1. Inicio
  2. Compañías
  3. Apple Store
Apple Store

Estado de Apple Store: problemas de acceso e interrupciones

Estado general de Apple Store

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La tienda de Apple es un sitio web operado por Apple Inc. La tienda de Apple vende productos incluyendo el iPhone, iPad, Macbook, iMac y accesorios oficiales.

Problemas en las últimas 24 horas

Señales de Apple Store en las últimas 24 horas. La línea discontinua es el nivel de referencia general para detectar actividad inusual.

  • Señales del servicio completo
  • Referencia del servicio completo

Por el momento, no detectamos problemas con Apple Store. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Apple Store a través de nuestro sitio web.

  • 38% Inicio de Sesión (38%)
  • 38% Sitio Caído (38%)
  • 25% Errores (25%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Vancouver Errores hace 14 horas
Toronto Inicio de Sesión hace 7 días
Iztacalco Sitio Caído hace 10 días
Brisbane Sitio Caído hace 11 días
Salisbury Sitio Caído hace 11 días
Guayaquil Inicio de Sesión hace 14 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Apple Store

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarlaLorenst
    Karla Lorenst Castro-Torres Pérez (@KarlaLorenst) reportó

    @FerSuasnabar Hacía eso bb, busca en internet cómo cuidar y toda esa mrd pero nada ayuda, fui a la Apple Store y me dijeron que estaba bien y me dieron el número de veces que había cargado y la razón por la que había bajado.

  • EgoSumIlshe
    Ilshe Quiroz (@EgoSumIlshe) reportó

    @agustingdix @gladiadormerval Militando vivir mal, pero no era que iban a poner una Apple Store en cada esquina??

  • Yaf_lio
    Eftay Mondra (@Yaf_lio) reportó

    @nayaroldan @MacStoreMx @Apple Llévalo al Apple Store en Polanco ahí no tendrás problema

  • dresico
    Dresico (@dresico) reportó

    @que_jarturaaa AirPods hay que sacar x 35 eur Apple care y no te ponen ni una pega en anbiarteloa cia si fallan aunque sea poco. Yo llevo 3 pares y ningún problema puesto x parte del Apple Store.

  • hernavn
    hernoxxx (@hernavn) reportó

    @TugoNews Bueno, viene lento lo del Apple Store en cada esquina, pero en Irlanda se pierden la emoción de ir a comprar 2 kilos de campera y un cuarto de medias, digamos todo.

  • ricardo__av
    ricardo_a.v (@ricardo__av) reportó

    Y podría regresarla pero el problema es que se compro en Apple Store de Estados Unidos, de hecho aún tengo el ticket solo ahora estoy muy lejos de Estados Unidos.

  • ndvoskin
    Nicolás Dvoskin (@ndvoskin) reportó

    @TermoEze No comparto. Es un indignismo ridículo. En todo caso Batakis estuvo mal en hablar de que los viajes al exterior colisionan con los puestos de trabajo (aunque estuvo un poco sacado de contexto). Pero que vaya a un Apple Store es irrelevante, en serio. No caigamos en esas huevadas.

  • Shaoran1337
    Alejandro Díez  (@Shaoran1337) reportó

    Hace años tenías cualquier problema en tu iPhone y salías con uno nuevo de la apple store. Hoy sales sin teléfono, incomunicado, después de haber pagado 1500€ por un 14promax que lleva dando problemas varios en mes y medio de uso. Así no Apple, así no.

  • OmegaNode
    Omega X (@OmegaNode) reportó

    @FernandoLippke No hablaba de Apple Store, sino de Apple Wallet en el celular para pagar en Establecimientos. Solo funciona con Google Pay al momento.

  • MaybeOnMars
    Dr❄️gg 𓆏 (@MaybeOnMars) reportó

    @sukiyamii ***** que mal… los problemas que he tenido (sobretodo con airpods) siempre me lo han resuelto en Apple Store, de hecho hace poco me los cambiaron por unos nuevos, no sé si contactando con @AppleSupport te harán algo más de caso, por teléfono mi experiencia ha sido bastante mala

  • AlexVicente_
    Alex  (@AlexVicente_) reportó

    @Alnava35 También sirve, llevas la factura y lo gestionan ellos, pero tarda más que si la hubieras comprado en la Apple Store que te lo hacen en el momento. Siendo de terceros necesitan llevarla al “servicio técnico” y tarda 1 semana aprox en traerte nueva.

  • ancapthis
    AncapThis (@ancapthis) reportó

    @ladymarketok Desde el primer momento el iPhone 12 Pro Max me fue mal la batería y al año y medio la he tenido que cambiar y tratándome de retrasado en la Apple Store, por que todavía tenía un 87% e iba bien (me va a decir a mi usted caballero como va la batería). Las cámaras son un mojón.

  • luciagomezzv
    Lucía Gómez (@luciagomezzv) reportó

    Hoy he ido al apple store porque se me cayó el ipad y la pantalla dejaba de funcionar. Tras leer mucho en internet iba mentalizada a pagar 500€ porque no se pueden cambiar estas pantallas y la solución es que te dan uno de sustitución

  • NinaAG22
    Alejandrina 🌺 (@NinaAG22) reportó

    @MacStoreMx que mal servicio en su Apple Store de Altabrisa en Merida, una persona para servicio al cliente y 10 personas esperando por más de una hora y nada.

