Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (32%)
- Carga de Video (31%)
- Inicio de Sesión (17%)
- Crashing (17%)
- Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 DeWitt
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Carga de Video | hace 20 horas |
 Betim
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
 Melbourne
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Carga de Video | hace 3 días |
 Poplar
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Carga de Video | hace 4 días |
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Lakeville
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Carga de Video | hace 5 días |
 Puebla
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Carga de Video | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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sindy paola barros (@sindybarrosa) reportóQuiero entender que sentido ya tiene pagar prime video, si todo lo que suben es con candado para alquilar? Mejor que uno pague la película o serie y no la inscripción a la plataforma que nada sirve 😒. @PrimeVideo
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Giancarlo (@labaroviola4) reportó@Universitario @PrimeVideo Nada hno..ya probé, no me sirve el account que tengo acá..quizá tendría que subscribirme y pagar de nuevo però con el amazon de allá
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Manu. (@ManuMarting) reportó@SEFutbol @rfef @PrimeVideo Si pero por favor que sea del vestuario y de los partidos y no de lo mal que lo ha pasado Ferran por ser un muerto
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Rodríguez Contreras Juan Carlos (@Juan_opina_2007) reportó@MRDODO_935 @PrimeVideo Si dieran un buen servicio nadie estaría pirateando
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Han Swan (@HanSwanxxlk) reportó@PrimeVideo pésimo servicio. Eso de bloquear la cuenta de un usuario, tener que llamar, que no es fácil para que no den solución del bloqueo de la cuenta es absurdo!! Bloquearon por actividad sospechosa, lo sospechoso o inusual fue activar prime video a través de Dgo
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Xorge (@Xorgerine) reportóQue ****** mamada es #primevideo de #amazon , le pongo pausa cambio de app, de regreso ya se pasó al principio y tengo que ver de nuevo sus ***** anuncios, no se puede adelantar sin que los veas de nuevo, ni disfruto The Boyz, y no pienso pagar más
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Patri Alburquerque🐺 (@Patri6) reportó@PreviouslySerie @NDobrevEsp @PrimeVideo No, error total. Lo mismo hicieron con “El verano en el que me enamoré de ti” y la dejé en cuanto la pusieron semanalmente. Pereza absoluta. Que cada uno los vea a su ritmo.
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Alfredo ✨ (@DiosDelTaco) reportóMal día para no tener Primevideo
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javier (@vrexperience2) reportó@PrimeVideo Estoy teniendo muy mala experiencia con el servicio. Estando en España, las películas con idioma en inglés tienen audio en inglés pero no subtítulos en inglés, solo en castellano. La experiencia es pésima y solo pasa en esta plataforma.
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Angelica (@Aeris_Valentine) reportó@Gatonejaa @netflix y te falla por ejemplo primevideo y disney? en ambos tengo errores al reproducir, no tengo errores en hbo max
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tower eyerl (@towereyer) reportó@PrimeVideo La narración está escrita por guionistas que no son de ciencia ficción. Qué historia vas a contar si no tienes idea de ciencia?? Muy bonito visualmente pero falla en todo lo demás. Descarted 👎🏻
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claudio abraham (@abraham_claudio) reportó@PrimeVideo necesito ayuda
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Ricardo lópez Cruz (@odiamemas12yco1) reportó@foxone @PrimeVideo porquería de servicio, cortaron el partido de Pachuca pumas, que según ya terminó el evento cuando faltaban 20 minutos.
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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༺☆𝔰𝔩𝔬𝔞𝔫✩‧₊ (@DeathSloan) reportó****** final mas decepcionante vayanse a la ***** cabrones @TheBoysTV @PrimeVideo @PrimeVideoES
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Dias sin que Meeple tenga compañero/a/e (@kkkkkkkk676gmi) reportó@Ivanrmunoz20 @PrimeVideo ahí te hablan muerto de hambre
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LeTigre (@LeTigre47) reportó desde Nine Mile, Indiana@Bensiman @PrimeVideoMX ****** @PrimeVideo , no la puedo ver acá 😠
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Squall79 (@Squallparrys) reportó@amazon @PrimeVideo AMAZON TRATA MAL A SUS CLIENTES Hice un pedido dicen que solo podían enviar el 19 de abril y miro ayer y veo que lo entregan el 12 a clientes que piden más tarde que yo y me dicen que no pueden hacer nada que anule y que vuelva a pedir y que esperea que me devuelvan el dinero.
