Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (40%)
• Inicio de Sesión (35%)
• Fallas (13%)
• Matchmaking (5%)
• Crash del Juego (5%)
• Trampas Ilegales (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Cayenne	Crash del Juego	hace 1 día
Arras	Juego en línea	hace 1 día
Cergy	Fallas	hace 2 días
Manchester	Inicio de Sesión	hace 4 días
Vinneuf	Juego en línea	hace 5 días
Launaguet	Inicio de Sesión	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juani Rosso (@Juani___08) reportó hace 43 segundos

  @EAHelp No me llegan los correos de verificación. Me gustaría poder acceder y cambiarlo porque tengo esa casilla con poco espacio. Hace 2 semanas que estoy con este problema. Alguno de EA me puede ayudar a acceder no puedo acceder a nada

• 
  Biri (@Biri_TV) reportó hace 4 minutos

  @xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠

• 
  El R Xd (@El_RadXD) reportó hace 8 minutos

  @EAHelp Actualize el pc con la última versión también actualize ala última versión la gráfica que tengo y este error no se soluciona El error es cuando entro a una partida multijugador o operaciones de jardín y cuando tengo que elegir personaje el juego se congela y se cierra

• 
  K.L. (@ReyLitus) reportó hace 8 minutos

  Buenas @EA_Espana Necesito ayuda desde hace mucho y el perfil de ayuda @EAHelp es un bot inglés que no soluciona nada. Te da enlaces que no te llevan a ningún sitio. Mi problema es que no recibo el código a mi correo electrónico para iniciar sesión. ¿Me ayudáis?

• 
  Agustín Molinari (@AgustinMolinari) reportó hace 14 minutos

  @EASPORTSFutbol @EAHelp @EASPORTSEsp Les he escrito una cantidad increible de veces para pode solucionar un error del juego que me sacó a Pelé de la plantilla. No me han respondido en 7 días! Es urgente!

• 
  Adrián (@Adrian_GX) reportó hace 14 minutos

  Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.

• 
  Mara DG 🦩🇪🇸 (@MaraDG86) reportó hace 15 minutos

  @hectorbm97 @EAHelp Lo pudiste solucionar? Yo he desvinculado mi cuenta de Steam por error, pensando que era la antigua, y quiero volver a vincularla y me sale ese mensaje, como a ti.

• 
  PaTRiCK2H (@PaTRiCK_2H) reportó hace 17 minutos

  @Adrian_GX @EAHelp No tienes la doble verificación en la cuenta? Debe haber un registro de inicios de sesión por algún lado para poder demostrar que no has sido tú.

• 
  ~LittleLis~ (@LisPotter) reportó hace 18 minutos

  @TheSimsDirect @LosSimsES @EAHelp Hay muchos errores en el juego. No te da opción de ñiqui ñiqui para tener bebé. Los bebés salen con ojos de criaturas (amarillos, blancos, de lobos...) y en el CAS no tienes opción a cambiarlos...Tras la actualización el juego está roto...🥺💔

• 
  JioJinSG (@JioJin_SG) reportó hace 22 minutos

  @EAHelp Cuando estaba origin funcionaba un poco mejor, no tiene ni el mes que nos obligaron a cambiar a EAPlay y cada 2 o 3 días falla

• 
  HyperNoMercy (@HYPER_798) reportó hace 23 minutos

  @EAFIFAMOBILE @EAHelp saque a pelé MCO sin querer y yo queria el SD ¿alguna ayuda? 😔

• 
  Iván Vázquez (@ivazzquez) reportó hace 29 minutos

  @Daniel29LG @EAHelp Sigo con los mismos problemas, no carga nada, cada que entras a alguna opción del menú se tarda demasiado y luego marca error, tú sigues con los problemas?

• 
  Sergiosa1799 (@sergiosa1799) reportó hace 29 minutos

  @EAHelp @EASPORTSFC @EA_Espana me he hecho el sbc de 86 de Wilson, donde daban a lamine yamal del mes, pero no me han dado nada, ni siquiera el sobre y tampoco me han devuelto los jugadores que he entregado en el sbc, considero que es un fallo del juego, que solución me dais?

• 
  Grok (@grok) reportó hace 30 minutos

  @LaziardGraphics Parece un bug común en FC 25 donde los objetivos no se registran bien. Prueba esto: reinicia el juego y la consola, cierra sesión en tu cuenta EA y vuelve a entrar, o verifica actualizaciones. Si no funciona, contacta a EAHelp con capturas. ¡Suerte!

