Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (30%)
- Carga de Video (28%)
- Crashing (22%)
- Inicio de Sesión (17%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Warrington
|
Carga de Video | hace 3 días |
 Vivy
|
Inicio de Sesión | hace 4 días |
|
Sarreguemines
|
Reproducción | hace 5 días |
|
Bromley
|
Reproducción | hace 5 días |
|
Aberfeldy
|
Calidad de Video | hace 5 días |
 Melbourne
|
Carga de Video | hace 5 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alex (@alexxsensei) reportó@thalia @PrimeVideo Tu hermana Laura está hablando mal de ti diciendo que no eras nadie y que ella te hizo la carrera
-
CAMI STONE (@caamistone) reportó@PreviouslySerie @PrimeVideo Error.
-
Squall79 (@Squallparrys) reportó@amazon @PrimeVideo AMAZON TRATA MAL A SUS CLIENTES Hice un pedido dicen que solo podían enviar el 19 de abril y miro ayer y veo que lo entregan el 12 a clientes que piden más tarde que yo y me dicen que no pueden hacer nada que anule y que vuelva a pedir y que esperea que me devuelvan el dinero.
-
Jorge Guerra 🇨🇱⚖️🏉🚴🏾♂️ (@cokenacho) reportó@MAnthony_3000 @ORTIZFRACA Pero tienes que verlo desde el micrositio de Primevideo o puedes traspasar la membresía y abrirla desde la app Dtv? Yo noto pérdida de calidad en el micrositio de PV.
-
Gerard (@Gerard_lliure) reportó@PrimeVideo Sois una vergüenza. Solo 6 minutos de reproducción antes de la última racha de publicidad. Cada día cuesta más seguir usando vuestro servicio.
-
Carlos | Sin Filtros (@CarlosTipsX) reportóPrime Video acaba de dar un giro importante. Si quieres calidad 4K y cero anuncios, Amazon prepara un nuevo plan más caro. Primero Netflix… ahora Amazon. Las plataformas están convirtiendo el streaming en televisión de pago otra vez. ¿Tú pagarías más por quitar los anuncios? Todo esto está pasando primero en Estados Unidos 🇺🇸 ¿llegará a España? 🇪🇸 #amazon #primevideo
-
guero (@aurefitzfitz) reportó@AtencionProfeco @Profeco quiero que valides el servicio de @PrimeVideo cada tres a cinco minutos sale un anuncio… lo hacen para que contrates el servicio premiun … pero me parece que es excesivo… tu apoyo por favor
-
ɱ ɪ ƈ ʌ є ʅ ʌ ϟ (@micalencina) reportóAcabo de terminar “love me, love me” en @PrimeVideo y la verdad perdí mi tiempo. Metieron todos los cliché habidos y por haber que hay en las rom-coms y quedo espantoso todo junto, no tiene ningún tipo de sentido. Al inicio pinta buena y termina siendo una cagada. Mal ahi prime
-
Ivan MOYANO (@imoyano) reportó@josedlujan La de HBO y Star+ parecen las mismas con distinto skin, son apps buenas pero fallan con el buffer, a ratos se pixelea mucho la imagen. Disney y PrimeVideo, la UX es super mala. A mi gusto Netflix aún está en primer lugar, debe tener mejor arquitectura también.
-
Mr. Javi ✨ (@Javibates85) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Y quieres que vean tu película, con esa ****** actitud de sentidito. Patético.
-
TINA (@livitsover) reportótengo netflix, hbo, primevideo, disney+, pero igualito voy a verme voltea pa que te enamores en youtube sin audio en las canciones por derechos de autor con calidad televisor culon de 10 pulgadas.
-
Damaris (@damaristf0818) reportó@PrimeVideo No pierdan el tiempo con esa peli, no sirve.
-
Alberto Gutiérrez (@betianoGtz) reportóPagando para ver todo el mundial y recibimos mala calidad de transmisión, delay y no se puede ver el UZB vs COL!! Arreglen su chingadera @PrimeVideo @VIX @PrimeVideoLat
-
I lvs OffCampus🏒 (@atenaxbeststan) reportó@btchpls07 @PrimeVideo En el artículo dice que siempre han estado uno alrededor del otro pero que sus caminos no se cruzaban, tal vez esto es antes de que le pida ayuda, y por eso conocía de vista a Hannah
-
Verónica Henk (@VeronicaHenk) reportóLuego de 48 hrs @ClaroEcua recién me dio la credencial para usar el servicio de streaming #PrimeVideo Sin embargo, aún falta el de #HBOMAX Cuando actualicé mi plan, me dijeron que el servicio sería inmediato pero no fue así.
-
Robert López (@RobertLpe56128) reportó@Megacable tengo problemas Me suspendieron el servicio de primevideo Ayuda
-
Sam Sam VS (@Sam_VeSe) reportó@PrimeVideo Me podrían ayudar por favor. Al momento de querer comprar una película me aparece el error 2063
-
Omar pulido (@Omarpul29121983) reportó@CultureCrave @PrimeVideo es la peor plataforma que existe, realmente es una pagina de suscripción a otras plataformas, con algunas series gratis y peliculas de baja calidad.
-
El Pixie (@soyelpixie) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Yo no soy tu hater pero tampoco eres mi actor favorito pero si quiero que en este país haya más películas de calidad como esta la voy a ver, por más cine de calidad en México.
-
queridocava (@queridocava) reportó@vix @PrimeVideo tengo a mis amigos colombianos esperando a ver el partido y ya quedé mal con ellos… si pagué fue para poder ver todos los partidos sin complicaciones… algún rembolso o que solución proponen? @Profeco
-
Ramón Alfonso M (@LoloJuanX) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** pendejisimo que pedo quien eres hijo de tu **** madre? Por que tanta soberbia?
-
Orlando (@orlando_gomezv) reportó@PrimeVideo no sirve tu señal, me sacó del juego, no entiendo para que cobras si vas a dar basura de servicio.
-
Domingo (@Domingo_Roman) reportó@Eldelbar80 @PrimeVideoES Me uno al fallo, luego nos indicas si te dicen algo por parte de PrimeVideo
-
ro💋🪩 (@ltxftdt) reportó@ftdtxbravee @PrimeVideo jajajaja bueno amiga, la contra es q tiene anuncios y baja calidad a veces
-
Javier Gómez (@Javiigomez22) reportóEsta mal pasarse la cuenta con su "casi algo"? Onda le pase primevideo y ella al toque me armo un perfil de HBO max
-
CyberMarius Special Edition (@fitberian) reportó desde Zaratán, Castille and LeónAcabo de ver qué la última temporada del cuento de la criada ya está en @PrimeVideo, y he cometido el error de empezarla un domingo por la noche 🥹🥹
-
Boris Toloza D. (@Big_Punished) reportóPara LATAM solo va por PrimeVideo… pésimo servicio de Disney+ … uno paga un extra por el “ESPN Premium” y te dan la MLB… un desastre
-
bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
-
Patri Alburquerque🐺 (@Patri6) reportó@PreviouslySerie @NDobrevEsp @PrimeVideo No, error total. Lo mismo hicieron con “El verano en el que me enamoré de ti” y la dejé en cuanto la pusieron semanalmente. Pereza absoluta. Que cada uno los vea a su ritmo.
-
Alain López Sáenz (@aketxa420) reportó@Joan_NGNL bueno tambien es cierto que el manga ocupa un espacio que quiza no todo el mundo tiene, no? si hubiera un servicio online con todo el manga en español, estoy seguro que la gente lo pagaria pero hasta el anime está repartido en varias plataformas (netflix, primevideo, crunchy..)