Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (31%)
- Carga de Video (28%)
- Crashing (21%)
- Inicio de Sesión (16%)
- Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toronto
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Inicio de Sesión | hace 2 horas |
 Soddy-Daisy
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Carga de Video | hace 3 horas |
|
Honeoye Falls
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Reproducción | hace 4 horas |
|
Township of London Britain
|
Carga de Video | hace 4 horas |
|
Florissant
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Crashing | hace 4 horas |
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Fort Valley
|
Reproducción | hace 5 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vicky Johanna (@vjcoguan) reportóQué pésimo servicio de @AmazonHelp y @PrimeVideo. Compré la película Nine Days y el audio en español reproduce portugués. El soporte por correo me manda al chat, el chat al teléfono y en Twitter se lavan las manos. Venden productos rotos y nadie soluciona nada. 😡
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Jorge Guerra 🇨🇱⚖️🏉🚴🏾♂️ (@cokenacho) reportó@MAnthony_3000 @ORTIZFRACA Pero tienes que verlo desde el micrositio de Primevideo o puedes traspasar la membresía y abrirla desde la app Dtv? Yo noto pérdida de calidad en el micrositio de PV.
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ᴊᴀᴠɪᴇʀ·ᴇꜱ·ᴄʀᴜᴇʟ (@JAVIERESCRUEL) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo No soy hater, al contrario, he deseado con muchas ganas que hagas un buen trabajo actoral, he sido paciente pero la cosa va de mal en peor. Malos proyectos y peores actuaciones. Con el pésimo refrito de "Milagro en la Celda 7" llegué a mi límite, así que no, no veré "VENGANZA" y eso no me hace hater sino objetivo. Saludos.
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ThisGuyRocksHard (@feyiux) reportó@UpalabraMX pues hablen del corte de transmisión prematuro de @foxone y @PrimeVideo 30 minutos antes de acabar el partido PAC-PUM
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Óscar Pérez (@oscarcanre10) reportóEs difícil hacerlo tan mal en una aplicación como lo hace @PrimeVideo con la NBA! Es imposible encontrar el partido de cada noche y encima ponen en el resultado.
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Alicia Alarcón (@AliciaAlarcon) reportóPues “La oficina” de @PrimeVideo si y no. Por momentos es densa. Otros momentos me encantó. Supongo que es prueba y error. Y que entiendan que el éxito del formato de “The Office” es lo lineal, sin fondo musical, y que no necesita tropicalizarse tanto. Pero eso sí, todos los actores están estupendos. Tiene unos momentazos como el de Cinemex o la quiniela manchada jajajaj. Y luego está “Rooster” de @StreamMaxLA Con el mismo creador de “Scrubs” y dirigido ídem por Zach Braff. Maldita joya. Steve Carrell en esteroides. Tampoco se la pierda. #SoyPublico
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Damaris (@damaristf0818) reportó@PrimeVideo No pierdan el tiempo con esa peli, no sirve.
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Elizabeth 🪸🤍 (@eizavilla) reportóPorque ******* @PrimeVideo @AmazonMGMStudio nunca nos dieron esta sesión de fotos y videos? Porqueeeee??
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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FELIPE HERNANDEZ (@feliheji) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo No necesitamos verla para saber que es "otro" ****** churro.
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Jhon D (@Elreydoza2065) reportó@Maliketh0 @PrimeVideo Será que esa gente quieren que le den de baja a las suscripción? Están asesorando mal a @JeffBezos ? Nadie está a gusto con la transmisión de las finales de la NBA y no le prestan atención a los que pagamos suscripción
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Toñazo de mi vidaza (@Jazv1977Jorge) reportó@IamTeteke @PrimeVideo use proveedores alternos padrino, aca no hay falla muajajaja
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Mr. Javi ✨ (@Javibates85) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Y quieres que vean tu película, con esa ****** actitud de sentidito. Patético.
