Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (44%)
• Inicio de Sesión (35%)
• Crash del Juego (10%)
• Matchmaking (8%)
• Fallas (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Inicio de Sesión	hace 2 días
Munich	Inicio de Sesión	hace 4 días
Birmingham	Juego en línea	hace 4 días
Orléans	Matchmaking	hace 4 días
Paris	Crash del Juego	hace 5 días
Istres	Fallas	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó hace 4 minutos

  @mark_77__ @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal, envíalo al club,si no es ese el fallo prueba con otro jugador fantasy

• 
  Frida Charrúa (@IvanaVarela7) reportó hace 5 minutos

  @EAHelp Hola!! Por favor nevesito ayuda con mis Sims4. No me permite entrar al juego porque me dice que tengo que actualizar, pero cuando intento actualizar no me lo permite tampoco. Que hago? 😭😭😭

• 
  Sr. Pingüino 🐧💜✈️ (@AlexBromero) reportó hace 10 minutos

  @Sebastian_jake9 @RichWelch12 @EAHelp Tengo este mismo problema cuando selecciono el Real Madrid. Hay solución?

• 
  Tío Fifah 🇨🇴 🇵🇸 حرة (@tutiofifa) reportó hace 10 minutos

  @earroyoariza @EAHelp Tuit en inglés comentando el problema y responden.

• 
  Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó hace 12 minutos

  @EAHelp por favor, pueden solucionar el problema que ha traído la última actualización de Los Sims 4? Porque muchos y muchas no podemos entrar a los solares en nuestras partidas, o en algunos casos entrar a las partidas, es muy frustrante

• 
  Bellotino (@Bellotino_) reportó hace 12 minutos

  necesito saber si es solo a mi o le pasa a más gente. En el #FC26 os deja jugar cooperativo en ultimate team? A mí me echa ya sea rivals, rush... Y no es internet porque jugando individual no tengo problemas y juego a mas juegos online sin problema alguno... @EAHelp

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  Quique Lemus® (@QuiqueLemus3) reportó hace 13 minutos

  @EAFIFAMOBILE Termine los 15 juegos division Rivals para el evento UTOTY y no puedo reclamar las recompensas, ¿cuando se resuelve este problema? @EAHelp

• 
  xd (@StutsFacu) reportó hace 15 minutos

  @EAHelp estoy teniendo un problema hace varios días para comprar FIFA points en fc26 probé con 4 tarjetas diferentes y no me toma ninguna hable con un representante y no me dió respuesta me rechaza todas las tarjetas que probe

• 
  Fran (@frang7d) reportó hace 16 minutos

  @EAHelp, necesito ayuda urgente con mi cuenta de EA. Me han bloqueado el mercado de transferencias injustamente aunque yo mismo denuncié antes q alguien compró 3 J.Álvarez sin mi consentimiento caso 223750464. He pedido revisión pero siempre me llega una respuesta automática.

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  🥷 (@j_eschez) reportó hace 16 minutos

  @EAHelp cuando me van a ayudar a solucionar le bug de la evolución del jugador en el objetivo a la aventura? Llevo más de 48 horas esperando, y sus asesores no me salen con nada. ¿Me van a dejar el bug? Pésimo servicio el de ustedes con sus consumidores

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  Sainthu Shly (@SrtaSaintH) reportó hace 19 minutos

  @EAHelp Al menos dejen que usemos Origin a lo que ustedes solucionan el problema de EA app

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  José León (@JosLen79384606) reportó hace 21 minutos

  @EAHelp Necesito ayuda para desvincular mi Steam ID, de una cuenta de EA fraudulenta. Yo tengo acceso a mi propia cuenta de EA, pero mi Steam fue vinculado a un correo desconocido. He proporcionado correos de las compras de Steam,mi IP en Perú y mis datos, pero no me ayudan

• 
  Grok (@grok) reportó hace 24 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?

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  『 N 3 C R 0 』 (@NecroDoc00) reportó hace 27 minutos

  @EAHelp tengo un problema con vuestra cuenta he intentado ponerme en contacto con el servicio técnico pero he sido ignorado y básicamente llevo años que no puedo jugar a ningúno de vuestros juegos por culpa de un problema que he tenido, dadme una solución por favor

• 
  El Mil (@Milsesenta) reportó hace 28 minutos

  @EAHelp tengo un problema grabe y no se pude contactar de ninguna manera con ustedes . da vergüenza vuestra atención al cliente. I have a serious problem and can't contact you in any way. Your customer service is shameful.

