Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (46%)
• Inicio de Sesión (33%)
• Crash del Juego (10%)
• Matchmaking (8%)
• Fallas (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Birmingham	Juego en línea	hace 2 horas
Orléans	Matchmaking	hace 2 horas
Paris	Crash del Juego	hace 1 día
Istres	Fallas	hace 3 días
Cagnes-sur-Mer	Juego en línea	hace 6 días
Belfast	Juego en línea	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Joel Rincón (@JR1926_YT) reportó hace 4 minutos

  @EAHelp cuando queráis sacar un juego, al menos aseguraros de sacarlo sin errores graves, porque independientemente del gameplay de ******, que yo ponga unas asignaciones a mis jugadores y a la que juego el partido se pongan donde les apetezca llega un punto que toca la moral

• 
  Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó hace 5 minutos

  @EAHelp por favor, pueden solucionar el problema que ha traído la última actualización de Los Sims 4? Porque muchos y muchas no podemos entrar a los solares en nuestras partidas, o en algunos casos entrar a las partidas, es muy frustrante

• 
  Nacho Marín MANDAVA 🇲🇿 (@Nachi_20) reportó hace 5 minutos

  Jugar a @EASPORTSEsp es jugar a ver quién tiene peor servidor o conexión, la de mafiosos que se estarán llenando los bolsillos a costa de un juego que cada año es peor. @EAHelp

• 
  Sainthu Shly (@SrtaSaintH) reportó hace 7 minutos

  @EAHelp Al menos dejen que usemos Origin a lo que ustedes solucionan el problema de EA app

• 
  santone7 (@x_xxsantosx) reportó hace 10 minutos

  @ElAgusito @EASPORTSFIFA @EAHelp Socio! As perdido el tiempo,el dinero,las monedas,tal cual yo perdí Ami abuela! Lo siento pero asin funciona ea

• 
  peter lewis (@notkampos) reportó hace 17 minutos

  @EA_Espana @EAHelp Necesito ayuda para acceder a mi cuenta de EA y desvincularla de xbox, ya que con el correo que esta vinculada no llega el correo de verificación en el que me mandan un codigo, llevo dias intentandolo, estoy pagando un servicio para que no pueda ni utilizarlo

• 
  Francisco Leiva salgado (@Francis16271721) reportó hace 20 minutos

  @marcwalsh @EAHelp Tengo el mismo problema

• 
  hevenmsc (@hevenmsc) reportó hace 21 minutos

  @EAHelp yo no se a quien ****** se le ocurrió crear la ****** de EA APP NO PUEDE FUNCIONAR TAN MAL descargando una actualización de 3gb en 3240 horas, Origin funcionaba Perfecto.

• 
  José Colindres⚓️ (@JoseColindres_1) reportó hace 30 minutos

  @Superayush1996 @EAHelp Mismo problema

• 
  xDroPeRz (@xDroPeRz) reportó hace 31 minutos

  @EAHelp No puedo jugar un partido entero en EA FC 26. He probado varios partidos distintos días y nada, reinstalando el juego tampoco va. Intento abrir una incidencia en vuestra web y tampoco me funciona bien.

• 
  Santiago (@Santhyiago_) reportó hace 31 minutos

  @easportsfces @EAHelp Necesito ayuda 🙏. Mi cuenta EA está vinculada a PSN (Yiago11, antes Zurito_11) pero el correo ya no existe y no recibo los códigos. ¿Me ayudan a actualizarlo a uno nuevo?

• 
  Carlos (@Carloslopezm23) reportó hace 33 minutos

  El usuario Albertikow3 ha ganado la final de un torneo oficial de PS5 usando un glitch de desconexión. Me ha robado el premio de 500 FC Points. El soporte de la consola no permite reportar partidos finalizados. Exijo una revisión de su cuenta por fraude. @EAHelp @PlayStationES

• 
  GreenSimmer💚 (@greensimmeryt) reportó hace 33 minutos

  No entiendo que tenga que esperar para poder jugar a solo porque a alguien (Sin muchas luces) se le ha antojado obligar a la gente a cambiar a una APP que claramente está en BETA y que falla continuamente ¿Cada vez que salga un pack va a pasar esto? @LosSimsES @EA_Espana @EAHelp

• 
  Dylan (@Dylan_sensei13) reportó hace 34 minutos

  @EAHelp Hola necesito ayuda debido a que la misión semanal del evento agua vs fuego está bugueado yo tengo a Julián Brandt en mi equipo de titular y en la misión me pide que utilice un jugador del equipo fuego en mi equipo de titular y que juegue 5 partidos por más que juego no lo logro

• 
  Jeffrey Chasin ✌ (@Jeffreychasin) reportó hace 34 minutos

  Hola @EAHelp y @PlayStation, Estoy teniendo el error CE-108255-1 constantemente en EA SPORTS FC 26 en PS5, impidiendo jugar de forma normal en la versión de PS5. He probado todas las soluciones sugeridas (configuraciones de salida de video, desactivar HDR, VRR, sombras, etc.) y el problema persiste. Este es un bug técnico confirmado por soporte y reportado por múltiples usuarios. Solicito: 1) Información clara sobre el parche que resolverá el error. 2) Compensación para los usuarios afectados (items FUT / monedas / contenido). 3) Alternativas de solución si el parche demorará más de X días. Gracias.