  • lalocadelondres
    La loca de Londres (@lalocadelondres) reportó

    @dustland_fairy Fuerza, hace unos meses terminé llorando en la Apple Store de Barcelona porque me dijeron que mi compu ya no tenía arreglo. Te liquida Mac cuando te falla. Ojalá que prenda 🙏

  • veralex08
    Veralex (@veralex08) reportó

    @JMilei Acá tu Derecha funciona tan bien, que pasaste de un Apple store en cada esquina y van a salir doláres por las orejas, a militar comer carne de burro.

  • kristeltejeda
    Kristel Tejeda (@kristeltejeda) reportó

    Como cuando entras a un Apple store a resolver un problema y sales con otro peor. Te borran todo y ahora no puedes entrar a tu iCloud para reestablecer 🙃. @Apple

  • e_montes_p
    esther montes prado (@e_montes_p) reportó

    @PabloFuente ¿Pero esto se instala en el móvil? Lo estoy buscando en el Apple Store, pero no sé cómo instalar el correcto porque parece gratuito. ¿La aplicación Fing también sirve para rastrear este tráfico de salida desde el televisor?

  • Dianne_A57
    Di (@Dianne_A57) reportó

    @Apple @MxApple Después de 2 meses de comprar Iphone 11, no funciona Face ID. En Apple Store de Tlalne Fashion Mall quieren cobrar 700 MN por resetear equipo, pues ellos no lo hacen. @Profeco Pésimo servicio de un tercero por una marca de calidad mundial.

  • fuentegmario
    Mr.Garcia  (@fuentegmario) reportó

    @Neinei_art Si tiene un año, y si lo has comprado en tienda Apple; pide cita en el Genius Bar de la Apple Store y que miren a ver que le pasa. Si no está roto por un mal uso tuyo, ten por seguro que te van a dar una solución.

  • _thelmita
    mastermind (@_thelmita) reportó

    mi laptop no funciona tengo que llevarla a la Apple Store 😫

  • tongatibo
    Tonga (@tongatibo) reportó

    @majogm Fijate que no tengas configurado que apple store necesite conexión a wifi y no te funciona solo con datos

  • whoislales
    Lales. (@whoislales) reportó

    @percy_phx por ejemplo yo te paso mi enlace, te lleva a la app de Google o Apple Store para descargarla, y ahora todos los días (durante una semana) entrar en la app y le das a iniciar sesión se te va sumando dinerito hasta 7€ y a mí también, y lo mismo si tú le pasas el enlace a alguien

  • bryanalejograni
    Bryan Granizo (@bryanalejograni) reportó

    @sukodeine @XarkaTV @wallstwolverine Si no mal recuerdo la Apple Store iba a quitar Twitter de su tienda, además que Twitter tampoco esta en el mejor estado, puede que tenga todavía unos errores en su actualización

  • Maddmaxe
    ᴍᴀʜᴅɪ (@Maddmaxe) reportó

    @gonsanchezrey1 Y si, gnomo queres llegar a un Apple Store en cada esquina con estos negros de ******. Tenes 30% de la población que son villeros inadaptados, que no comprenden texto y no resuelven un problema matemático simple.

  • soy_acuario
    Raquel (@soy_acuario) reportó

    @ifrnb Aunque lo cargues hasta el 100%?en la apple store me dijeron que el deterioro de la salud de mi batería era por cargarlo de noche hasta el 100%, por eso es que soy tan insistente con el tema…para qué sirve entonces la carga optimizada??Thanks

  • BryanRoberts
    Avoid  Perón (@BryanRoberts) reportó

    Lo primero era pensar cómo llevar el ******* teléfono a la Apple Store, porque ella no vive cerca de una. Pero me decía que la pantalla estaba toda negra y todo se veía mal. Le dije que reiniciara el teléfono, igual y eso era, y pues no. Seguía igual /2

  • trashrockvibe
    ᅟᅟALEX ᅟ*ᅟ🌙 (@trashrockvibe) reportó

    @SparkCerise_ Tienes que cancelarla desde la Apple Store o Google Play Store. Si pagaste desde la web y no te deja acceder a los menús, tienes que mandar una apelación. Si nada funciona, hay que llamar al banco 😔

  • Human_Senses
    Rafa (@Human_Senses) reportó

    @elcamionerogeek en tiendas de terceros, es así, una vez abierto el paquete y poner el id de Apple, no descambian. Ninguna lo hace fuera de Apple Store. además está en letra pequeña, El Corte Inglés, Rossellimac, etc….

  • LuisV_Back
    Luis Videla (@LuisV_Back) reportó

    @indignadoxd @MariaTodesc A Silvina Batakis se la ve bostezando, infelices. Yo no veo que esté comprando nada. Y si así fuera y se comprara un teléfono en Apple Store, ¿cuál es el problema? ¿O solo los pueden usar los sorongos malolientes como ustedes?

Historial de incidentes detectados de Apple Store

Estos registros describen aumentos de reportes en el conjunto del servicio. No confirman una falla en cada domicilio. La hora de finalización corresponde a nuestra detección, no a una reparación confirmada por el proveedor.

  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.
  • Detectado:
    Sin hora de finalización registrada. Esto por sí solo no determina el estado actual.

Qué hacer si Apple Store no funciona

Compara tu problema con los reportes locales y el mapa. Anota el servicio afectado y cuándo comenzó antes de contactar a Apple Store; comparte tu experiencia mediante el botón de reporte de arriba.

Cómo interpretar estos reportes

Los reportes directos son enviados por visitantes. La ubicación puede estimarse a partir de su conexión o ser indicada por el usuario. Pocos reportes locales no confirman que el servicio funcione; el estado general y los datos locales cubren áreas diferentes. Cómo detectamos las fallas