Amazon Prime Video

¿Está Amazon Prime Video con problemas?

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Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon Prime Video 12/20/2025 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (28%)

    Carga de Video (28%)

  2. Inicio de Sesión (27%)

    Inicio de Sesión (27%)

  3. Reproducción (23%)

    Reproducción (23%)

  4. Crashing (19%)

    Crashing (19%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
GermanySchöneck Carga de Video
AustraliaPerth Carga de Video
United StatesMilwaukee Inicio de Sesión
AustraliaPerth Inicio de Sesión
New ZealandWellington Crashing
AustraliaLisbaun Reproducción
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Reshiram_ Yahir (@Reshiram_) reportó

    @ParamountPlusLA por qué no esta disponible "Rescue Me", cuando estaba en PrimeVideo si lo cargaba (con mal audio y subtítulos desfasados, pero estaba)???

  • robmanovski Elliot Alderson (@robmanovski) reportó

    Qué ****** plataforma va a poner "scrubs" @hbomax @NetflixLAT @PrimeVideo

  • MariaxAlvarado1 Maria Alvarado (@MariaxAlvarado1) reportó

    @PrimeVideoLat tengo un gran problema, elimino mi suscripción y vuelve a suscribirme de manera automática ya llevo 3 meses así y yo ya no quiero esta plataforma @PrimeVideo

  • montanae1 Antonio-uve (@montanae1) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    En Roku me sale un error, algo así como videohelp. Ya desinstale e instale y nada, alguna solución ??? @PrimeVideoMX @PrimeVideo

  • Fuferson Fufi (@Fuferson) reportó

    @soylaCe @SamsungTV @PrimeVideo al parecer por lo que estoy leyendo es problema de prime video, es la única **** que no veo bien.

  • russoland Mariano Russo (@russoland) reportó

    La calidad de audio de @AmazonMusicMX por sobre la de @SpotifyMexico. Si me dieran la posibilidad de importar todas mis bibliotecas de Spotify, sin dudarlo migro de plataforma. El precio de $99MXN + Prime + PrimeVideo lo hace más que atractivo.

  • eliana_adams_ Eliana Adams (BORIC PRESIDENTE) (@eliana_adams_) reportó

    Con mi grupo de amigues pagamos diferentes plataformas para ver series y películas. La única que las usa todas, soy yo. Netflix, primevideo, Disney, Star+, HBO y hoy contraté Apple TV, + todo lo q trae DirecTV😬 Mi polola me dice q tengo un problema con las series y películas 🙄

  • golden254 JP (@golden254) reportó

    @Fuferson @disneyplus @PrimeVideo La calidad de las peliculas en los streaming van dependiendo de la conexion de internet que tengas.

  • DaniWagenknecht Danny (@DaniWagenknecht) reportó

    @PrimeVideo Es una **** falta de respeto que le suban de precio a esta ******, saben que esto es tan triste y decepcionante todo lo que suben en prime video que hasta dan ganas de llorar, que ****** de servicio para lo poco que ofrecen, que decepcion que en Colombia le suban de precio

  • Fuferson Fufi (@Fuferson) reportó

    sigo con las preguntas: puedo elegir la calidad de la película que veo en @disneyplus o en @PrimeVideo ? por que al parecer ahí puede estar pasando algo..

  • edgarvital EdgarsenVitalson🇩🇰🇲🇽 (@edgarvital) reportó

    @_LAR0WE_ Yo tengo @hbomax y la verdad está bien solo la app a veces falla pero es por unos segundos y tengo PrimeVideo con esas 2 app tengo suficiente contenido. Mejor que Netflix y con lo de dos app me cuesta lo mismo

  • soykeanuel Keanuel (@soykeanuel) reportó

    @Tony004M @GabyMeza8 Es que eso también es un problema, ya que las películas después de su estreno en cines no llegarían a Disney+ sino a PrimeVideo o Netflix un año después del estreno ya que esta empresa no tiene una plataforma de streaming internacional

  • Sxycsr pay de queso del McDonald’s (@Sxycsr) reportó

    Se me hace de mal gusto que @PrimeVideo meta anuncios entre capítulos de series

  • ofticio John Cisternas G. (@ofticio) reportó

    Junto se estrena en #PrimeVideo la serie de Mr robot y de cae el #facebookdown y todo el ejército del mal

  • jerar2018 Jerar (@jerar2018) reportó

    @PrimeVideo desde la última actualización del fire TV stick no puedo abrir star +, ya reinicie, desistale, etc y nada. Hay reportes de está falla? O solo a mi?

