Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (35%)
• Inicio de Sesión (30%)
• Matchmaking (15%)
• Fallas (15%)
• Trampas Ilegales (3%)
• Crash del Juego (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
New Delhi	Juego en línea	hace 2 días
Tassin-la-Demi-Lune	Juego en línea	hace 2 días
Lamego	Inicio de Sesión	hace 3 días
Angers	Fallas	hace 3 días
Arrondissement de Poitiers	Juego en línea	hace 3 días
La Ferté-Bernard	Matchmaking	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🥷 (@j_eschez) reportó hace 2 minutos

  @EAHelp cuando me van a ayudar a solucionar le bug de la evolución del jugador en el objetivo a la aventura? Llevo más de 48 horas esperando, y sus asesores no me salen con nada. ¿Me van a dejar el bug? Pésimo servicio el de ustedes con sus consumidores

• 
  El R Xd (@El_RadXD) reportó hace 2 minutos

  @EAHelp Actualize el pc con la última versión también actualize ala última versión la gráfica que tengo y este error no se soluciona El error es cuando entro a una partida multijugador o operaciones de jardín y cuando tengo que elegir personaje el juego se congela y se cierra

• 
  Mara DG 🦩🇪🇸 (@MaraDG86) reportó hace 8 minutos

  @hectorbm97 @EAHelp Lo pudiste solucionar? Yo he desvinculado mi cuenta de Steam por error, pensando que era la antigua, y quiero volver a vincularla y me sale ese mensaje, como a ti.

• 
  Mario (@MarioM503) reportó hace 8 minutos

  No es mi red, es la asignación de servidor en mi cuenta, cualquier cosa puedo compartir capturas de los tracert y Ping que he comprobe en el cmd. Les agradezco @EAHelp

• 
  GreenSimmer💚 (@greensimmeryt) reportó hace 8 minutos

  No entiendo que tenga que esperar para poder jugar a solo porque a alguien (Sin muchas luces) se le ha antojado obligar a la gente a cambiar a una APP que claramente está en BETA y que falla continuamente ¿Cada vez que salga un pack va a pasar esto? @LosSimsES @EA_Espana @EAHelp

• 
  AlSegundoPalo_ (@Yisu12_) reportó hace 11 minutos

  ¿Soy el único al que le da errores constantemente al entrar en partido en FIFA23 y se le llega a quedar pillado el juego cuando me pone que "se ha perdido la conexión con el rival" o "no se ha encontrado rival". Ayuda @EAHelp

• 
  Manuel (@Manuel81356959) reportó hace 14 minutos

  @dengamleochlede @EAHelp A mi no me funciona

• 
  Santiago (@Santhyiago_) reportó hace 16 minutos

  @easportsfces @EAHelp Necesito ayuda 🙏. Mi cuenta EA está vinculada a PSN (Yiago11, antes Zurito_11) pero el correo ya no existe y no recibo los códigos. ¿Me ayudan a actualizarlo a uno nuevo?

• 
  Ivonne~♡ (@Jivonne96) reportó hace 21 minutos

  @babe4365 @TheSimsDirect @EAHelp Cierra sesión y vuelve a entrar, me paso lo mismo 🫠

• 
  Javier (@Javierrrr99) reportó hace 23 minutos

  @EAHelp @EASPORTSFC ayuda no puedo jugar ultímate team en Xbox

• 
  IvoSDH (@Ivo_SDH) reportó hace 23 minutos

  @ElAgusito @EASPORTSFIFA @EAHelp Puedo decir con certeza que no te van a ayudar aunque todo el mundo los mencione en el tweet. Lo que debes hacer es abrir una incidencia en la página de EA para que te puedan solucionar tu problema. Spoiler: No te lo van a solucionar.

• 
  Veelooo_ (@Veelooo1) reportó hace 25 minutos

  @EAHelp @EASPORTSF1 @EASPORTS ¡Tengo un bug en F1 25! No puedo usar el ERS en ninguna carrera (PC steam),lo he probado todo. ¡Arregladlo, por favor! me esta haciendo imposible jugar porque todos me adelantan y es error del juego porque aveces funciona y otras no🙏 #F125 #Bug #ERS

• 
  alnsngrl (@r0dr1g0221) reportó hace 25 minutos

  La ayuda que brinda @EAHelp es malísima, no se si es porque ya nadie juega Springfield Tapped Out, o por qué. Pero en verdad necesito ayuda y no la estoy recibiendo. AYUDA @EAHelp

• 
  Sr. Pingüino 🐧💜✈️ (@AlexBromero) reportó hace 27 minutos

  @Sebastian_jake9 @RichWelch12 @EAHelp Tengo este mismo problema cuando selecciono el Real Madrid. Hay solución?

