Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
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Mapa de Fallos
Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (42%)
- Inicio de Sesión (20%)
- Conexión (18%)
- App Crashing (14%)
- Fallas (3%)
- Multimedia (2%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
|
Multimedia | hace 2 horas |
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Guayaquil
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Conexión | hace 1 día |
 Le Grand-Quevilly
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Mensajería | hace 3 días |
|
Guayaquil
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Video | hace 3 días |
 Wissen
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Fallas | hace 5 días |
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Paris
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Mensajería | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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VB✨ (@Vickybarzola1) reportó@Fer_NandoSM Es creo que el problema fue que no los enviaba a mi página de ig y tampoco tenía la opción para mandar mensajes a ws si no a Facebook Messenger y actualmente CASI NADIE usa FM 😔
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YudoG (@YudoGarcia) reportóAmigos necesito de su ayuda al parecer hay un hijo de su perra madre con un “perfil” o cuenta falsa de Facebook Messenger que está saludando a mis amigos y pidiéndoles información con una lada americana lo peor del caso es que por cotorrear pesado con un amigo y decirle “****”
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Jessica Andrade (@ykita21) reportó@BancoGuayaquil sres estoy pidiendo ayuda tanto por su número de whatsaap y por Facebook Messenger y no tengo respuesta 🙄
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Andrés Zimbrón (@AndresZimbron) reportó@ickkckxd96 Saturando su servidor entrando y saliendo de la página para tirarla, como sucede con WhatsApp o Facebook Messenger cuando hay una alta demanda para mandar mensajes como en navidad o año nuevo
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RadioUBASociales (@UBARadioSoc) reportó👉 Los reportes sobre las caídas de las dos redes sociales datan de la misma hora, según el detalle del sitio especializado. También se encuentra caído Facebook Messenger, el servicio de mensajería de la plataforma homónima.
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P. (@phdlgrdam) reportó@AyudaBancoChile intento pagar via código qr en la app Mi Pago no funciona.Intento conseguir mi clave dinámica via Facebook messenger y la atención es horrible (me colgaron el teléfono).Cada vez que quiero transferir o usar mi plata es imposible se demoran 3-5 días en llamarme.
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Carlos Guzmán 👁️ (@SoyRibe) reportó@JoyApp_PepsiCo Si e inclusive me puse en contacto con JoyApp por medio de Facebook Messenger y solo me dijeron esto... "Muchas gracias, ya otros usuarios nos han advertido de la situación y estamos trabajando para resolver el problema general cuanto antes. Por favor mantente al pendiente."
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Omar Martinez L. (@_oememartinez) reportó@ServicioTM Necesito ayuda para recoger unos boletos, he intentado comunicarme por aquí en Twitter, por Facebook messenger sin ninguna respuesta. Alguien podría ayudarme?
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Alba Maria (@albaalmeidag) reportóNo entiendo para que ponen un servicio de ayuda por Facebook Messenger si uno tiene que esperar 3 días para que te conteste un asesor @BancoGuayaquil pésimo servicio al cliente, y no es la primera vez.
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@Lupitalss ¡Hola, Lupita! Con mucho gusto te daremos seguimiento, envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "ayuda" para poder asistirte, por favor. *JH
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Bern (@blacayob) reportóLlevo 3 días tratando de hablar con alguien de servicio al cliente de @adidasMX. Ni por su app, ni en la página, ni por fb messenger y tampoco por teléfono. Increíble que tengan cuatro opciones y ninguna sirve.
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josé daniel clarke (@jdclarke) reportó@Datoworld Esos datos no coinciden con los de la imagen que subieron en el tweet original, aparte de que algunos obviamente están mal. Facebook Messenger claramente no tiene 998 mil, y a TikTok le pusieron cuatro 0s al final. No creo que sea ni un millón, ni 10 millones tampoco.
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Sasha Lynch (@sasha_lynch_) reportóAyer instalé el Facebook Messenger sólo para borrar conversaciones antiguas y encontré algunas con mi exnovia, año 2013, leí un trozo de una y qué mal iba aquella relación, qué desastre a casi todos los niveles, y sin embargo, cómo la quería, una cosa no quita la otra 🤷
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Eylin Ayala (@eylin_ayalac) reportó@ServicioTM Buenas tardes, tengo varios días tratando de encontrar una solución a mi problema y nadie ha podido ayudarme. No han respondido ni por Facebook Messenger, ni por WhatsApp ni por aquí, aparte de que el servicio telefónico no está disponible por el momento.
