Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (31%)
- Carga de Video (27%)
- Inicio de Sesión (22%)
- Crashing (16%)
- Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mozac
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Carga de Video | hace 4 horas |
 Salem
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Carga de Video | hace 2 días |
 Sydney
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Inicio de Sesión | hace 4 días |
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Perth
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Calidad de Video | hace 4 días |
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Paris
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Calidad de Video | hace 5 días |
 Ensenada
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Carga de Video | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giancarlo (@labaroviola4) reportó@Fajulenmi @Universitario @PrimeVideo Nada hno..ya probé, no me sirve el account que tengo acá..quizá tendría que subscribirme y pagar de nuevo però con el amazon de allá
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Vicky Johanna (@vjcoguan) reportóQué pésimo servicio de @AmazonHelp y @PrimeVideo. Compré la película Nine Days y el audio en español reproduce portugués. El soporte por correo me manda al chat, el chat al teléfono y en Twitter se lavan las manos. Venden productos rotos y nadie soluciona nada. 😡
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༺☆𝔰𝔩𝔬𝔞𝔫✩‧₊ (@DeathSloan) reportó****** final mas decepcionante vayanse a la ***** cabrones @TheBoysTV @PrimeVideo @PrimeVideoES
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Chiva del desierto (@ChivaDelDesiert) reportó@mosquito1000 @Sergiotops1 @PrimeVideo Es que entiende, la gente de amz no tiene pq ser imparcial, son empleados de chivas haciendo una transmision para chivas y asi esta anunciado y vendido el producto, no esperes objetividad, aunque cuando han jugado mal si lo han dicho y han criticado, pero en general es a favor.
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Mancha (@tiba_78) reportó@SitoCinema Dinero mal gastado , habiendo mejores series en donde invertir @PrimeVideo decide tirarlo al caño
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Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó@TecnoMicko @PrimeVideo @AmazonHelp Pues en Claro Video es Canal FOX 1, 2,3,4,5,6,7,8. En Prime no tanto. Solo está su canal lineal, que también falla y de ahí hay eventos, como en VIX o HBOMAX y ahí adentro a veces te dice que FOX es FOX6 o FOX4.
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Mr. Javi ✨ (@Javibates85) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Y quieres que vean tu película, con esa ****** actitud de sentidito. Patético.
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Rodríguez Contreras Juan Carlos (@Juan_opina_2007) reportó@MRDODO_935 @PrimeVideo Si dieran un buen servicio nadie estaría pirateando
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Jorge VSAPR (@Yo0rchx21) reportó@fdobonilla Razón tenía yo de no ver tu ****** serie ******. Ojalá los de @PrimeVideo @amazon te corran por ogt
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aaron alvarez lapeña (@aaronlinexx) reportó@AmazonMGMStudio Cancelar STARGATE es la peor decisión de la historia. Mal mal mal @PrimeVideo @EsTendenciaEnX #savestargate
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alex guzman (@aleksguz) reportóPésimo servicio de @PrimeVideo y @foxone se cortó la transmisión del partido Pachuca vs Pumas…
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Miranda II (@Andrea78148420) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Jamás veré una película tuya, eres pésimo actor. Lo tuyo es hacer cosas en Televisa. Actúas mal. Entiéndelo
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ETERNO MESSI ⭐️⭐️⭐️ (@Hudamor) reportó@TouchlineX @PrimeVideo Hay una gran diferencia, si te los hace el atlético pues algo malo hiciste en defensa, al Barça le hicieron 4 y todos hablaban de lo mal que defiendes con justa razón, si te los hace el Bayern o el PSG es porque lo buscaron, no fue por suerte.
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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Arturo Jauregui (@Jautatronix) reportóSu actualización de la aplicación de @PrimeVideo que no te deja ver nada, porque no deja salir de su “cuéntanos lo que te gusta” cuando lo van a arreglar, por eso se paga una app para tener una “calidad” de servicio
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Flor (@flormfp) reportónecesito ayuda @PrimeVideo hice una cuenta y no recuerdo el email que usé, probé de todo y no me reconoce ninguno, tampoco el celular
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Barón Frans Skyler III ❤️🇲🇽🇩🇰🇺🇦❤️ (@fjrg76) reportó@ElBadiablo @hithorso @PrimeVideo venía sin comerciales y un día decidieron atascar el contenido. Si desde siempre hubiese sido así, no habría problema. Y parece que no te llegó el memo: en un email dijeron que serían pocos y nada intrusivos, una semana después les valió madre su promesa.
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Venom Queen (@VenomQueen) reportóPésima la presentadora Claudia Garcia en las #finalesnba por @PrimeVideo cero emoción en sus intervenciones, dialogos planos y castrosos, una voz nada agradable. Cuando incluyen mujeres solo para cubrir la cuota sin las aptitudes necesarias. MAL!
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MiguelAngel MikeRuiz (@mikeruza) reportó@PrimeVideo qué pobre desempeño de calidad tiene su app, el seguimiento al volver luego de pausar una serie o película no existe, cambia el idioma, y a veces el video "tartamudea", solo para mencionar algo.
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mikejosep (@mikejosep) reportóAlguien sabe por qué app de #primevideo va como el **** en el #appleTv , pero para poner anuncios no hay problema. @amazon
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Alex (@Axsja_) reportó@Miamimkmk @PrimeVideo Rede mal
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Douglas Yanez (@DouglasYanezG) reportó@PrimeVideo hola PrimeVideo te go un problema para identificar unos cobros del servicio me puedes ayudar?
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Rafael Diego Macho Reyes (PhD) (@RDMRPhD92) reportóY yo porqué fui tan tonto de no ver #ElMarques en su momento? Menos mal que sigue en @PrimeVideo y puedo ver a @VctorClavijo y a #JuanFernandez y sus soberbios trabajos!
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Mery (@MariaTowerloft) reportóQue malísima la 3ra temporada de “Betty la fea” Basta. #PrimeVideo
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Katana Man TBD ✝ (@alegre50328) reportó@NBossTime @PrimeVideo pues problema tuyo
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Sal_Rodríguez (@sal_rodriguez21) reportó@tioleyendas @VIX Era pro primevideo, ahí no te falla
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Ag (@Agente__) reportóHola vengo a avivar Querés tener Netflix, primevideo, Apple, etc etc. sin pagar? Pagá 4usd por Real-Debrid papá Qué es Real-Debrid? Es un servicio de links de alta calidad que funciona sobre Torrentio un add-on Stremio:
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Mark781225 (@mark781225) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo De lo más ****** **** y chafa d esta época ... Mms como financian estás mmds
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Miquel Picas II*II (@MIPICE) reportó@PrimeVideo He vuelto a ver "Clarice" 2021. I el streamer se ha saltado un capítulo. Mejor dicho estaba en el primer corte de publicidad, ahí paré hasta el dia siguiente y cuando prosiguió al siguiente día, se saltó el que estaba a medias. Me di cuenta más adelante.
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Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó@PrimeVideo Después de ver la temporada 3 de la segunda parte de #bettylafea para la próxima temporada solo falta un personaje: Olarte. Y bien por la cuota de tercera edad: sería bueno ver un cuartel de las cuchas vs el de las feas. Y como siempre el recorte del capítulo final si necesitan extenderse más de 10 capitulos háganlo porque se ve muy mal todas las escenas finales amontonadas.