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Apple Store

Estado de Apple Store: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La tienda de Apple es un sitio web operado por Apple Inc. La tienda de Apple vende productos incluyendo el iPhone, iPad, Macbook, iMac y accesorios oficiales.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Apple Store por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Apple Store. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Apple Store a través de nuestro sitio web.

  • 39% Sitio Caído (39%)
  • 36% Inicio de Sesión (36%)
  • 25% Errores (25%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Ciudad López Mateos Inicio de Sesión hace 22 horas
Quito Sitio Caído hace 15 días
Guayaquil Inicio de Sesión hace 15 días
New York City Inicio de Sesión hace 16 días
Malibu Sitio Caído hace 18 días
Houston Errores hace 21 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Apple Store

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javilosana
     Javi Losana (@javilosana) reportó

    @treki23 Pues se pondrá Apple como se ponga pero no es la primera vez que alguien va a una Apple Store con un problema y resulta que su identificador está dado de alta mucho antes o es un reacondicionado y no se le aviso. Comprado en Amazon, por ejemplo.

  • jmalmellones
    jose (@jmalmellones) reportó

    @Apple ¿Pero qué broma es esta? fallo de la aplicación cuando era entrega a domicilio el 16, el segundo intento ya recogida en apple store, fallo del pago (vuestro) y tercer intento ya ni recogida en tienda, pues muy bien. Ya para navidades, si os lo compro...

  • mmeJW
    Jimena Worcel (@mmeJW) reportó

    @juancapetrusa El problema es toda la gestión. Mientras vos te debatís estas cosas viajan comitivas de decenas de funcionarios yendo al Apple Store y un sin fin de gastos excesivos en innumerables otras cosas.

  • fuentegmario
    Mario Garcia (@fuentegmario) reportó

    @Josesugus1 Y yo también 😣 problema? El S7 ya no lo venden en la apple store 😖

  • soy_acuario
    Raquel (@soy_acuario) reportó

    @ifrnb Yo lo cargaba por la noche,con cargador 5 w,me funcionaba la carga optimizada,hasta el 100%…en la apple store,los del SAT, me dijeron que lo hacía muy mal y que eso hacía que se degradara la salud de la batería…y me dejaron loca 😵‍💫

  • JesicaOchoa1
    Jesica Ochoa♎ (@JesicaOchoa1) reportó

    @NanaFine El problema de Batakis no es su paseo de compras por el Apple Store de Nueva York. Puede hacerlo las veces que quiera. El problema es la hipocresía de su discurso.

  • rurudovos
    Rurudovos (@rurudovos) reportó

    Bueno, en estos días me ha tocado durísimo solucionar VARIOS errores en unas compras que hice por la apple store en USA. Es que el inglés no es lo mío, agradecido con ese servicio al cliente tan pero tan TOP. Me tuvieron paciencia, me hablaban lento y me hice entender al menos.

  • ancapthis
    AncapThis (@ancapthis) reportó

    @ladymarketok Desde el primer momento el iPhone 12 Pro Max me fue mal la batería y al año y medio la he tenido que cambiar y tratándome de retrasado en la Apple Store, por que todavía tenía un 87% e iba bien (me va a decir a mi usted caballero como va la batería). Las cámaras son un mojón.

  • reglaazotadora
    Ramiro (@reglaazotadora) reportó

    @rinconet El problema no es que viajen, sino que propongan la Salada para nosotros y Apple store neoyorquino para ellos. Y ya sabemos quienes hacen eso.

  • tongatibo
    Tonga (@tongatibo) reportó

    @majogm Fijare que no tengas configurado que apple store necesite conexión a wifi y no te funciona sin datos

  • FamilyInvestor1
    Family Investor (@FamilyInvestor1) reportó

    Ayer fui a la apple store para solucionar un problema de mi iPhone. Habían dos personas delante mío, las dos preguntarón por el nuevo dispositivo de la manzana mordida. Espectacular lo que genera está marca. Podrían pedir 2k€ que seguirian vendiendo.

  • grancitoyen
    Gran Citoyen (@grancitoyen) reportó

    @cristinami22 @clarincom la verdad no se a donde fuiste pero en nyc hay wifi gratis x todos lados, sino compras chip de datos o inclusive roaming de compañias de aca funciona. mira si van a tener que ir al apple store a agarrar señal?! eso pasaba hace 15 años. te quedaste en el tiempo

  • davidfanvilla
    david (@davidfanvilla) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Ramza Y ahora tuve problemas con mis AirPods Pro (parecía que traía un cascabel en el auricular izquierdo) y sin problema me hicieron el cambio el el Apple Store de Antara. Por eso no me cambiaría a Android

  • albertcot
    Albert CV (@albertcot) reportó

    @ralespinosa @AppleParaTodos_ 14 pro Max... ni los pro ni los pro Max cambian a modo macro por lo tanto las fotos de cerca no están enfocadas.. también afecta muchas otras app's de terceros.. @Apple por teléfono lo niega y en una Apple Store me indican que es problema de las App, no de ellos.

