Amazon Prime Video

¿Está Amazon Prime Video con problemas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon Prime Video 05/18/2024 13:15

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  1. Reproducción (41%)

    Reproducción (41%)

  2. Carga de Video (22%)

    Carga de Video (22%)

  3. Crashing (17%)

    Crashing (17%)

  4. Inicio de Sesión (17%)

    Inicio de Sesión (17%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesNew Hope Inicio de Sesión
United StatesRedmond Inicio de Sesión
CanadaSurrey Reproducción
CanadaVancouver Crashing
RomaniaTimişoara Reproducción
United StatesMilford Calidad de Video
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • montsesafi15 Montserrat (@montsesafi15) reportó

    @PrimeVideo @AnaLuciaSiero ayuda

  • bretonrivera José Luis Bretón Rivera (@bretonrivera) reportó

    @Guia_FutbolTV @PrimeVideo @NetflixLAT Naaaah que hueva no les voy a pagar 10 años más su mugroso servicio

  • ChukwudiShalom Bremstonehack en Instagram (@ChukwudiShalom) reportó

    @SophieStark1853 @AmazonHelp @PrimeVideo 👆👆👆 Hola, no espere en el servicio de soporte, no son útiles. comuníquese con BREMSTONEHACK en Instagram para obtener una solución para la recuperación

  • PoisonCriminal Aии Яενεиgε 💚 (@PoisonCriminal) reportó

    @PrimeVideo buen día, estoy teniendo un problema con la plataforma. Cómo puedo hacer para contactarme con algún personal?

  • arielsignetti Ariel Signetti (@arielsignetti) reportó

    @anamayzubiria @PrimeVideo Jack Ryan si te gusta accion, espionaje y demás Que series ya viste? Yo estoy volviendo a ver The Big Bang Theory, me sirve para esos días que llego solo con 20 minutos de energía antes de quedarme dormido

  • P_EnriqueR_M_do Enrique RMdo (@P_EnriqueR_M_do) reportó

    @PrimeVideoES @PrimeVideo tiene un gravisimo problema y no se si ha notificado de ello.....es imposible ver una serie como la ULTIMA LISTA en el movil....se ve tan oscuro que es imposible disfrutarla al detalle. tambien en Tv se ve igual. Teneis que hacer algo por favor

  • viktorclop Viktor Contreras (@viktorclop) reportó

    @amazonmusic Deberían darle un regalo es a los antiguos que llevan más de un año con el servicio. Todo para los nuevos. #PrimeVideo

  • MariaGladysLoa2 quererespoder (@MariaGladysLoa2) reportó

    @WplayColombia Este operador es de lo peor, cuando uno llama a servicio al cliente y dan las opciones inmediatamente cuelgan, además hace cobros indebidos, cómo el primevideo, sin autorización hacen estos cobros y no hay manera de quejarse porque no contestan, ojo usuarios

  • _Tat18_ Tatiana🌺 (@_Tat18_) reportó

    Ayuda porfis alguno sabe cómo llamar al soporte de PrimeVideo? 🥺 No me deja entrar a mi cuenta y no veo un soporte por ningún lado 😞

  • TarGetTechChile Target Technology Group (@TarGetTechChile) reportó

    @PrimeVideo estimados, necesito ayuda para recuperar mi cuenta, no me responden los correos y no me llegan los sms para recuperarla.

  • Trowa_Barton Roberto Ramirez (@Trowa_Barton) reportó

    @marianorenteria Ya solo son series Coreanas o peliculas mexicanas de mala calidad. Mejor me voy a @PrimeVideo a ver Dr House.

  • miguemorenores Miguel MORENO (@miguemorenores) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Las plataformas como @NetflixLAT @PrimeVideo y demás son muy pobres en documéntales de calidad o será que no sé buscar bien

  • sreyes84 Sebastián Reyes (@sreyes84) reportó

    @spookyfarkle @AppleTVPlus @PrimeVideo igual en prime video no estaría mal, pues solo tienen the wilds y the summer i turned pretty en el apartado adolescente

  • alexcast121082 Alejandro G Monfort (@alexcast121082) reportó

    @SpaceNosey @Oddball73 @PrimeVideo El problema es que si ahora no la veo, no puedo criticarla con conocimiento de causa

  • Sebasvalle24 Sebastian Valle (@Sebasvalle24) reportó

    @ZEZARMIX @marccrosas @Chino_PerezD No creo que tenga nada que ver la "tradicion" , tambien era tradicion ver peliculas en canal 5 o en azteca y te aseguro que usas Netflix, HBO Max, PrimeVideo, etc.. , "ojo" no estoy tampoco de acuerdo con que la Liga Mx sea por streaming, mas porque la calidad no da para eso.

