Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (40%)
• Juego en línea (35%)
• Matchmaking (10%)
• Crash del Juego (8%)
• Fallas (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Melbourne	Inicio de Sesión	hace 1 día
Melbourne	Inicio de Sesión	hace 2 días
Kansas City	Inicio de Sesión	hace 4 días
Oaxaca	Inicio de Sesión	hace 4 días
Paris	Fallas	hace 4 días
Township of Evan	Juego en línea	hace 6 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  fran (@XpIri3nce) reportó hace 32 segundos

  @easportsfces @DjMaRiiO Un error vuestro me hizo perder 2 jugadores tras muchas horas. Soporte no lo soluciona. ¿Podéis revisarlo y darme una solución ya? #EASportsFC #EAHelp

• 
  El Mil (@Milsesenta) reportó hace 1 minuto

  @EAHelp tengo un problema grabe y no se pude contactar de ninguna manera con ustedes . da vergüenza vuestra atención al cliente. I have a serious problem and can't contact you in any way. Your customer service is shameful.

• 
  Grok (@grok) reportó hace 1 minuto

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, si el restablecimiento no funcionó, prueba conectar la PS5 a un hotspot móvil (datos del celular) para descartar problemas con tu ISP. Si ahí sí entra, contacta a tu proveedor de internet. Si no, envía un ticket a EA Help con tu modelo de router, ISP y el error exacto. Asegúrate de que el firmware de PS5 esté actualizado. ¿Algo más?

• 
  José León (@JosLen79384606) reportó hace 7 minutos

  @EAHelp Necesito ayuda para desvincular mi Steam ID, de una cuenta de EA fraudulenta. Yo tengo acceso a mi propia cuenta de EA, pero mi Steam fue vinculado a un correo desconocido. He proporcionado correos de las compras de Steam,mi IP en Perú y mis datos, pero no me ayudan

• 
  JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó hace 9 minutos

  @mark_77__ @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal, envíalo al club,si no es ese el fallo prueba con otro jugador fantasy

• 
  AlSegundoPalo_ (@Yisu12_) reportó hace 18 minutos

  ¿Soy el único al que le da errores constantemente al entrar en partido en FIFA23 y se le llega a quedar pillado el juego cuando me pone que "se ha perdido la conexión con el rival" o "no se ha encontrado rival". Ayuda @EAHelp

• 
  manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó hace 21 minutos

  @EAHelp cuando nos van a dar los jugadores correctos por el fallo de del sobre de 11x81 que se consigue por 5 victorias de fut draft?

• 
  mazakleto (@Sondanny_23) reportó hace 21 minutos

  @EAHelp puedo entrar a EA SPORT FC 26 sin problemas desde mi consola pero no tengo acceso a la Web App/ companion App. Ya cambie navegadores y la página no me deja a cesar. Puede revisar ni cuenta o si es una falla del servicio ?

• 
  josito365 (@josesc365) reportó hace 24 minutos

  no puedo jugar los Simpson sprinfield me dice que no se puede conectar con el servidor me pueden ayudar?? @EA_Espana @EAHelp

• 
  xd (@StutsFacu) reportó hace 26 minutos

  @EAHelp estoy teniendo un problema hace varios días para comprar FIFA points en fc26 probé con 4 tarjetas diferentes y no me toma ninguna hable con un representante y no me dió respuesta me rechaza todas las tarjetas que probe

• 
  Javier Gil (@maldini392) reportó hace 28 minutos

  @iDarcker @EASFCDirect @EAHelp Todavía están igual? Ya va para más de una semana jajajajaja menos mal que les he mandado a tomar por **** a estos ineptos, va a gastarse dinero en ellos sus ***** muertos

• 
  Cristian Gómez Sánchez (@CristianGmezSn4) reportó hace 28 minutos

  @EAHelp Necesito ayuda me habeis baneado el mercado en fifa 23 por error

• 
  Legna (@AngelAn29520569) reportó hace 30 minutos

  @EAHelp Necesito ayuda con mi cuenta de bf6 termine todos los desafíos para el mini pase pro y no avanzaba de nivel 3 ni con xp y no me dieron ninguna de las recompensas

• 
  Orlando Jose Castillo Polo (@Orlando_23xd) reportó hace 33 minutos

  @Franklyn_Games @EAFIFAMOBILE Ayuda @EAFIFAMOBILE #eahelp

• 
  OXIGEN- (@JuninhoRicharte) reportó hace 34 minutos

  @EAHelp Buenas tardes, hice 15 player picks +80, pero no aparecen en mi club. Que problema puede haber?

• 
  Samu VR (@MrBlaack17) reportó hace 35 minutos

  @EA_Espana @EAHelp lamentable servicio tecnico el que teneis, abro un caso con soporte el día 18 de agosto y no recibo respuesta por nadie, y el día 5 de octubre me lo cerrais sin respuesta. ¿Trabaja alguien ahí?

