Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (34%)
- Carga de Video (32%)
- Inicio de Sesión (16%)
- Crashing (15%)
- Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Valencia
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Inicio de Sesión | hace 6 horas |
 Wolfeboro
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Reproducción | hace 1 día |
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Township of Evan
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Reproducción | hace 3 días |
 Amiens
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Reproducción | hace 5 días |
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Gaithersburg
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Reproducción | hace 6 días |
 Veracruz
|
Inicio de Sesión | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniel Lazarte (@danlarte_dev) reportó@PrimeVideo Hola, necesito ayuda para cancelar una suscripción que se hizo con mí tarjeta de crédito a nombre sin mí autorización, podrían asesorarme, necesito saber si pueden ayudarme a identificar quién está usando mis datos para comprar productos.
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Francisco Gutiérrez (@fcogutierrez80) reportó@PrimeVideo se está viendo muy mal!!! Se pausa la imagen
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Tic-Tock (@Tic_Tock) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Lo más cagado es que lo tomas como broma, no son haters, es gente que te está diciendo que tu trabajo está muy mal hecho
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Flor (@flormfp) reportónecesito ayuda @PrimeVideo hice una cuenta y no recuerdo el email que usé, probé de todo y no me reconoce ninguno, tampoco el celular
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Katana Man TBD ✝ (@alegre50328) reportó@NBossTime @PrimeVideo pues problema tuyo
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Taylor Saylor (@rich_ady) reportó@cinefiliacult El problema de Prime @PrimeVideo son los anuncios a pesar de que ya pagas una anualidad.
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jaz (@jjazag) reportó@PreviouslySerie @PrimeVideo Entonces con ese contexto deberían ser más capítulos. Eso de un capítulo por semana jjjjj para eso voy y lo miro a la antigua como mi abuela miraba la novela del domingo y no pago por un servicio q tiene TODO de una
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CAMI STONE (@caamistone) reportó@PreviouslySerie @PrimeVideo Error.
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WISHZZZD (@wishilopochtli) reportó@taco_decaca_ @PrimeVideo Qué tan mal hiciste tu trabajo que la gente piensa que está incompleto ptm jajajaja
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Arturo Jauregui (@Jautatronix) reportóSu actualización de la aplicación de @PrimeVideo que no te deja ver nada, porque no deja salir de su “cuéntanos lo que te gusta” cuando lo van a arreglar, por eso se paga una app para tener una “calidad” de servicio
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Kratoscience (@kratoscience) reportó@EtneupLeinad @PreviouslySerie @PrimeVideo No hace falta, me he leído todos la trilogía sin leerme Cicatriz y sin problema
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Barón Frans Skyler III ❤️🇲🇽🇩🇰🇺🇦❤️ (@fjrg76) reportó@ElBadiablo @hithorso @PrimeVideo venía sin comerciales y un día decidieron atascar el contenido. Si desde siempre hubiese sido así, no habría problema. Y parece que no te llegó el memo: en un email dijeron que serían pocos y nada intrusivos, una semana después les valió madre su promesa.
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alex guzman (@aleksguz) reportóPésimo servicio de @PrimeVideo y @foxone se cortó la transmisión del partido Pachuca vs Pumas…
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Hector (@Hector_Lopez93) reportó@PrimeVideo no funciona el partido de Colombia vs Ubekiztan en la suscripción con VIX Arreglenlooooo!!!!!!!
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Pame Andrea (Yo digo R 🎶🎶) (@pameandrea) reportó@PrimeVideo Hola, no puedo ver un contenido y al enviar mensaje a @AmazonHelp me arroja error, la telenovela que no puedo encontrar el Betty en NY
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Ag (@Agente__) reportó@RealDebrid y que revienten los conchudos de Netflix, Primevideo y Cía que cada vez limitan más el servicio, ponen publicidades, agregan series nuevas pero no cargan todas las temporadas y no te dejan abrir la app si te fuiste de viaje y tu pareja quedó usando el servicio en tu casa.
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ROSI RO (@EvelinR31207724) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Omar, no sé quién te dijo que eras actor , si decir lo que piensa el publico y no te agrada, los llamas haters es tu problema. Yo si me tomaría en serio los comentarios. Personalmente nunca he visto una película tuya, ni la veré. Pero actor no creo que lo seas .
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Gerard (@Gerard_lliure) reportó@PrimeVideo Sois una vergüenza. Solo 6 minutos de reproducción antes de la última racha de publicidad. Cada día cuesta más seguir usando vuestro servicio.
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Miranda II (@Andrea78148420) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Jamás veré una película tuya, eres pésimo actor. Lo tuyo es hacer cosas en Televisa. Actúas mal. Entiéndelo
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𝓖uinevere (@vereshelley) reportóno funciona primevideo????
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RafaelZepedaBros ®️ (@SoyRafaelZepeda) reportó@PrimeVideo @foxone Que mal servicio!! Pague para ver el partido y lo cortan si decir nada! #foxone
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Venom Queen (@VenomQueen) reportóPésima la presentadora Claudia Garcia en las #finalesnba por @PrimeVideo cero emoción en sus intervenciones, dialogos planos y castrosos, una voz nada agradable. Cuando incluyen mujeres solo para cubrir la cuota sin las aptitudes necesarias. MAL!
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𝑆𝑂𝑁𝐼𝐴 🤎🫧 (@GO6_Sonia) reportó@Mumu07313 @PrimeVideo Es que ahí está la cosa cielo que se tiende a caer en el error de comparar y por eso no lo ves igual, yo probé a verla sin comparar la química más el trabajo de Gabicole y me encantó y enganchó desde el minuto 1 y estoy deseando esta, intenta a ver darle una oportunidad
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joselo Vargas (@josever73217867) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Contrataste como asesor al ex cocinero del ejército que no aguanto el curso de fuerzas especiales y se deserto ,el inútil del bukalo, y no aún así te pudo sugerir comprar equipo tactico de marca , en cambio compraron pura ****** piratería del mercado que se encuentra en toreo
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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Dr⭐Rojiblanco 7 MF⚕️ (@Doc_Rojiblanco7) reportó****** inclusión forzada... Hicieron cuarterona a Lucy Farinelli... La cual en los libros de Scarpetta es rubia Se pasaron @PrimeVideo
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Viernes Trece. (@MaestroDisaster) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Mira, es evidente que no te contratan por tú talento, sino por barato. Es una pésima calidad mexicana pero de verdad, un comediante con un sueño frustrado de actor, no debería estar haciendo cine de acción. Haz cine parodia, tienen una de las películas más vistas en YT.
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Perry (@florpellicer) reportó@PrimeVideo Creo que hay un problema con mi cuenta, se están reproduciendo todos los capitulos en loop y no lo puedo parar
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ramon mansilla (@ramonudo78) reportó@jmgmoron @PrimeVideo lo cierto es que mi opinión sobre el ya cambio a mucho mas favorable me llego a caer bastante mal el y su padre ahora me cae bastante bien y creo que no soy el único que cambio su opinión sobre el
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SergeEU (@sergio8o) reportó@Adrids7 @canalserial @PrimeVideo Han intentado modernizarlo, pero, sigue siendo muy caro y carece de sentido. No sirve ni como servicio público de turismo rural. La gente quiere costa y montaña, y grandes ciudades multiocio desde cultura (museos, festivales) hasta ocio.