Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.

• Mensajería (42%)
• Inicio de Sesión (20%)
• Conexión (19%)
• App Crashing (13%)
• Fallas (3%)
• Multimedia (2%)
• Video (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Guayaquil	Fallas	hace 11 horas
Guayaquil	Conexión	hace 1 día
Wissen	Fallas	hace 2 días
Downers Grove	Conexión	hace 2 días
Guayaquil	Video	hace 2 días
Guayaquil	Mensajería	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Facebook Messenger

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  VB✨ (@Vickybarzola1) reportó hace 2 minutos

  @Fer_NandoSM Es creo que el problema fue que no los enviaba a mi página de ig y tampoco tenía la opción para mandar mensajes a ws si no a Facebook Messenger y actualmente CASI NADIE usa FM 😔

• 
  Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó hace 3 minutos

  @javazgo_65 ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP

• 
  ANDERSON❤MOMY (@Anderson_4427) reportó hace 3 minutos

  @alegsa51 @FioreGiraudo Pss alparecer es cierto no funciona facebook messenger ni watsap no se si a alguien mas no le funiciona :/, alguien sabe la razon? Igual de q funcione el clash todo bien xD

• 
  josé daniel clarke (@jdclarke) reportó hace 7 minutos

  @Datoworld Esos datos no coinciden con los de la imagen que subieron en el tweet original, aparte de que algunos obviamente están mal. Facebook Messenger claramente no tiene 998 mil, y a TikTok le pusieron cuatro 0s al final. No creo que sea ni un millón, ni 10 millones tampoco.

• 
  El Conde (@El_Conde_) reportó hace 8 minutos

  AYUDA. Alguien le esta escribiendo a mis contactos haciéndose pasar por mí en Facebook, les escribe por FB Messenger. Cambie mi clave pero sigue pasando. 1 de mis contactos denunció la cuenta pero es la misma mía, es como si fueran 2 cuentas paralelas ¿alguien sabe que más hacer?

• 
  Jessica Andrade (@ykita21) reportó hace 15 minutos

  @BancoGuayaquil sres estoy pidiendo ayuda tanto por su número de whatsaap y por Facebook Messenger y no tengo respuesta 🙄

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  Shopee México (@ShopeeMX) reportó hace 20 minutos

  @ggpef Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.

• 
  Indecentemente (@Pablo__BL) reportó hace 20 minutos

  Ay que raro, seguramente se cayó facebook messenger. No me llega ningún mensaje desde hace 2 años.

• 
  Combustión Espontánea (@blazetook) reportó hace 22 minutos

  @solcito93 Mírala doblada nomás, que problema te haces xD. Bueno, te recomendaría mandar un correo y un mensaje por facebook messenger. Una vez Cineplanet me atracó una devolución por ahí.

• 
  Nicolas De Vita (@nicodevi) reportó hace 23 minutos

  @diegorax Y ahora se cayo telegram, activemos el grupo de facebook messenger....

• 
  Shopee México (@ShopeeMX) reportó hace 24 minutos

  @ErikMurillo Nos tomamos muy en serio cualquier experiencia negativa que los clientes informen haber tenido en nuestra plataforma. Para analizar de mejor manera el problema técnico que estás enfrentando, contáctate con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger.

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  cel 📌 LEER FIJADO (@momorin2107_) reportó hace 28 minutos

  No me está dejando en visto es que tiene los megas y el fb messenger le va lento Yo lo sé YO LO SÉ

• 
  Maxiqui4 💙💙💙 (@Maxiqui4) reportó hace 31 minutos

  @PersonalFlow_At Necesito comunicarme desde ayer no me responden ni por el *111 ni por facebook messenger. Es urgente me quede sin GIGAS y es un problema que esta consumiendo mal porque no se usaron los gigas en otra app que no sea Whatsapp y esta incluido en el plan

• 
  Fátima (@fatidacorte) reportó hace 34 minutos

  Si te estás muriendo y me escribes por fb messenger porque necesitas ayuda, te aseguro q te vas a morir y yo no me voy a enterar.

• 
  Miriam Espinosa (@Mirusha1204) reportó hace 37 minutos

  @ATTMxAyuda a es costumbre de ustedes cobrarme cada mes por un plan que me juran y perduran que esta cancelado. Para colmo no responden en FB messenger 😡 o solicito ayuda de @Profeco ?

