Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

• Reproducción (35%)
• Carga de Video (31%)
• Inicio de Sesión (16%)
• Crashing (14%)
• Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Catania	Reproducción	hace 1 día
Spokane	Carga de Video	hace 2 días
Milton	Carga de Video	hace 2 días
Alicante	Reproducción	hace 4 días
Gif-sur-Yvette	Crashing	hace 5 días
Valencia	Inicio de Sesión	hace 6 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  javier (@vrexperience2) reportó hace 3 minutos

  @PrimeVideo Estoy teniendo muy mala experiencia con el servicio. Estando en España, las películas con idioma en inglés tienen audio en inglés pero no subtítulos en inglés, solo en castellano. La experiencia es pésima y solo pasa en esta plataforma.

• 
  Ramón Alfonso M (@LoloJuanX) reportó hace 9 minutos

  @OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** pendejisimo que pedo quien eres hijo de tu **** madre? Por que tanta soberbia?

• 
  Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó hace 11 minutos

  @TecnoMicko @PrimeVideo @AmazonHelp Recordemos que ya tuvo un problema igual hace unos meses con un partido Pachuca v Cruz Azul que fue problema de Prime Video y tuvo que reembolsar el valor de la suscripción.

• 
  Arturo Jauregui (@Jautatronix) reportó hace 12 minutos

  Su actualización de la aplicación de @PrimeVideo que no te deja ver nada, porque no deja salir de su “cuéntanos lo que te gusta” cuando lo van a arreglar, por eso se paga una app para tener una “calidad” de servicio

• 
  Imperator 🇪🇸 (@arthursus) reportó hace 13 minutos

  @LaBella_2017 @JMilei @PrimeVideo Piensas mal, estás equivocada.

• 
  Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó hace 15 minutos

  @TecnoMicko @PrimeVideo @AmazonHelp Pues en Claro Video es Canal FOX 1, 2,3,4,5,6,7,8. En Prime no tanto. Solo está su canal lineal, que también falla y de ahí hay eventos, como en VIX o HBOMAX y ahí adentro a veces te dice que FOX es FOX6 o FOX4.

• 
  Angel DeLaR (@angel_delar_) reportó hace 15 minutos

  Odio la mmda de @amazon llamada @PrimeVideo porque pagas esa porquería y quieres ver algo y sale la leyenda que debes pagar el prime para verlo… pero entonces el ****** pago que hago que pedo? Pues ya mínimo mi reembolso del pago de la membresía? Q dice la @Profeco 👀

• 
  Scavenger (@scavanger84) reportó hace 16 minutos

  @Maliketh0 @PrimeVideo Y encima, al menos en mi caso, no tenia opcion de escucharlo en ingles. Todo mal con Prime video. No me gusta nada de ver partidos en streaming. Soy a la antigua, prefiero el cable.

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  Boris Lukhashenko (@DonLukhashenko) reportó hace 17 minutos

  @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Soy de Chihuahua y te puedo decir que eres una verguenza para esta tierra ****** payaso de medio pelo 🤮

• 
  Toñazo de mi vidaza (@Jazv1977Jorge) reportó hace 21 minutos

  @IamTeteke @PrimeVideo use proveedores alternos padrino, aca no hay falla muajajaja

• 
  Pau (@paumrch) reportó hace 21 minutos

  Hace aproximadamente 20 años, internet resolvió un problema de distribución de series y películas. Ilegal, sí. Pero el riesgo merecía la pena. El distribuidor se la jugaba, pero ganaba muchísimo dinero. El consumidor no tenía consecuencia alguna. Estrenos de cine y series a demanda a golpe de clic (esquivando publicidad, eso sí). El problema no era la piratería, sino el mercado. Apareció Netflix, HBO, PrimeVideo, Disney... dando una nueva respuesta. Calidad y legalidad a precio de mercado. Hoy, de hecho, cuesta encontrar películas pirata, o series, porque el incentivo desapareció para los distribuidores de este tipo de contenido. Con las falsificaciones de camisetas de fútbol estamos en ese mismo punto de hace 20 años. Y estamos a muy poco tiempo de que la solución la encuentre alguna marca disruptiva y minoritaria. O algún club valiente. El negocio del fútbol no pasa por la venta de camisetas, al menos hoy ya no. Adidas, Nike y todas las marcas que visten a los mejores clubs del mundo ven como es prácticamente imposible distinguir la oficial (+100€) y la «falsa» (20€). A la sociedad le da igual esperar 15 días por una camiseta, o comprarla a un mantero. El mercado es el mercado. Y solo las marcas que sepan leer el momento en que se encuentran, conseguirán desactivar el incentivo que a día de hoy existe con el mercado de las falsificaciones en camisetas de fútbol y tantos otros sectores. Las respuestas ya están ahí. Falta que algún valiente las tome.

• 
  nos vamos calmando 🤦🏻‍♀️ (@unpoc_dexfavor) reportó hace 21 minutos

  No me deja actualizar la app, y ahora que la desinstalé no me deja instalarla de nuevo! Estoy pagando la suscripción y no la puedo usar, pésimo servicio @PrimeVideo

• 
  Omar Salazar (@OmarSaNun) reportó hace 22 minutos

  @MalditaSummer Tienes que instalar un VPN y iniciar la sesión con el VPN en una IP en los EEUU y allí si vas a poder ver todo el contenido de PrimeVideo. NordVPN es muy bueno para esto. Porque VPB gratuitos los detecta la app de Amazon.

