1. Inicio
  2. Compañías
  3. Apple Store
Apple Store

Estado de Apple Store: problemas de acceso e interrupciones

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: inicio de sesión, sitio caído y errores.

Mapa de Fallos

La tienda de Apple es un sitio web operado por Apple Inc. La tienda de Apple vende productos incluyendo el iPhone, iPad, Macbook, iMac y accesorios oficiales.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Apple Store por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de mayo: Problemas con Apple Store

Apple Store está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Apple Store a través de nuestro sitio web.

  • 37% Inicio de Sesión (37%)
  • 37% Sitio Caído (37%)
  • 26% Errores (26%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Ciudad López Mateos Inicio de Sesión hace 9 días
Quito Sitio Caído hace 23 días
Guayaquil Inicio de Sesión hace 23 días
New York City Inicio de Sesión hace 24 días
Malibu Sitio Caído hace 27 días
Houston Errores hace 30 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Apple Store

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rurudovos
    Rurudovos (@rurudovos) reportó

    Bueno, en estos días me ha tocado durísimo solucionar VARIOS errores en unas compras que hice por la apple store en USA. Es que el inglés no es lo mío, agradecido con ese servicio al cliente tan pero tan TOP. Me tuvieron paciencia, me hablaban lento y me hice entender al menos.

  • fuentegmario
    Mario Garcia (@fuentegmario) reportó

    @Josesugus1 Y yo también 😣 problema? El S7 ya no lo venden en la apple store 😖

  • linux_aprende
    Aprende Linux (@linux_aprende) reportó

    Cuando alguien quiere ver un Windows, se va al Corte Ingles y mira los portatiles, cuando quiere ver un MacOS se va a una Apple Store, cuando quiere ver un Linux ¿A donde va? Porque hay un Windows, un MacOS, pero hay muchos Linux. Respuesta larga: Si,pero para algunos.

  • Abist90
    Abist (@Abist90) reportó

    @xSkyttx @MediaMarkt_es las cosas apple con mas razón no se pueden devolver, no vengo a criticarte y espero que no lo tomes a mal, vengo mas para avisar que si queréis probar una cosa antes en este caso apple, vayas a 1 apple store y pruebes el producto ya que por suerte para eso están

  • xdoofy92
    Daniel Rodríguez (@xdoofy92) reportó

    Elon Musk tiene 1000 de IQ... soluciono el problema de la perdida del 30% que tendría Twitter en la Apple Store, simplemente, subió 30% el valor a las compras desde iOS, @EpicGamesES pudo haber hecho lo mismo y no perdería esa plataforma, sin embargo, Apple si perdería.

  • albertcot
    Albert CV (@albertcot) reportó

    @ralespinosa @AppleParaTodos_ 14 pro Max... ni los pro ni los pro Max cambian a modo macro por lo tanto las fotos de cerca no están enfocadas.. también afecta muchas otras app's de terceros.. @Apple por teléfono lo niega y en una Apple Store me indican que es problema de las App, no de ellos.

  • KarlaLorenst
    Karla Lorenst Castro-Torres Pérez (@KarlaLorenst) reportó

    @FerSuasnabar Hacía eso bb, busca en internet cómo cuidar y toda esa mrd pero nada ayuda, fui a la Apple Store y me dijeron que estaba bien y me dieron el número de veces que había cargado y la razón por la que había bajado.

  • NinaAG22
    Alejandrina 🌺 (@NinaAG22) reportó

    @MacStoreMx que mal servicio en su Apple Store de Altabrisa en Merida, una persona para servicio al cliente y 10 personas esperando por más de una hora y nada.

  • WarMayan
    Mayan Warrior (@WarMayan) reportó

    @ProphetBaldur11 @388_5204 @Infonavit Descarga la aplicación desde la Play Store si usas android o Apple Store si usas IPhone y desde ahí haces el registro o bien puedes registrarte desde la página así como lo estás haciendo, pero desde una computadora, intenta seguido porque si falla mucho la página

  • FamilyInvestor1
    Family Investor (@FamilyInvestor1) reportó

    Ayer fui a la apple store para solucionar un problema de mi iPhone. Habían dos personas delante mío, las dos preguntarón por el nuevo dispositivo de la manzana mordida. Espectacular lo que genera está marca. Podrían pedir 2k€ que seguirian vendiendo.

  • QualcommBoy
    QualcommBoy 📶 (@QualcommBoy) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MxApple Me sorprende el mal servicio que ahora hemos recibido en la Apple Store de Antara. Se supone que todo el historial de servicio lo tienen en línea, todos usan iPads para anotar todo, y luego de 1 mes, nadie sabe el estatus del cambio, y el equipo dañado está extraviado.

  • alberzus_
    alberzus (@alberzus_) reportó

    Cómo de ESTAFADO te sientes si llevas tu teléfono que no enciende a una @apple Store y te dicen que son 600€ cambio de placa base, pero lo llevas a un sitio no oficial y por 90€ te dicen cuál es el fallo, lo limpian por dentro y te lo reparan?

  • e_montes_p
    esther montes prado (@e_montes_p) reportó

    @PabloFuente ¿Pero esto se instala en el móvil? Lo estoy buscando en el Apple Store, pero no sé cómo instalar el correcto porque parece gratuito. ¿La aplicación Fing también sirve para rastrear este tráfico de salida desde el televisor?