• 
  SpacedGamer (@GamerSpaced) reportó hace 37 minutos

  Claramente, Internet funciona desde que estábamos en Facebook Messenger ... Le pregunté, ¿qué pasa con esta 🆘🇨🇺 basura ... dijeron .. "no le prestes atención, es 2/3

• 
  🍒 (@Michellelga_) reportó hace 38 minutos

  Me acabo de dar cuenta que mi papá desde hace un año me manda videos y fotos por fb messenger y nunca le había contestado nada, ni si quiera abría sus mensajes😭 De verdad tengo muchas ganas de llorar, me siento súper mal, quiero correr con él y abrazarlo 😭😭

• 
  Walter Francisco (@Rosarino24) reportó hace 40 minutos

  @marilaain @PreciosRosario @NubenetTwit Fui personalmente al local que tienen en zona centro... Sino les escribo x Facebook Messenger... X ahora ni fin problema... Es más me pase a 300 mb a un precio de 3250

• 
  Alejandro Selbor (@luialerobbi) reportó hace 41 minutos

  @veximx No puedo usar mi tarjeta Vexi American Express física y digital. Ya pedí apoyo en Facebook Messenger y no me resolvieron. Yo creo que mejor la cancelo. De nada sirve tener una tarjeta que no puedo usar.

• 
  Spooky ANoob (@1ANoob) reportó hace 41 minutos

  @ardenistired literal pensé que se había caido mi internet, aunque eso no explicaría porqué podía usar Youtube y Twitter me fije en Downdetector y parece que se cayeron todos los servicios de Facebook (Instagram, Whatsapp, Facebook/FB Messenger...)

• 
  Beba 💕 (@SanndiTyler) reportó hace 41 minutos

  @viajaVolaris me dejan hablando sola en whats y Facebook messenger, mi vuelo es mañana temprano y no me pueden resolver nada. ayuda por favor 🙏🏻

• 
  Carlos Guzmán 👁️ (@SoyRibe) reportó hace 42 minutos

  @JoyApp_PepsiCo Si e inclusive me puse en contacto con JoyApp por medio de Facebook Messenger y solo me dijeron esto... "Muchas gracias, ya otros usuarios nos han advertido de la situación y estamos trabajando para resolver el problema general cuanto antes. Por favor mantente al pendiente."

• 
  Aeroméxico (@Aeromexico) reportó hace 44 minutos

  @pichon17253251 ¡Hola! Envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "AYUDA" para poder darte seguimiento por un ejecutivo especializado, por favor. *JH

• 
  konw (@konw) reportó hace 44 minutos

  @ShopeeMX tuve un problema con mi envío, antes de levantar la queja en su página, les envié un mensaje por medio de Facebook Messenger desde el sábado y nadie me ha contestado. Espero me puedan ayudar.

• 
  Miguel Salinas (@SalinasMike90) reportó hace 49 minutos

  Se cayó el Facebook messenger? 🤔

• 
  Miguel Morales (@Migueloown) reportó hace 50 minutos

  @viajaVolaris no puedo checar mi itinerario de vuelo, no me resuelven por whatsapp, ni por Facebook Messenger, ni en tuexperiencia volaris. Y el asesor del callcenter me dice que no es su trabajo ! #ayuda #pesimoservicio

• 
  Juan L. Collado (@jlcollado) reportó hace 53 minutos

  @pollomaldonado Lo intenté pero me envía a una sesión de Facebook messenger y no sale nada 😕

• 
  Bern (@blacayob) reportó hace 54 minutos

  Llevo 3 días tratando de hablar con alguien de servicio al cliente de @adidasMX. Ni por su app, ni en la página, ni por fb messenger y tampoco por teléfono. Increíble que tengan cuatro opciones y ninguna sirve.

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  Joaquin Hidalgo (@jhgbuff) reportó hace 58 minutos

  @ServicioTM Su servicio al cliente es el peor!! Mis boletos se cancelaron por que nadie de su equipo después de dos días desde las 11am mandarles mails, tweets y mensajes en FB Messenger pudieron atender mi problema!! Son un asco!

• 
  arturo gomez (@777arturo) reportó hace 59 minutos

  @Ticketmaster_Me necesito soporte y no me contestan en fb messenger, ayuda.