Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (43%)
• Inicio de Sesión (25%)
• Matchmaking (16%)
• Fallas (13%)
• Trampas Ilegales (2%)
• Crash del Juego (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Milan	Inicio de Sesión	hace 5 días
Paris	Inicio de Sesión	hace 5 días
Paris	Juego en línea	hace 12 días
Pune	Inicio de Sesión	hace 12 días
Le Havre	Juego en línea	hace 14 días
Lubumbashi	Juego en línea	hace 16 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Leiva salgado (@Francis16271721) reportó hace 1 minuto

  @marcwalsh @EAHelp Tengo el mismo problema

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  TaraGamer (@TaraGamer) reportó hace 2 minutos

  @EAHelp Hola! Estoy intento vincular mi cuenta de playstation desde hace días y no me permite me dice que ya la tengo vinculada. Y cuando intento acceder a la beta de BT6 me dice que mi credenciales han caducado y cuando accedo al QR me da error 404. 🥲

• 
  Juan D (@JuanDs89_) reportó hace 2 minutos

  @Javierrrr99 @lozanoo_erick @EAHelp A mi me funcionó reiniciar el módem lo vi en otro comentario que solo reinicio el módem y ya pudo entrar lo hice y si jaló por si te sirve desde ayer ya ando jugando y haciendo corajes de nuevo jaja

• 
  Ruby Gamgee 🇨🇱 (@Rubygamgee82) reportó hace 4 minutos

  @Simlish4 @EAHelp Espero que por favor lo solucionen pronto... Ni siquiera puedo iniciar sesión! 😥

• 
  『 N 3 C R 0 』 (@NecroDoc00) reportó hace 9 minutos

  @EAHelp tengo un problema con vuestra cuenta he intentado ponerme en contacto con el servicio técnico pero he sido ignorado y básicamente llevo años que no puedo jugar a ningúno de vuestros juegos por culpa de un problema que he tenido, dadme una solución por favor

• 
  EIJ99⚡️💭🎶🫧 (@Eric_IJ99) reportó hace 13 minutos

  @EAHelp No se me conecta a EA el FIFA 23, por favor arreglar este problema

• 
  José León (@JosLen79384606) reportó hace 18 minutos

  @EAHelp Necesito ayuda para desvincular mi Steam ID, de una cuenta de EA fraudulenta. Yo tengo acceso a mi propia cuenta de EA, pero mi Steam fue vinculado a un correo desconocido. He proporcionado correos de las compras de Steam,mi IP en Perú y mis datos, pero no me ayudan

• 
  Javier (@Javierrrr99) reportó hace 18 minutos

  @EAHelp ayuda no puedo jugar fc26 online

• 
  El Mil (@Milsesenta) reportó hace 19 minutos

  @EAHelp tengo un problema grabe y no se pude contactar de ninguna manera con ustedes . da vergüenza vuestra atención al cliente. I have a serious problem and can't contact you in any way. Your customer service is shameful.

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  marco_13 (@marc_plata13) reportó hace 21 minutos

  @EAHelp Estoy intentando jugar It Takes Two y mi PSN está vinculada a una cuenta EA que no es mía. No tengo acceso al correo (ka***@occipimalary.ru). Necesito ayuda para desvincularla. ¡Gracias!**

• 
  Gatoshi (@Gatoshiart) reportó hace 22 minutos

  @EAHelp ayudaaaa , no me resuelven con el problema de mi cuenta , ya presente casos y no me resuelven, me hackearon la cuenta y me la banearon ustedes sin razón alguna , quiero recuperar mi cuenta con mis juegos 🥲

• 
  viwi Izquierdo (@254f105f5cd44d8) reportó hace 24 minutos

  @Superayush1996 @EAHelp Por si te sirve.. (POSIBLE SOLUTION) Yo tuve ese problema. Era por tener un pen drive conectado. Increíble pero cierto

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  Grok (@grok) reportó hace 24 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que hay reportes de problemas de conexión con los servidores de EA, aunque el estado oficial indica que están en línea. Podría ser un problema local en Chile. Prueba usar una VPN o verificar si tu ISP usa IPv6 (cambia a IPv4). Si persiste, contacta a EA Help. ¿Más detalles de tu error?

