Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (33%)
- Carga de Video (24%)
- Crashing (21%)
- Inicio de Sesión (19%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chicago
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Carga de Video | hace 3 horas |
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Denver
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Carga de Video | hace 4 horas |
 Calgary
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Carga de Video | hace 5 horas |
 Manchester
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Carga de Video | hace 8 horas |
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Ashburn
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Inicio de Sesión | hace 15 horas |
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Seattle
|
Inicio de Sesión | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Domingo (@Domingo_Roman) reportó@Eldelbar80 @PrimeVideoES Me uno al fallo, luego nos indicas si te dicen algo por parte de PrimeVideo
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Dr.Alpizar (@DrAlpizarV) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Con honestidad, ilógica , mal guión, mal argumento, quizás buenos los efectos, Pero si eres un actor muy forzado. Dinero no da lo que talento no presta
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luis l. (@vakanoluisaox23) reportó@PrimeVideo intento reproducir algo en mi TV y aparece Algo salió mal!! He intentado de todo y sigue el mismo problema
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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Delanhel (@AngelDelAngelH) reportó@NetflixLAT Les recuerdo que Paramount = $79 PrimeVideo = $99 Disney&Star = $99 (MercadoLibre) Hbomax = $149 (Pero puedes ver varios y hasta en 4K) Ademas que netflix está metiendo series mexicanas basura Tas mal netflix
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Angelo Osorio (@AngeloO12696035) reportó@angeloelli @DisneyPlus @ESPNArgentina Esto es problema de la nba, ellos dividieron las transmisiones en 3 paquetes de transmisiones, lamentablemente espn tomo el peor, primevideo tiene hasta este mes el mejor calendario, después hbomax, que se quedó con el segundo paquete de transmisiones.
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Elizabeth 🪸🤍 (@eizavilla) reportóPorque ******* @PrimeVideo @AmazonMGMStudio nunca nos dieron esta sesión de fotos y videos? Porqueeeee??
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Tic-Tock (@Tic_Tock) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Lo más cagado es que lo tomas como broma, no son haters, es gente que te está diciendo que tu trabajo está muy mal hecho
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Jesús Verduzco (@verduzcohirano) reportó@demizval Cuando usaba Telcel, una recarga creo de 150 me daba un mes de primevideo y podía ver sin falla. O tal cual compra el mes de primevideo o chivasTv
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PATY Y DUA MI RELIGIÓN 🛐✨💕 (@andylipa_) reportóAlguien sabe si esté en @VIX #debrutasnada3 ??? Es que no la encuentro!! (Suplico ayuda please jajaja 😭😭) (además no tengo @PrimeVideo )
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Juan Pablo (@pabloroncancio) reportó@PrimeVideo No he podido ingresar a esa plataforma. Todas las noches es lo mismo. "Algo salió mal. Prime/HelpYourself"
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Omar pulido (@Omarpul29121983) reportó@CultureCrave @PrimeVideo es la peor plataforma que existe, realmente es una pagina de suscripción a otras plataformas, con algunas series gratis y peliculas de baja calidad.
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María C (@navascarola) reportóNo vean #LosManes de #PrimeVideo Que cosa tan mal actuada, un historia reforzada, sin fundamento alguno.
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Martín Oh! (@bymartinortiz) reportó@PrimeVideo estrena un cóctel de espías al servicio de Mario Casas. ¿Funciona? Aquí va mi respuesta...
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Noticiero Lalo (@NoticieroLalo) reportó@AmazonHelp @PrimeVideo El problema es que ya llevais un nivel que no es normal entre que meteis anuncios sin parar entre capitulos, muchas series ni siquiera tienen subtitulos si sigo pagando es porque compro en Amazon pero habeis empeorado muchisimo en todo algo que decepciona para muchos.
