Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.

• App Crashing (36%)
• Fallas (25%)
• Mensajería (23%)
• Conexión (8%)
• Inicio de Sesión (6%)
• Multimedia (2%)
• Video (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Atlanta	Inicio de Sesión	hace 13 horas
Kirchen	App Crashing	hace 1 día
Indianapolis	Mensajería	hace 3 días
London	Mensajería	hace 4 días
Township of Evan	Inicio de Sesión	hace 4 días
Columbus	Mensajería	hace 5 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Facebook Messenger

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cynthia Flores ♡ (@cherryflores_) reportó hace 1 minuto

  @ServicioTM nadie me contesta ni en whatsapp, ni en DM de aquí o FB messenger. ¡Ayuda!

• 
  Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó hace 3 minutos

  @Robin98297616 Escribe la palabra "ayuda" en Facebook Messenger o WhatsApp, por favor. *JH

• 
  johana🧚‍♀️ (@johanatescajeda) reportó hace 3 minutos

  perdón pero como me cae mal q mis clientas me llamen por fb messenger

• 
  Mayra Meza (@CineAmateur) reportó hace 6 minutos

  Facebook Messenger no funciona bien, será que ya están actualizando a Meta? 🤔

• 
  Sasha Lynch (@sasha_lynch_) reportó hace 6 minutos

  Ayer instalé el Facebook Messenger sólo para borrar conversaciones antiguas y encontré algunas con mi exnovia, año 2013, leí un trozo de una y qué mal iba aquella relación, qué desastre a casi todos los niveles, y sin embargo, cómo la quería, una cosa no quita la otra 🤷

• 
  Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó hace 6 minutos

  @CarlosS20184970 @Aeromexico Hola, Carlos, lamentamos las molestias, envíanos un mensaje a Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la opción "ayuda" para poder darte seguimiento. *JH

• 
  SpacedGamer (@GamerSpaced) reportó hace 7 minutos

  A story about #Gusanos... kind of ayer por la noche, me comuniqué con algunos de mis amigos y familiares cubanos para ver qué pasa ... Claramente, Internet funciona desde que estábamos en "Facebook Messenger" ...

• 
  David Florez (@DaveRiot11) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Tuve soporte vía Facebook Messenger, la respuesta del agente fue "cambie de SIM" 🙄 sin contar que el internet del plan hogar es lento al punto de reiniciar el módem diario.

• 
  Eylin Ayala (@eylin_ayalac) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTM Buenas tardes, tengo varios días tratando de encontrar una solución a mi problema y nadie ha podido ayudarme. No han respondido ni por Facebook Messenger, ni por WhatsApp ni por aquí, aparte de que el servicio telefónico no está disponible por el momento.

• 
  Nestor Suarez (@Nesua) reportó hace 12 minutos

  @VeRyNcItO Funciona pésimo. Facebook Messenger me hace eso todo el tiempo

• 
  Miguel Morales (@Migueloown) reportó hace 21 minutos

  @viajaVolaris no puedo checar mi itinerario de vuelo, no me resuelven por whatsapp, ni por Facebook Messenger, ni en tuexperiencia volaris. Y el asesor del callcenter me dice que no es su trabajo ! #ayuda #pesimoservicio

• 
  Shopee México (@ShopeeMX) reportó hace 25 minutos

  @ChuyRomanov Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.

• 
  Ricardo Camargo (@Ricardo09193490) reportó hace 28 minutos

  @Ticketmaster_Me @MarioAguilarMG @AuditorioPM Hola! no tienen respuesta por teléfono ni por FB Messenger... Dónde puedo acercarme para que me resuelvan un problema con unos boletos?

• 
  Bern (@blacayob) reportó hace 28 minutos

  Llevo 3 días tratando de hablar con alguien de servicio al cliente de @adidasMX. Ni por su app, ni en la página, ni por fb messenger y tampoco por teléfono. Increíble que tengan cuatro opciones y ninguna sirve.

