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Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 31% Reproducción (31%)
  • 27% Carga de Video (27%)
  • 22% Crashing (22%)
  • 17% Inicio de Sesión (17%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Birmingham Inicio de Sesión hace 16 horas
Cagnes-sur-Mer Inicio de Sesión hace 16 horas
Lubsko Carga de Video hace 2 días
Township of Evan Inicio de Sesión hace 2 días
Huntingdon Reproducción hace 3 días
Dallas Inicio de Sesión hace 3 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caamistone
    CAMI STONE (@caamistone) reportó

    @PreviouslySerie @PrimeVideo Error.

  • jur31873266
    Timotelove (@jur31873266) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** basura de película igual que todas las que haces

  • abraham_claudio
    claudio abraham (@abraham_claudio) reportó

    @PrimeVideo necesito ayuda

  • NoticieroLalo
    Noticiero Lalo (@NoticieroLalo) reportó

    @AmazonHelp @PrimeVideo El problema es que ya llevais un nivel que no es normal entre que meteis anuncios sin parar entre capitulos, muchas series ni siquiera tienen subtitulos si sigo pagando es porque compro en Amazon pero habeis empeorado muchisimo en todo algo que decepciona para muchos.

  • Ricardopenia
    Ricardo Peña  (@Ricardopenia) reportó

    Casi 6 mil pesos chilenos por #Primevideo están locos, las mismas malas prácticas de Netflix y con contenido de mala calidad

  • richialvarado
    Ricardo Alv (@richialvarado) reportó

    La trataron mal en la segunda temporada y ese es su efecto. Una lástima la cancelación de Gen V por parte de @PrimeVideo

  • bardosiete
    bardosiete (@bardosiete) reportó

    Desde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.

  • AliciaAlarcon
    Alicia Alarcón (@AliciaAlarcon) reportó

    Pues “La oficina” de @PrimeVideo si y no. Por momentos es densa. Otros momentos me encantó. Supongo que es prueba y error. Y que entiendan que el éxito del formato de “The Office” es lo lineal, sin fondo musical, y que no necesita tropicalizarse tanto. Pero eso sí, todos los actores están estupendos. Tiene unos momentazos como el de Cinemex o la quiniela manchada jajajaj. Y luego está “Rooster” de @StreamMaxLA Con el mismo creador de “Scrubs” y dirigido ídem por Zach Braff. Maldita joya. Steve Carrell en esteroides. Tampoco se la pierda. #SoyPublico

  • DaVid_CAT_9N
    DaVid_CAT (@DaVid_CAT_9N) reportó

    La app Prime Video en cualquier Smart TV se queda cargando constantemente (buffer) y no reproduce nada. 😩 ¿A alguien más le pasa esto? 😠 #PrimeVideo #SoporteTécnico @PrimeVideoES

  • soy_la_headdyth
    soy_la_Mafer (@soy_la_headdyth) reportó

    @PrimeVideoMX @PrimeVideo @Telcel Mi pregunta es porque ahora pongo pausa a una película y se reinicia y dice que la película se transmitirá con menos interrupciones. Antes no pasaba eso, no sé si es problema de los usuarios de Telcel o es general. Gracias por leer.

  • MarcosC0NTR3RAS
    RyanReynolds (@MarcosC0NTR3RAS) reportó

    Hola @PrimeVideoES me habéis chivado que ya está el nuevo episodio de Picard y a no ser que os creáis que el japonés es cooficial en España, va a ser que no entiendo nada de lo que dicen. #fail #fallo #primevideo

  • Squallparrys
    Squall79 (@Squallparrys) reportó

    @amazon @PrimeVideo AMAZON TRATA MAL A SUS CLIENTES Hice un pedido dicen que solo podían enviar el 19 de abril y miro ayer y veo que lo entregan el 12 a clientes que piden más tarde que yo y me dicen que no pueden hacer nada que anule y que vuelva a pedir y que esperea que me devuelvan el dinero.