• 
  Katana Man TBD ✝ (@alegre50328) reportó hace 23 minutos

  @NBossTime @PrimeVideo pues problema tuyo

• 
  Elizabeth 🪸🤍 (@eizavilla) reportó hace 23 minutos

  Porque ******* @PrimeVideo @AmazonMGMStudio nunca nos dieron esta sesión de fotos y videos? Porqueeeee??

• 
  Jorge Alberto RA (@Jorge_Reyes_) reportó hace 24 minutos

  @chuchorama86 Horrible calidad de video, muy diferente a la buena calidad de video en el partido entre Chivas y Toluca por @PrimeVideo

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  Rodríguez Contreras Juan Carlos (@Juan_opina_2007) reportó hace 26 minutos

  @MRDODO_935 @PrimeVideo Si dieran un buen servicio nadie estaría pirateando

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  bardosiete (@bardosiete) reportó hace 30 minutos

  Desde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.

• 
  Giancarlo (@labaroviola4) reportó hace 33 minutos

  @Fajulenmi @Universitario @PrimeVideo Nada hno..ya probé, no me sirve el account que tengo acá..quizá tendría que subscribirme y pagar de nuevo però con el amazon de allá

• 
  Ricardo lópez Cruz (@odiamemas12yco1) reportó hace 34 minutos

  @foxone @PrimeVideo porquería de servicio, cortaron el partido de Pachuca pumas, que según ya terminó el evento cuando faltaban 20 minutos.

• 
  Kratoscience (@kratoscience) reportó hace 37 minutos

  @EtneupLeinad @PreviouslySerie @PrimeVideo No hace falta, me he leído todos la trilogía sin leerme Cicatriz y sin problema

• 
  Venom Queen (@VenomQueen) reportó hace 43 minutos

  Pésima la presentadora Claudia Garcia en las #finalesnba por @PrimeVideo cero emoción en sus intervenciones, dialogos planos y castrosos, una voz nada agradable. Cuando incluyen mujeres solo para cubrir la cuota sin las aptitudes necesarias. MAL!

• 
  ᴇʀɪᴄᴋ ɢᴏɴᴢᴀʟᴇᴢ 🦋 (@Erick_A_gg) reportó hace 47 minutos

  @fangurks @HannibalsTies @PrimeVideo No lo borro de la existencia. Los demás aún lo recordaban, para ser borrado de la existencia es que nadie supiera nada de eso, el revirtió sus errores, si lo hubiera borrado el cazador de brujas y la otra señora no hubieran quedado juntos, Anathema y Newt tampoco

• 
  El Pixie (@soyelpixie) reportó hace 47 minutos

  @assitu91005 @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Intuyo que es de calidad porque el mismo equipo que trabajo en John Wick trabajo en esta movie

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  ThisGuyRocksHard (@feyiux) reportó hace 49 minutos

  @UpalabraMX pues hablen del corte de transmisión prematuro de @foxone y @PrimeVideo 30 minutos antes de acabar el partido PAC-PUM

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  Boris Toloza D. (@Big_Punished) reportó hace 50 minutos

  Para LATAM solo va por PrimeVideo… pésimo servicio de Disney+ … uno paga un extra por el “ESPN Premium” y te dan la MLB… un desastre

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  Baktor《 ビクトル・ガリード 》 (@12Baktor) reportó hace 53 minutos

  Lo mal sincronizados que van los subtítulos en @PrimeVideo es absolutamente criminal (y esto es en el 90% de los casos). Qué **** asco de plataforma, madre de dios

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  Miguel B (@bakerstreetgdl) reportó hace 56 minutos

  @moadelekan @aaeify @grok Grok está en un error, el drama se llama See You at work tomorrow y está en primevideo

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  Dan꒰ ï ꒱ (@eubataeu) reportó hace 58 minutos

  esta escena, la del beso, etc etc son tan de escenarios de fanfic bien escrito, mi yo de 13 (20) está pataleando. AL FIN FICCIÓN DE CALIDAD PARA NOSOSTRAS @PrimeVideo no desperdicies este potencial y saca todas las temporadas que sean posibles gracias

• 
  Alicia Alarcón (@AliciaAlarcon) reportó hace 59 minutos

  Pues “La oficina” de @PrimeVideo si y no. Por momentos es densa. Otros momentos me encantó. Supongo que es prueba y error. Y que entiendan que el éxito del formato de “The Office” es lo lineal, sin fondo musical, y que no necesita tropicalizarse tanto. Pero eso sí, todos los actores están estupendos. Tiene unos momentazos como el de Cinemex o la quiniela manchada jajajaj. Y luego está “Rooster” de @StreamMaxLA Con el mismo creador de “Scrubs” y dirigido ídem por Zach Braff. Maldita joya. Steve Carrell en esteroides. Tampoco se la pierda. #SoyPublico