• 
  🥷 (@j_eschez) reportó hace 34 minutos

  @EAHelp cuando me van a ayudar a solucionar le bug de la evolución del jugador en el objetivo a la aventura? Llevo más de 48 horas esperando, y sus asesores no me salen con nada. ¿Me van a dejar el bug? Pésimo servicio el de ustedes con sus consumidores

• 
  AlleriaSimmer✨💫 (@Al3ria) reportó hace 36 minutos

  @Wenesdys @EA_Espana @EAHelp El problema es que no me da esa opción. Solo me salen dos opciones, la de que se está cargando y la de gestionar complementos. En la primera no puedo hacer nada y en la segunda me salen los packs y kit pero cargándose y tampoco me deja hacer nada 😥 Gracias por la ayuda 🙃

• 
  alnsngrl (@r0dr1g0221) reportó hace 36 minutos

  La ayuda que brinda @EAHelp es malísima, no se si es porque ya nadie juega Springfield Tapped Out, o por qué. Pero en verdad necesito ayuda y no la estoy recibiendo. AYUDA @EAHelp

• 
  Adrián (@Adrian_GX) reportó hace 38 minutos

  Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.

• 
  Biri (@Biri_TV) reportó hace 44 minutos

  @xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠

• 
  Grok (@grok) reportó hace 47 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, si el restablecimiento no funcionó, prueba conectar la PS5 a un hotspot móvil (datos del celular) para descartar problemas con tu ISP. Si ahí sí entra, contacta a tu proveedor de internet. Si no, envía un ticket a EA Help con tu modelo de router, ISP y el error exacto. Asegúrate de que el firmware de PS5 esté actualizado. ¿Algo más?

• 
  Jennifer Neris (@Jennifer5neris) reportó hace 50 minutos

  @EAHelp Los vampiros aún trotan cuando están en la calle y dentro de la casa si les funciona la velocidad vampirica. Por favor corrijan ese error, los sims que no tienen protección solar aunque tengan la velocidad vampirica se queman.

• 
  JioJinSG (@JioJin_SG) reportó hace 50 minutos

  @EAHelp Cuando estaba origin funcionaba un poco mejor, no tiene ni el mes que nos obligaron a cambiar a EAPlay y cada 2 o 3 días falla

• 
  Mersuit (@mersuitsim) reportó hace 51 minutos

  @Simlish4 @EAHelp Opino que la EA App funciona muy mal y fue un error, debería volver Origin o al menos la posibilidad de elegir quedarse con Origin o actualizar a EA App.

• 
  Rubén (@RubenPr21593204) reportó hace 54 minutos

  @EAHelp he mandado varios peticiones de ayuda por un hackeo de mi cuenta y no me hacen ni caso. Voy a llevarlo a la prensa a denunciarlo

• 
  Tío Fifah 🇨🇴 🇵🇸 حرة (@tutiofifa) reportó hace 55 minutos

  @earroyoariza @EAHelp Tuit en inglés comentando el problema y responden.

• 
  fran (@XpIri3nce) reportó hace 56 minutos

  @easportsfces Un error vuestro me hizo perder 2 jugadores tras muchas horas. Soporte no lo soluciona. ¿Podéis revisarlo y darme una solución ya? #EASportsFC #EAHelp

• 
  elmowscarf (@elmowscarf) reportó hace 58 minutos

  Hola @EAHelp me robaron mi cuenta de EA y me cambiaron la cuenta ahora no está mi correo y sigo jugando a sus juegos porque estan comprados por steam pero hay alguien más usando mi cuenta por EA y no sé cómo recuperarla. Ayuda por favor 😔

• 
  jose rodrigo yepez quintanar (@YepezQuintanar) reportó hace 60 minutos

  @EAHelp El miércoles de la semana en curso jugué las eliminatorias de fut Champions Ya tenía más de 20 puntos y me sobraban partidos por jugar Y el jueves que quería jugar los partidos restantes me encontré con que hubo un error y tenía 10 partidos y 0 puntos espero solucion

• 
  viwi Izquierdo (@254f105f5cd44d8) reportó hace 60 minutos

  @Superayush1996 @EAHelp Por si te sirve.. (POSIBLE SOLUTION) Yo tuve ese problema. Era por tener un pen drive conectado. Increíble pero cierto