Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (42%)
• Juego en línea (36%)
• Fallas (11%)
• Matchmaking (6%)
• Crash del Juego (3%)
• Trampas Ilegales (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Launaguet	Inicio de Sesión	hace 4 horas
Meyzieu	Fallas	hace 4 horas
Paris	Juego en línea	hace 5 horas
Brussels	Juego en línea	hace 5 horas
Bourgoin-Jallieu	Inicio de Sesión	hace 6 horas
Paris	Inicio de Sesión	hace 6 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El R Xd (@El_RadXD) reportó hace 2 minutos

  @EAHelp Actualize el pc con la última versión también actualize ala última versión la gráfica que tengo y este error no se soluciona El error es cuando entro a una partida multijugador o operaciones de jardín y cuando tengo que elegir personaje el juego se congela y se cierra

• 
  GreenSimmer💚 (@greensimmeryt) reportó hace 8 minutos

  No entiendo que tenga que esperar para poder jugar a solo porque a alguien (Sin muchas luces) se le ha antojado obligar a la gente a cambiar a una APP que claramente está en BETA y que falla continuamente ¿Cada vez que salga un pack va a pasar esto? @LosSimsES @EA_Espana @EAHelp

• 
  Jandro Bainas (@ZenemiG_98) reportó hace 10 minutos

  @EAHelp @EA_Espana @easportsfces me parece vergonzoso que ni contestéis las reclamaciones. Me robasteis un partido de UTChampions después de ganar, se cae el server y me da derrota. El server ‘recibía un gran volumen de tráfico’, y ahora espero vuestra compensación a este fallo

• 
  José Colindres⚓️ (@JoseColindres_1) reportó hace 11 minutos

  @Superayush1996 @EAHelp Mismo problema

• 
  OkamiOnLive (pronto AdventureCraft) (@okamionlive) reportó hace 12 minutos

  @EAHelp Hola, tengo habilitado el arranque seguro en mi computadora, pero el juego sigue marcando el error. Gasté el doble del precio de steam por los impuestos de mi país, mínimo quiero un producto que funcione correctamente, por que es una cagada todo ésto.

• 
  xDroPeRz (@xDroPeRz) reportó hace 13 minutos

  @EAHelp No puedo jugar un partido entero en EA FC 26. He probado varios partidos distintos días y nada, reinstalando el juego tampoco va. Intento abrir una incidencia en vuestra web y tampoco me funciona bien.

• 
  Grok (@grok) reportó hace 15 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, el error de "conexión de hogar fallida" suele indicar un problema local o de red. Aunque los servidores de EA están en línea oficialmente, hay reportes de problemas de conexión en Downdetector. Prueba: reiniciar router/PS5, conexión cableada, o VPN a un servidor cercano. ¿Ves un código de error específico? Si no, contacta a EA Help.

• 
  victor_ga_90 (@victor_ga_90) reportó hace 16 minutos

  @Jeffreychasin @EAHelp @PlayStation no se si ya hay solucion, me paso la semana pasada y no he podido solucionarlo... he borrado y reinstalado sin los datos guardados por si era corrupto, he reconstruido base de datos, no hay problema de sobrecalentamiento, restaurado licencias, tengo instalada la version 1.000.020

• 
  Cesar Urrutia (@CesarUrrut45497) reportó hace 17 minutos

  @EAHelp Llevo más de 24 horas con el error 'No es posible conectarse a Ultimate Team'. Ya probé borrar el perfil local, reinstalar el juego y cambiar de conexión. Mi cuenta de Temporadas sí funciona, por lo que es un bloqueo exclusivo de mi perfil de UT. Por favor, su ayuda

• 
  Brian Frías (@BrianFras1) reportó hace 18 minutos

  @GrandeJilmar @EAHelp @EASPORTSFutbol Es error de EA, bro. Si te está pasando ahorita es "normal" jajajaja. Tranqui.

• 
  Mario (@MarioM503) reportó hace 20 minutos

  No es mi red, es la asignación de servidor en mi cuenta, cualquier cosa puedo compartir capturas de los tracert y Ping que he comprobe en el cmd. Les agradezco @EAHelp

• 
  Grok (@grok) reportó hace 22 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que los servidores de EA están oficialmente en línea, pero hay reportes generales de problemas de conexión en varias regiones, incluyendo posibles en Latinoamérica. En México, no hay alertas específicas, pero prueba con VPN, cambiar DNS o verificar tu conexión IPv4. ¿Qué error exacto ves? Si persiste, contacta a EA Help.

• 
  KD 🇸🇨 (@kd_erw) reportó hace 22 minutos

  @EAHelp @M6A6N6 12 horas y no arreglan su problema. Me faltan 5 partidos para el hito 3 de División Rivals. Cualquier cosa que no sea un día más es para que desaparezcan.