  • LaCutyta Cuty Newells 💚 (@LaCutyta) reportó

    @PrimeVideo estoy teniendo problema con el método de pago de mi suscripción. Me ayudan?

  • FelyMizuki 💫 Fely Zen'in (@FelyMizuki) reportó

    Para qué pago netflix o primevideo si tengo un servicio de streaming gratis y efectivo como Twitter, donde sin tocar ninguna de las anteriores ya me vi #StrangerThings ;D

  • mamuchita1985 juan carlos garcia g (@mamuchita1985) reportó

    @PrimeVideo Hola necesito recuperar mi clave de prime alguna orientacion , por la pagina no puedo por que cambie mi antiguo numero y cuando envian la notificacion no sirve urgente!

  • Naotakunkun N A O T A (@Naotakunkun) reportó

    Hay mucha gente con este tipo de monitores y el mismo problema. Ya podrían implementar una opción dentro del reproductor para que se extendiera la imagen. Pago por un servicio que no me dejan disfrutar. Pues a piratear entonces, no queda otra. @PrimeVideoES @PrimeVideo

  • RiveraAlos_jose José Rivera Alosilla (@RiveraAlos_jose) reportó

    @jaime_lertora Hace rato cancele el servicio de tv por cable. Suscribite a la tv por streamming Netflix, primevideo, paramount, arcontv, star+..... con lo que pagas por el cable se puede contratar por lo menos 3 de las tvs por streamming

  • GermanUrizar82 GUrizar🇧🇿🇬🇹🇸🇻🇭🇳🇳🇮🇨🇷🇵🇦🇩🇴 (@GermanUrizar82) reportó

    @PrimeVideo buenas noches para poder comunicarme con servicio al cliente. No sirve mi cuenta se prime video en Guatemala. No lo logro solucionar desde la aplicacion ni desde la pagina web de prime video. Gracias.

  • Daisavini Daii (@Daisavini) reportó

    @PrimeVideo como me comunico por teléfono en ARGENTINA o como carajos me responden a un problema sin tener que resolverlo YO...??????????? RESPONDAN MIS MAILS !!!!!!

  • rodcko_ Rodrigo (@rodcko_) reportó

    @jea_steph @TheBoysTV Servicio social: ya esta en @PrimeVideo de vieneeee (literalmente) 🥵👌🏻

  • mafergamboa Nanda (@mafergamboa) reportó

    Dame paciencia con @PrimeVideo todo funciona tan mal. Dios mío.

  • fabrebatalla18 Fabre (@fabrebatalla18) reportó

    @SherlockKudo @DCLegalSpain No quiero ser demasiado optimista pero PlutoTV y PrimeVideo empezaron por Inazuma también, si no recuerdo mal, además, Canal Sur tiene el músculo necesario para encargar el doblaje de nuevos capítulos, como ya hizo en el pasado, pero claro, eso ya es suponer mucho.

  • titanpolanco Miguel Polanco (@titanpolanco) reportó

    Cuando pensabas que no había peor servicio al cliente que el de Telmex, llega @PrimeVideo para decirle ¡quítate! QUÉ HORROR DE TRATO y dificultades para todo. Jamás vuelvo a contratar ese servicio.

  • artvepa arturo velasquez (@artvepa) reportó

    @kungfucandy5 Nordvpn, tener una tc o td de US ayuda bastante, incluso si quieres abrir primevideo, hasta pueden ervir para set box de apple tv o roku

  • haciendoelrubio Esther (@haciendoelrubio) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @lpez_marisa @PrimeVideo Me pasó lo mismo! Me enganchó la serie y la t2 al no estar doblada me la vi en catalán y ni tan mal

  • xusorodriguez Jesús ☘️ (@xusorodriguez) reportó

    @SSantiagosegura enhorabuena por dejar LOL. Esta segunda edición, aparte de tener una presentación bastante pésima, la calidad de los concursantes no da la talla. Pusisteis el listón muy alto en la primera edición. @percebesygrelos #Lol #PrimeVideo

  • hecanchokeme_ Light blue (@hecanchokeme_) reportó

    @PrimeVideo Perdón Harry, te fallé. Estaba mal pero no tan mal