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Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 33% Reproducción (33%)
  • 24% Carga de Video (24%)
  • 21% Crashing (21%)
  • 18% Inicio de Sesión (18%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Houston Carga de Video hace 33 minutos
Sherwood Crashing hace 13 horas
San Jose Carga de Video hace 14 horas
Township of Evan Reproducción hace 15 horas
Sacramento Crashing hace 1 día
Kokomo Inicio de Sesión hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carolina05P26
    Carolina Perez (@Carolina05P26) reportó

    Este amor/odio que le tengo a @PrimeVideo, la suscripción solo sirve para ver el menú desplegable de pelis 🙄

  • GuillermoBcas
    Memo bike (@GuillermoBcas) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Mal guion, esta mucho mejor contraataque. Mejor busquen a ese equipo de producción y como actor te desempeñaste como un profesional suerte para la otra.

  • chilindrino_
    chilindrino (@chilindrino_) reportó

    Es curioso q @PrimeVideo saque pecho del número de subscriptores cuando es un servicio q nos obligan a tener si queremos tener los envíos gratis y q cada vez es peor y q muchos no usamos.

  • Tonebc2
    ¯\_(ツ)_/¯ (@Tonebc2) reportó

    @serrallongaCT @PrimeVideo @amazon El problema que tenim a #Catalunya és que no donem facilitats a les empreses xq es quedin o s'instal.lin aquí.

  • Dany_EvoTattoo
    Dany Ramírez (@Dany_EvoTattoo) reportó

    @Hurgot_ @Pixelskaya El problema en esto es tener netflix, disney plus, hbo, primevideo... Como mucho nos podemos permitir una o dos plataformas. No hay forma de tenerlo todo?

  • Belcebo
    Hugo (@Belcebo) reportó

    @AlexNietoOf @PrimeVideo Es el idioma oficial propio de Catalunya, la sede, la cultura y la idiosincrasia del club, repito, no veo el problema. El resto sabrán leer los subtítulos en español o inglés. Para tí parece un problema, para mí una oportunidad, para quien quiera aprender el idioma.

  • MyGreenTears_
    Sunflower Morgan✨🌻 (@MyGreenTears_) reportó

    @PrimeVideo me caes mal, dame la peli de american gods

  • pp3rea
    Peter! (@pp3rea) reportó

    @the_darkhat @Megacable Mismo tema, tuve que poner Fox en primevideo! ****** asco megafraude

  • caroaular
    Carolina Aular (@caroaular) reportó

    Hace años que no la veía , una maravilla. Y una desgracia el doblaje obligado de @PrimeVideo Además, está muy mal hecho, la mezcla de audio es una tortura.

  • ChivaDelDesiert
    Chiva del desierto (@ChivaDelDesiert) reportó

    @mosquito1000 @Sergiotops1 @PrimeVideo Es que entiende, la gente de amz no tiene pq ser imparcial, son empleados de chivas haciendo una transmision para chivas y asi esta anunciado y vendido el producto, no esperes objetividad, aunque cuando han jugado mal si lo han dicho y han criticado, pero en general es a favor.

  • CorVas2
    ᑕOᖇᐯᗩᔕ🔻 (@CorVas2) reportó

    Que mal servicio de ayuda @AmazonHelp estamos tratando de acceder a la ayuda via teléfono, chat, email pero es imposible para un problema de primevideo: "tu dispositivo está conectado a una red vpn o proxy"

  • Squallparrys
    Squall79 (@Squallparrys) reportó

    @amazon @PrimeVideo AMAZON TRATA MAL A SUS CLIENTES Hice un pedido dicen que solo podían enviar el 19 de abril y miro ayer y veo que lo entregan el 12 a clientes que piden más tarde que yo y me dicen que no pueden hacer nada que anule y que vuelva a pedir y que esperea que me devuelvan el dinero.