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Maxiqui4 💙💙💙 (@Maxiqui4) reportó@PersonalFlow_At Necesito comunicarme desde ayer no me responden ni por el *111 ni por facebook messenger. Es urgente me quede sin GIGAS y es un problema que esta consumiendo mal porque no se usaron los gigas en otra app que no sea Whatsapp y esta incluido en el plan
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ALLAN RONSON (@ALLANRONSON) reportóQuiero contarles una historia … el lunes un vato me escribe por FaceBook messenger y me dice que necesita una ayuda, me manda audio, en el audio me dice que tiene o tenia su niña mala.. muy mala y que estuvo en un proceso feo, al vato no lo tengo ni de amigo pero en el audio me
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Nestor Suarez (@Nesua) reportó@VeRyNcItO El mensaje debe ser de Instagram. Yo te comentaba lo de FB Messenger porque ahora son de la misma empresa y me da tanta bronca como a vos. Tienen el mismo error
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johana🧚♀️ (@johanatescajeda) reportóperdón pero como me cae mal q mis clientas me llamen por fb messenger
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Mijorgeluis (@mijorgeluis) reportóSoy Fan y embajador de la app de @BancoAzteca Pero es increíble que no me puedan solucionar ni por Call Center ni por la app ni por FB Messenger, cada vez que habló a Call Center me transfieren al UNE y tienen mal el número de su UNE, el que tienen en su página de internet no
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Xavi Méndez (@MendezXavier) reportó@ServicioTM tengo días tratando de comunicarme por este medio, por WhatsApp, por correo por Facebook messenger y no he recibido respuesta alguna, mucho menos solución a mi problema, que pésimo servicio!
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William Mingo (@whmingo) reportó@DiarioLibre Entonces en EEUU no sufrió mucho la caída de WS y el 87% usa Facebook Messenger, y ese servicio no cayó igual?...
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KYCPRRO (@AyNavarro_) reportóNo sirve mi Facebook Messenger, ni Banamex nomas por mamón de instalar la beta iOS15
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Ale (@_alejandro44) reportóQué seguridad la de él al mandarme videos en FB Messenger jajajaja, o sea yo lo re pienso y me miro al espejo primero y si veo algo que no me parece o siento que me miro mal prefiero mandar un audio JAJAJA
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Emilia (@eternaprimaver0) reportó@batidodetacacho Contáctate con la empresa... Escríbeles al facebook messenger. Yo tuve un problema, mucho más pequeño que este, y me respondieron por el facebook y solucionaron rápidamente. Espero que contigo pueda ser igual, y te apoyen en algo. Toda mi solidaridad contigo
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Karina Cárdenas (@karinacardz) reportó@jjavierserrato @viajaVolaris @flyvolaris si lo resolví pero por DM en facebook messenger, una persona responde tu msj, pide tus datos y da seguimiento, fue algo tardado pero resolvieron mi problema.
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Rossemary Bonifacio (@AnarquistaRD1) reportóBuscando algo hoy en FB Messenger que sucedió hace 10 años y medio, fue que me di cuenta que escribía y hablaba muy mal el español! Con razón se burlaban 🙄🙄🤡
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Bri (@BriNavasR) reportóPrácticamente una chava por Facebook Messenger me ofreció prostituirme, que carajos le pasa al mundo señores? Y por esta razón NO ES BUENO QUE LAS NIÑAS USEN REDES SOCIALES, la gente está muy mal de la cabeza 😖
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Fer Palma (@FerPalma95) reportó@ServicioTM hola, hoy es el último día para poder recoger mis boletos. Ya los contacte por Facebook Messenger, correo electrónico, DM, whatsapp, y correo. Por ningún medio me contestan. Ayuda!!!! Compra número 89-57882/MXC necesito hacer un cambio de tarjeta
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Joaquin Hidalgo (@jhgbuff) reportó@ServicioTM Su servicio al cliente es el peor!! Mis boletos se cancelaron por que nadie de su equipo después de dos días desde las 11am mandarles mails, tweets y mensajes en FB Messenger pudieron atender mi problema!! Son un asco!
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@josuecrhz Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.