ud necesita todas las cosas que nosotros solo podemos ofrecer...! Y creame que he tratado de comunicarme con Uds pero en pleno 2022 parece ser muy dificil comunicarde con Uds ni por Facebook Messenger ni Instagram
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MINO QUINTERO 🇲🇽 (@Guillermo_Fq) reportóSoy el único al que no le funciona Facebook Messenger y WhatsApp?
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@Lupitalss ¡Hola, Lupita! Con mucho gusto te daremos seguimiento, envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "ayuda" para poder asistirte, por favor. *JH
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ᴍɪɢᴀᴏ ᴀᴄᴋᴇʀᴍᴀɴ (@Nee_Ereh) reportó@thepianistsnow1 Es un fallo global. Además de que las demás aplicaciones de FB (Instagram, FB, FB Messenger) también andan caídas.
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Ixэl ixэrэ 🐊🌴🏴 (@Ixelixere) reportó@albertgarcesb Pero con esa misma conexión de 💩 me funciona WhatsApp, Viber, FB Messenger, etc al palo. Entonces quizás para los milenials usar unos bots y especular de hackers les sirve, a mi me sirve de nada sino puedo comunicarme cuando lo necesito.
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ALLAN RONSON (@ALLANRONSON) reportóQuiero contarles una historia … el lunes un vato me escribe por FaceBook messenger y me dice que necesita una ayuda, me manda audio, en el audio me dice que tiene o tenia su niña mala.. muy mala y que estuvo en un proceso feo, al vato no lo tengo ni de amigo pero en el audio me
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Sasha Lynch (@sasha_lynch_) reportóAyer instalé el Facebook Messenger sólo para borrar conversaciones antiguas y encontré algunas con mi exnovia, año 2013, leí un trozo de una y qué mal iba aquella relación, qué desastre a casi todos los niveles, y sin embargo, cómo la quería, una cosa no quita la otra 🤷
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@javazgo_65 ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP
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GrkRican (@GrkRican) reportó@VivaTeEscucha Necesito ayuda!!El centro de llamadas no funciona... nandia me responde por whatsapp ni fb messenger. Habia un cambio y mis vuelos directos de dfw a mex estan cancelando. Quiero cancelar mi reserva y recibir un reimbulso. Clave FHZ5GR.
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Nicola (@Nicola99892416) reportó@TuentiAR NULA ATENCION x Facebook Messenger!!! Responden cuando quieren y cuando lo hacen responden 1h despues, no solucionan! hasta el 2020 fue BIEN...CHAU TUENTI!!!! BAJISIMO sera mi NPS sobre USTEDES! Ojala pierdan el TRABAJO todos los que responden/gestionan mal la operativa
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Alfredo Hernandez (@Alfhernand) reportóPor cierto el Facebook Messenger para los teléfonos móviles esta caído por completo excepto en las computadoras aun asi no esta caído Facebook gracias a dios.
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Vh21 (@DjHaziel) reportó@NairAliaga Se cayó todo, whatsapp Instagram y fb messenger. Me pregunto si están reajustando los filtros denuevo?
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Jose (@Garciafb_) reportóSe cayó WhatsApp, Fb messenger y yo desconectando el wi-fi.
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Batman (@bat_mangar) reportó@josegjavierr @raffvial Ese es peligroso, porque es más fácil de rastrear. Si alguna vez has 'logeado' en otro dispositivo (como la computadora u otro) puede quedarse ahí aunque lo borres del celular. Han caído varios soldados con el Facebook Messenger.
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Ivette Armenta (@IvetteArmenta9) reportó🤡 quede cuando reinicie el teléfono como 50 veces y se había caído fb messenger y wp🙄
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Bern (@blacayob) reportóLlevo 3 días tratando de hablar con alguien de servicio al cliente de @adidasMX. Ni por su app, ni en la página, ni por fb messenger y tampoco por teléfono. Increíble que tengan cuatro opciones y ninguna sirve.
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Emilia (@eternaprimaver0) reportó@batidodetacacho Contáctate con la empresa... Escríbeles al facebook messenger. Yo tuve un problema, mucho más pequeño que este, y me respondieron por el facebook y solucionaron rápidamente. Espero que contigo pueda ser igual, y te apoyen en algo. Toda mi solidaridad contigo
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David Enríquez (@daverifado) reportóOye @Profeco llevo casi 2 meses pidiendo ayuda a @Ticketmaster_Me y a @ServicioTM por unos boletos y no atienden ni por mail, ni por mensaje, ni por teléfono ni por FB messenger... nadie me responde. Cómo puedo proceder?
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Karina Cárdenas (@karinacardz) reportó@jjavierserrato @viajaVolaris @flyvolaris si lo resolví pero por DM en facebook messenger, una persona responde tu msj, pide tus datos y da seguimiento, fue algo tardado pero resolvieron mi problema.
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Aurea Ramirez (@AureaRa01078027) reportó@jayfonsecapr JAY he tratado de comunicarme con uds por signal y no tengo respuesta. Tengo que consultarles 2 casos importantes para investigación asap. Necesito ayuda! Comuníquense conmigo por aquí o Facebook messenger. Gracias
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c. Karen Guillén 🇵🇪 (@kguillenp03) reportó@EntelPeru Ya lo han "revisado" por whatsapp y fb messenger. La atención debieron brindarmela ayer cuando llamé y les indiqué que no debía a mi antiguo operador y no decirme que no era problema suyo. Hoy tengo suspendida la linea perse a que no debo y pese a que ayer les dije eso.
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Fátima (@fatidacorte) reportóSi te estás muriendo y me escribes por fb messenger porque necesitas ayuda, te aseguro q te vas a morir y yo no me voy a enterar.
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VB✨ (@Vickybarzola1) reportó@Fer_NandoSM Es creo que el problema fue que no los enviaba a mi página de ig y tampoco tenía la opción para mandar mensajes a ws si no a Facebook Messenger y actualmente CASI NADIE usa FM 😔
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SpacedGamer (@GamerSpaced) reportóA story about #Gusanos... kind of ayer por la noche, me comuniqué con algunos de mis amigos y familiares cubanos para ver qué pasa ... Claramente, Internet funciona desde que estábamos en "Facebook Messenger" ...
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@JustJosCanela_ Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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konw (@konw) reportó@ShopeeMX tuve un problema con mi envío, antes de levantar la queja en su página, les envié un mensaje por medio de Facebook Messenger desde el sábado y nadie me ha contestado. Espero me puedan ayudar.
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Nicolas (@HeyChrist_) reportópara lo q me sirve facebook messenger, es para guardar archivos, documentos, fotos de lo que me es relevante, cosa que wtsp no puede ya que si formateo, gg se pierde todo
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Ozkar Gutierrez (@ozkargr8) reportó@AirFranceMX necesito asistencia, ayer mi equipaje no llegó en el vuelo conmigo, realice el reporte de reclamación, me escriben en Facebook messenger que debo llamar a un número en el aeropuerto de Marruecos pero nadie responde, el error fue de la Aerolínea.
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WALLFLOWER⚓ (@alejandrojamc) reportóAlguien tiene algún conocido en @Facebook México @Meta estoy siendo extorsionado a través de fb messenger y necesito que eliminen mi cuenta y la de la persona que me extorsiona o algún correo para solicitar baja de mi cuenta. #ayuda #facebook
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Kelly SiHe🌼 (@KellySiHe) reportóYo como mensa pensando que era mi internet o mi celular y me entero que se cayó Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp. Que estúpida. Quedé 🤡