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Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 29% Carga de Video (29%)
  • 29% Reproducción (29%)
  • 22% Crashing (22%)
  • 16% Inicio de Sesión (16%)
  • 3% Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Toulon Calidad de Video hace 7 horas
Sydney Inicio de Sesión hace 22 horas
Köln Crashing hace 1 día
Paris Inicio de Sesión hace 2 días
London Crashing hace 3 días
Liverpool Reproducción hace 4 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DisneyHaters
    Disney Haters (@DisneyHaters) reportó

    Ahora se entiende porqué no la han cancelado aún, es malísima!!! #PrimeVideo #LOTR #TheRingsOfPower

  • wishilopochtli
    WISHZZZD (@wishilopochtli) reportó

    @taco_decaca_ @PrimeVideo Qué tan mal hiciste tu trabajo que la gente piensa que está incompleto ptm jajajaja

  • AlegreChorizo
    Chorizo Alegre (@AlegreChorizo) reportó

    @skymexico @PrimeVideo Quiero cancelar el servicio y nadie contesta en servicio a clientes. Qué mal servicio.

  • bardosiete
    bardosiete (@bardosiete) reportó

    Desde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.

  • betianoGtz
    Alberto Gutiérrez (@betianoGtz) reportó

    Pagando para ver todo el mundial y recibimos mala calidad de transmisión, delay y no se puede ver el UZB vs COL!! Arreglen su chingadera @PrimeVideo @VIX @PrimeVideoLat

  • Rafa_Saucedo
    Rafa Saucedo (@Rafa_Saucedo) reportó

    Desde la actualización de la nueva interfaz en Fire TV Stick MAX 2Gen, no funciona la opción 'Igualar fotogramas' en la app de #PrimeVideo, en Netflix si se activa. Se bloquean las apps y para iniciarlas hay que reiniciar el dispositivo. @amazonfiretv @AmazonHelp

  • elpibecotas
    Fan declarado de Ben Kindel (@elpibecotas) reportó desde Juslibol, Aragon

    @NBAonPrime @PrimeVideo estafadores de ******. ¿Vosotros creéis que podéis ofrecer un producto con tan poca calidad? Que la gente paga la plataforma!!! Que no podéis emitir la NBA en una plataforma tan grande en 480fps como si fuera internet!!! Y ni lo arregláis 😡😡😡

  • Omarpul29121983
    Omar pulido (@Omarpul29121983) reportó

    @CultureCrave @PrimeVideo es la peor plataforma que existe, realmente es una pagina de suscripción a otras plataformas, con algunas series gratis y peliculas de baja calidad.

  • DiosDelTaco
    Alfredo ✨ (@DiosDelTaco) reportó

    Mal día para no tener Primevideo

  • ChivaDelDesiert
    Chiva del desierto (@ChivaDelDesiert) reportó

    @mosquito1000 @Sergiotops1 @PrimeVideo Es que entiende, la gente de amz no tiene pq ser imparcial, son empleados de chivas haciendo una transmision para chivas y asi esta anunciado y vendido el producto, no esperes objetividad, aunque cuando han jugado mal si lo han dicho y han criticado, pero en general es a favor.

  • brianpanozzo0
    Brian panozzo (@brianpanozzo0) reportó

    Ok, pero #amoranimal serie de #primevideo no está nada mal, me re enganchó. Valoremos las producciones argentinas.

  • SoyRafaelZepeda
    RafaelZepedaBros ®️ (@SoyRafaelZepeda) reportó

    @PrimeVideo @foxone Que mal servicio!! Pague para ver el partido y lo cortan si decir nada! #foxone

  • mediosquebusve1
    mediosquebusverdad (@mediosquebusve1) reportó

    Crisis empresas vinculadas a River Disney plus sigue perdiendo subscritores Primevideo de Amazon tambien por el mismo camino boicot gigantesco tras nueva ayuda arbitral Var tuvo River en la que choreo a Estudiantes.

  • BrendaPadilla
    Brenda Padilla (@BrendaPadilla) reportó

    Me choca que en #PrimeVideo me mal traduzcan los nombres de las películas. No encuentro manera de er los títulos originales y luego no las encuentro en IMDB (ejemplo: Hasta el final; el original es The Clearing).

