Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (30%)
- Carga de Video (29%)
- Crashing (22%)
- Inicio de Sesión (16%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Köln
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Crashing | hace 2 horas |
 Paris
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Inicio de Sesión | hace 22 horas |
 London
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Crashing | hace 2 días |
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Liverpool
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Reproducción | hace 3 días |
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Paris
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Crashing | hace 3 días |
 Washington
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Reproducción | hace 5 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Disney Haters (@DisneyHaters) reportóAhora se entiende porqué no la han cancelado aún, es malísima!!! #PrimeVideo #LOTR #TheRingsOfPower
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Barón Frans Skyler III ❤️🇲🇽🇩🇰🇺🇦❤️ (@fjrg76) reportó@ElBadiablo @hithorso @PrimeVideo venía sin comerciales y un día decidieron atascar el contenido. Si desde siempre hubiese sido así, no habría problema. Y parece que no te llegó el memo: en un email dijeron que serían pocos y nada intrusivos, una semana después les valió madre su promesa.
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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toloza sofia veronic (@sofiverotolo) reportó@PrimeVideo necesito ayuda
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Luis Torres (@LuisTor13870449) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Le quise dar chance por la promoción que le hicieron. Si se nota de buena calidad las escenas pero el guion si de plano es malo. El solo guion echo a perder todo
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Vicky Johanna (@vjcoguan) reportóQué pésimo servicio de @AmazonHelp y @PrimeVideo. Compré la película Nine Days y el audio en español reproduce portugués. El soporte por correo me manda al chat, el chat al teléfono y en Twitter se lavan las manos. Venden productos rotos y nadie soluciona nada. 😡
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Kratoscience (@kratoscience) reportó@EtneupLeinad @PreviouslySerie @PrimeVideo No hace falta, me he leído todos la trilogía sin leerme Cicatriz y sin problema
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ro💋🪩 (@ltxftdt) reportó@ftdtxbravee @PrimeVideo jajajaja bueno amiga, la contra es q tiene anuncios y baja calidad a veces
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Jorge Guerra 🇨🇱⚖️🏉🚴🏾♂️ (@cokenacho) reportó@MAnthony_3000 @ORTIZFRACA Pero tienes que verlo desde el micrositio de Primevideo o puedes traspasar la membresía y abrirla desde la app Dtv? Yo noto pérdida de calidad en el micrositio de PV.
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Jorge Elias Angel (@angelvet68) reportóEs increíble la PORQUERÍA de servicio de @ClaroColombia . Llevo 15 días reclamando mi suscripción a @PrimeVideo a la cuál tengo derecho desde hace 6 años y siempre prometen solución que jamás llega. Miserables!
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Taylor Saylor (@rich_ady) reportó@cinefiliacult El problema de Prime @PrimeVideo son los anuncios a pesar de que ya pagas una anualidad.
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Mr. KRT82 (@MrKRT82) reportó@IBernal_7 @PrimeVideo @PrimeVideoMX La vi ayer. No es "Mirreyes vs Godínez" o "La oficina del patroncito", lo cual se agradece. Pero tampoco es para desgarrarse las vestiduras. Si eres de risa fácil te gustará. Si la ves, no esperes nada ni para bien ni para mal.
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Valeria (@ValeriaSpooky8) reportó@lanitfriki @PrimeVideo @TheBoysTV Yo estoy planteándome quitarlo porque no ayuda y solo entorpece el buen contenido
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Boris Toloza D. (@Big_Punished) reportóPara LATAM solo va por PrimeVideo… pésimo servicio de Disney+ … uno paga un extra por el “ESPN Premium” y te dan la MLB… un desastre
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El Pixie (@soyelpixie) reportó@assitu91005 @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Intuyo que es de calidad porque el mismo equipo que trabajo en John Wick trabajo en esta movie
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Óscar Pérez (@oscarcanre10) reportóEs difícil hacerlo tan mal en una aplicación como lo hace @PrimeVideo con la NBA! Es imposible encontrar el partido de cada noche y encima ponen en el resultado.
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Noe 🌻 (@noe13sr) reportó@PreviouslySerie @PrimeVideo Que mal, suerte que no lo veo cuando recién sale porque si los separan por semanas aún menos
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Alex (@alexxsensei) reportó@thalia @PrimeVideo Tu hermana Laura está hablando mal de ti diciendo que no eras nadie y que ella te hizo la carrera
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Fernando Gomez 🍥 (@Skizo_n1) reportóMe suscribí al servicio de skyshowtime y me opinión es esta: El dinero peor gastado de toda mi vida. Una semana y ya me aburre todo su catalogo, Incluso si fuera gratis me lo pensaría. No es que no sea Netflix, Es que no llega ni a PrimeVideo..
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claudio abraham (@abraham_claudio) reportó@PrimeVideo necesito ayuda
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Knight Black (@KnightBlackWar) reportó@saarezy @PrimeVideo Vete a la ***** vieja pendeja, lo que tienes ****** es tu entrepierna de ****, asi como la que te parió, esta mi dispositivo no sirve, pero a ti tu ******* cerebro sirve para dos cosas para nada y para ni madres **** PENDEJA
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revoltoso (@revoltoso) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Eres mal actor. Si tu director no te lo dijo También es un mal director y la película es el resultado
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ALDO1987 (@alvlim1987) reportóNo entiendo porque algo tan facil de replicar lo hizo tan mal @PrimeVideo, la Oficina es mala en todo, principalmente en que no da nostalgia.
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aaron alvarez lapeña (@aaronlinexx) reportó@AmazonMGMStudio Cancelar STARGATE es la peor decisión de la historia. Mal mal mal @PrimeVideo @EsTendenciaEnX #savestargate
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Chorizo Alegre (@AlegreChorizo) reportó@OtakuMeL @skymexico @PrimeVideo No pierdas el tiempo, el servicio es una ******. Yo quiero cancelar y no hay forma. Nadie contesta, nadie te atiende.
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M A R V (@MrFraanX) reportóChe...estoy intentando eliminar mis datos bancarios de PrimeVideo y OH CASUALIDAD QUE NO FUNCIONA EL BOTÓN, SE ESTÁN HACIENDO BIEN LOS PELOTUDOS PARECE
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Carolina Perez (@Carolina05P26) reportóEste amor/odio que le tengo a @PrimeVideo, la suscripción solo sirve para ver el menú desplegable de pelis 🙄
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Carlos | Sin Filtros (@CarlosTipsX) reportóPrime Video acaba de dar un giro importante. Si quieres calidad 4K y cero anuncios, Amazon prepara un nuevo plan más caro. Primero Netflix… ahora Amazon. Las plataformas están convirtiendo el streaming en televisión de pago otra vez. ¿Tú pagarías más por quitar los anuncios? Todo esto está pasando primero en Estados Unidos 🇺🇸 ¿llegará a España? 🇪🇸 #amazon #primevideo
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𝓖uinevere (@vereshelley) reportóno funciona primevideo????
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mediosquebusverdad (@mediosquebusve1) reportóCrisis empresas vinculadas a River Disney plus sigue perdiendo subscritores Primevideo de Amazon tambien por el mismo camino boicot gigantesco tras nueva ayuda arbitral Var tuvo River en la que choreo a Estudiantes.