• 
  Kelly SiHe🌼 (@KellySiHe) reportó hace 29 minutos

  Yo como mensa pensando que era mi internet o mi celular y me entero que se cayó Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp. Que estúpida. Quedé 🤡

• 
  Mijorgeluis (@mijorgeluis) reportó hace 29 minutos

  Soy Fan y embajador de la app de @BancoAzteca Pero es increíble que no me puedan solucionar ni por Call Center ni por la app ni por FB Messenger, cada vez que habló a Call Center me transfieren al UNE y tienen mal el número de su UNE, el que tienen en su página de internet no

• 
  Alba Maria (@albaalmeidag) reportó hace 31 minutos

  No entiendo para que ponen un servicio de ayuda por Facebook Messenger si uno tiene que esperar 3 días para que te conteste un asesor @BancoGuayaquil pésimo servicio al cliente, y no es la primera vez.

• 
  🇦🇷 🇺🇦 Artem Reshetnyak 🇮🇱 🇱🇸 (@ArtemReshetnya2) reportó hace 32 minutos

  @LeonardoBelfio3 Facebook Messenger es horrible para mandar audios, no sirve para videos. Es malo para las fotos. Es incomodo. No hay comparación con la facilidad del Whatsapp, ni si quiera Telegram se acerca en la facilidad.

• 
  Joaquin Hidalgo (@jhgbuff) reportó hace 32 minutos

  @ServicioTM Su servicio al cliente es el peor!! Mis boletos se cancelaron por que nadie de su equipo después de dos días desde las 11am mandarles mails, tweets y mensajes en FB Messenger pudieron atender mi problema!! Son un asco!

• 
  Leonardo Saez (@Liberttis1) reportó hace 33 minutos

  @CinepolisSV su pagina web no sirve para Multiplaza y VIP, nadie contesta el teléfono, nadie contesta en facebook messenger... ¿Que acaso no quieren vender entradas?

• 
  Omar ᴰᵉ ᴹᵃʳᶦᵐᵘˣ (@Omarrbtw) reportó hace 35 minutos

  @turkochtm Se cayo insta whats facebook messenger y proximamente tw

• 
  Karina Cárdenas (@karinacardz) reportó hace 38 minutos

  @jjavierserrato @viajaVolaris @flyvolaris si lo resolví pero por DM en facebook messenger, una persona responde tu msj, pide tus datos y da seguimiento, fue algo tardado pero resolvieron mi problema.

• 
  Ale (@_alejandro44) reportó hace 42 minutos

  Qué seguridad la de él al mandarme videos en FB Messenger jajajaja, o sea yo lo re pienso y me miro al espejo primero y si veo algo que no me parece o siento que me miro mal prefiero mandar un audio JAJAJA

• 
  Shopee México (@ShopeeMX) reportó hace 46 minutos

  @GoldTaro_HGSS Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.

• 
  Dayana Lisbeth (@DayanaL09450848) reportó hace 47 minutos

  alguien vio que las app de WhatsApp Facebook Messenger instagram no se puede abrir salen una falla 😕 no se porque pero estan fallando el dia de hoy

• 
  Lu 🖤 (@canalesmlu) reportó hace 50 minutos

  por fb messenger y bueno, abrí fb y tenia su sesión abierta a lo que ya estaba por cerrar pero de pronto plum! Se abre un chat que tenia con su amiga sobre cuando se verían. Amigos quise dejar ahí pero me gano clickear en la bandeja y había chats recientes con la ex

• 
  Miriam Espinosa (@Mirusha1204) reportó hace 52 minutos

  @ATTMxAyuda a es costumbre de ustedes cobrarme cada mes por un plan que me juran y perduran que esta cancelado. Para colmo no responden en FB messenger 😡 o solicito ayuda de @Profeco ?

• 
  Fahd Santigo (@Fahd_Santiago) reportó hace 53 minutos

  Aviso, se cayó Facebook Messenger así su nombre completo porque Messenger sólo el de MSN

• 
  Amalia 💙 (@amaliaapc_) reportó hace 56 minutos

  Esa gente que no entienden DOS BLOQUEOS en WhatsApp, uno en instagram y que le has dado ya todas las explicaciones necesarias (sin tener por qué cuando saben todos los motivos) por Facebook Messenger? Mira, yo ya no sé qué más hacer…Alomejor el problema es que tú eres gilipollas

• 
  Juan L. Collado (@jlcollado) reportó hace 58 minutos

  @pollomaldonado Lo intenté pero me envía a una sesión de Facebook messenger y no sale nada 😕