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Pau (@paumrch) reportóHace aproximadamente 20 años, internet resolvió un problema de distribución de series y películas. Ilegal, sí. Pero el riesgo merecía la pena. El distribuidor se la jugaba, pero ganaba muchísimo dinero. El consumidor no tenía consecuencia alguna. Estrenos de cine y series a demanda a golpe de clic (esquivando publicidad, eso sí). El problema no era la piratería, sino el mercado. Apareció Netflix, HBO, PrimeVideo, Disney... dando una nueva respuesta. Calidad y legalidad a precio de mercado. Hoy, de hecho, cuesta encontrar películas pirata, o series, porque el incentivo desapareció para los distribuidores de este tipo de contenido. Con las falsificaciones de camisetas de fútbol estamos en ese mismo punto de hace 20 años. Y estamos a muy poco tiempo de que la solución la encuentre alguna marca disruptiva y minoritaria. O algún club valiente. El negocio del fútbol no pasa por la venta de camisetas, al menos hoy ya no. Adidas, Nike y todas las marcas que visten a los mejores clubs del mundo ven como es prácticamente imposible distinguir la oficial (+100€) y la «falsa» (20€). A la sociedad le da igual esperar 15 días por una camiseta, o comprarla a un mantero. El mercado es el mercado. Y solo las marcas que sepan leer el momento en que se encuentran, conseguirán desactivar el incentivo que a día de hoy existe con el mercado de las falsificaciones en camisetas de fútbol y tantos otros sectores. Las respuestas ya están ahí. Falta que algún valiente las tome.
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El Pixie (@soyelpixie) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Yo no soy tu hater pero tampoco eres mi actor favorito pero si quiero que en este país haya más películas de calidad como esta la voy a ver, por más cine de calidad en México.
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mediosquebusverdad (@mediosquebusve1) reportóCrisis empresas vinculadas a River Disney plus sigue perdiendo subscritores Primevideo de Amazon tambien por el mismo camino boicot gigantesco tras nueva ayuda arbitral Var tuvo River en la que choreo a Estudiantes.
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Dr.Ray Good (@Ferchi1981) reportó@jmgmoron @PrimeVideo Antes me caía mal... pero ahora sé que es el villano de una historia mal contada. Ojalá vuelva a ganar un Grand Slam.
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ᴇʀɪᴄᴋ ɢᴏɴᴢᴀʟᴇᴢ 🦋 (@Erick_A_gg) reportó@fangurks @HannibalsTies @PrimeVideo Ajá, y sabes que más era? El hecho de que no porque todo vaya mal significa que debas destruirlo todo y empezar de 0 como si nada, como si la vida que ya llevaban los demás (los otros niños) no importara solo porque uno no estaba conforme (Adam)
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Sam Sam VS (@Sam_VeSe) reportó@PrimeVideo Me podrían ayudar por favor. Al momento de querer comprar una película me aparece el error 2063
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Elizabeth Nuñez (@NunezEliza17) reportó@Chivas @calientesports Que mal que su súper transmisión por @PrimeVideo solo permita verlo en un dispositivo.
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Minas de Mandalore #Silo #Xmen97 #HOTD (@Minas_Mandalore) reportóIgual me quedo solo en esta opinión pero que una película pase de cines a streaming después de poco más de un mes de su estreno NO ayuda a que la gente vaya al cine. Dicho esto, si no habéis visto #MastersOfTheUniverse la tenéis en @PrimeVideo Muy chula!!!
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Ramón Alfonso M (@LoloJuanX) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** pendejisimo que pedo quien eres hijo de tu **** madre? Por que tanta soberbia?
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Victor Guizar (@VictorGuizar4) reportóSoy al único al que le está fallando #PrimeVideo? Me marca error al abrirlo...
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Noe 🌻 (@noe13sr) reportó@PreviouslySerie @PrimeVideo Que mal, suerte que no lo veo cuando recién sale porque si los separan por semanas aún menos
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Carolina Perez (@Carolina05P26) reportóEste amor/odio que le tengo a @PrimeVideo, la suscripción solo sirve para ver el menú desplegable de pelis 🙄