Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (30%)
- Carga de Video (28%)
- Crashing (21%)
- Inicio de Sesión (17%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Workington
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Inicio de Sesión | hace 5 horas |
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Warrington
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Carga de Video | hace 4 días |
 Vivy
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Inicio de Sesión | hace 5 días |
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Sarreguemines
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Reproducción | hace 6 días |
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Bromley
|
Reproducción | hace 6 días |
|
Aberfeldy
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Calidad de Video | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sam Sam VS (@Sam_VeSe) reportó@PrimeVideo Me podrían ayudar por favor. Al momento de querer comprar una película me aparece el error 2063
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ro💋🪩 (@ltxftdt) reportó@ftdtxbravee @PrimeVideo jajajaja bueno amiga, la contra es q tiene anuncios y baja calidad a veces
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mediosquebusverdad (@mediosquebusve1) reportódiseños grok bajo calidad sus imagenes videos, tras ser atacado su libertad por mas que la AI grok diga esta bien , no esta bien para nada. Hay gente banca AI, amenaza en protesta dejar consumir animes,mangas, peliculas Disney Hollywood, no mirar Netflix, Primevideo como protesta
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Chorizo Alegre (@AlegreChorizo) reportó@OtakuMeL @skymexico @PrimeVideo No pierdas el tiempo, el servicio es una ******. Yo quiero cancelar y no hay forma. Nadie contesta, nadie te atiende.
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Luis Torres (@LuisTor13870449) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Le quise dar chance por la promoción que le hicieron. Si se nota de buena calidad las escenas pero el guion si de plano es malo. El solo guion echo a perder todo
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Alberto Gutiérrez (@betianoGtz) reportóPagando para ver todo el mundial y recibimos mala calidad de transmisión, delay y no se puede ver el UZB vs COL!! Arreglen su chingadera @PrimeVideo @VIX @PrimeVideoLat
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toloza sofia veronic (@sofiverotolo) reportó@PrimeVideo necesito ayuda
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Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter
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MR. BAD 14 (@ElBadiablo) reportó@fjrg76 @hithorso @PrimeVideo Amazon Prime venía sin prime video, luego pusieron prime video como extra, sin comerciales para su introducción, avisando que llegarían. Luego los pusieron y dijeron, si quieres el servicio de prime video sin comerciales, paga ese servicio extra. Si no, te lo seguimos regalando
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Patri Alburquerque🐺 (@Patri6) reportó@PreviouslySerie @NDobrevEsp @PrimeVideo No, error total. Lo mismo hicieron con “El verano en el que me enamoré de ti” y la dejé en cuanto la pusieron semanalmente. Pereza absoluta. Que cada uno los vea a su ritmo.
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Alex (@alexxsensei) reportó@thalia @PrimeVideo Tu hermana Laura está hablando mal de ti diciendo que no eras nadie y que ella te hizo la carrera
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ThisGuyRocksHard (@feyiux) reportó@UpalabraMX pues hablen del corte de transmisión prematuro de @foxone y @PrimeVideo 30 minutos antes de acabar el partido PAC-PUM
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Brian panozzo (@brianpanozzo0) reportóOk, pero #amoranimal serie de #primevideo no está nada mal, me re enganchó. Valoremos las producciones argentinas.
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Amaury Gonzalez (@AmauryGlz) reportóPésimo servicio @PrimeVideo cortaron la transmisión del partido Pachuca pumas antes de que terminara por @foxone quiero mi devolución de dinero
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ROSI RO (@EvelinR31207724) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Omar, no sé quién te dijo que eras actor , si decir lo que piensa el publico y no te agrada, los llamas haters es tu problema. Yo si me tomaría en serio los comentarios. Personalmente nunca he visto una película tuya, ni la veré. Pero actor no creo que lo seas .
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Nadie 𝕏 ... (@elnahual_) reportó@_Yoshimii En @PrimeVideo esta pero el idioma esta medio raro en italiano pero desfasado y mal mal así como la de apocalypto y la neta la deje de ver
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Israel (@ChoCHOa23) reportó@EstefiSuarez @VIX @PrimeVideo El problema es primero video, desde Vix lo están viendo perfectamente
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Jorge Elias Angel (@angelvet68) reportóEs increíble la PORQUERÍA de servicio de @ClaroColombia . Llevo 15 días reclamando mi suscripción a @PrimeVideo a la cuál tengo derecho desde hace 6 años y siempre prometen solución que jamás llega. Miserables!
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Ragnar el Rey (@ThemanRag) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Tu único error fue haber contratado a ese civil “bukalo”, que nada más fue cocinero en el ejército.Mala imagen , de ahí viene la mayoría del hate a tu película. Para la próxima contrata gente seria y profesional que en verdad sepa y no se dedique a desprestigiar a una institución
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Angelica (@Aeris_Valentine) reportó@Gatonejaa @netflix y te falla por ejemplo primevideo y disney? en ambos tengo errores al reproducir, no tengo errores en hbo max
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Elizabeth 🪸🤍 (@eizavilla) reportóPorque ******* @PrimeVideo @AmazonMGMStudio nunca nos dieron esta sesión de fotos y videos? Porqueeeee??
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Soy del Betis (@SoydelBetis365) reportó@ConNdeNoelia1 @NovedadesTerror pero es ridí**** tener que instalar otra app en mis dispositivos para poder verlo, debería salirme dentro del apartado HBOMax de mi app o página de Primevideo sin problema. Las otras 3 temporadas salen perfectamente...
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José Manuel (@Foreign_Crow) reportó@marmotitax Te comento, acabo de terminar de verla en @PrimeVideo pero ... tal vez no esperaba la muerte Costigan pero sucedido eso ya era posible que Sullivan matara a su complice, narre su versión y para cuando llega a su depa, ves los zapatos en bolsa sabes que Sullivan es hombre muerto
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J ◢ ◤ (@dotGhoulVI) reportó**** madre Fox One @foxone @PrimeVideo su transmisión falla cada 2 minutos!! No puedo ver en en paz la AAA
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Óscar Pérez (@oscarcanre10) reportóEs difícil hacerlo tan mal en una aplicación como lo hace @PrimeVideo con la NBA! Es imposible encontrar el partido de cada noche y encima ponen en el resultado.
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chilindrino (@chilindrino_) reportóEs curioso q @PrimeVideo saque pecho del número de subscriptores cuando es un servicio q nos obligan a tener si queremos tener los envíos gratis y q cada vez es peor y q muchos no usamos.
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José Alfredo Aguilar (@ppeli1977) reportó@PrimeVideo @chivastvmx @Chivas pregunta muy seria, acaso ya su trasmisión es como televisa o azteca en donde el partido les vale y se hartan de poner comerciales durante el juego? Dónde quedó la exclusividad de pagar un servicio que es caro, regresen a TV abierta para chafadas
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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Netflix Land (@LandNetflix) reportóVean como club de cuervos es sinónimo de calidad. #LaOficina #ClubDeCuervos #PrimeVideo
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Verónica Henk (@VeronicaHenk) reportóLuego de 48 hrs @ClaroEcua recién me dio la credencial para usar el servicio de streaming #PrimeVideo Sin embargo, aún falta el de #HBOMAX Cuando actualicé mi plan, me dijeron que el servicio sería inmediato pero no fue así.