Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones
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Mapa de Fallos
Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.
- Juego en línea (38%)
- Inicio de Sesión (30%)
- Fallas (15%)
- Matchmaking (13%)
- Trampas Ilegales (3%)
- Crash del Juego (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cambrai
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Juego en línea | hace 2 días |
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Saint-Étienne
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Juego en línea | hace 7 días |
 New Delhi
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Juego en línea | hace 11 días |
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Tassin-la-Demi-Lune
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Juego en línea | hace 11 días |
 Lamego
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Inicio de Sesión | hace 11 días |
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Angers
|
Fallas | hace 12 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Mil (@Milsesenta) reportó@EAHelp tengo un problema grabe y no se pude contactar de ninguna manera con ustedes . da vergüenza vuestra atención al cliente. I have a serious problem and can't contact you in any way. Your customer service is shameful.
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alnsngrl (@r0dr1g0221) reportóLa ayuda que brinda @EAHelp es malísima, no se si es porque ya nadie juega Springfield Tapped Out, o por qué. Pero en verdad necesito ayuda y no la estoy recibiendo. AYUDA @EAHelp
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Bean DS (@STRGbean) reportó@SirAwita97 @EAHelp @easportsfces Hermano, me suscribí a EA Play Pro para este juego y ni siquiera puedo jugar por este error. Es una tontería
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Dr3iKo (@Dr3iKo) reportó@EAHelp definitivamente esto de ayuda no tiene nada
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Legna (@AngelAn29520569) reportó@EAHelp Necesito ayuda con mi cuenta de bf6 termine todos los desafíos para el mini pase pro y no avanzaba de nivel 3 ni con xp y no me dieron ninguna de las recompensas
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Samu VR (@MrBlaack17) reportó@EA_Espana @EAHelp lamentable servicio tecnico el que teneis, abro un caso con soporte el día 18 de agosto y no recibo respuesta por nadie, y el día 5 de octubre me lo cerrais sin respuesta. ¿Trabaja alguien ahí?
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Feeeeeer (@_Feeeeeeeeeerr_) reportóHola @EAHelp hoy he entrado en mi cuenta de FIFA y no tenía a mi Mbappe de 91 en el equipo, me aparecía en conceptual, ¿alguna solución/ayuda? Gracias.
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『 N 3 C R 0 』 (@NecroDoc00) reportó@EAHelp tengo un problema con vuestra cuenta he intentado ponerme en contacto con el servicio técnico pero he sido ignorado y básicamente llevo años que no puedo jugar a ningúno de vuestros juegos por culpa de un problema que he tenido, dadme una solución por favor
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Javier Gil (@maldini392) reportó@iDarcker @EASFCDirect @EAHelp Todavía están igual? Ya va para más de una semana jajajajaja menos mal que les he mandado a tomar por **** a estos ineptos, va a gastarse dinero en ellos sus ***** muertos
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PaTRiCK2H (@PaTRiCK_2H) reportó@Adrian_GX @EAHelp No tienes la doble verificación en la cuenta? Debe haber un registro de inicios de sesión por algún lado para poder demostrar que no has sido tú.
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Frida Charrúa (@IvanaVarela7) reportó@EAHelp Hola!! Por favor nevesito ayuda con mis Sims4. No me permite entrar al juego porque me dice que tengo que actualizar, pero cuando intento actualizar no me lo permite tampoco. Que hago? 😭😭😭
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Enzismo⭐⭐⭐ (@elenzismo13) reportó@EAHelp tengo un problema al abrir el fifa 23 desde ea app, es que ya sea conectado como desconectado toco en jugar y no pasa nada, se queda la pantalla allí como si no hubiera hecho nada
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Carlos Cofré (@ElMedioCahco) reportó@EAHelp Hola, mi cuenta (ID: PineraReQl) fue hackeada el 29 de mayo y el correo fue cambiado. El chat no funciona para mí. Tengo las pruebas del correo de notificación de cambio. ¿Pueden ayudarme a abrir un caso?
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que hay reportes de problemas de conexión con los servidores de EA, aunque el estado oficial indica que están en línea. Podría ser un problema local en Chile. Prueba usar una VPN o verificar si tu ISP usa IPv6 (cambia a IPv4). Si persiste, contacta a EA Help. ¿Más detalles de tu error?