• 
  Dr3iKo (@Dr3iKo) reportó hace 23 minutos

  @EAHelp definitivamente esto de ayuda no tiene nada

• 
  IvoSDH (@Ivo_SDH) reportó hace 25 minutos

  @ElAgusito @EASPORTSFIFA @EAHelp Puedo decir con certeza que no te van a ayudar aunque todo el mundo los mencione en el tweet. Lo que debes hacer es abrir una incidencia en la página de EA para que te puedan solucionar tu problema. Spoiler: No te lo van a solucionar.

• 
  Jesús Oliver Luzón (@Joliverator) reportó hace 28 minutos

  @EAHelp Esta mañana accedí a la beta desde mi PS5 y no me pidió PS Plus, pero ahora al conectarme si me lo pide, es un error?

• 
  manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó hace 28 minutos

  @EAHelp cuando nos van a dar los jugadores correctos por el fallo de del sobre de 11x81 que se consigue por 5 victorias de fut draft?

• 
  Grok (@grok) reportó hace 30 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?

• 
  Orlando Jose Castillo Polo (@Orlando_23xd) reportó hace 32 minutos

  @Franklyn_Games @EAFIFAMOBILE Ayuda @EAFIFAMOBILE #eahelp

• 
  El Mil (@Milsesenta) reportó hace 33 minutos

  @EAHelp tengo un problema grabe y no se pude contactar de ninguna manera con ustedes . da vergüenza vuestra atención al cliente. I have a serious problem and can't contact you in any way. Your customer service is shameful.

• 
  AJ (@andjimoca94) reportó hace 34 minutos

  @MaddenNFLDirect @EAHelp No está permitiendo acceder al juego, hay algun problema ? Siempre bota el mensaje de imposibilidad de conexión

• 
  Iván Vázquez (@ivazzquez) reportó hace 38 minutos

  @Daniel29LG @EAHelp Sigo con los mismos problemas, no carga nada, cada que entras a alguna opción del menú se tarda demasiado y luego marca error, tú sigues con los problemas?

• 
  hevenmsc (@hevenmsc) reportó hace 38 minutos

  @EAHelp yo no se a quien ****** se le ocurrió crear la ****** de EA APP NO PUEDE FUNCIONAR TAN MAL descargando una actualización de 3gb en 3240 horas, Origin funcionaba Perfecto.

• 
  Cristian Gómez Sánchez (@CristianGmezSn4) reportó hace 39 minutos

  @EAHelp Necesito ayuda me habeis baneado el mercado en fifa 23 por error

• 
  José León (@JosLen79384606) reportó hace 41 minutos

  @EAHelp Necesito ayuda para desvincular mi Steam ID, de una cuenta de EA fraudulenta. Yo tengo acceso a mi propia cuenta de EA, pero mi Steam fue vinculado a un correo desconocido. He proporcionado correos de las compras de Steam,mi IP en Perú y mis datos, pero no me ayudan

• 
  Quique Lemus® (@QuiqueLemus3) reportó hace 47 minutos

  @EAFIFAMOBILE Termine los 15 juegos division Rivals para el evento UTOTY y no puedo reclamar las recompensas, ¿cuando se resuelve este problema? @EAHelp

• 
  fran (@XpIri3nce) reportó hace 48 minutos

  @easportsfces Un error vuestro me hizo perder 2 jugadores tras muchas horas. Soporte no lo soluciona. ¿Podéis revisarlo y darme una solución ya? #EASportsFC #EAHelp

• 
  elmowscarf (@elmowscarf) reportó hace 49 minutos

  Hola @EAHelp me robaron mi cuenta de EA y me cambiaron la cuenta ahora no está mi correo y sigo jugando a sus juegos porque estan comprados por steam pero hay alguien más usando mi cuenta por EA y no sé cómo recuperarla. Ayuda por favor 😔

• 
  Mara DG 🦩🇪🇸 (@MaraDG86) reportó hace 59 minutos

  @hectorbm97 @EAHelp Lo pudiste solucionar? Yo he desvinculado mi cuenta de Steam por error, pensando que era la antigua, y quiero volver a vincularla y me sale ese mensaje, como a ti.

• 
  Rubén (@RubenPr21593204) reportó hace 59 minutos

  @EAHelp Hola, mi cuenta de EA vinculada a mi PS5 fue hackeada. Me cambiaron el correo y teléfono, y ahora está bloqueada. No puedo acceder ni abrir formulario porque me pide iniciar sesión. Por favor, ¿pueden ayudarme a verificar la cuenta o abrir un caso manual?