  • NicolasUriel18 Nicolas Uriel (@NicolasUriel18) reportó

    @AmazonHelp Soy de Argentina. Tengo problema con la cuenta de PrimeVideo

  • Bernserker Bernie 🔱 (@Bernserker) reportó

    @HBOMaxSoporte Ah, ese fue, quiten esos ads molestos que no se pueden quitar a menos que la pongas en lista o ver ahora, no me están regalando el servicio y a ver si mejoran la interfaz nada friendly a la hora de cambiar subtitulos, aprendan algo de su competencia @netflix y @PrimeVideo.

  • elbell1341 bell loquendero (🎃edicion halloween🎃) (@elbell1341) reportó

    @Zet_Ad96 @somoskudasai El logo me jode la experiencia es como en primevideo channels te aparece el logo del canal que contrataste y no veo la opcion de desaparecerlo menos mal lo quitaron y espero y funi haga lo mismo

  • BesadaPorFuego Ygritte (@BesadaPorFuego) reportó

    @PrimeVideo se que en algunos países europeos dais ayudas a cortometrajes y me preguntaba si en España, se podría optar a poder disponer de esa ayuda

  • Lunattika Gwen Stacy (@Lunattika) reportó

    @ineclavin @CheNetflix @PrimeVideo Si no me falla la memoria, está en Star+

  • rococervera 🆁🅾🅲🅾🅲🅴🆁🆅🅴🆁🅰 #YaValióMadres (@rococervera) reportó

    @AppleTV @EugenioDerbez 🤢🤮 La única plataforma que había conservado solo contenidos de calidad. Y tienen que meter esto. Por eso cancele @PrimeVideo

  • Pepe_Daniels Pepé Rex (@Pepe_Daniels) reportó

    @PrimeVideo esta vez @MatandoCabos2 es uno de los peores errores a los que le pudieron invertir es muy mala.

  • javierdi_chiara Javier Di Chiara (@javierdi_chiara) reportó

    Hola @ClaroArgentina soy cliente del servicio de TV al igual que los demás servicios que ofrecen. En los decos que yo tengo la marca Koan no tengo acceso a @PrimeVideoLat y @NetflixLAT estoy pidiendo cambio al modelo ZTE para poder contratar primevideo

  • Losange06562662 Anónimo 💕 (@Losange06562662) reportó

    Desde que compre @PrimeVideo no paro de ver todos los días series... Solo hay que mejorar la calidad y ya

  • sendohfox Sendoh (@sendohfox) reportó

    @XiaomiEspana Buenas, un par de problemas de #xiaomipad5 PrimeVideo no se ve en HD, cuándo se solucionará? Y algo muy problemático,en muchas apps la búsqueda no funciona. Me pasa por ejmp en Amazon en la compra del Supermercado, no encuentra nunca nada.Desde otros dispositivos sí

  • penumbra_LXVIII Spanish_Eyes (@penumbra_LXVIII) reportó

    Buenas noches #PrimeVideo #AmazonPrime Desde ayer la plataforma no me reconoce como suscriptor, y no puedo acceder a nada. Quisiera por favor me den una solución al problema ya que es imposible contactar con nadie. Estar pagando y no poder ver nada…

  • young_inmo Inmo Joestar (@young_inmo) reportó

    @PrimeVideo Llevo días sin poder hacer uso del servicio en mi tv box, solo me aparece el mensaje "algo salió mal", no se me hace justo estar pagando un servicio del cual no puedo hacer uso

  • oneeyedman Chuck, Maquetteur extraordinaire! (💉100%) (@oneeyedman) reportó

    Quizás iTunes o PrimeVideo sean opciones más operativas ya que creo que no voy a abandonar mac en breve (hay app para Playstation) y PrimeVideo, mal que bien, tampoco.

  • LitterNocte 𝖶𝖺𝖽𝖾. (@LitterNocte) reportó

    PrimeVideo me envió un correo en el que me sugiere ver una especie de película o documental de Justin Bieber, con su cara gigante. Y ojalá hiciera lo mismo cuando estrenan mis películas/series favoritas, o algo que lleve esperando mucho. Pésimo servicio por aquí, renuncio.

  • styxhelix94 Cynthia (@styxhelix94) reportó

    Alguien sabe que está pasando alv? Me acabo de despertar y todo está caído y que pex con PrimeVideo