Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
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Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (50%)
- Conexión (19%)
- App Crashing (10%)
- Fallas (8%)
- Multimedia (4%)
- Inicio de Sesión (4%)
- Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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App Crashing | hace 11 horas |
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Conexión | hace 14 horas |
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Inicio de Sesión | hace 1 día |
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Multimedia | hace 3 días |
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App Crashing | hace 4 días |
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Mensajería | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nestor Suarez (@Nesua) reportó@VeRyNcItO Funciona pésimo. Facebook Messenger me hace eso todo el tiempo
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Michy 미제예 🎃 (@MichelArrco) reportóSe cayó WhatsApp ,Instagram y fb Messenger ? Alguien confírmeme 😭 xq ya no sé qué falla y qué no
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@Lupitalss ¡Hola, Lupita! Con mucho gusto te daremos seguimiento, envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "ayuda" para poder asistirte, por favor. *JH
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Rodo (@RodolfoR91) reportó@Ticketmaster_Me necesito ayuda con una compra en la que el portal dice qué hay problema con mis boletos! Ya los contacte por teléfono (no disponibles), fb messenger y correo (sin respuesta), ayuda por favor!
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Combustión Espontánea (@blazetook) reportó@solcito93 Mírala doblada nomás, que problema te haces xD. Bueno, te recomendaría mandar un correo y un mensaje por facebook messenger. Una vez Cineplanet me atracó una devolución por ahí.
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David Florez (@DaveRiot11) reportó@MovistarCo Tuve soporte vía Facebook Messenger, la respuesta del agente fue "cambie de SIM" 🙄 sin contar que el internet del plan hogar es lento al punto de reiniciar el módem diario.
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🍒 (@Michellelga_) reportóMe acabo de dar cuenta que mi papá desde hace un año me manda videos y fotos por fb messenger y nunca le había contestado nada, ni si quiera abría sus mensajes😭 De verdad tengo muchas ganas de llorar, me siento súper mal, quiero correr con él y abrazarlo 😭😭
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@Robin98297616 Escribe la palabra "ayuda" en Facebook Messenger o WhatsApp, por favor. *JH
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Juan José Martínez Díaz (@JuanJo_AAJ) reportó@Bancolombia @Bancolombia oye contesten la línea gratuita de ahorro a la mano, los mensajes de retiro con el código no llegan al celular, de que sirve ingresar y no acceder al dinero. La página de Facebook Messenger Bancolombia no responde. Digan algo 😤
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Luis Barreto (@barretoexe) reportó"El lugar al que ibas para hablar con tu jevita y pasarla bien, pero que ahora sólo te sirve para compraventa y salir corriendo" ****, no sé si me hablas de macrocentro 1 o de facebook messenger
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Josh R. Cruz™ (@joshcrux) reportóSe cayó Facebook messenger y sus audios?
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Hellar Palsdottir (@Hellar_dttr12) reportóParece que es el inicio de un apocalipsis de internet. Facebook: caído Instagram: Caído WhatsApp: Caído Facebook Messenger: Caído Telegram: Comienza a temblar Twitter, Está comenzando a fallar Algunos proveedores de Telefonía como Telcel: están fallando. Es culpa de los lunes.
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Bern (@blacayob) reportóLlevo 3 días tratando de hablar con alguien de servicio al cliente de @adidasMX. Ni por su app, ni en la página, ni por fb messenger y tampoco por teléfono. Increíble que tengan cuatro opciones y ninguna sirve.
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osəʞ ♬ (@_Lacteo) reportóMe cae muy mal la app de Facebook Messenger, nunca me arroja las solicitudes de mensajes y cuando veo, son cosas importantes que debí haber visto hace días. 🙄
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@brenda_gza Hola, Brenda, envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "ayuda" para tener contacto con un ejecutivo de equipajes especializado, lamentamos las complicaciones. *JH
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Spooky ANoob (@1ANoob) reportó@ardenistired literal pensé que se había caido mi internet, aunque eso no explicaría porqué podía usar Youtube y Twitter me fije en Downdetector y parece que se cayeron todos los servicios de Facebook (Instagram, Whatsapp, Facebook/FB Messenger...)
