¿Está Amazon Prime Video con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
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Carga de Video (27%)
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Reproducción (26%)
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Crashing (23%)
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Inicio de Sesión (21%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Dartmouth |
Reproducción | |
| Toronto |
Inicio de Sesión | |
 Bengaluru |
Reproducción | |
| Bengaluru |
Inicio de Sesión | |
 Natick |
Crashing | |
| Houston |
Crashing |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristóbal
(@cmoennemedina) reportó
@PrimeVideo por favor eliminen la publicidad antes de cada reproducción. O al menos permitan poder elegir si querer o no ver publicidad. PrimeVideo es el único servicio pagado que tengo que me obliga a ver cosas que no quiero y apesta!
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Eliana Adams (BORIC PRESIDENTE)
(@eliana_adams_) reportó
Con mi grupo de amigues pagamos diferentes plataformas para ver series y películas. La única que las usa todas, soy yo. Netflix, primevideo, Disney, Star+, HBO y hoy contraté Apple TV, + todo lo q trae DirecTV😬 Mi polola me dice q tengo un problema con las series y películas 🙄
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𝖶𝖺𝖽𝖾.
(@LitterNocte) reportó
PrimeVideo me envió un correo en el que me sugiere ver una especie de película o documental de Justin Bieber, con su cara gigante. Y ojalá hiciera lo mismo cuando estrenan mis películas/series favoritas, o algo que lleve esperando mucho. Pésimo servicio por aquí, renuncio.
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Magos y Medianos
(@MagosyMedianos) reportó
@lmsan_ @PrimeVideo @pr17comic Tiene todo lo que debería tener para ser un peliculón, pero para mí no funciona. Además tengo la sospecha de que se basa en el poema sólo ligeramente...
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Mariano Russo
(@russoland) reportó
La calidad de audio de @AmazonMusicMX por sobre la de @SpotifyMexico. Si me dieran la posibilidad de importar todas mis bibliotecas de Spotify, sin dudarlo migro de plataforma. El precio de $99MXN + Prime + PrimeVideo lo hace más que atractivo.
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Anónimo 💕
(@Losange06562662) reportó
Desde que compre @PrimeVideo no paro de ver todos los días series... Solo hay que mejorar la calidad y ya
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German Matovelle
(@GermanMatovelle) reportó
@DIRECTVGO @DIRECTVServicio @DIRECTVLA por favor que están esperando para poner la APP en Playstation? Playstation tiene todo… hbomax Star+ primevideo Netflix, YouTube, etc; solo falta directvgo… cual es el problema, les cuesta dinero o qué?
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JP
(@golden254) reportó
@Fuferson @disneyplus @PrimeVideo La calidad de las peliculas en los streaming van dependiendo de la conexion de internet que tengas.
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Jorge García Juan Yu
(@JorgeGarciaJuan) reportó
@pitapulgarcit4 @PrimeVideo @IreneMontero En los últimos capítulos se rechazó a uno porque las pruebas acuáticas se le daban mal. Si una mujer tampoco las supera no se porqué se tiene que bajar el baremo. Mismo trabajo misas pruebas mismos resultados. Se presentan mujeres pero no superan las pruebas
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Fabre
(@fabrebatalla18) reportó
@genbeta Como van a ser esto buenas noticias? Al final están ahorrando en ancho de banda y ofreciendo una calidad muy inferior a la que ofrecían antes del covid, y ya ni hablemos de la competencia, AppleTV+ le pasa la mano por la cara, o incluso PrimeVideo.
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Abraham Noriega 💙🏆🚂
(@abrahamnoriega_) reportó
desde
Reynosa, Estado de Tamaulipas
Matando Cabos 2 🚫 Justo lo que imaginaba, todo mal. Ni siquiera es una segunda parte, es un spin-off, del cual no aguante mas de 20 minutos. Terrible obra de #PrimeVideo
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Axl Daniela
(@DigitalAxl) reportó
Oye @PrimeVideo @PrimeVideoLat Para qué pago y servicio de streaming si entre cada capítulo que veo de mis series me meten un anuncio de series que no tengo ni el mínimo interés de ver 🙄🙄🙄🙄🙄🙄
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Noe_manson 👽🍓
(@Noe__manson) reportó
Lige cuenta en primevideo No esta tan mal mi sabado
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CARMEN GLORIA ARENAS YANTORNO
(@lilotech74) reportó
@PrimeVideo Solicito darme de baja en su cuenta. En la página no me lo permite. Ayuda por favor
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EMGG GeeZus
(@TheGeeZus) reportó
En la propuesta para un nuevo exclusivo de Amazon @PrimeVideo, la gigante de Internet quiere capitalizar que el género de ciencia ficción actualmente es uno de los positivos de su servicio y tener ahora a fanáticos del gaming también contribuyendo a números.