  • ralomorgan4527
    Jarvis El Mala Copa (@ralomorgan4527) reportó

    @rthur013 @PrimeVideo Chtm ****** idiota y Prime por hacer algo tan obvio para su ******

  • juanchurtado19
    Sir (@juanchurtado19) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Ya la vi, ****** churro de película, desde que se saca la lotería ay no mames regresa a vestirte de mujer te queda mejor

  • mark781225
    Mark781225 (@mark781225) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo De lo más ****** **** y chafa d esta época ... Mms como financian estás mmds

  • sofiverotolo
    toloza sofia veronic (@sofiverotolo) reportó

    @PrimeVideo necesito ayuda

  • elmeroTrejo
    Aldo Trejo (@elmeroTrejo) reportó

    @PrimeVideo quitaron la transmisión a mitad del partido, no se puede ver la transmisión en vivo, reembolsen el servicio que cobran y no entregan @Profeco

  • NunezEliza17
    Elizabeth Nuñez (@NunezEliza17) reportó

    @Chivas @calientesports Que mal que su súper transmisión por @PrimeVideo solo permita verlo en un dispositivo.

  • sergio8o
    SergeEU (@sergio8o) reportó

    @Adrids7 @canalserial @PrimeVideo Han intentado modernizarlo, pero, sigue siendo muy caro y carece de sentido. No sirve ni como servicio público de turismo rural. La gente quiere costa y montaña, y grandes ciudades multiocio desde cultura (museos, festivales) hasta ocio.

  • Baxternsfw
    kev (@Baxternsfw) reportó

    Ponche downgrade en la animación de invincible @PrimeVideo ****** codo

  • sstarawar
    𝐚𝐥୨ৎ; deanallie (@sstarawar) reportó

    por favor una entrevista grupal de mínimo media hora no estaría mal, piénsalo @primevideo

  • SoyRafaelZepeda
    RafaelZepedaBros ®️ (@SoyRafaelZepeda) reportó

    @PrimeVideo @foxone Que mal servicio!! Pague para ver el partido y lo cortan si decir nada! #foxone

  • Luthoriel_
    Luthoriel (@Luthoriel_) reportó

    A @PrimeVideo le faltan siglos para alcanzar a Netflix. La interfaz es de muy inferior calidad, muchas veces no hay subtítulos disponibles y varias cosas solo pueden verse con audio de doblaje en español 🤮. Y ni hablar de la publicidad insoportable al inicio de cada video.

  • Jerryboy14
    Gerasss... (@Jerryboy14) reportó

    @AmazonHelp @PrimeVideo No sirve su chatbot, no da opción de solicitar reembolso de Fox One

  • vakanoluisaox23
    luis l. (@vakanoluisaox23) reportó

    @PrimeVideo intento reproducir algo en mi TV y aparece Algo salió mal!! He intentado de todo y sigue el mismo problema

  • Gerard_lliure
    Gerard (@Gerard_lliure) reportó

    @PrimeVideo Sois una vergüenza. Solo 6 minutos de reproducción antes de la última racha de publicidad. Cada día cuesta más seguir usando vuestro servicio.

  • Cristhi25654050
    Cristhian Cárdenas (@Cristhi25654050) reportó

    @MarcaSilvaFern1 @DMAX_es Que Mal 😔 Justo el Fin de Semana No tiene Buena Programación ese Canal ? No tienes Plataformas de Streaming, Netflix, PrimeVideo, HBOMAX Etc. Etc. ?

  • AngeloO12696035
    Angelo Osorio (@AngeloO12696035) reportó

    @angeloelli @DisneyPlus @ESPNArgentina Esto es problema de la nba, ellos dividieron las transmisiones en 3 paquetes de transmisiones, lamentablemente espn tomo el peor, primevideo tiene hasta este mes el mejor calendario, después hbomax, que se quedó con el segundo paquete de transmisiones.

  • El_Toposo
    El Toposo (@El_Toposo) reportó

    @ClaroTeAyuda he intentado que ayuden a resolver un error que tengo al validar mi correo en Claro App, las dos veces que han radicado la solicitud de eliminación del usuario anterior no han hecho nada y se llama a la línea y cuelgan. Debido a eso no he podido activar Primevideo

  • revoltoso
    revoltoso (@revoltoso) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Eres mal actor. Si tu director no te lo dijo También es un mal director y la película es el resultado