Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (37%)
• Inicio de Sesión (35%)
• Fallas (13%)
• Matchmaking (6%)
• Crash del Juego (5%)
• Trampas Ilegales (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Bondy	Matchmaking	hace 21 horas
Brisbane	Juego en línea	hace 5 días
Madrid	Inicio de Sesión	hace 5 días
Lille	Trampas Ilegales	hace 10 días
Bristol	Juego en línea	hace 11 días
Cayenne	Crash del Juego	hace 13 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juani Rosso (@Juani___08) reportó hace 2 minutos

  @EAHelp No me llegan los correos de verificación. Me gustaría poder acceder y cambiarlo porque tengo esa casilla con poco espacio. Hace 2 semanas que estoy con este problema. Alguno de EA me puede ayudar a acceder no puedo acceder a nada

• 
  hevenmsc (@hevenmsc) reportó hace 5 minutos

  @EAHelp yo no se a quien ****** se le ocurrió crear la ****** de EA APP NO PUEDE FUNCIONAR TAN MAL descargando una actualización de 3gb en 3240 horas, Origin funcionaba Perfecto.

• 
  Jennifer Neris (@Jennifer5neris) reportó hace 8 minutos

  @EAHelp Los vampiros aún trotan cuando están en la calle y dentro de la casa si les funciona la velocidad vampirica. Por favor corrijan ese error, los sims que no tienen protección solar aunque tengan la velocidad vampirica se queman.

• 
  Bean DS (@STRGbean) reportó hace 13 minutos

  @SirAwita97 @EAHelp @easportsfces Hermano, me suscribí a EA Play Pro para este juego y ni siquiera puedo jugar por este error. Es una tontería

• 
  Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó hace 16 minutos

  @EAHelp You can solve the actually problem that we cannot enter the lots or, in the case of some, the domestic units /Podéis solucionar el problema actual de que no podemos entrar en los solares o, en el caso de algunos, en las unidades domésticas

• 
  Juan D (@JuanDs89_) reportó hace 19 minutos

  @Javierrrr99 @lozanoo_erick @EAHelp A mi me funcionó reiniciar el módem lo vi en otro comentario que solo reinicio el módem y ya pudo entrar lo hice y si jaló por si te sirve desde ayer ya ando jugando y haciendo corajes de nuevo jaja

• 
  Rubén (@RubenPr21593204) reportó hace 21 minutos

  @EAHelp Hola, mi cuenta de EA vinculada a mi PS5 fue hackeada. Me cambiaron el correo y teléfono, y ahora está bloqueada. No puedo acceder ni abrir formulario porque me pide iniciar sesión. Por favor, ¿pueden ayudarme a verificar la cuenta o abrir un caso manual?

• 
  Grok (@grok) reportó hace 22 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que los servidores de EA están oficialmente en línea, pero hay reportes generales de problemas de conexión en varias regiones, incluyendo posibles en Latinoamérica. En México, no hay alertas específicas, pero prueba con VPN, cambiar DNS o verificar tu conexión IPv4. ¿Qué error exacto ves? Si persiste, contacta a EA Help.

• 
  Julian (@jjulian_12) reportó hace 23 minutos

  @EAHelp porfavor ea necesito ayuda ya mande con 5 gmail y no me lo responden y no puedo chatear en vivo con alguien de soporte necesito ayuda porfavor

• 
  nAhUel (@BallestaNahuel) reportó hace 23 minutos

  @EAHelp Hola, tengo un caso abierto n.º 215162924 que nadie responde. No puedo acceder al correo vinculado a mi cuenta EA, y el chat ni el formulario me dejan enviar más mensajes. Necesito ayuda de un supervisor. Gracias.

• 
  victor_ga_90 (@victor_ga_90) reportó hace 23 minutos

  @Jeffreychasin @EAHelp @PlayStation no se si ya hay solucion, me paso la semana pasada y no he podido solucionarlo... he borrado y reinstalado sin los datos guardados por si era corrupto, he reconstruido base de datos, no hay problema de sobrecalentamiento, restaurado licencias, tengo instalada la version 1.000.020

• 
  Cesar Urrutia (@CesarUrrut45497) reportó hace 26 minutos

  @EAHelp Llevo más de 24 horas con el error 'No es posible conectarse a Ultimate Team'. Ya probé borrar el perfil local, reinstalar el juego y cambiar de conexión. Mi cuenta de Temporadas sí funciona, por lo que es un bloqueo exclusivo de mi perfil de UT. Por favor, su ayuda

• 
  Dano el gato (@Dano_el_gato) reportó hace 26 minutos

  @EAHelp Disculpen, hace un tiempo desvincule mi cuenta de PSN por desuso, pero cuando trato de vincularla a una nueva no me deja ¿Alguna ayuda?