  • josever73217867
    joselo Vargas (@josever73217867) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Contrataste como asesor al ex cocinero del ejército que no aguanto el curso de fuerzas especiales y se deserto ,el inútil del bukalo, y no aún así te pudo sugerir comprar equipo tactico de marca , en cambio compraron pura ****** piratería del mercado que se encuentra en toreo

  • Elreydoza2065
    Jhon D (@Elreydoza2065) reportó

    @Maliketh0 @PrimeVideo Será que esa gente quieren que le den de baja a las suscripción? Están asesorando mal a @JeffBezos ? Nadie está a gusto con la transmisión de las finales de la NBA y no le prestan atención a los que pagamos suscripción

  • Gerard_lliure
    Gerard (@Gerard_lliure) reportó

    @PrimeVideo Sois una vergüenza. Solo 6 minutos de reproducción antes de la última racha de publicidad. Cada día cuesta más seguir usando vuestro servicio.

  • angelvet68
    Jorge Elias Angel (@angelvet68) reportó

    Es increíble la PORQUERÍA de servicio de @ClaroColombia . Llevo 15 días reclamando mi suscripción a @PrimeVideo a la cuál tengo derecho desde hace 6 años y siempre prometen solución que jamás llega. Miserables!

  • vereshelley
    𝓖uinevere (@vereshelley) reportó

    no funciona primevideo????

  • juanchurtado19
    Sir (@juanchurtado19) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Ya la vi, ****** churro de película, desde que se saca la lotería ay no mames regresa a vestirte de mujer te queda mejor

  • AngelaH85164261
    Angela (@AngelaH85164261) reportó

    @MeganF69Z @_catseries @PrimeVideo Pues no, de hace original en catalàn ( todos los actores son catalanes) y subtitulada en español, inglés, etc, como otras pelis, cual és el problema?

  • vjcoguan
    Vicky Johanna (@vjcoguan) reportó

    Qué pésimo servicio de @AmazonHelp y @PrimeVideo. Compré la película Nine Days y el audio en español reproduce portugués. El soporte por correo me manda al chat, el chat al teléfono y en Twitter se lavan las manos. Venden productos rotos y nadie soluciona nada. 😡

  • abraham_claudio
    claudio abraham (@abraham_claudio) reportó

    @PrimeVideo necesito ayuda

  • RDMRPhD92
    Rafael Diego Macho Reyes (PhD) (@RDMRPhD92) reportó

    Y yo porqué fui tan tonto de no ver #ElMarques en su momento? Menos mal que sigue en @PrimeVideo y puedo ver a @VctorClavijo y a #JuanFernandez y sus soberbios trabajos!

  • sofiverotolo
    toloza sofia veronic (@sofiverotolo) reportó

    @PrimeVideo necesito ayuda

  • JAVIERESCRUEL
    ᴊᴀᴠɪᴇʀ·ᴇꜱ·ᴄʀᴜᴇʟ (@JAVIERESCRUEL) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo No soy hater, al contrario, he deseado con muchas ganas que hagas un buen trabajo actoral, he sido paciente pero la cosa va de mal en peor. Malos proyectos y peores actuaciones. Con el pésimo refrito de "Milagro en la Celda 7" llegué a mi límite, así que no, no veré "VENGANZA" y eso no me hace hater sino objetivo. Saludos.

  • AlegreChorizo
    Chorizo Alegre (@AlegreChorizo) reportó

    @OtakuMeL @skymexico @PrimeVideo No pierdas el tiempo, el servicio es una ******. Yo quiero cancelar y no hay forma. Nadie contesta, nadie te atiende.

  • VictorGuizar4
    Victor Guizar (@VictorGuizar4) reportó

    Soy al único al que le está fallando #PrimeVideo? Me marca error al abrirlo...

  • NunezEliza17
    Elizabeth Nuñez (@NunezEliza17) reportó

    @Chivas @calientesports Que mal que su súper transmisión por @PrimeVideo solo permita verlo en un dispositivo.

  • alvlim1987
    ALDO1987 (@alvlim1987) reportó

    No entiendo porque algo tan facil de replicar lo hizo tan mal @PrimeVideo, la Oficina es mala en todo, principalmente en que no da nostalgia.