Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones
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Mapa de Fallos
Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (36%)
- Juego en línea (34%)
- Fallas (16%)
- Matchmaking (7%)
- Trampas Ilegales (4%)
- Crash del Juego (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalajara
|
Fallas | hace 5 días |
 Bondy
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Matchmaking | hace 9 días |
 Brisbane
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Juego en línea | hace 13 días |
 Madrid
|
Inicio de Sesión | hace 13 días |
|
Lille
|
Trampas Ilegales | hace 18 días |
 Bristol
|
Juego en línea | hace 19 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel (@Manuel81356959) reportó@dengamleochlede @EAHelp A mi no me funciona
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Carlos (@Carloslopezm23) reportó@EAHelp necesito saber si existe alguna forma de que personas que se favorecen de glitch se les cierre la cuenta porque gracias a eso ellos reciben fifa points
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AlSegundoPalo_ (@Yisu12_) reportó¿Soy el único al que le da errores constantemente al entrar en partido en FIFA23 y se le llega a quedar pillado el juego cuando me pone que "se ha perdido la conexión con el rival" o "no se ha encontrado rival". Ayuda @EAHelp
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Biri (@Biri_TV) reportó@xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠
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Belén (@wasintona) reportó@EAHelp problemas para entrar en ultimate aún habiendo comprobado que internet y sesión es está activa
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Adrián (@Adrian_GX) reportóHola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.
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Ivonne~♡ (@Jivonne96) reportó@babe4365 @TheSimsDirect @EAHelp Cierra sesión y vuelve a entrar, me paso lo mismo 🫠
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Chokke (@Vendrexeon) reportó@EAHelp Puede alguien explicarme por q cada vez q voy a abrir un juego dice q hay un error con mi cuenta y tengo q poner una contraseña nueva? y de paso podeis comentar tb por que vuestro centro de ayuda y "contacto" es una ****** y no se "contacta" con nada @EA
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Jason Walker (@ranes2611) reportó@frang7d @EAHelp Si de verdad quieres recuperar tu cuenta, te sugiero que envíes un mensaje directo a @ReggiCodes. Es muy bueno recuperando cuentas. Me ayudó con un problema similar.
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?
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AlleriaSimmer✨💫 (@Al3ria) reportó@Wenesdys @EA_Espana @EAHelp El problema es que no me da esa opción. Solo me salen dos opciones, la de que se está cargando y la de gestionar complementos. En la primera no puedo hacer nada y en la segunda me salen los packs y kit pero cargándose y tampoco me deja hacer nada 😥 Gracias por la ayuda 🙃
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Rubén Fdez (@RFdez77) reportó@VictorTake_ @EAHelp Esperemos que en esta última actualización, ya esté solucionado este error ,que no creo que sea tan difícil.
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josito365 (@josesc365) reportóno puedo jugar los Simpson sprinfield me dice que no se puede conectar con el servidor me pueden ayudar?? @EA_Espana @EAHelp
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Dagarflo (@Dagarflo1) reportó@EAHelp F26 compasión error to into app
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Grok (@grok) reportó@LaziardGraphics Parece un bug común en FC 25 donde los objetivos no se registran bien. Prueba esto: reinicia el juego y la consola, cierra sesión en tu cuenta EA y vuelve a entrar, o verifica actualizaciones. Si no funciona, contacta a EAHelp con capturas. ¡Suerte!
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JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó@HakimAL41968353 @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal, envíalo al club,si no es ese el fallo prueba con otro jugador fantasy
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JioJinSG (@JioJin_SG) reportó@TheSimsDirect @EAHelp Nos obligaron a dejar origin para cambiar a la EA App y desde que cambio falla casi diario
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Quique Lemus® (@QuiqueLemus3) reportó@EAFIFAMOBILE Termine los 15 juegos division Rivals para el evento UTOTY y no puedo reclamar las recompensas, ¿cuando se resuelve este problema? @EAHelp
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Agustín Molinari (@AgustinMolinari) reportó@EASPORTSFutbol @EAHelp @EASPORTSEsp Les he escrito una cantidad increible de veces para pode solucionar un error del juego que me sacó a Pelé de la plantilla. No me han respondido en 7 días! Es urgente!
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LJ García (@garcia_demarcus) reportó@EAHelp @EA_Espana Buenas, en región Bélgica ahora ya también hay loot boxes, debe ser un error ya que esto es ILEGAL, NO QUIERO JUGAR A LA RULETA, GRACIAS.
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Tío Fifah 🇨🇴 🇵🇸 حرة (@tutiofifa) reportó@earroyoariza @EAHelp Tuit en inglés comentando el problema y responden.
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El R Xd (@El_RadXD) reportó@EAHelp Actualize el pc con la última versión también actualize ala última versión la gráfica que tengo y este error no se soluciona El error es cuando entro a una partida multijugador o operaciones de jardín y cuando tengo que elegir personaje el juego se congela y se cierra
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Legna (@AngelAn29520569) reportó@EAHelp Necesito ayuda con mi cuenta de bf6 termine todos los desafíos para el mini pase pro y no avanzaba de nivel 3 ni con xp y no me dieron ninguna de las recompensas
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Juani Rosso (@Juani___08) reportó@EAHelp Estoy reclamando por la página y están cerrando mis incidencias. No sé si lo hacen a propósito pero quiero arreglar un error y nadie me ayuda, solo quiero que me den una solución porque no me llegó ningún correo y mandé como 3/4 incidencias
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Jose Cabrera (@Joseguns05) reportó@EAHelp hola, he comprado un jugador por 200.000 monedas y no me aparece ayuda por favor
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🥷 (@j_eschez) reportó@EAHelp cuando me van a ayudar a solucionar le bug de la evolución del jugador en el objetivo a la aventura? Llevo más de 48 horas esperando, y sus asesores no me salen con nada. ¿Me van a dejar el bug? Pésimo servicio el de ustedes con sus consumidores
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Cristian Gómez Sánchez (@CristianGmezSn4) reportó@EAHelp Necesito ayuda me habeis baneado el mercado en fifa 23 por error
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PaTRiCK2H (@PaTRiCK_2H) reportó@Adrian_GX @EAHelp No tienes la doble verificación en la cuenta? Debe haber un registro de inicios de sesión por algún lado para poder demostrar que no has sido tú.
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Julian (@jjulian_12) reportó@EAHelp porfavor ea necesito ayuda ya mande con 5 gmail y no me lo responden y no puedo chatear en vivo con alguien de soporte necesito ayuda porfavor
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El Mil (@Milsesenta) reportó@EAHelp tengo un problema grabe y no se pude contactar de ninguna manera con ustedes . da vergüenza vuestra atención al cliente. I have a serious problem and can't contact you in any way. Your customer service is shameful.