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🇪🇸-MCMLXXIX-🇪🇸
(@MCMLXXIX__) reportó
Hola @NetflixES , @PrimeVideo os informo de que el día que vea que me ofrecéis programación el catalán, gallego o euskera, procederé a dar de baja el servicio. Muchas gracias.
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Fufi
(@Fuferson) reportó
sigo con las preguntas: puedo elegir la calidad de la película que veo en @disneyplus o en @PrimeVideo ? por que al parecer ahí puede estar pasando algo..
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karolakasini
(@Patito38601816) reportó
@PrimeVideo necesito ayuda para reestablecer mi contraseña por qué no tengo más mi número de celular y es un risa pongo el.mail y me piden el teléfono quien se piensan que tiene uso del mail....no hay forma de poder hacerlo si no se comunican lo.doy de baja
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Ricky
(@Estupido_dia) reportó
No entiendo como @netflix no publica el catálogo de sus películas con información de la crítica en IMDb o similar independiente como si lo hace @PrimeVideo ayuda a definirse por una peli.
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Javier Di Chiara
(@javierdi_chiara) reportó
Hola @ClaroArgentina soy cliente del servicio de TV al igual que los demás servicios que ofrecen. En los decos que yo tengo la marca Koan no tengo acceso a @PrimeVideoLat y @NetflixLAT estoy pidiendo cambio al modelo ZTE para poder contratar primevideo
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Fufi
(@Fuferson) reportó
@soylaCe @SamsungTV @PrimeVideo al parecer por lo que estoy leyendo es problema de prime video, es la única **** que no veo bien.
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Antonio-uve
(@montanae1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
En Roku me sale un error, algo así como videohelp. Ya desinstale e instale y nada, alguna solución ??? @PrimeVideoMX @PrimeVideo
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Danny
(@DaniWagenknecht) reportó
@PrimeVideo Es una **** falta de respeto que le suban de precio a esta ******, saben que esto es tan triste y decepcionante todo lo que suben en prime video que hasta dan ganas de llorar, que ****** de servicio para lo poco que ofrecen, que decepcion que en Colombia le suban de precio
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Vico
(@vico_txt) reportó
@CenturionVik (el servicio es primegaming, si pagas primevideo lo tenes habilitado por default)
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Keanuel
(@soykeanuel) reportó
@Tony004M @GabyMeza8 Es que eso también es un problema, ya que las películas después de su estreno en cines no llegarían a Disney+ sino a PrimeVideo o Netflix un año después del estreno ya que esta empresa no tiene una plataforma de streaming internacional
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Spanish_Eyes
(@penumbra_LXVIII) reportó
Buenas noches #PrimeVideo #AmazonPrime Desde ayer la plataforma no me reconoce como suscriptor, y no puedo acceder a nada. Quisiera por favor me den una solución al problema ya que es imposible contactar con nadie. Estar pagando y no poder ver nada…
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Ruth R
(@Ruth74Lita) reportó
@HBOMaxES Para cuando habrá una aplicación en Fire TV stick de Amazon????!!! Paga, paga y servicio pésimo #hbomax #primevideo
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Ricardomzt
(@RRicardomzt) reportó
Después de 2 años de comprar en @amazonmex de utilizar @PrimeVideo, quede completamente decepcionado de su atención, durante dos años recomendando el servicio que a mi jamas me había quedado mal, la atención era la mejor recibida pero hoy recibe el peor trato de un ejecutivo.
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ConMDeMadrid
(@ConMDeMadrid80s) reportó
@PrimeVideo ¿Hola el servicio de Amazon music tiene twitter en español? Hasta las narices de su publicidad invasiva del servicio unlimited. Hoy por error le he dado a suscribir cuando me ha saltado el bandera e iba a buscar una canción. Me han quitado 10 euros con un método de
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ViizZ16 🐧
(@ViizZ16) reportó
Si ya me estaba pensando seguir en @NetflixES con lo que oferce @PrimeVideo y la promoción de @HBOMaxES ... El mensaje de subida de precio me ayuda a tomar la decisión..