1. Inicio
  2. Compañías
  3. Amazon Prime Video
Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 30% Reproducción (30%)
  • 29% Carga de Video (29%)
  • 22% Crashing (22%)
  • 16% Inicio de Sesión (16%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Vilanova de Sau Carga de Video hace 11 horas
Toulon Calidad de Video hace 2 días
Sydney Inicio de Sesión hace 3 días
Köln Crashing hace 3 días
Paris Inicio de Sesión hace 4 días
London Crashing hace 5 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AllaritSolution
    Allarit Solutions® (@AllaritSolution) reportó

    @foxone @PrimeVideo pagué una suscripción para ver el juego y finalizaron la transmisión. @Profeco solicito su ayuda para que reembolsen el dinero pagado por un evento anunciado y cobrado.

  • AngeloO12696035
    Angelo Osorio (@AngeloO12696035) reportó

    @angeloelli @DisneyPlus @ESPNArgentina Esto es problema de la nba, ellos dividieron las transmisiones en 3 paquetes de transmisiones, lamentablemente espn tomo el peor, primevideo tiene hasta este mes el mejor calendario, después hbomax, que se quedó con el segundo paquete de transmisiones.

  • wishilopochtli
    WISHZZZD (@wishilopochtli) reportó

    @taco_decaca_ @PrimeVideo Qué tan mal hiciste tu trabajo que la gente piensa que está incompleto ptm jajajaja

  • soy_la_headdyth
    soy_la_Mafer (@soy_la_headdyth) reportó

    @PrimeVideoMX @PrimeVideo @Telcel Mi pregunta es porque ahora pongo pausa a una película y se reinicia y dice que la película se transmitirá con menos interrupciones. Antes no pasaba eso, no sé si es problema de los usuarios de Telcel o es general. Gracias por leer.

  • alexxsensei
    Alex (@alexxsensei) reportó

    @thalia @PrimeVideo Tu hermana Laura está hablando mal de ti diciendo que no eras nadie y que ella te hizo la carrera

  • arthursus
    Imperator 🇪🇸 (@arthursus) reportó

    @LaBella_2017 @JMilei @PrimeVideo Piensas mal, estás equivocada.

  • NoticieroLalo
    Noticiero Lalo (@NoticieroLalo) reportó

    @AmazonHelp @PrimeVideo El problema es que ya llevais un nivel que no es normal entre que meteis anuncios sin parar entre capitulos, muchas series ni siquiera tienen subtitulos si sigo pagando es porque compro en Amazon pero habeis empeorado muchisimo en todo algo que decepciona para muchos.

  • soyelpixie
    El Pixie (@soyelpixie) reportó

    @assitu91005 @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Intuyo que es de calidad porque el mismo equipo que trabajo en John Wick trabajo en esta movie

  • jesusaguiros_
    Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó

    Ese video muestra a VIX dentro de PrimeVideo, es problema de la plataforma que aloja, no directamente de VIX, ya pasó anteriormente con FOX One que cortó a medias un partido. Prime en su momento les dará su bonifiación. Así hizo con FOX One. Mientras más reporten pero a PRIME.

  • bardosiete
    bardosiete (@bardosiete) reportó

    Desde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.

  • ThemanRag
    Ragnar el Rey (@ThemanRag) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Tu único error fue haber contratado a ese civil “bukalo”, que nada más fue cocinero en el ejército.Mala imagen , de ahí viene la mayoría del hate a tu película. Para la próxima contrata gente seria y profesional que en verdad sepa y no se dedique a desprestigiar a una institución

  • Leon_RojiBlanco
    El Richard (@Leon_RojiBlanco) reportó

    @Eric53546931 Yo no sé porque invitan personajes ligados al equipo visitante. Toda la vida aguantando las tonterías de televisa y prime nos viene a hacer esas pendejadas. Muy mal @PrimeVideo

  • ElBadiablo
    MR. BAD 14 (@ElBadiablo) reportó

    @fjrg76 @hithorso @PrimeVideo Amazon Prime venía sin prime video, luego pusieron prime video como extra, sin comerciales para su introducción, avisando que llegarían. Luego los pusieron y dijeron, si quieres el servicio de prime video sin comerciales, paga ese servicio extra. Si no, te lo seguimos regalando

  • kratoscience
    Kratoscience (@kratoscience) reportó

    @EtneupLeinad @PreviouslySerie @PrimeVideo No hace falta, me he leído todos la trilogía sin leerme Cicatriz y sin problema

