Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
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Mapa de Fallos
Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (42%)
- Inicio de Sesión (20%)
- Conexión (18%)
- App Crashing (14%)
- Fallas (3%)
- Multimedia (2%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Multimedia | hace 10 horas |
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Guayaquil
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Conexión | hace 1 día |
 Le Grand-Quevilly
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Mensajería | hace 3 días |
|
Guayaquil
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Video | hace 4 días |
 Wissen
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Fallas | hace 6 días |
|
Paris
|
Mensajería | hace 7 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rodo (@RodolfoR91) reportó@Ticketmaster_Me necesito ayuda con una compra en la que el portal dice qué hay problema con mis boletos! Ya los contacte por teléfono (no disponibles), fb messenger y correo (sin respuesta), ayuda por favor!
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Jazmín Jiménez Cruz (@Jazminjc18) reportó@Profeco Desde el mes de febrero estoy intentado contactarme con servicios al cliente de @Ticketmaster_Me @ServicioTM por distintos medios, correo, Facebook messenger, WhatsApp y teléfono y no tengo respuesta. No me han podido entregar mis boletos el cobro ya se hizo. ¡¡Ayuda!!
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konw (@konw) reportó@ShopeeMX tuve un problema con mi envío, antes de levantar la queja en su página, les envié un mensaje por medio de Facebook Messenger desde el sábado y nadie me ha contestado. Espero me puedan ayudar.
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Lu 🖤 (@canalesmlu) reportópor fb messenger y bueno, abrí fb y tenia su sesión abierta a lo que ya estaba por cerrar pero de pronto plum! Se abre un chat que tenia con su amiga sobre cuando se verían. Amigos quise dejar ahí pero me gano clickear en la bandeja y había chats recientes con la ex
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Luis Barreto (@barretoexe) reportó"El lugar al que ibas para hablar con tu jevita y pasarla bien, pero que ahora sólo te sirve para compraventa y salir corriendo" ****, no sé si me hablas de macrocentro 1 o de facebook messenger
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Mijorgeluis (@mijorgeluis) reportóSoy Fan y embajador de la app de @BancoAzteca Pero es increíble que no me puedan solucionar ni por Call Center ni por la app ni por FB Messenger, cada vez que habló a Call Center me transfieren al UNE y tienen mal el número de su UNE, el que tienen en su página de internet no
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Antonio Díaz Meneses (@antoniodiazm) reportó@BancoGuayaquil cómo consigo ayuda? Los canales de Whatsapp y facebook messenger no responden. Saludos
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Luisja (@luisjvu) reportóNooooo, entré en facebook messenger y mi telefono que no sirve para nada le envió un mensaje a mi ex D:
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Alba Maria (@albaalmeidag) reportóNo entiendo para que ponen un servicio de ayuda por Facebook Messenger si uno tiene que esperar 3 días para que te conteste un asesor @BancoGuayaquil pésimo servicio al cliente, y no es la primera vez.
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Vh21 (@DjHaziel) reportó@NairAliaga Se cayó todo, whatsapp Instagram y fb messenger. Me pregunto si están reajustando los filtros denuevo?
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Fátima (@fatidacorte) reportóSi te estás muriendo y me escribes por fb messenger porque necesitas ayuda, te aseguro q te vas a morir y yo no me voy a enterar.
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arturo gomez (@777arturo) reportó@Ticketmaster_Me necesito soporte y no me contestan en fb messenger, ayuda.
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c. Karen Guillén 🇵🇪 (@kguillenp03) reportó@EntelPeru Ya lo han "revisado" por whatsapp y fb messenger. La atención debieron brindarmela ayer cuando llamé y les indiqué que no debía a mi antiguo operador y no decirme que no era problema suyo. Hoy tengo suspendida la linea perse a que no debo y pese a que ayer les dije eso.
