Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones
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Mapa de Fallos
Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.
- Juego en línea (40%)
- Inicio de Sesión (28%)
- Matchmaking (14%)
- Fallas (14%)
- Trampas Ilegales (3%)
- Crash del Juego (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Troyes
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Juego en línea | hace 16 horas |
 Brisbane
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Juego en línea | hace 2 días |
 Casablanca
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Inicio de Sesión | hace 6 días |
 Rostock
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Inicio de Sesión | hace 6 días |
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La Châtre
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Juego en línea | hace 6 días |
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Arnage
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Matchmaking | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CID_GΔMESĦ (@GameshCid) reportó@EASPORTSFIFA @EAHelp hace dos dias tengo problemas al jugar #fifa23, se desconecta a mitad de los partidos, demora mucho cargando, no carga y me envia al menú principal... No puedo jugar nada #FUT
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Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó@EAHelp por favor, pueden solucionar el problema que ha traído la última actualización de Los Sims 4? Porque muchos y muchas no podemos entrar a los solares en nuestras partidas, o en algunos casos entrar a las partidas, es muy frustrante
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Eduardo Ortega (@lalishortega) reportó@EAHelp cuando quedará solucionado el problema de acceso a CLUBES en FC 26 ? Llevo semanas reportándolo, cuando actualizan???
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『 N 3 C R 0 』 (@NecroDoc00) reportó@EAHelp tengo un problema con vuestra cuenta he intentado ponerme en contacto con el servicio técnico pero he sido ignorado y básicamente llevo años que no puedo jugar a ningúno de vuestros juegos por culpa de un problema que he tenido, dadme una solución por favor
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JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó@mark_77__ @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal, envíalo al club,si no es ese el fallo prueba con otro jugador fantasy
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fran (@XpIri3nce) reportó@easportsfces @DjMaRiiO Un error vuestro me hizo perder 2 jugadores tras muchas horas. Soporte no lo soluciona. ¿Podéis revisarlo y darme una solución ya? #EASportsFC #EAHelp
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xd (@StutsFacu) reportó@EAHelp estoy teniendo un problema hace varios días para comprar FIFA points en fc26 probé con 4 tarjetas diferentes y no me toma ninguna hable con un representante y no me dió respuesta me rechaza todas las tarjetas que probe
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Juani Rosso (@Juani___08) reportó@EAHelp Estoy reclamando por la página y están cerrando mis incidencias. No sé si lo hacen a propósito pero quiero arreglar un error y nadie me ayuda, solo quiero que me den una solución porque no me llegó ningún correo y mandé como 3/4 incidencias
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Jeffrey Chasin ✌ (@Jeffreychasin) reportóHola @EAHelp y @PlayStation, Estoy teniendo el error CE-108255-1 constantemente en EA SPORTS FC 26 en PS5, impidiendo jugar de forma normal en la versión de PS5. He probado todas las soluciones sugeridas (configuraciones de salida de video, desactivar HDR, VRR, sombras, etc.) y el problema persiste. Este es un bug técnico confirmado por soporte y reportado por múltiples usuarios. Solicito: 1) Información clara sobre el parche que resolverá el error. 2) Compensación para los usuarios afectados (items FUT / monedas / contenido). 3) Alternativas de solución si el parche demorará más de X días. Gracias.
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OkamiOnLive (pronto AdventureCraft) (@okamionlive) reportó@EAHelp Hola, tengo habilitado el arranque seguro en mi computadora, pero el juego sigue marcando el error. Gasté el doble del precio de steam por los impuestos de mi país, mínimo quiero un producto que funcione correctamente, por que es una cagada todo ésto.