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Antonavil (@Antonavil1) reportó@EAHelp ¡Necesito ayuda! Mi cuenta de EA (vinculada al gamertag: Toñitotrane2) fue hackeada. Cambiaron mi correo electrónico a ".in". Tengo el recibo bancario de una compra reciente en la EA App para demostrar que soy el propietario. No recibo códigos. ¡Ayúdenme!
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Army.Bts_ot7 (@MIRIAMNOHEMIER1) reportó@EAHelp Alguien más tiene el problema que quiere jugar pero le sale un anuncio que EA tiene un error en su sistema y que vuelvas a intentarlo más tarde?
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K.L. (@ReyLitus) reportóBuenas @EA_Espana Necesito ayuda desde hace mucho y el perfil de ayuda @EAHelp es un bot inglés que no soluciona nada. Te da enlaces que no te llevan a ningún sitio. Mi problema es que no recibo el código a mi correo electrónico para iniciar sesión. ¿Me ayudáis?
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Dylan (@Dylan_sensei13) reportó@EAHelp Hola necesito ayuda debido a que la misión semanal del evento agua vs fuego está bugueado yo tengo a Julián Brandt en mi equipo de titular y en la misión me pide que utilice un jugador del equipo fuego en mi equipo de titular y que juegue 5 partidos por más que juego no lo logro
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JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó@muhammadbutt @EAFIFADirect @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal de tu plantilla y enviarlo al club,parece que el error es ese,si no funciona prueba con otro jugador fantasy que tengas en tu alineación
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Manuel Betancourt (@Roji_Betancourt) reportó@LordFrhysa @EAHelp No me deja, reinicie pero sigue apareciéndome el mismo error en pantalla. ¿Soluciones?
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Cesar Urrutia (@CesarUrrut45497) reportó@EAHelp Llevo más de 24 horas con el error 'No es posible conectarse a Ultimate Team'. Ya probé borrar el perfil local, reinstalar el juego y cambiar de conexión. Mi cuenta de Temporadas sí funciona, por lo que es un bloqueo exclusivo de mi perfil de UT. Por favor, su ayuda
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Rubén Fdez (@RFdez77) reportó@VictorTake_ @EAHelp Esperemos que en esta última actualización, ya esté solucionado este error ,que no creo que sea tan difícil.
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~LittleLis~ (@LisPotter) reportó@TheSimsDirect @LosSimsES @EAHelp Hay muchos errores en el juego. No te da opción de ñiqui ñiqui para tener bebé. Los bebés salen con ojos de criaturas (amarillos, blancos, de lobos...) y en el CAS no tienes opción a cambiarlos...Tras la actualización el juego está roto...🥺💔
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que los servidores de EA están oficialmente en línea, pero hay reportes generales de problemas de conexión en varias regiones, incluyendo posibles en Latinoamérica. En México, no hay alertas específicas, pero prueba con VPN, cambiar DNS o verificar tu conexión IPv4. ¿Qué error exacto ves? Si persiste, contacta a EA Help.
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Mari (@MaariRb) reportó@Jeffreychasin @EAHelp @PlayStation Te solucionaron el problema? Ami me pasa el mismo código de error con el cronos y el fortnite y no he encontrado la solución por ningún lado
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CID_GΔMESĦ (@GameshCid) reportó@EASPORTSFIFA @EAHelp hace dos dias tengo problemas al jugar #fifa23, se desconecta a mitad de los partidos, demora mucho cargando, no carga y me envia al menú principal... No puedo jugar nada #FUT
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elmowscarf (@elmowscarf) reportóHola @EAHelp me robaron mi cuenta de EA y me cambiaron la cuenta ahora no está mi correo y sigo jugando a sus juegos porque estan comprados por steam pero hay alguien más usando mi cuenta por EA y no sé cómo recuperarla. Ayuda por favor 😔
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Ken (@Ken2nyy) reportó@EAHelp Es problema de ustedes eso, no de mi pc
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nAhUel (@BallestaNahuel) reportó@EAHelp Hola, tengo un caso abierto n.º 215162924 que nadie responde. No puedo acceder al correo vinculado a mi cuenta EA, y el chat ni el formulario me dejan enviar más mensajes. Necesito ayuda de un supervisor. Gracias.
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TaraGamer (@TaraGamer) reportó@EAHelp Hola! Estoy intento vincular mi cuenta de playstation desde hace días y no me permite me dice que ya la tengo vinculada. Y cuando intento acceder a la beta de BT6 me dice que mi credenciales han caducado y cuando accedo al QR me da error 404. 🥲