Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
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Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- App Crashing (36%)
- Fallas (25%)
- Mensajería (23%)
- Conexión (8%)
- Inicio de Sesión (6%)
- Multimedia (2%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Inicio de Sesión | hace 13 horas |
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App Crashing | hace 1 día |
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Mensajería | hace 3 días |
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Mensajería | hace 4 días |
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Inicio de Sesión | hace 4 días |
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Mensajería | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cynthia Flores ♡ (@cherryflores_) reportó@ServicioTM nadie me contesta ni en whatsapp, ni en DM de aquí o FB messenger. ¡Ayuda!
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@Robin98297616 Escribe la palabra "ayuda" en Facebook Messenger o WhatsApp, por favor. *JH
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johana🧚♀️ (@johanatescajeda) reportóperdón pero como me cae mal q mis clientas me llamen por fb messenger
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Mayra Meza (@CineAmateur) reportóFacebook Messenger no funciona bien, será que ya están actualizando a Meta? 🤔
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Sasha Lynch (@sasha_lynch_) reportóAyer instalé el Facebook Messenger sólo para borrar conversaciones antiguas y encontré algunas con mi exnovia, año 2013, leí un trozo de una y qué mal iba aquella relación, qué desastre a casi todos los niveles, y sin embargo, cómo la quería, una cosa no quita la otra 🤷
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@CarlosS20184970 @Aeromexico Hola, Carlos, lamentamos las molestias, envíanos un mensaje a Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la opción "ayuda" para poder darte seguimiento. *JH
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SpacedGamer (@GamerSpaced) reportóA story about #Gusanos... kind of ayer por la noche, me comuniqué con algunos de mis amigos y familiares cubanos para ver qué pasa ... Claramente, Internet funciona desde que estábamos en "Facebook Messenger" ...
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David Florez (@DaveRiot11) reportó@MovistarCo Tuve soporte vía Facebook Messenger, la respuesta del agente fue "cambie de SIM" 🙄 sin contar que el internet del plan hogar es lento al punto de reiniciar el módem diario.
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Eylin Ayala (@eylin_ayalac) reportó@ServicioTM Buenas tardes, tengo varios días tratando de encontrar una solución a mi problema y nadie ha podido ayudarme. No han respondido ni por Facebook Messenger, ni por WhatsApp ni por aquí, aparte de que el servicio telefónico no está disponible por el momento.
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Nestor Suarez (@Nesua) reportó@VeRyNcItO Funciona pésimo. Facebook Messenger me hace eso todo el tiempo
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Miguel Morales (@Migueloown) reportó@viajaVolaris no puedo checar mi itinerario de vuelo, no me resuelven por whatsapp, ni por Facebook Messenger, ni en tuexperiencia volaris. Y el asesor del callcenter me dice que no es su trabajo ! #ayuda #pesimoservicio
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ChuyRomanov Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Ricardo Camargo (@Ricardo09193490) reportó@Ticketmaster_Me @MarioAguilarMG @AuditorioPM Hola! no tienen respuesta por teléfono ni por FB Messenger... Dónde puedo acercarme para que me resuelvan un problema con unos boletos?
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Bern (@blacayob) reportóLlevo 3 días tratando de hablar con alguien de servicio al cliente de @adidasMX. Ni por su app, ni en la página, ni por fb messenger y tampoco por teléfono. Increíble que tengan cuatro opciones y ninguna sirve.
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Kelly SiHe🌼 (@KellySiHe) reportóYo como mensa pensando que era mi internet o mi celular y me entero que se cayó Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp. Que estúpida. Quedé 🤡
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Mijorgeluis (@mijorgeluis) reportóSoy Fan y embajador de la app de @BancoAzteca Pero es increíble que no me puedan solucionar ni por Call Center ni por la app ni por FB Messenger, cada vez que habló a Call Center me transfieren al UNE y tienen mal el número de su UNE, el que tienen en su página de internet no
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Alba Maria (@albaalmeidag) reportóNo entiendo para que ponen un servicio de ayuda por Facebook Messenger si uno tiene que esperar 3 días para que te conteste un asesor @BancoGuayaquil pésimo servicio al cliente, y no es la primera vez.
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🇦🇷 🇺🇦 Artem Reshetnyak 🇮🇱 🇱🇸 (@ArtemReshetnya2) reportó@LeonardoBelfio3 Facebook Messenger es horrible para mandar audios, no sirve para videos. Es malo para las fotos. Es incomodo. No hay comparación con la facilidad del Whatsapp, ni si quiera Telegram se acerca en la facilidad.
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Joaquin Hidalgo (@jhgbuff) reportó@ServicioTM Su servicio al cliente es el peor!! Mis boletos se cancelaron por que nadie de su equipo después de dos días desde las 11am mandarles mails, tweets y mensajes en FB Messenger pudieron atender mi problema!! Son un asco!
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Leonardo Saez (@Liberttis1) reportó@CinepolisSV su pagina web no sirve para Multiplaza y VIP, nadie contesta el teléfono, nadie contesta en facebook messenger... ¿Que acaso no quieren vender entradas?
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Omar ᴰᵉ ᴹᵃʳᶦᵐᵘˣ (@Omarrbtw) reportó@turkochtm Se cayo insta whats facebook messenger y proximamente tw
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Karina Cárdenas (@karinacardz) reportó@jjavierserrato @viajaVolaris @flyvolaris si lo resolví pero por DM en facebook messenger, una persona responde tu msj, pide tus datos y da seguimiento, fue algo tardado pero resolvieron mi problema.
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Ale (@_alejandro44) reportóQué seguridad la de él al mandarme videos en FB Messenger jajajaja, o sea yo lo re pienso y me miro al espejo primero y si veo algo que no me parece o siento que me miro mal prefiero mandar un audio JAJAJA
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@GoldTaro_HGSS Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Dayana Lisbeth (@DayanaL09450848) reportóalguien vio que las app de WhatsApp Facebook Messenger instagram no se puede abrir salen una falla 😕 no se porque pero estan fallando el dia de hoy
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Lu 🖤 (@canalesmlu) reportópor fb messenger y bueno, abrí fb y tenia su sesión abierta a lo que ya estaba por cerrar pero de pronto plum! Se abre un chat que tenia con su amiga sobre cuando se verían. Amigos quise dejar ahí pero me gano clickear en la bandeja y había chats recientes con la ex
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Miriam Espinosa (@Mirusha1204) reportó@ATTMxAyuda a es costumbre de ustedes cobrarme cada mes por un plan que me juran y perduran que esta cancelado. Para colmo no responden en FB messenger 😡 o solicito ayuda de @Profeco ?
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Fahd Santigo (@Fahd_Santiago) reportóAviso, se cayó Facebook Messenger así su nombre completo porque Messenger sólo el de MSN
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Amalia 💙 (@amaliaapc_) reportóEsa gente que no entienden DOS BLOQUEOS en WhatsApp, uno en instagram y que le has dado ya todas las explicaciones necesarias (sin tener por qué cuando saben todos los motivos) por Facebook Messenger? Mira, yo ya no sé qué más hacer…Alomejor el problema es que tú eres gilipollas
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Juan L. Collado (@jlcollado) reportó@pollomaldonado Lo intenté pero me envía a una sesión de Facebook messenger y no sale nada 😕