1. Inicio
  2. Compañías
  3. Apple Store
Apple Store

Estado de Apple Store: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La tienda de Apple es un sitio web operado por Apple Inc. La tienda de Apple vende productos incluyendo el iPhone, iPad, Macbook, iMac y accesorios oficiales.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Apple Store por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Apple Store. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Apple Store a través de nuestro sitio web.

  • 37% Sitio Caído (37%)
  • 33% Inicio de Sesión (33%)
  • 30% Errores (30%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Montréal Errores hace 2 días
Ciudad López Mateos Inicio de Sesión hace 17 días
Quito Sitio Caído hace 1 mes
Guayaquil Inicio de Sesión hace 1 mes
New York City Inicio de Sesión hace 1 mes
Malibu Sitio Caído hace 1 mes
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Apple Store

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NinaAG22
    Alejandrina 🌺 (@NinaAG22) reportó

    @MacStoreMx que mal servicio en su Apple Store de Altabrisa en Merida, una persona para servicio al cliente y 10 personas esperando por más de una hora y nada.

  • Narvike
    Narvik Balanzar (@Narvike) reportó

    Luego hice la correspondencia y llegué al Apple Store de Fashion Valley en San Diego. No me sorprende pero reconozco que todos los gringos a quienes le pedía ayuda, me la otorgaban de forma solicita y sin preocupación de si me voy a caer o algo por el estilo.

  • Elixalanas
    the last of us (@Elixalanas) reportó

    Bueno si se pelea bad bunny con kendall espero y no le tire el celular pero bueno es kendall la ultramillonaria no seria un problema para ella..m se compra toda la apple store si quiere, bueno bai.

  • joseescu
    jose escudero (@joseescu) reportó

    @luismesacabello Yo fui a Apple Store, me dijeron que volviera en una hora. Al recogerlo me dijeron que habían tenido un fallo y se había roto, y que me daban uno nuevo por el precio de la batería (por eso dicen que hagamos copia de seguridad antes). Dudo que eso lo hagan en una tienda de barrio.

  • yrenecony
    Yrene :): (@yrenecony) reportó

    Momento que me mantiene humilde: cuando se me estropeó el móvil y tuve que bajar a la Apple Store y no sabían arreglarlo hasta que una técnica me dijo que lo estaba reiniciando mal: le dio a un botón y empezó a funcionar bien

  • dotpablo
    Pablo Marichal (@dotpablo) reportó

    Este “problema” al final lo resolví: bastó cambiar la ubicación del Apple Store a USA (se puede usar una dirección de un courier) en settings y iCloud hacer lo mismo y luego hacer los pagos con gift cards de Apple

  • Jorgihoo
    𝐉𝐨𝐫𝐠𝐞 𝐅 (@Jorgihoo) reportó desde Montcada i Reixac, Catalonia

    Tengo pendiente ir a la apple store por que me parece un fallo de seguridad enorme que un iphone en modo perdido el ladrón pueda acceder a tus datos médicos / teléfonos de emergencia y llevar a cabo lo que explicado . Aparte creo que el código de verificación

  • randall_aguirre
    Randall Aguirre (@randall_aguirre) reportó

    @Ivan_Bolsa Primero dice que van a sacar a Twitter de la Apple Store; luego dice que se reunió con Tim Cook y todo fue un mal entendido. ¿Qué parte de todo eso habrá sido cierta?

  • clo_pm
    Claudia Perez Magni (@clo_pm) reportó

    @rctagliaferro Fui a Apple Store, 5th Ave. 4 veces , obviamente gracias a Cristina por lo que pude ahorrar, era macri, todo mal

  • suefIowers
    fresita (@suefIowers) reportó

    @louisfutboIista nono pero ya lo tienen en sus manos corte físico el otro lo había comprado por la apple store tipo online y q lo retiren

  • reimartinez
    Reinaldo Martínez 💚🧡 (@reimartinez) reportó

    @flandivar Me cae bien en lo personal, pero ¿por qué para ir al Apple Store de Manhattan habría de vestirse distinto de lo mal que lo hace habitualmente?

  • Nilbangtan7
    Nil| 💜APOYEMOS INDIGO💙 7 BOYS PART OF MY LIVE (@Nilbangtan7) reportó

    @goeskthh Esto es asqueroso. No hay otras formas de atacar realmente duro a esa plataforma? no solo enviar mensajes aquí sino enviar reclamos a sus correos oficiales, ir a Apple store y calificarlos y quejarnos de su mal manejo? Creo que deberíamos dejar de esperar el castigo divino.

  • RaulTkcheriuk
    Ralf Tkcheriuk (@RaulTkcheriuk) reportó

    @javierlanari Me parece que el problema es que VOS no podes ir al Apple Store de NY

  • lalocadelondres
    La loca de Londres (@lalocadelondres) reportó

    @dustland_fairy Fuerza, hace unos meses terminé llorando en la Apple Store de Barcelona porque me dijeron que mi compu ya no tenía arreglo. Te liquida Mac cuando te falla. Ojalá que prenda 🙏

  • gioorozcog
    Giovanni Orozco G. (@gioorozcog) reportó

    @AngieAle13 @DaviPlata Toca reinstalar la aplicación. Debes entrar a Play store o a Apple Store y actualizar la aplicación y ahí si funciona.