  • NinaAG22
    Alejandrina 🌺 (@NinaAG22) reportó

    @MacStoreMx que mal servicio en su Apple Store de Altabrisa en Merida, una persona para servicio al cliente y 10 personas esperando por más de una hora y nada.

  • dotpablo
    Pablo Marichal (@dotpablo) reportó

    Este “problema” al final lo resolví: bastó cambiar la ubicación del Apple Store a USA (se puede usar una dirección de un courier) en settings y iCloud hacer lo mismo y luego hacer los pagos con gift cards de Apple

  • miquelcarol
    Miquel Carol (@miquelcarol) reportó

    @Apple_Esp de que sirve que me enviéis un código QR para agilizar el trámite si en la Apple Store de Paseo de Gracia el técnico me dice que no le sirve para nada. #iphone

  • AlayaDaniel
    Daniel Alaya (@AlayaDaniel) reportó

    @GabrielMontesRo Eu, boludazo, viajó en una comitiva oficial. Y el problema no es que esté en el Apple Store, el problema es que dice una cosa y hace otra linealmente opuesta a lo que promueve...desde una posición oficial. No podés ser tan ciego papu...llamate al silencio....

  • alwaysPicuelo
    Socia🇦🇷🇺🇦MacriPato42.4💙 (@alwaysPicuelo) reportó

    @NosferatuEnBsAs @bradford_col Es un problema si te la pasas gritando "cipayos! Fuera el imperialismo !" Pero al Apple Store vas corriendo.

  • CsarRamrez9
    César Ramírez (@CsarRamrez9) reportó

    @ireene_rd @KilianGarcia_ Te conviene cambiarla ya que en la Apple store sale a unos 80€ si no recuerdo mal. Teniendo en cuenta que tendrás prácticamente un móvil nuevo poco me parece

  • IvanLoz16
    Iván Lozano (@IvanLoz16) reportó

    @sanmartin90 Si es el mismo, si se compra en un Apple Store versión Unlocked, funciona en Colombia, el error sería si lo sacan por AT&T, Verizon o T-Mobile

  • BryanRoberts
    Avoid  Perón (@BryanRoberts) reportó

    Lo primero era pensar cómo llevar el ******* teléfono a la Apple Store, porque ella no vive cerca de una. Pero me decía que la pantalla estaba toda negra y todo se veía mal. Le dije que reiniciara el teléfono, igual y eso era, y pues no. Seguía igual /2

  • WarMayan
    Mayan Warrior (@WarMayan) reportó

    @ProphetBaldur11 @388_5204 @Infonavit Descarga la aplicación desde la Play Store si usas android o Apple Store si usas IPhone y desde ahí haces el registro o bien puedes registrarte desde la página así como lo estás haciendo, pero desde una computadora, intenta seguido porque si falla mucho la página

  • luciagomezzv
    Lucía Gómez (@luciagomezzv) reportó

    Hoy he ido al apple store porque se me cayó el ipad y la pantalla dejaba de funcionar. Tras leer mucho en internet iba mentalizada a pagar 500€ porque no se pueden cambiar estas pantallas y la solución es que te dan uno de sustitución

  • misotrasvidas
    Rubén (@misotrasvidas) reportó

    @luisdiazdeldedo No he llegado a ese extremo pero cada vez más... el problema es que las cuentas Apple aún no son pan-europeas y si funcionas en varios países EU a veces te encuentras incongruencias. Ej: mi cuenta Apple es española. En el apple store belga (online) no puedo comprar con applepay.

  • soulayuncos
    Soulaiman🌑 (@soulayuncos) reportó

    @halanzus El problema es que omegle no hay una App para ello, al menos en Apple Store no me sale

  • Juli0t0rres
    𝔐𝔯. 𝔐𝔠ℭ𝔞𝔫𝔡𝔩𝔢𝔰𝔰 (@Juli0t0rres) reportó

    @germanfariasl @elceo__ Pero los vendedores de los Apple Store? Mal saque diiii

  • Madalin1u
    Madalin Niculita (@Madalin1u) reportó

    @David74Sanchez Aver yo e tenido la misma problema , en el apple store me pideron 368£ un tienda que repara iphone pero no de apple 250£por la parte trasera con manzana y 100£ sin manzana . Al final le he comprado un funda y tiro asi de el …. Depende el precio del modelo que tengas. Un saludo

  • blakatt
    Siyei (Cesar J.) (@blakatt) reportó

    @jmatuk Empleados de la Apple Store tienen instrucciones no mostrar resistencia en robos, ademas se tiene registro de números de serie e imei de los equipos exhibidos x lo k son fácilmente bloqueados, de nada sirve robarlos.

  • CharlasiOS
    Charlas iOS (@CharlasiOS) reportó

    @alejandrohdez87 Por supuesto, el problema es que en Argentina no hay Apple Store