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Boris Lukhashenko (@DonLukhashenko) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Soy de Chihuahua y te puedo decir que eres una verguenza para esta tierra ****** payaso de medio pelo 🤮
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Gabriel MDQ 💎 #ArgentinaCampeón #TodosConCristina (@gaboesa) reportóLa verdad que @PrimeVideo no está bueno como para pagar ni siquiera una botella barata de vino mensual por el servicio. Ya gestioné la baja
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Mr. KRT82 (@MrKRT82) reportó@IBernal_7 @PrimeVideo @PrimeVideoMX La vi ayer. No es "Mirreyes vs Godínez" o "La oficina del patroncito", lo cual se agradece. Pero tampoco es para desgarrarse las vestiduras. Si eres de risa fácil te gustará. Si la ves, no esperes nada ni para bien ni para mal.
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Cone (@ConEdson) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Gracias por avisar que ahí sales para no verla ni por error
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Katana Man TBD ✝ (@alegre50328) reportó@NBossTime @PrimeVideo pues problema tuyo
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Soy del Betis (@SoydelBetis365) reportó@ConNdeNoelia1 @NovedadesTerror pero es ridí**** tener que instalar otra app en mis dispositivos para poder verlo, debería salirme dentro del apartado HBOMax de mi app o página de Primevideo sin problema. Las otras 3 temporadas salen perfectamente...
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CyberMarius Special Edition (@fitberian) reportó desde Zaratán, Castille and LeónAcabo de ver qué la última temporada del cuento de la criada ya está en @PrimeVideo, y he cometido el error de empezarla un domingo por la noche 🥹🥹
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Mr Chanandler Bong (@MrChanandlerB7) reportó@fdobonilla @RMVJ10 "******* gringos son cagada " ¿Pero qué tal cuando recibes tus dólares y firmas contrato con #PrimeVideo ? Sin olvidar que eres famoso por interpretar a un narcotraficante, así que chinga al muerto de tu padre !!
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Victor Guizar (@VictorGuizar4) reportóSoy al único al que le está fallando #PrimeVideo? Me marca error al abrirlo...
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soy_la_Mafer (@soy_la_headdyth) reportó@PrimeVideoMX @PrimeVideo @Telcel Mi pregunta es porque ahora pongo pausa a una película y se reinicia y dice que la película se transmitirá con menos interrupciones. Antes no pasaba eso, no sé si es problema de los usuarios de Telcel o es general. Gracias por leer.
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Barón Frans Skyler III ❤️🇲🇽🇩🇰🇺🇦❤️ (@fjrg76) reportó@ElBadiablo @hithorso @PrimeVideo venía sin comerciales y un día decidieron atascar el contenido. Si desde siempre hubiese sido así, no habría problema. Y parece que no te llegó el memo: en un email dijeron que serían pocos y nada intrusivos, una semana después les valió madre su promesa.
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Noticiero Lalo (@NoticieroLalo) reportó@AmazonHelp @PrimeVideo El problema es que ya llevais un nivel que no es normal entre que meteis anuncios sin parar entre capitulos, muchas series ni siquiera tienen subtitulos si sigo pagando es porque compro en Amazon pero habeis empeorado muchisimo en todo algo que decepciona para muchos.
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Alex (@alexxsensei) reportó@thalia @PrimeVideo Tu hermana Laura está hablando mal de ti diciendo que no eras nadie y que ella te hizo la carrera
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Angela (@AngelaH85164261) reportó@MeganF69Z @_catseries @PrimeVideo Pues no, es fácil, se hace original en catalàn ( todos los actores son catalanes) y subtitulada en español, inglés, etc, como otras pelis, cual és el problema?
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guero (@aurefitzfitz) reportó@AtencionProfeco @Profeco quiero que valides el servicio de @PrimeVideo cada tres a cinco minutos sale un anuncio… lo hacen para que contrates el servicio premiun … pero me parece que es excesivo… tu apoyo por favor
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几卂丂丂ㄥㄚ 乃 🖤💀✨️ (@Siomara_Bohle) reportó@dcrtafur @zujhey18 @PrimeVideo Adelante, Yo no tengo ningún problema. Puedo opinar libremente y listo
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Jun (@Junhigh89) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo ¡Está culerísima! Desafortunadamente jamás podrás salir de tu estigma como actor chistosito, porque es justamente este papel donde te ves más cagado. No se diga del guión, en fin ****** película horrible. Ah y no preguntes que nos pareció si vas a andar de **** con lo de haters