• 
  Prince_elhaj 🇸🇳🇸🇳🇸🇳🇪🇸 (@Prince_elhaj) reportó hace 26 minutos

  @ai_ugood @EAHelp Tengo el mismo problema si alguien tiene solución porfa 😭

• 
  Alessandr NieSer (@AlessandrNS) reportó hace 27 minutos

  @EAHelp Hace varias horas ocurrió un bug en el juego donde se otorgaron por error 200 tickets draft. Algunos jugadores aprovecharon esto y otros no tuvimos acceso, lo que genera una clara desventaja competitiva. Este tipo de errores desequilibra el juego y afecta la experiencia.

• 
  Agustín Molinari (@AgustinMolinari) reportó hace 28 minutos

  @EASPORTSFutbol @EAHelp @EASPORTSEsp Les he escrito una cantidad increible de veces para pode solucionar un error del juego que me sacó a Pelé de la plantilla. No me han respondido en 7 días! Es urgente!

• 
  Sr. Pingüino 🐧💜✈️ (@AlexBromero) reportó hace 29 minutos

  @Sebastian_jake9 @RichWelch12 @EAHelp Tengo este mismo problema cuando selecciono el Real Madrid. Hay solución?

• 
  Adrián (@Adrian_GX) reportó hace 34 minutos

  Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.

• 
  Javier (@DozentAlkimista) reportó hace 34 minutos

  @EAHelp el peor sistema del mundo para resolver un problema, me crearon dos problemas nuevos 70 USD tirados a la basura y una cuenta bloqueada, gracias che

• 
  CARLOS FAJARDO (@CHARLIE071084) reportó hace 38 minutos

  @EAHelp Tengo un problema con fc 26

• 
  Santi Brocal (@santibrocal) reportó hace 40 minutos

  @juliforzani @EASFCDirect @EAHelp Conseguite un problema honesto flaco

• 
  Bellotino (@Bellotino_) reportó hace 44 minutos

  necesito saber si es solo a mi o le pasa a más gente. En el #FC26 os deja jugar cooperativo en ultimate team? A mí me echa ya sea rivals, rush... Y no es internet porque jugando individual no tengo problemas y juego a mas juegos online sin problema alguno... @EAHelp

• 
  GreenSimmer💚 (@greensimmeryt) reportó hace 46 minutos

  No entiendo que tenga que esperar para poder jugar a solo porque a alguien (Sin muchas luces) se le ha antojado obligar a la gente a cambiar a una APP que claramente está en BETA y que falla continuamente ¿Cada vez que salga un pack va a pasar esto? @LosSimsES @EA_Espana @EAHelp

• 
  Fran (@frang7d) reportó hace 49 minutos

  @EAHelp, necesito ayuda urgente con mi cuenta de EA. Me han bloqueado el mercado de transferencias injustamente aunque yo mismo denuncié antes q alguien compró 3 J.Álvarez sin mi consentimiento caso 223750464. He pedido revisión pero siempre me llega una respuesta automática.

• 
  Jason Walker (@ranes2611) reportó hace 51 minutos

  @frang7d @EAHelp Si de verdad quieres recuperar tu cuenta, te sugiero que envíes un mensaje directo a @ReggiCodes. Es muy bueno recuperando cuentas. Me ayudó con un problema similar.

• 
  javier (@Georgejavier95) reportó hace 51 minutos

  @EAHelp tuve problemas con el pase estelar Lo compre pero no se desbloqueo el pase alguna ayuda con eso

• 
  santiago leon (@santyL38506733) reportó hace 57 minutos

  @Eduar452Olvera @EAHelp Bro eso es falso, el no ayuda, solo cobra super costoso y no hace nada

• 
  Oliver Uriel Viruete González (@oliver1996_____) reportó hace 57 minutos

  Arreglen el glitch entre consola y PC, tiene más de 3 horas el problema. @Respawn @EAHelp

• 
  『 N 3 C R 0 』 (@NecroDoc00) reportó hace 59 minutos

  @EAHelp tengo un problema con vuestra cuenta he intentado ponerme en contacto con el servicio técnico pero he sido ignorado y básicamente llevo años que no puedo jugar a ningúno de vuestros juegos por culpa de un problema que he tenido, dadme una solución por favor

• 
  Grok (@grok) reportó hace 59 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?