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Cone (@ConEdson) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Gracias por avisar que ahí sales para no verla ni por error
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Valeria (@ValeriaSpooky8) reportó@lanitfriki @PrimeVideo @TheBoysTV Yo estoy planteándome quitarlo porque no ayuda y solo entorpece el buen contenido
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kev (@Baxternsfw) reportóPonche downgrade en la animación de invincible @PrimeVideo ****** codo
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RicardoLZ (@Ricardo_dxl) reportó@_asilvestrada [5] (No sé crear hilos jajaja) Una moto, un carro. No pago renta. Servicios? Netflix, Disney+, PrimeVideo, Youtube Premium. Economía? Como dije no es sobresaliente, pero no me falta comida, 5 tarjetas de crédito y todas las pago, no estoy mal en buró.
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Soy del Betis (@SoydelBetis365) reportó@ConNdeNoelia1 @NovedadesTerror pero es ridí**** tener que instalar otra app en mis dispositivos para poder verlo, debería salirme dentro del apartado HBOMax de mi app o página de Primevideo sin problema. Las otras 3 temporadas salen perfectamente...
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soy_la_Mafer (@soy_la_headdyth) reportó@PrimeVideoMX @PrimeVideo @Telcel Mi pregunta es porque ahora pongo pausa a una película y se reinicia y dice que la película se transmitirá con menos interrupciones. Antes no pasaba eso, no sé si es problema de los usuarios de Telcel o es general. Gracias por leer.
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Duvan Riaño (@Untalduvi) reportóVi #TheVoyeurs de @PrimeVideo, que peli tan mal llevada, tan mal actuada, tan mal terminada, tan mal de todo.
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Laura JC►▲▲ (@SolePereyra) reportó desde La Plata, Buenos Aires@Noempujenche2 Recomendación del año: la serie "Jack Ryan" en #PrimeVideo Si vamos a invertir tiempo en contenido audiovisual, que sea de calidad.
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ɱ ɪ ƈ ʌ є ʅ ʌ ϟ (@micalencina) reportóAcabo de terminar “love me, love me” en @PrimeVideo y la verdad perdí mi tiempo. Metieron todos los cliché habidos y por haber que hay en las rom-coms y quedo espantoso todo junto, no tiene ningún tipo de sentido. Al inicio pinta buena y termina siendo una cagada. Mal ahi prime
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Ramón Alfonso M (@LoloJuanX) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** pendejisimo que pedo quien eres hijo de tu **** madre? Por que tanta soberbia?
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joselo Vargas (@josever73217867) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Contrataste como asesor al ex cocinero del ejército que no aguanto el curso de fuerzas especiales y se deserto ,el inútil del bukalo, y no aún así te pudo sugerir comprar equipo tactico de marca , en cambio compraron pura ****** piratería del mercado que se encuentra en toreo
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Talapicks (@Talapuestas) reportó@TennisChannels @muguruzo94 Estaba pendiente del partido de Kwon q comentáis en el podcast y al ver las fotos en Flashscore he caído en que Abedallah Shelvayh salía en el documental de @PrimeVideo Rafa Nadal Academy. De ahí sale el muchachito y no tiene mala pinta. De momento ya le rascado un ser al Koreano
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Carlos | Sin Filtros (@CarlosTipsX) reportóPrime Video acaba de dar un giro importante. Si quieres calidad 4K y cero anuncios, Amazon prepara un nuevo plan más caro. Primero Netflix… ahora Amazon. Las plataformas están convirtiendo el streaming en televisión de pago otra vez. ¿Tú pagarías más por quitar los anuncios? Todo esto está pasando primero en Estados Unidos 🇺🇸 ¿llegará a España? 🇪🇸 #amazon #primevideo
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El Pixie (@soyelpixie) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Yo no soy tu hater pero tampoco eres mi actor favorito pero si quiero que en este país haya más películas de calidad como esta la voy a ver, por más cine de calidad en México.
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assitu9 (@assitu91005) reportó@soyelpixie @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Y como sabes que es de calidad si no la has visto