  • B50191392
    GBE (@B50191392) reportó

    @MenteToxico @Apple Ya no, lo apague hace como 7 años porque se volvió más que lento y me dijeron en Apple store que por viejo ya no funcionaba correctamente

  • KaepernickCesar
    Cesar Kaepernick (@KaepernickCesar) reportó

    @jesusdante @jmatuk Te sugerí ir al Apple Store si hay uno en tú ciudad, de lo contrario ir con algún proveedor de Apple, pero previamente levanta un caso llamando al soporte de Apple ya que esto puede ayudar a resolver el problema si es que está fuera de garantía.

  • miquelcarol
    Miquel Carol (@miquelcarol) reportó

    @Apple_Esp de que sirve que me enviéis un código QR para agilizar el trámite si en la Apple Store de Paseo de Gracia el técnico me dice que no le sirve para nada. #iphone

  • Yaf_lio
    Eftay Mondra (@Yaf_lio) reportó

    @nayaroldan @MacStoreMx @Apple Llévalo al Apple Store en Polanco ahí no tendrás problema

  • Nilbangtan7
    Nil| 💜APOYEMOS INDIGO💙 7 BOYS PART OF MY LIVE (@Nilbangtan7) reportó

    @namivida_ No hay otras formas de atacar realmente duro a esa plataforma? no solo enviar mensajes aquí sino enviar reclamos a sus correos oficiales, ir a Apple store y calificarlos y quejarnos de su mal manejo? Creo que deberíamos dejar de esperar el castigo divino.

  • arklau
    Clau Go (@arklau) reportó

    No lo sé cómo lo hicieron pero alguien con mi cuenta de @PayPalMexico hizo compras en Apple Store, de preocuparse esto! Resolviendo este problema analizaré dar de baja mi cuenta.

  • AlayaDaniel
    Daniel Alaya (@AlayaDaniel) reportó

    @GabrielMontesRo Eu, boludazo, viajó en una comitiva oficial. Y el problema no es que esté en el Apple Store, el problema es que dice una cosa y hace otra linealmente opuesta a lo que promueve...desde una posición oficial. No podés ser tan ciego papu...llamate al silencio....

  • dresico
    Dresico (@dresico) reportó

    @que_jarturaaa AirPods hay que sacar x 35 eur Apple care y no te ponen ni una pega en anbiarteloa cia si fallan aunque sea poco. Yo llevo 3 pares y ningún problema puesto x parte del Apple Store.

  • PabloMatta11
    James T Kirk II 🇦🇷 🇮🇹 🧉🇩🇪🖖 (@PabloMatta11) reportó

    @GiseCar Llégate a hacer una consulta en la apple store la para asegurarte que no sea una falla de batería.

  • NeonVintage_arg
    Neon Vintage (@NeonVintage_arg) reportó

    @Cypher1984 Jaja mal, te dicen pobre y despues ellos van al apple store a cambiar el iphone viejo por uno nuevo por el descuento.

  • eufrasia__10
    maria ortiz (@eufrasia__10) reportó

    @LANACION ¿No puede estar en un Apple Store? ¿En un cofee shopp? ¿Por qué? Viajó por trabajo. ¿No puede salir del hotel? ¿Cuál es el problema? ¿Tan alienados están? ¿Hay caza de brujas?

  • yotana82
    𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 ಠ‿↼ (@yotana82) reportó

    @ifrnb hola? Es cosa mía pero últimamente en el teclado predictivo de iOS 16 , como que va mas lento, de repente salta al idioma ingles <( teniendo el idioma español) ,¡.. no se estoy ago rayado con el tema. Que otro teclado de Apple Store puedes recomendar ?

  • jprieto
    jprieto (@jprieto) reportó

    @AmayusculaTV @pragmatic_lead @JordiLlatzer El tema era la cuota de mercado de Apple. El problema con las actualizaciones de iOS es la presión via Apple Store que ejerce sobre sus proveedores para adoptar enseguida la siguiente versión, dejándote tirado si no pillaste a tiempo la última versión de la app para tu iOS9.

  • grancitoyen
    Gran Citoyen (@grancitoyen) reportó

    @cristinami22 @clarincom la verdad no se a donde fuiste pero en nyc hay wifi gratis x todos lados, sino compras chip de datos o inclusive roaming de compañias de aca funciona. mira si van a tener que ir al apple store a agarrar señal?! eso pasaba hace 15 años. te quedaste en el tiempo

  • hologeeks
    AppleGeek (@hologeeks) reportó

    @ifrnb Si no pagas por un producto tu eres el producto. El problema no es el precio, el problema es pagar y que no lo valga. Por ejemplo: La última app que compré no se podía utilizar en mi iPhone pq no estaba actualizada al último iOS (que flipas que la Apple Store no controle eso)

  • elsebaquemero
    Seba (@elsebaquemero) reportó

    No hay problema, ahora van a ir a trabajar a todos los Apple store que abrieron no?

  • cantagalli
    Cantagalli  🇺🇦 (@cantagalli) reportó

    @xtianp87 Mira a ver si alguien te puede prestar alguno (Porque creo que no tienes una Apple Store a mano que sería lo mejor). No sea que ese iPad Pro tenga algún fallo en la pantalla. También puede ser algún bug de iPadOS 16? 🤔