  • soyelpixie
    El Pixie (@soyelpixie) reportó

    @assitu91005 @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Intuyo que es de calidad porque el mismo equipo que trabajo en John Wick trabajo en esta movie

  • VeronicaHenk
    Verónica Henk (@VeronicaHenk) reportó

    Luego de 48 hrs @ClaroEcua recién me dio la credencial para usar el servicio de streaming #PrimeVideo Sin embargo, aún falta el de #HBOMAX Cuando actualicé mi plan, me dijeron que el servicio sería inmediato pero no fue así.

  • jur31873266
    Timotelove (@jur31873266) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** basura de película igual que todas las que haces

  • Ricardo_dxl
    RicardoLZ (@Ricardo_dxl) reportó

    @_asilvestrada [5] (No sé crear hilos jajaja) Una moto, un carro. No pago renta. Servicios? Netflix, Disney+, PrimeVideo, Youtube Premium. Economía? Como dije no es sobresaliente, pero no me falta comida, 5 tarjetas de crédito y todas las pago, no estoy mal en buró.

  • Hailyn_cam
    Hailyn 🦋 (@Hailyn_cam) reportó

    Soy yo o #primevideo esta caído? 🤔

  • DrAlpizarV
    Dr.Alpizar (@DrAlpizarV) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Con honestidad, ilógica , mal guión, mal argumento, quizás buenos los efectos, Pero si eres un actor muy forzado. Dinero no da lo que talento no presta

  • imoyano
    Ivan MOYANO (@imoyano) reportó

    @josedlujan La de HBO y Star+ parecen las mismas con distinto skin, son apps buenas pero fallan con el buffer, a ratos se pixelea mucho la imagen. Disney y PrimeVideo, la UX es super mala. A mi gusto Netflix aún está en primer lugar, debe tener mejor arquitectura también.

  • liliandeluque
    lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Matita, La Guajira

    @Tigo_Colombia Son lo peor nos quitan tiempo con su pésima atención de servicios hogar, no quiero el servicio de primevideo no lo tengo en uso ni en periodo gratis lo desactivé por la app de mitigo y aún así me lo quieren cobrar y no hay forma que sus asesores me lo desactiven 😡

  • Javiigomez22
    Javier Gómez (@Javiigomez22) reportó

    Esta mal pasarse la cuenta con su "casi algo"? Onda le pase primevideo y ella al toque me armo un perfil de HBO max

  • bardosiete
    bardosiete (@bardosiete) reportó

    Desde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.

  • damaristf0818
    Damaris (@damaristf0818) reportó

    @PrimeVideo No pierdan el tiempo con esa peli, no sirve.

  • Taticocruz
    Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter

  • AngelaH85164261
    Angela (@AngelaH85164261) reportó

    @MeganF69Z @_catseries @PrimeVideo Pues no, es fácil, se hace original en catalàn ( todos los actores son catalanes) y subtitulada en español, inglés, etc, como otras pelis, cual és el problema?

  • robertcantug
    Sir Robert Cantú (@robertcantug) reportó

    A ver @PrimeVideo. No te atrevas a cancelar The Grand Tour, La Granja de Clarkson y el resto de los programas que hacen los ex conductores de Top Gear. Es por lo único que tengo contratado tu servicio de streaming. Les cancelas el contrato y te cancelo. #AmazonPrime #Clarkson.

  • AlegreChorizo
    Chorizo Alegre (@AlegreChorizo) reportó

    @OtakuMeL @skymexico @PrimeVideo No pierdas el tiempo, el servicio es una ******. Yo quiero cancelar y no hay forma. Nadie contesta, nadie te atiende.

  • revoltoso
    revoltoso (@revoltoso) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Eres mal actor. Si tu director no te lo dijo También es un mal director y la película es el resultado

  • atenaxbeststan
    I lvs OffCampus🏒 (@atenaxbeststan) reportó

    @btchpls07 @PrimeVideo En el artículo dice que siempre han estado uno alrededor del otro pero que sus caminos no se cruzaban, tal vez esto es antes de que le pida ayuda, y por eso conocía de vista a Hannah

  • brianpanozzo0
    Brian panozzo (@brianpanozzo0) reportó

    Ok, pero #amoranimal serie de #primevideo no está nada mal, me re enganchó. Valoremos las producciones argentinas.