Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
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Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (42%)
- App Crashing (26%)
- Conexión (12%)
- Fallas (11%)
- Inicio de Sesión (7%)
- Multimedia (2%)
- Video (0%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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App Crashing | hace 5 horas |
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Inicio de Sesión | hace 11 horas |
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Conexión | hace 18 horas |
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App Crashing | hace 1 día |
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Fallas | hace 1 día |
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Mensajería | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Conde (@El_Conde_) reportóAYUDA. Alguien le esta escribiendo a mis contactos haciéndose pasar por mí en Facebook, les escribe por FB Messenger. Cambie mi clave pero sigue pasando. 1 de mis contactos denunció la cuenta pero es la misma mía, es como si fueran 2 cuentas paralelas ¿alguien sabe que más hacer?
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Alejandro Selbor (@luialerobbi) reportó@veximx No puedo usar mi tarjeta Vexi American Express física y digital. Ya pedí apoyo en Facebook Messenger y no me resolvieron. Yo creo que mejor la cancelo. De nada sirve tener una tarjeta que no puedo usar.
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Michelle Chavez Z (@Michellechavez_) reportó@viajaVolaris AYUDA me cambiaron un vuelo y no me dan respuesta por WhatsApp (me dejaron hablando), no me contestan por fb Messenger y ya no tienen teléfono?????
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konw (@konw) reportó@ShopeeMX tuve un problema con mi envío, antes de levantar la queja en su página, les envié un mensaje por medio de Facebook Messenger desde el sábado y nadie me ha contestado. Espero me puedan ayudar.
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• ⊹ * · 。🌻☀️🌈✨ (@AikoCheonsa) reportó@AngeloCaputiO @BancoGuayaquil Llevo desde la semana pasada tratando de hacer contacto con ustedes por Facebook messenger y jamás responden, no sé para que ofrecen ese servicio si no sirve.
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trea (@FriendlyPeiper) reportó@danyjr05 se cayó fb messenger e insta vea?
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Sasha Lynch (@sasha_lynch_) reportóAyer instalé el Facebook Messenger sólo para borrar conversaciones antiguas y encontré algunas con mi exnovia, año 2013, leí un trozo de una y qué mal iba aquella relación, qué desastre a casi todos los niveles, y sin embargo, cómo la quería, una cosa no quita la otra 🤷
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Fahd Santigo (@Fahd_Santiago) reportóAviso, se cayó Facebook Messenger así su nombre completo porque Messenger sólo el de MSN
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Raygan ⚡ (@henryraygan) reportóMadres, ya parezco chavorruco, iba a mandar un mensaje por FB Messenger y no sé madres clicke y perdí el chat. Se borró. Se archivó, sepa la *****, solo sé que quería pedirle ayuda al mas joven de la casa y ese soy yo valiendo *****.
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VB✨ (@Vickybarzola1) reportó@Fer_NandoSM Es creo que el problema fue que no los enviaba a mi página de ig y tampoco tenía la opción para mandar mensajes a ws si no a Facebook Messenger y actualmente CASI NADIE usa FM 😔
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Daniel Gallardo (@DanRegis94) reportóCayó FB Messenger?
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@latiranadelbar Hola, comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Emilia (@eternaprimaver0) reportó@batidodetacacho Contáctate con la empresa... Escríbeles al facebook messenger. Yo tuve un problema, mucho más pequeño que este, y me respondieron por el facebook y solucionaron rápidamente. Espero que contigo pueda ser igual, y te apoyen en algo. Toda mi solidaridad contigo
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Damaris (@Damaris95898931) reportó@Uber_Support Ya les mande DM y FB Messenger y no resolvieron mi problema
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c. Karen Guillén 🇵🇪 (@kguillenp03) reportó@EntelPeru Ya lo han "revisado" por whatsapp y fb messenger. La atención debieron brindarmela ayer cuando llamé y les indiqué que no debía a mi antiguo operador y no decirme que no era problema suyo. Hoy tengo suspendida la linea perse a que no debo y pese a que ayer les dije eso.
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N✰z✰ren✰ (@parkavioleta) reportóLo mal que anda Facebook messenger cualquier cosa que venga de Meta está mal programada
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Andrés Zimbrón (@AndresZimbron) reportó@ickkckxd96 Saturando su servidor entrando y saliendo de la página para tirarla, como sucede con WhatsApp o Facebook Messenger cuando hay una alta demanda para mandar mensajes como en navidad o año nuevo
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@ercarras Hola, Ernesto, envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "ayuda" para poder tener contacto inmediato con un ejecutivo especializado y poder darte la atención eficiente. *JH
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Antonio Díaz Meneses (@antoniodiazm) reportó@BancoGuayaquil cómo consigo ayuda? Los canales de Whatsapp y facebook messenger no responden. Saludos
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Giovanni Orantes (@OrantesGio) reportó@ikarelx Hola como le hiciste? No puedo imprimir, mi tarjeta marca error, estoy mande y mande por facebook messenger y correo!
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Fran (@Naer_) reportó@aperezhe @Angel_Cruijff En España Whatsapp es un estándar, una religión. Al otro lado del charco su mercado es menor, allí funciona muy bien Facebook Messenger. Por eso no han metido WhatsApp en la amenaza, no son tontos xD
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MINO QUINTERO 🇲🇽 (@Guillermo_Fq) reportóSoy el único al que no le funciona Facebook Messenger y WhatsApp?
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Mijorgeluis (@mijorgeluis) reportóSoy Fan y embajador de la app de @BancoAzteca Pero es increíble que no me puedan solucionar ni por Call Center ni por la app ni por FB Messenger, cada vez que habló a Call Center me transfieren al UNE y tienen mal el número de su UNE, el que tienen en su página de internet no
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@addriianno_ ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP
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🇦🇷 🇺🇦 Artem Reshetnyak 🇮🇱 🇱🇸 (@ArtemReshetnya2) reportó@LeonardoBelfio3 Facebook Messenger es horrible para mandar audios, no sirve para videos. Es malo para las fotos. Es incomodo. No hay comparación con la facilidad del Whatsapp, ni si quiera Telegram se acerca en la facilidad.
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rolando pazmiño (@rolomon50) reportó@Salud_Ec estoy intentando sacar una cita para calificación por discapacidad llamando al 171, por la página web, Facebook Messenger y ninguno hay esa opción. Por favor su ayuda, van varios meses con los documentos listos pero siempre dan largas a este trámite.
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Carlos Guzmán 👁️ (@SoyRibe) reportó@JoyApp_PepsiCo Si e inclusive me puse en contacto con JoyApp por medio de Facebook Messenger y solo me dijeron esto... "Muchas gracias, ya otros usuarios nos han advertido de la situación y estamos trabajando para resolver el problema general cuanto antes. Por favor mantente al pendiente."
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P A P I M A R S ❤️ (@_Brianmars23) reportóPensé que era mi teléfono jajajaja pero no si se cayó Facebook messenger e Instagram 🥺
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Iram (@Iram20444143) reportóQue mal plan que estén fallando facebook messenger WhatsApp😡😡😡😈😈👎👎👎👎👎
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@JustJosCanela_ Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.