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Dayana Lisbeth (@DayanaL09450848) reportóalguien vio que las app de WhatsApp Facebook Messenger instagram no se puede abrir salen una falla 😕 no se porque pero estan fallando el dia de hoy
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Daneeah (@Denia94779925) reportó@Carolt96 No funciona nada... ni Instagram Ni Facebook messenger Ni whatsapp 😐 Ojala no hayan atacado los anonymous hackers
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Alfredo Hernandez (@Alfhernand) reportóPor cierto el Facebook Messenger para los teléfonos móviles esta caído por completo excepto en las computadoras aun asi no esta caído Facebook gracias a dios.
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🌳🐝 Karen Ramírez 카렌 ✨Tonks✨🎃 (@Tofu_6661) reportóEstaba pensando cosas que a nadie le importa, pero hablando del ejército y que Kakao talk se cayó, me pregunto si esa es la plataforma que usa el ejército para comunicación instantánea. El army de amurica usaba hasta hace un par de años WhatsApp ??? Y Facebook Messenger??? 😱😱😱
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MINO QUINTERO 🇲🇽 (@Guillermo_Fq) reportóSoy el único al que no le funciona Facebook Messenger y WhatsApp?
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Fran (@Naer_) reportó@aperezhe @Angel_Cruijff En España Whatsapp es un estándar, una religión. Al otro lado del charco su mercado es menor, allí funciona muy bien Facebook Messenger. Por eso no han metido WhatsApp en la amenaza, no son tontos xD
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Joaquin Hidalgo (@jhgbuff) reportó@ServicioTM Su servicio al cliente es el peor!! Mis boletos se cancelaron por que nadie de su equipo después de dos días desde las 11am mandarles mails, tweets y mensajes en FB Messenger pudieron atender mi problema!! Son un asco!
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Fátima (@fatidacorte) reportóSi te estás muriendo y me escribes por fb messenger porque necesitas ayuda, te aseguro q te vas a morir y yo no me voy a enterar.
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🪸 Diana Vazquez 🍬 (@Dianagvz) reportóMorra, si tienes algun problema conmigo hay algo que se llama Facebook Messenger y me puedes enviar un mensaje sin pedos pa platicar
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@CarlosS20184970 @Aeromexico Hola, Carlos, lamentamos las molestias, envíanos un mensaje a Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la opción "ayuda" para poder darte seguimiento. *JH
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Eylin Ayala (@eylin_ayalac) reportó@ServicioTM Buenas tardes, tengo varios días tratando de encontrar una solución a mi problema y nadie ha podido ayudarme. No han respondido ni por Facebook Messenger, ni por WhatsApp ni por aquí, aparte de que el servicio telefónico no está disponible por el momento.
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Nicola (@Nicola99892416) reportó@TuentiAR NULA ATENCION x Facebook Messenger!!! Responden cuando quieren y cuando lo hacen responden 1h despues, no solucionan! hasta el 2020 fue BIEN...CHAU TUENTI!!!! BAJISIMO sera mi NPS sobre USTEDES! Ojala pierdan el TRABAJO todos los que responden/gestionan mal la operativa
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c. Karen Guillén 🇵🇪 (@kguillenp03) reportó@EntelPeru Ya lo han "revisado" por whatsapp y fb messenger. La atención debieron brindarmela ayer cuando llamé y les indiqué que no debía a mi antiguo operador y no decirme que no era problema suyo. Hoy tengo suspendida la linea perse a que no debo y pese a que ayer les dije eso.
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Carlos (@CECarruitero) reportóY ahora con facebook messenger caído no me puedo comunicar con Andżelika! :(