  • Sylansek
    Syl&Cub (@Sylansek) reportó

    Hola @Apple @AppleSupport necesito ayuda con donde enviar un móvil para vuestro plan renové (o trade in). Y es que aunque lo tengo ya empaquetado no sé dónde dejarlo, en correos me han dicho que no, y no tengo Apple Store en Almería para preguntar¿podría dejarlo en @Rossellimac ?

  • miquelcarol
    Miquel Carol (@miquelcarol) reportó

    @Apple_Esp de que sirve que me enviéis un código QR para agilizar el trámite si en la Apple Store de Paseo de Gracia el técnico me dice que no le sirve para nada. #iphone

  • kakashisempai7
    kakashi Sempai (@kakashisempai7) reportó

    @Parkimovil Ya vieron su puntaje en la play y la apple store? Son pésimos. Jamás han usado su app. Verdad ? En el fraccionamiento no sirve. En ninguno. Literal. Y en dónde necesito estacionarme los agentes o no se que sean. Simplemente no respetan.

  • JesicaOchoa1
    Jesica Ochoa♎ (@JesicaOchoa1) reportó

    @NanaFine El problema de Batakis no es su paseo de compras por el Apple Store de Nueva York. Puede hacerlo las veces que quiera. El problema es la hipocresía de su discurso.

  • SergioRamov
    Sergio Ramov (@SergioRamov) reportó

    @BrissioMauro El tema no es solamente ése. No tienen ningún problema en boletear si está en un Free Shop o en un Apple Store porque, según todas las publicaciones sobre la cuestión, SOLO ELLOS PUEDEN CONOCER QUE ESE ES TAL FREE SHOP O CUAL APPLE STORE. Se lo pregunté a algunos que publicaron.

  • Madalin1u
    Madalin Niculita (@Madalin1u) reportó

    @David74Sanchez Aver yo e tenido la misma problema , en el apple store me pideron 368£ un tienda que repara iphone pero no de apple 250£por la parte trasera con manzana y 100£ sin manzana . Al final le he comprado un funda y tiro asi de el …. Depende el precio del modelo que tengas. Un saludo

  • foo2002
    Hairo Vallejo  (@foo2002) reportó

    @immatiaz @kolbi_cr Es mundial el problema, la temporada los vuelve escasos en ocasiones y este año es grave. Hay muchas Apple Store que tampoco tienen y algunas que tardan más de una semana en ofrecerle en stock. Ahora imaginé en CR 🥴

  • albertcot
    Albert CV (@albertcot) reportó

    @ralespinosa @AppleParaTodos_ 14 pro Max... ni los pro ni los pro Max cambian a modo macro por lo tanto las fotos de cerca no están enfocadas.. también afecta muchas otras app's de terceros.. @Apple por teléfono lo niega y en una Apple Store me indican que es problema de las App, no de ellos.

  • hey_marts
    Marts Gtz (@hey_marts) reportó

    @calheji @HSBC_MX Baja la app desde google o Apple Store, instala e inicia sesión.

  • PanchoVillasant
    FranciscoVillasante (@PanchoVillasant) reportó

    @cassie_gc Jajajajaja, si te sirve de consuelo puedes comparar el tamaño en la Apple Store y poner el teléfono sobre tu muñeca y ver cómo se vería 🥲. Apoco también te da apoyo para manejar? 😱😱, ya no tendré que volar a ver el teléfono 📱

  • SepiTR260611
    La doctrina vive. (@SepiTR260611) reportó

    @LuisRiddle_ @ens1996_ venian a poner apple store en cada esquina, terminan diciendote que ahorres en maquillaje para poder comer. termina mal esto.

  • jopaviso
    JOSUÉ PAÚL (@jopaviso) reportó

    @duolingoespanol TU APP NO SIRVE. Estoy cansado de tratar de comunicarme contigo por esta vía, dentro de la app, por la Apple Store y nada… sólo no te borro porque el progreso que he hecho y porque me ayuda a aprender inglés que es el objetivo primario pero si es para usarla…

  • dresico
    Dresico (@dresico) reportó

    @que_jarturaaa AirPods hay que sacar x 35 eur Apple care y no te ponen ni una pega en anbiarteloa cia si fallan aunque sea poco. Yo llevo 3 pares y ningún problema puesto x parte del Apple Store.

  • NeonVintage_arg
    Neon Vintage (@NeonVintage_arg) reportó

    @Cypher1984 Jaja mal, te dicen pobre y despues ellos van al apple store a cambiar el iphone viejo por uno nuevo por el descuento.

  • QualcommBoy
    QualcommBoy 📶 (@QualcommBoy) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MxApple Me sorprende el mal servicio que ahora hemos recibido en la Apple Store de Antara. Se supone que todo el historial de servicio lo tienen en línea, todos usan iPads para anotar todo, y luego de 1 mes, nadie sabe el estatus del cambio, y el equipo dañado está extraviado.