  • Jerryboy14
    Gerasss... (@Jerryboy14) reportó

    @AmazonHelp @PrimeVideo No sirve su chatbot, no da opción de solicitar reembolso de Fox One

  • navasensei
    Andrés Navarro R. (@navasensei) reportó

    @PortalDisneyLAT Siempre me he preguntado si en LATAM o en mi país, hay gente que tenga este servicio, porque a nivel de calle, siempre se habla de Netflix, luego HBOMax y en un tercer lugar PrimeVideo, pero casi nada de Disney 🤔🤔🤔

  • ValeriaSpooky8
    Valeria (@ValeriaSpooky8) reportó

    @lanitfriki @PrimeVideo @TheBoysTV Yo estoy planteándome quitarlo porque no ayuda y solo entorpece el buen contenido

  • Patri6
    Patri Alburquerque🐺 (@Patri6) reportó

    @PreviouslySerie @NDobrevEsp @PrimeVideo No, error total. Lo mismo hicieron con “El verano en el que me enamoré de ti” y la dejé en cuanto la pusieron semanalmente. Pereza absoluta. Que cada uno los vea a su ritmo.

  • LuisTor13870449
    Luis Torres (@LuisTor13870449) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Le quise dar chance por la promoción que le hicieron. Si se nota de buena calidad las escenas pero el guion si de plano es malo. El solo guion echo a perder todo

  • queridocava
    queridocava (@queridocava) reportó

    @vix @PrimeVideo tengo a mis amigos colombianos esperando a ver el partido y ya quedé mal con ellos… si pagué fue para poder ver todos los partidos sin complicaciones… algún rembolso o que solución proponen? @Profeco

  • cokenacho
    Jorge Guerra 🇨🇱⚖️🏉🚴🏾‍♂️ (@cokenacho) reportó

    @MAnthony_3000 @ORTIZFRACA Pero tienes que verlo desde el micrositio de Primevideo o puedes traspasar la membresía y abrirla desde la app Dtv? Yo noto pérdida de calidad en el micrositio de PV.

  • ralomorgan4527
    Jarvis El Mala Copa (@ralomorgan4527) reportó

    @rthur013 @PrimeVideo Chtm ****** idiota y Prime por hacer algo tan obvio para su ******

  • eizavilla
    Elizabeth 🪸🤍 (@eizavilla) reportó

    Porque ******* @PrimeVideo @AmazonMGMStudio nunca nos dieron esta sesión de fotos y videos? Porqueeeee??

  • alvlim1987
    ALDO1987 (@alvlim1987) reportó

    No entiendo porque algo tan facil de replicar lo hizo tan mal @PrimeVideo, la Oficina es mala en todo, principalmente en que no da nostalgia.

  • SoyRafaelZepeda
    RafaelZepedaBros ®️ (@SoyRafaelZepeda) reportó

    @PrimeVideo @foxone Que mal servicio!! Pague para ver el partido y lo cortan si decir nada! #foxone

  • richialvarado
    Ricardo Alv (@richialvarado) reportó

    La trataron mal en la segunda temporada y ese es su efecto. Una lástima la cancelación de Gen V por parte de @PrimeVideo

  • TUAL02
    M. TULIO TUFIÑO ALOR (@TUAL02) reportó

    Viendo #FearTheWalkingDead de #PrimeVideo que mal me cae ese personaje de Chris, dan ganas de meterse a darle sus cachetadas

  • DisneyHaters
    Disney Haters (@DisneyHaters) reportó

    Ahora se entiende porqué no la han cancelado aún, es malísima!!! #PrimeVideo #LOTR #TheRingsOfPower

  • JAVIERESCRUEL
    ᴊᴀᴠɪᴇʀ·ᴇꜱ·ᴄʀᴜᴇʟ (@JAVIERESCRUEL) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo No soy hater, al contrario, he deseado con muchas ganas que hagas un buen trabajo actoral, he sido paciente pero la cosa va de mal en peor. Malos proyectos y peores actuaciones. Con el pésimo refrito de "Milagro en la Celda 7" llegué a mi límite, así que no, no veré "VENGANZA" y eso no me hace hater sino objetivo. Saludos.

  • GuillermoBcas
    Memo bike (@GuillermoBcas) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Mal guion, esta mucho mejor contraataque. Mejor busquen a ese equipo de producción y como actor te desempeñaste como un profesional suerte para la otra.