Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (30%)
- Carga de Video (28%)
- Crashing (22%)
- Inicio de Sesión (16%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pessac
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Crashing | hace 2 días |
 York
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Carga de Video | hace 3 días |
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Paris
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Crashing | hace 3 días |
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La Rochelle
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Carga de Video | hace 3 días |
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London
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Reproducción | hace 4 días |
|
Paris
|
Carga de Video | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Netflix Land (@LandNetflix) reportóVean como club de cuervos es sinónimo de calidad. #LaOficina #ClubDeCuervos #PrimeVideo
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Han Swan (@HanSwanxxlk) reportó@PrimeVideo pésimo servicio. Eso de bloquear la cuenta de un usuario, tener que llamar, que no es fácil para que no den solución del bloqueo de la cuenta es absurdo!! Bloquearon por actividad sospechosa, lo sospechoso o inusual fue activar prime video a través de Dgo
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Isma (@deckfp) reportó@PrimeVideoES QUE VERGÜENZA QUE CON SOLO 20’min REPRODUCIODOS DE UNA SERIE METÁIS 4 ANUNCIOS PAGANDO UNA SUSCRIPCIÓN! Vuestro servicio deja mucho que desear @PrimeVideoES @PrimeVideo
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Victor Guizar (@VictorGuizar4) reportóSoy al único al que le está fallando #PrimeVideo? Me marca error al abrirlo...
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NiDeL (@DsNidel) reportó@PrimeVideo @NovedadesPrime . Es muy triste la calidad de contenido, innumerables películas con audio en inglés en el catálogo de ES. Idioma que pasa de español a inglés y viceversa, títulos de relleno que no interesan a nadie. Encima todo esto con anuncios. RIP.
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Carlos | Sin Filtros (@CarlosTipsX) reportóPrime Video acaba de dar un giro importante. Si quieres calidad 4K y cero anuncios, Amazon prepara un nuevo plan más caro. Primero Netflix… ahora Amazon. Las plataformas están convirtiendo el streaming en televisión de pago otra vez. ¿Tú pagarías más por quitar los anuncios? Todo esto está pasando primero en Estados Unidos 🇺🇸 ¿llegará a España? 🇪🇸 #amazon #primevideo
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Soy del Betis (@SoydelBetis365) reportó@ConNdeNoelia1 @NovedadesTerror pero es ridí**** tener que instalar otra app en mis dispositivos para poder verlo, debería salirme dentro del apartado HBOMax de mi app o página de Primevideo sin problema. Las otras 3 temporadas salen perfectamente...
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Elizabeth Nuñez (@NunezEliza17) reportó@Chivas @calientesports Que mal que su súper transmisión por @PrimeVideo solo permita verlo en un dispositivo.
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Luthoriel (@Luthoriel_) reportóA @PrimeVideo le faltan siglos para alcanzar a Netflix. La interfaz es de muy inferior calidad, muchas veces no hay subtítulos disponibles y varias cosas solo pueden verse con audio de doblaje en español 🤮. Y ni hablar de la publicidad insoportable al inicio de cada video.
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Jun (@Junhigh89) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo ¡Está culerísima! Desafortunadamente jamás podrás salir de tu estigma como actor chistosito, porque es justamente este papel donde te ves más cagado. No se diga del guión, en fin ****** película horrible. Ah y no preguntes que nos pareció si vas a andar de **** con lo de haters
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Wildrys Liendo (@Wil_Liendo) reportóLa película X, no está mal, un grupo de personas que se disponen a grabar una película para adultos, termina siendo masacrado por una pareja completamente loca y desquiciada. Pueden verla en #PrimeVideo
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M A R V (@MrFraanX) reportóChe...estoy intentando eliminar mis datos bancarios de PrimeVideo y OH CASUALIDAD QUE NO FUNCIONA EL BOTÓN, SE ESTÁN HACIENDO BIEN LOS PELOTUDOS PARECE
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mediosquebusverdad (@mediosquebusve1) reportódiseños grok bajo calidad sus imagenes videos, tras ser atacado su libertad por mas que la AI grok diga esta bien , no esta bien para nada. Hay gente banca AI, amenaza en protesta dejar consumir animes,mangas, peliculas Disney Hollywood, no mirar Netflix, Primevideo como protesta
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Martín Oh! (@bymartinortiz) reportó@PrimeVideo estrena un cóctel de espías al servicio de Mario Casas. ¿Funciona? Aquí va mi respuesta...
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Jarvis El Mala Copa (@ralomorgan4527) reportó@rthur013 @PrimeVideo Chtm ****** idiota y Prime por hacer algo tan obvio para su ******
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Sam Sam VS (@Sam_VeSe) reportó@PrimeVideo Me podrían ayudar por favor. Al momento de querer comprar una película me aparece el error 2063
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El Pixie (@soyelpixie) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Yo no soy tu hater pero tampoco eres mi actor favorito pero si quiero que en este país haya más películas de calidad como esta la voy a ver, por más cine de calidad en México.
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Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter
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Alfredo ✨ (@DiosDelTaco) reportóMal día para no tener Primevideo
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Toñazo de mi vidaza (@Jazv1977Jorge) reportó@IamTeteke @PrimeVideo use proveedores alternos padrino, aca no hay falla muajajaja
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Paradelismo (@Benjirmz97) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo No eres tan importante cómo para odiarte. Simplemente eres malísimo y ya.
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revoltoso (@revoltoso) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Eres mal actor. Si tu director no te lo dijo También es un mal director y la película es el resultado
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José Manuel (@Foreign_Crow) reportó@marmotitax Te comento, acabo de terminar de verla en @PrimeVideo pero ... tal vez no esperaba la muerte Costigan pero sucedido eso ya era posible que Sullivan matara a su complice, narre su versión y para cuando llega a su depa, ves los zapatos en bolsa sabes que Sullivan es hombre muerto
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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Boris Toloza D. (@Big_Punished) reportóPara LATAM solo va por PrimeVideo… pésimo servicio de Disney+ … uno paga un extra por el “ESPN Premium” y te dan la MLB… un desastre
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ROSI RO (@EvelinR31207724) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Omar, no sé quién te dijo que eras actor , si decir lo que piensa el publico y no te agrada, los llamas haters es tu problema. Yo si me tomaría en serio los comentarios. Personalmente nunca he visto una película tuya, ni la veré. Pero actor no creo que lo seas .
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Gerasss... (@Jerryboy14) reportó@AmazonHelp @PrimeVideo No sirve su chatbot, no da opción de solicitar reembolso de Fox One
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ᴇʀɪᴄᴋ ɢᴏɴᴢᴀʟᴇᴢ 🦋 (@Erick_A_gg) reportó@fangurks @HannibalsTies @PrimeVideo Ajá, y sabes que más era? El hecho de que no porque todo vaya mal significa que debas destruirlo todo y empezar de 0 como si nada, como si la vida que ya llevaban los demás (los otros niños) no importara solo porque uno no estaba conforme (Adam)
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Jorge Elias Angel (@angelvet68) reportóEs increíble la PORQUERÍA de servicio de @ClaroColombia . Llevo 15 días reclamando mi suscripción a @PrimeVideo a la cuál tengo derecho desde hace 6 años y siempre prometen solución que jamás llega. Miserables!
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ETERNO MESSI ⭐️⭐️⭐️ (@Hudamor) reportó@TouchlineX @PrimeVideo Hay una gran diferencia, si te los hace el atlético pues algo malo hiciste en defensa, al Barça le hicieron 4 y todos hablaban de lo mal que defiendes con justa razón, si te los hace el Bayern o el PSG es porque lo buscaron, no fue por suerte.