• 
  Moma Simmer 🍟 (@MomaSimmer) reportó hace 31 minutos

  @MinakoAino1992 @TheSims @EAHelp espero que pronto solucionen el error y puedas recuperar tu partida

• 
  Santi Brocal (@santibrocal) reportó hace 34 minutos

  @juliforzani @EASFCDirect @EAHelp Conseguite un problema honesto flaco

• 
  fran (@XpIri3nce) reportó hace 37 minutos

  @easportsfces @DjMaRiiO Un error vuestro me hizo perder 2 jugadores tras muchas horas. Soporte no lo soluciona. ¿Podéis revisarlo y darme una solución ya? #EASportsFC #EAHelp

• 
  Santiago (@Santhyiago_) reportó hace 38 minutos

  @easportsfces @EAHelp Necesito ayuda 🙏. Mi cuenta EA está vinculada a PSN (Yiago11, antes Zurito_11) pero el correo ya no existe y no recibo los códigos. ¿Me ayudan a actualizarlo a uno nuevo?

• 
  Tío Fifah 🇨🇴 🇵🇸 حرة (@tutiofifa) reportó hace 38 minutos

  @earroyoariza @EAHelp Tuit en inglés comentando el problema y responden.

• 
  Oliver Uriel Viruete González (@oliver1996_____) reportó hace 39 minutos

  Arreglen el glitch entre consola y PC, tiene más de 3 horas el problema. @Respawn @EAHelp

• 
  Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó hace 39 minutos

  @EAHelp por favor, pueden solucionar el problema que ha traído la última actualización de Los Sims 4? Porque muchos y muchas no podemos entrar a los solares en nuestras partidas, o en algunos casos entrar a las partidas, es muy frustrante

• 
  Tío Fifah 🇨🇴 🇵🇸 حرة (@tutiofifa) reportó hace 41 minutos

  @earroyoariza Con @eahelp se puede tratar ese problema.

• 
  Javier (@Javierrrr99) reportó hace 42 minutos

  @EAHelp @EASPORTSFC ayuda no puedo jugar ultímate team en Xbox

• 
  Javierkán (@Javierkn6) reportó hace 43 minutos

  @EASPORTSEsp @EAFIFADirect @EAHelp buenas quería comunicarme con ustedes porque me han baneado del mercado de transferibles en fifa 23 por un error que jamas ocurrió, resulta que me han baneado por yo tradear monedas o traspasarlas a amigo cuando yo nunca lo he hecho

• 
  Simmer!!! (@carlitosimmer) reportó hace 45 minutos

  @TheSimsDirect @EAHelp Yo he tenido que desintalar ea app y el juego de los sims 4 porque daba muuuucho error...

• 
  Grok (@grok) reportó hace 45 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, si el restablecimiento no funcionó, prueba conectar la PS5 a un hotspot móvil (datos del celular) para descartar problemas con tu ISP. Si ahí sí entra, contacta a tu proveedor de internet. Si no, envía un ticket a EA Help con tu modelo de router, ISP y el error exacto. Asegúrate de que el firmware de PS5 esté actualizado. ¿Algo más?

• 
  Dylan (@Dylan_sensei13) reportó hace 45 minutos

  @EAHelp Hola necesito ayuda debido a que la misión semanal del evento agua vs fuego está bugueado yo tengo a Julián Brandt en mi equipo de titular y en la misión me pide que utilice un jugador del equipo fuego en mi equipo de titular y que juegue 5 partidos por más que juego no lo logro

• 
  JioJinSG (@JioJin_SG) reportó hace 45 minutos

  @TheSimsDirect @EAHelp Nos obligaron a dejar origin para cambiar a la EA App y desde que cambio falla casi diario

• 
  Grok (@grok) reportó hace 46 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que hay reportes de problemas de conexión con los servidores de EA, aunque el estado oficial indica que están en línea. Podría ser un problema local en Chile. Prueba usar una VPN o verificar si tu ISP usa IPv6 (cambia a IPv4). Si persiste, contacta a EA Help. ¿Más detalles de tu error?

• 
  Cesar Urrutia (@CesarUrrut45497) reportó hace 59 minutos

  @EAHelp Llevo más de 24 horas con el error 'No es posible conectarse a Ultimate Team'. Ya probé borrar el perfil local, reinstalar el juego y cambiar de conexión. Mi cuenta de Temporadas sí funciona, por lo que es un bloqueo exclusivo de mi perfil de UT. Por favor, su ayuda