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Juan Dieg (@juanchodl) reportó@La_Bisiesta Cuando deja la sesión de fb Messenger en el computador de uno
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ggpef Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Ixэl ixэrэ 🐊🌴🏴 (@Ixelixere) reportó@albertgarcesb Pero con esa misma conexión de 💩 me funciona WhatsApp, Viber, FB Messenger, etc al palo. Entonces quizás para los milenials usar unos bots y especular de hackers les sirve, a mi me sirve de nada sino puedo comunicarme cuando lo necesito.
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XxSamanthaahxX (@samanthamtzz) reportóSi te estás muriendo y me escribes por fb messenger porque necesitas ayuda, te aseguró que te vas a morir y yo no me voy a enterar. Esta fallando todooo
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WALLFLOWER⚓ (@alejandrojamc) reportóAlguien tiene algún conocido en @Facebook México @Meta estoy siendo extorsionado a través de fb messenger y necesito que eliminen mi cuenta y la de la persona que me extorsiona o algún correo para solicitar baja de mi cuenta. #ayuda #facebook
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Yai Mon (@YaiMon8) reportó@viajaVolaris comprado un billete hace 3horas y me equivocado de dia compre para hoy 26/01 queria para el 26/02. Llevo desde entonces intentando contactar por telefono, whatsapp, facebook messenger y no tengo respuesta. PAra realizar el cambio online me cobran y me da error.
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P. (@phdlgrdam) reportó@AyudaBancoChile intento pagar via código qr en la app Mi Pago no funciona.Intento conseguir mi clave dinámica via Facebook messenger y la atención es horrible (me colgaron el teléfono).Cada vez que quiero transferir o usar mi plata es imposible se demoran 3-5 días en llamarme.
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Fátima (@fatidacorte) reportóSi te estás muriendo y me escribes por fb messenger porque necesitas ayuda, te aseguró q te vas a morir y yo no me voy a enterar.
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@latiranadelbar Hola, comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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Aitor Carbajo (@MAcOs_LuCas) reportó@carballo Ostias, estas cosas no me pasan... Bueno, ayer le estuve vacilando a una por Facebook Messenger con un crédito de 800.000 euros. Le pregunté si podría empezar a pagar dentro de 40 años, que ahora me venía mal.
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DeLaCunaHastaLaTumba (@rondavis883) reportó@superbancosEC hace unos meses lanzaron una asistente virtual por Fb messenger. Por qué NO FUNCIONA???
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Sasha Lynch (@sasha_lynch_) reportóAyer instalé el Facebook Messenger sólo para borrar conversaciones antiguas y encontré algunas con mi exnovia, año 2013, leí un trozo de una y qué mal iba aquella relación, qué desastre a casi todos los niveles, y sin embargo, cómo la quería, una cosa no quita la otra 🤷
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Eylin Ayala (@eylin_ayalac) reportó@ServicioTM Buenas tardes, tengo varios días tratando de encontrar una solución a mi problema y nadie ha podido ayudarme. No han respondido ni por Facebook Messenger, ni por WhatsApp ni por aquí, aparte de que el servicio telefónico no está disponible por el momento.
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Juan L. Collado (@jlcollado) reportó@pollomaldonado Lo intenté pero me envía a una sesión de Facebook messenger y no sale nada 😕
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Xavi Méndez (@MendezXavier) reportó@ServicioTM tengo días tratando de comunicarme por este medio, por WhatsApp, por correo por Facebook messenger y no he recibido respuesta alguna, mucho menos solución a mi problema, que pésimo servicio!
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Josh R. Cruz™ (@joshcrux) reportóSe cayó Facebook messenger y sus audios?
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Juan José Martínez Díaz (@JuanJo_AAJ) reportó@Bancolombia @Bancolombia oye contesten la línea gratuita de ahorro a la mano, los mensajes de retiro con el código no llegan al celular, de que sirve ingresar y no acceder al dinero. La página de Facebook Messenger Bancolombia no responde. Digan algo 😤