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JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó@HakimAL41968353 @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal, envíalo al club,si no es ese el fallo prueba con otro jugador fantasy
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Joel Rincón (@JR1926_YT) reportó@EAHelp cuando queráis sacar un juego, al menos aseguraros de sacarlo sin errores graves, porque independientemente del gameplay de ******, que yo ponga unas asignaciones a mis jugadores y a la que juego el partido se pongan donde les apetezca llega un punto que toca la moral
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Nickolas Agustin (@14Nickolas) reportó@EAHelp necesito ayuda, me robaron todas las monedas que tenia en mi club
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Tío Fifah 🇨🇴 🇵🇸 حرة (@tutiofifa) reportó@earroyoariza @EAHelp Tuit en inglés comentando el problema y responden.
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Cristian Gómez Sánchez (@CristianGmezSn4) reportó@EAHelp Necesito ayuda me habeis baneado el mercado en fifa 23 por error
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Adrián (@Adrian_GX) reportóHola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?
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JioJinSG (@JioJin_SG) reportó@EAHelp Cuando estaba origin funcionaba un poco mejor, no tiene ni el mes que nos obligaron a cambiar a EAPlay y cada 2 o 3 días falla
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Dr3iKo (@Dr3iKo) reportó@EAHelp definitivamente esto de ayuda no tiene nada
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Army.Bts_ot7 (@MIRIAMNOHEMIER1) reportó@EAHelp Alguien más tiene el problema que quiere jugar pero le sale un anuncio que EA tiene un error en su sistema y que vuelvas a intentarlo más tarde?
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Alejandro (@292_alexx) reportó@EAHelp Hola, he perdido el acceso a mi cuenta principal de FC 25 al vincular por error otra cuenta de EA. Llevo días intentando contactar por soporte y no me responden. Necesito volver a vincular mi cuenta original. Por favor, ¿pueden ayudarme? De verdad q lo necesitaría 🙏
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Antonavil (@Antonavil1) reportó@EAHelp ¡Necesito ayuda! Mi cuenta de EA (vinculada al gamertag: Toñitotrane2) fue hackeada. Cambiaron mi correo electrónico a ".in". Tengo el recibo bancario de una compra reciente en la EA App para demostrar que soy el propietario. No recibo códigos. ¡Ayúdenme!
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arte MC 🇲🇽🕹 (@arturo161082) reportó@EAFIFAMOBILE Ayuda! Me acaba d pasar esto,alguien aquí que me pueda ayudar por favor. 😔 @EAFIFAMOBILE @EAHelp
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Guille | 🇫🇮🇦🇲🇦🇹 (@Montervino_) reportó@RubenAbrahamSe1 @EAHelp Contacta con “Ayuda EA” desde la web y chatea con ellos para solucionarlo, yo lo he hecho esta mañana y ya funciona
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alnsngrl (@r0dr1g0221) reportóLa ayuda que brinda @EAHelp es malísima, no se si es porque ya nadie juega Springfield Tapped Out, o por qué. Pero en verdad necesito ayuda y no la estoy recibiendo. AYUDA @EAHelp
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KD 🇸🇨 (@kd_erw) reportó@EAHelp Más de 12 horas para nada, me quedan 5 partidos para el hito 3. Hay personas que sí pueden jugar, entonces cuál es el problema si ya HAY GENTE JUGANDO.
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manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó@EAHelp cuando nos van a dar los jugadores correctos por el fallo de del sobre de 11x81 que se consigue por 5 victorias de fut draft?
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hevenmsc (@hevenmsc) reportó@EAHelp yo no se a quien ****** se le ocurrió crear la ****** de EA APP NO PUEDE FUNCIONAR TAN MAL descargando una actualización de 3gb en 3240 horas, Origin funcionaba Perfecto.
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El Mil (@Milsesenta) reportó@Eliix50 @EAHelp hola que tal. estoy con el mismo problema . te pudieron solucionar el problema?. Porque esta gente es lo peor con la atención al cliente. saludos
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AlSegundoPalo_ (@Yisu12_) reportó¿Soy el único al que le da errores constantemente al entrar en partido en FIFA23 y se le llega a quedar pillado el juego cuando me pone que "se ha perdido la conexión con el rival" o "no se ha encontrado rival". Ayuda @EAHelp