• 
  Mersuit (@mersuitsim) reportó hace 24 minutos

  @Simlish4 @EAHelp Opino que la EA App funciona muy mal y fue un error, debería volver Origin o al menos la posibilidad de elegir quedarse con Origin o actualizar a EA App.

• 
  Javier Gil (@maldini392) reportó hace 25 minutos

  @iDarcker @EASFCDirect @EAHelp Todavía están igual? Ya va para más de una semana jajajajaja menos mal que les he mandado a tomar por **** a estos ineptos, va a gastarse dinero en ellos sus ***** muertos

• 
  mazakleto (@Sondanny_23) reportó hace 25 minutos

  @EAHelp puedo entrar a EA SPORT FC 26 sin problemas desde mi consola pero no tengo acceso a la Web App/ companion App. Ya cambie navegadores y la página no me deja a cesar. Puede revisar ni cuenta o si es una falla del servicio ?

• 
  Javier (@DozentAlkimista) reportó hace 33 minutos

  @EAHelp el peor sistema del mundo para resolver un problema, me crearon dos problemas nuevos 70 USD tirados a la basura y una cuenta bloqueada, gracias che

• 
  xDroPeRz (@xDroPeRz) reportó hace 34 minutos

  @EAHelp No puedo jugar un partido entero en EA FC 26. He probado varios partidos distintos días y nada, reinstalando el juego tampoco va. Intento abrir una incidencia en vuestra web y tampoco me funciona bien.

• 
  JioJinSG (@JioJin_SG) reportó hace 38 minutos

  @TheSimsDirect @EAHelp Nos obligaron a dejar origin para cambiar a la EA App y desde que cambio falla casi diario

• 
  fran (@XpIri3nce) reportó hace 40 minutos

  @easportsfces Un error vuestro me hizo perder 2 jugadores tras muchas horas. Soporte no lo soluciona. ¿Podéis revisarlo y darme una solución ya? #EASportsFC #EAHelp

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  ichis_life (@ichis_life) reportó hace 43 minutos

  @EASFCDirect @EAHelp @easportsfces cada vez que entro en squad battles se cierra el juego y me da error, lo reinstalé y sigue igual

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  Orlando Jose Castillo Polo (@Orlando_23xd) reportó hace 46 minutos

  @Franklyn_Games @EAFIFAMOBILE Ayuda @EAFIFAMOBILE #eahelp

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  Sergio (@sergiibr_) reportó hace 47 minutos

  @EAHelp No puedo acceder a mi cuenta porque perdí mi Gmail, pero tengo Steam vinculado. Necesito ayuda para cambiar mi correo.

• 
  🥷 (@j_eschez) reportó hace 50 minutos

  @EAHelp cuando me van a ayudar a solucionar le bug de la evolución del jugador en el objetivo a la aventura? Llevo más de 48 horas esperando, y sus asesores no me salen con nada. ¿Me van a dejar el bug? Pésimo servicio el de ustedes con sus consumidores

• 
  Biri (@Biri_TV) reportó hace 54 minutos

  @xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠

• 
  javier (@Georgejavier95) reportó hace 57 minutos

  @EAHelp tuve problemas con el pase estelar Lo compre pero no se desbloqueo el pase alguna ayuda con eso

• 
  Adrián (@Adrian_GX) reportó hace 58 minutos

  Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.

• 
  Mario (@MarioM503) reportó hace 58 minutos

  @EAHelp Tengo un problema de enrutamiento en EA FC desde El Salvador 🇸🇻. El juego me conecta a servidores de Atlanta (~72ms) en lugar de Miami (~34ms), que son los correctos para mi región. Necesito revisión, ya que otros jugadores con mi mismo ISP entran sin problema a Miami.

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  elmowscarf (@elmowscarf) reportó hace 59 minutos

  Hola @EAHelp me robaron mi cuenta de EA y me cambiaron la cuenta ahora no está mi correo y sigo jugando a sus juegos porque estan comprados por steam pero hay alguien más usando mi cuenta por EA y no sé cómo recuperarla. Ayuda por favor 😔

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  Juani Rosso (@Juani___08) reportó hace 59 minutos

  @EAHelp No me llegan los correos de verificación. Me gustaría poder acceder y cambiarlo porque tengo esa casilla con poco espacio. Hace 2 semanas que estoy con este problema. Alguno de EA me puede ayudar a acceder no puedo acceder a nada