• 
  srlechuga (@_SrLechuga) reportó hace 29 minutos

  Hola @EAHelp, cerré por error una incidencia de apelación de baneo de cuenta EA que ya estaba transferida a TOS. Nº de caso: #231875866 He abierto otra incidencia, pero no corresponde al área correcta. ¿Podrían ayudarme a reanudar o re-vincular la apelación original? Gracias.

• 
  ichis_life (@ichis_life) reportó hace 31 minutos

  @EASFCDirect @EAHelp @easportsfces cada vez que entro en squad battles se cierra el juego y me da error, lo reinstalé y sigue igual

• 
  Prince_elhaj 🇸🇳🇸🇳🇸🇳🇪🇸 (@Prince_elhaj) reportó hace 34 minutos

  @ai_ugood @EAHelp Tengo el mismo problema si alguien tiene solución porfa 😭

• 
  Grok (@grok) reportó hace 35 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, el error de "conexión de hogar fallida" suele indicar un problema local o de red. Aunque los servidores de EA están en línea oficialmente, hay reportes de problemas de conexión en Downdetector. Prueba: reiniciar router/PS5, conexión cableada, o VPN a un servidor cercano. ¿Ves un código de error específico? Si no, contacta a EA Help.

• 
  Antonavil (@Antonavil1) reportó hace 36 minutos

  @EAHelp ¡Necesito ayuda! Mi cuenta de EA (vinculada al gamertag: Toñitotrane2) fue hackeada. Cambiaron mi correo electrónico a ".in". Tengo el recibo bancario de una compra reciente en la EA App para demostrar que soy el propietario. No recibo códigos. ¡Ayúdenme!

• 
  kirosa (@unapalas2) reportó hace 42 minutos

  @EAHelp Donde me pueden ayudar con un problema en fc 26

• 
  Ken (@Ken2nyy) reportó hace 44 minutos

  @EAHelp Es problema de ustedes eso, no de mi pc

• 
  Belén (@wasintona) reportó hace 48 minutos

  @EAHelp problemas para entrar en ultimate aún habiendo comprobado que internet y sesión es está activa

• 
  José Colindres⚓️ (@JoseColindres_1) reportó hace 48 minutos

  @Superayush1996 @EAHelp Mismo problema

• 
  Biri (@Biri_TV) reportó hace 48 minutos

  @xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠

• 
  La Diane (@LaPeloCortito) reportó hace 48 minutos

  @DatBoyRafa @EAHelp Ni idea Bro ando con ese mismo problema y no sé qué hacer

• 
  AlleriaSimmer✨💫 (@Al3ria) reportó hace 50 minutos

  @Wenesdys @EA_Espana @EAHelp El problema es que no me da esa opción. Solo me salen dos opciones, la de que se está cargando y la de gestionar complementos. En la primera no puedo hacer nada y en la segunda me salen los packs y kit pero cargándose y tampoco me deja hacer nada 😥 Gracias por la ayuda 🙃

• 
  Jose Luis (@Xesi666) reportó hace 53 minutos

  @EAHelp las nueva recompensas de los dlcs de bronce y plata premium no se pueden abrir, te echan del juego en la app y en consola da error de la tienda, alguna ayuda??

• 
  Victor Blacio (@victorblacio) reportó hace 55 minutos

  Señores de @EASPORTSEsp @EAHelp me quitado mis monedas y ayer hice el reporte y aun no tengo respuesta. Por favor necesito su ayuda, uso muchos points, colecciono cartas de sbcs, hago todos los objetivos y no es justo que te retiren 2.7m de monedas, @toniemcee

• 
  Mersuit (@mersuitsim) reportó hace 58 minutos

  @Simlish4 @EAHelp Opino que la EA App funciona muy mal y fue un error, debería volver Origin o al menos la posibilidad de elegir quedarse con Origin o actualizar a EA App.

• 
  Grok (@grok) reportó hace 60 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que hay reportes de problemas de conexión con los servidores de EA, aunque el estado oficial indica que están en línea. Podría ser un problema local en Chile. Prueba usar una VPN o verificar si tu ISP usa IPv6 (cambia a IPv4). Si persiste, contacta a EA Help. ¿Más detalles de tu error?