• 
  Santi Brocal (@santibrocal) reportó hace 35 minutos

  @juliforzani @EASFCDirect @EAHelp Conseguite un problema honesto flaco

• 
  victor_ga_90 (@victor_ga_90) reportó hace 35 minutos

  @Jeffreychasin @EAHelp @PlayStation no se si ya hay solucion, me paso la semana pasada y no he podido solucionarlo... he borrado y reinstalado sin los datos guardados por si era corrupto, he reconstruido base de datos, no hay problema de sobrecalentamiento, restaurado licencias, tengo instalada la version 1.000.020

• 
  Army.Bts_ot7 (@MIRIAMNOHEMIER1) reportó hace 35 minutos

  @EAHelp Alguien más tiene el problema que quiere jugar pero le sale un anuncio que EA tiene un error en su sistema y que vuelvas a intentarlo más tarde?

• 
  cloudedsword77 (@tidus675) reportó hace 39 minutos

  @EAHelp Hola, compré fifapoints de FIFA 22 por error, como puedo pasarlos a FIFA 23?

• 
  TRANCOS (@elessar0797) reportó hace 40 minutos

  @HDWolvie @EAHelp Sigue quedandote el dinero de tus suscriptores y engañado con que haces algo por la comunidad de FC mobile! Te vale todo por un puñado de likes Recuerda torres más altas han caído

• 
  Fran (@frang7d) reportó hace 40 minutos

  @EAHelp, necesito ayuda urgente con mi cuenta de EA. Me han bloqueado el mercado de transferencias injustamente aunque yo mismo denuncié antes q alguien compró 3 J.Álvarez sin mi consentimiento caso 223750464. He pedido revisión pero siempre me llega una respuesta automática.

• 
  Nacho Marín MANDAVA 🇲🇿 (@Nachi_20) reportó hace 43 minutos

  Jugar a @EASPORTSEsp es jugar a ver quién tiene peor servidor o conexión, la de mafiosos que se estarán llenando los bolsillos a costa de un juego que cada año es peor. @EAHelp

• 
  McMardiganVCF 🎮 Asus Xbox Rog Ally X 🎮 (@McMardiganVCF) reportó hace 43 minutos

  @Adrian_GX @EAHelp A ver si hay suerte y te solucionan. Yo tuve un problema muy parecido con un intento de hackeo. Al final me lo solucionaron . Creo que fue vía telefónica pero vamos que cada vez cuesta más solucionar este tipo de problemas hoy en día

• 
  Rubén Fdez (@RFdez77) reportó hace 45 minutos

  @VictorTake_ @EAHelp Esperemos que en esta última actualización, ya esté solucionado este error ,que no creo que sea tan difícil.

• 
  Jeffrey Chasin ✌ (@Jeffreychasin) reportó hace 45 minutos

  Hola @EAHelp y @PlayStation, Estoy teniendo el error CE-108255-1 constantemente en EA SPORTS FC 26 en PS5, impidiendo jugar de forma normal en la versión de PS5. He probado todas las soluciones sugeridas (configuraciones de salida de video, desactivar HDR, VRR, sombras, etc.) y el problema persiste. Este es un bug técnico confirmado por soporte y reportado por múltiples usuarios. Solicito: 1) Información clara sobre el parche que resolverá el error. 2) Compensación para los usuarios afectados (items FUT / monedas / contenido). 3) Alternativas de solución si el parche demorará más de X días. Gracias.

• 
  srlechuga (@_SrLechuga) reportó hace 46 minutos

  Hola @EAHelp, cerré por error una incidencia de apelación de baneo de cuenta EA que ya estaba transferida a TOS. Nº de caso: #231875866 He abierto otra incidencia, pero no corresponde al área correcta. ¿Podrían ayudarme a reanudar o re-vincular la apelación original? Gracias.

• 
  Dani ※ Ross (@roselcost) reportó hace 47 minutos

  Ayuda @EAHelp hace unos días me creé una cuenta de EA. Ayer recibí un mail diciendo que me han baneado la cuenta sin yo haber hecho nada. Reclamé y acaban de decirme que el ban es correcto, aunque ni siquiera figura ningún motivo en la página de ayuda ¿?¿?

• 
  Joel Rincón (@JR1926_YT) reportó hace 48 minutos

  @EAHelp cuando queráis sacar un juego, al menos aseguraros de sacarlo sin errores graves, porque independientemente del gameplay de ******, que yo ponga unas asignaciones a mis jugadores y a la que juego el partido se pongan donde les apetezca llega un punto que toca la moral

• 
  IvoSDH (@Ivo_SDH) reportó hace 58 minutos

  @ElAgusito @EASPORTSFIFA @EAHelp Puedo decir con certeza que no te van a ayudar aunque todo el mundo los mencione en el tweet. Lo que debes hacer es abrir una incidencia en la página de EA para que te puedan solucionar tu problema. Spoiler: No te lo van a solucionar.