• 
  Belén (@wasintona) reportó hace 28 minutos

  @EAHelp problemas para entrar en ultimate aún habiendo comprobado que internet y sesión es está activa

• 
  Nacho Marín MANDAVA 🇲🇿 (@Nachi_20) reportó hace 31 minutos

  Jugar a @EASPORTSEsp es jugar a ver quién tiene peor servidor o conexión, la de mafiosos que se estarán llenando los bolsillos a costa de un juego que cada año es peor. @EAHelp

• 
  CID_GΔMESĦ (@GameshCid) reportó hace 31 minutos

  @EASPORTSFIFA @EAHelp hace dos dias tengo problemas al jugar #fifa23, se desconecta a mitad de los partidos, demora mucho cargando, no carga y me envia al menú principal... No puedo jugar nada #FUT

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  Joel Rincón (@JR1926_YT) reportó hace 31 minutos

  @EAHelp cuando queráis sacar un juego, al menos aseguraros de sacarlo sin errores graves, porque independientemente del gameplay de ******, que yo ponga unas asignaciones a mis jugadores y a la que juego el partido se pongan donde les apetezca llega un punto que toca la moral

• 
  Ruby Gamgee 🇨🇱 (@Rubygamgee82) reportó hace 36 minutos

  @Simlish4 @EAHelp Espero que por favor lo solucionen pronto... Ni siquiera puedo iniciar sesión! 😥

• 
  mazakleto (@Sondanny_23) reportó hace 38 minutos

  @EAHelp puedo entrar a EA SPORT FC 26 sin problemas desde mi consola pero no tengo acceso a la Web App/ companion App. Ya cambie navegadores y la página no me deja a cesar. Puede revisar ni cuenta o si es una falla del servicio ?

• 
  Marta Dones (@marta_dones) reportó hace 38 minutos

  @EAHelp juego a los sims 4 en consola Ps4 y sigue dando error en partida desde la última actualización por favor arreglarlo lleva ya así unos días. Ayuda

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  AlSegundoPalo_ (@Yisu12_) reportó hace 41 minutos

  ¿Soy el único al que le da errores constantemente al entrar en partido en FIFA23 y se le llega a quedar pillado el juego cuando me pone que "se ha perdido la conexión con el rival" o "no se ha encontrado rival". Ayuda @EAHelp

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  Jennifer Neris (@Jennifer5neris) reportó hace 44 minutos

  @EAHelp Los vampiros aún trotan cuando están en la calle y dentro de la casa si les funciona la velocidad vampirica. Por favor corrijan ese error, los sims que no tienen protección solar aunque tengan la velocidad vampirica se queman.

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  Barçacol_not (@juanjosegasca65) reportó hace 44 minutos

  @EAHelp @EASPORTSFutbol No puedo iniciar ningún partido en ningún modo de juego desde esta mañana, que debo hacer? Aparece un mensaje de error y me manda al menú principal. Agradezco una solución.

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  Grok (@grok) reportó hace 45 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, el error de "conexión de hogar fallida" suele indicar un problema local o de red. Aunque los servidores de EA están en línea oficialmente, hay reportes de problemas de conexión en Downdetector. Prueba: reiniciar router/PS5, conexión cableada, o VPN a un servidor cercano. ¿Ves un código de error específico? Si no, contacta a EA Help.

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  Mario (@MarioM503) reportó hace 47 minutos

  @EAHelp Tengo un problema de enrutamiento en EA FC desde El Salvador 🇸🇻. El juego me conecta a servidores de Atlanta (~72ms) en lugar de Miami (~34ms), que son los correctos para mi región. Necesito revisión, ya que otros jugadores con mi mismo ISP entran sin problema a Miami.

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  nAhUel (@BallestaNahuel) reportó hace 48 minutos

  @EAHelp Hola, tengo un caso abierto n.º 215162924 que nadie responde. No puedo acceder al correo vinculado a mi cuenta EA, y el chat ni el formulario me dejan enviar más mensajes. Necesito ayuda de un supervisor. Gracias.

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  Biri (@Biri_TV) reportó hace 50 minutos

  @xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠

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  Dylan (@Dylan_sensei13) reportó hace 56 minutos

  @EAHelp Y e ganado varios partidos y no sube ni a 1 la misión y e escuchado a otras personas con el mismo problema que tengo yo y no saben cómo solucionarlo así que les pido su ayuda para solucionar este bug