Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Carga de Video (29%)
- Reproducción (29%)
- Crashing (23%)
- Inicio de Sesión (16%)
- Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cergy
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
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Palaiseau
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Crashing | hace 2 días |
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Pessac
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Crashing | hace 5 días |
 York
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Carga de Video | hace 6 días |
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Paris
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Crashing | hace 6 días |
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La Rochelle
|
Carga de Video | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ricardo Peña (@Ricardopenia) reportóCasi 6 mil pesos chilenos por #Primevideo están locos, las mismas malas prácticas de Netflix y con contenido de mala calidad
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ALDO1987 (@alvlim1987) reportóNo entiendo porque algo tan facil de replicar lo hizo tan mal @PrimeVideo, la Oficina es mala en todo, principalmente en que no da nostalgia.
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mediosquebusverdad (@mediosquebusve1) reportódiseños grok bajo calidad sus imagenes videos, tras ser atacado su libertad por mas que la AI grok diga esta bien , no esta bien para nada. Hay gente banca AI, amenaza en protesta dejar consumir animes,mangas, peliculas Disney Hollywood, no mirar Netflix, Primevideo como protesta
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MR. BAD 14 (@ElBadiablo) reportó@fjrg76 @hithorso @PrimeVideo Amazon Prime venía sin prime video, luego pusieron prime video como extra, sin comerciales para su introducción, avisando que llegarían. Luego los pusieron y dijeron, si quieres el servicio de prime video sin comerciales, paga ese servicio extra. Si no, te lo seguimos regalando
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luis l. (@vakanoluisaox23) reportó@PrimeVideo intento reproducir algo en mi TV y aparece Algo salió mal!! He intentado de todo y sigue el mismo problema
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Martín Oh! (@bymartinortiz) reportó@PrimeVideo estrena un cóctel de espías al servicio de Mario Casas. ¿Funciona? Aquí va mi respuesta...
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jaz (@jjazag) reportó@PreviouslySerie @PrimeVideo Entonces con ese contexto deberían ser más capítulos. Eso de un capítulo por semana jjjjj para eso voy y lo miro a la antigua como mi abuela miraba la novela del domingo y no pago por un servicio q tiene TODO de una
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𝓖uinevere (@vereshelley) reportóno funciona primevideo????
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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J ◢ ◤ (@dotGhoulVI) reportó**** madre Fox One @foxone @PrimeVideo su transmisión falla cada 2 minutos!! No puedo ver en en paz la AAA
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Wildrys Liendo (@Wil_Liendo) reportóLa película X, no está mal, un grupo de personas que se disponen a grabar una película para adultos, termina siendo masacrado por una pareja completamente loca y desquiciada. Pueden verla en #PrimeVideo
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Scavenger (@scavanger84) reportó@Maliketh0 @PrimeVideo Y encima, al menos en mi caso, no tenia opcion de escucharlo en ingles. Todo mal con Prime video. No me gusta nada de ver partidos en streaming. Soy a la antigua, prefiero el cable.
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Venom Queen (@VenomQueen) reportóPésima la presentadora Claudia Garcia en las #finalesnba por @PrimeVideo cero emoción en sus intervenciones, dialogos planos y castrosos, una voz nada agradable. Cuando incluyen mujeres solo para cubrir la cuota sin las aptitudes necesarias. MAL!
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Bam 🪶 El Señor De Los Chimangos (@elcucharangobam) reportóel problema es que en un país está y en otro no. Si, te estoy hablando a vos la concha tuya @PrimeVideo
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Andrés Navarro R. (@navasensei) reportó@PortalDisneyLAT Siempre me he preguntado si en LATAM o en mi país, hay gente que tenga este servicio, porque a nivel de calle, siempre se habla de Netflix, luego HBOMax y en un tercer lugar PrimeVideo, pero casi nada de Disney 🤔🤔🤔
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Fan declarado de Ben Kindel (@elpibecotas) reportó desde Juslibol, Aragon@NBAonPrime @PrimeVideo estafadores de ******. ¿Vosotros creéis que podéis ofrecer un producto con tan poca calidad? Que la gente paga la plataforma!!! Que no podéis emitir la NBA en una plataforma tan grande en 480fps como si fuera internet!!! Y ni lo arregláis 😡😡😡
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Tic-Tock (@Tic_Tock) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Lo más cagado es que lo tomas como broma, no son haters, es gente que te está diciendo que tu trabajo está muy mal hecho
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Luthoriel (@Luthoriel_) reportóA @PrimeVideo le faltan siglos para alcanzar a Netflix. La interfaz es de muy inferior calidad, muchas veces no hay subtítulos disponibles y varias cosas solo pueden verse con audio de doblaje en español 🤮. Y ni hablar de la publicidad insoportable al inicio de cada video.
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Steven Nuñez Ceron (@StevenNunez999) reportó@Anime_Onegai En mi caso he visto en Netflix, Amazon primevideo (también puedo ver en Disney+ y HBO MAX pero nunca los he visto ahí) el problema es que en Netflix luego no sacan todos los subtitulos,luego hablan los personajes y no hay subtitulos(no aplica a todos los anime) y Amazon está bien
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Chorizo Alegre (@AlegreChorizo) reportó@OtakuMeL @skymexico @PrimeVideo No pierdas el tiempo, el servicio es una ******. Yo quiero cancelar y no hay forma. Nadie contesta, nadie te atiende.
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Memo bike (@GuillermoBcas) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Mal guion, esta mucho mejor contraataque. Mejor busquen a ese equipo de producción y como actor te desempeñaste como un profesional suerte para la otra.
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Jesús Verduzco (@verduzcohirano) reportó@demizval Cuando usaba Telcel, una recarga creo de 150 me daba un mes de primevideo y podía ver sin falla. O tal cual compra el mes de primevideo o chivasTv
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Valeria (@ValeriaSpooky8) reportó@lanitfriki @PrimeVideo @TheBoysTV Yo estoy planteándome quitarlo porque no ayuda y solo entorpece el buen contenido
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Clau (@pavezclau_) reportóel internet de la u a veces no me carga ni outlook, pero pa abrir primevideo y ver betty la fea mientras almuerzo, ni un problema
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Robert López (@RobertLpe56128) reportó@Megacable tengo problemas Me suspendieron el servicio de primevideo Ayuda
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Boris Toloza D. (@Big_Punished) reportóPara LATAM solo va por PrimeVideo… pésimo servicio de Disney+ … uno paga un extra por el “ESPN Premium” y te dan la MLB… un desastre
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Carolina Aular (@caroaular) reportóHace años que no la veía , una maravilla. Y una desgracia el doblaje obligado de @PrimeVideo Además, está muy mal hecho, la mezcla de audio es una tortura.
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Man-riano (@josuefolg) reportóYa parece que estoy viendo televisión abierta con #PrimeVideo , @Disney @disneyplusla con tanto **** comercial que ponen!!! De que ***** sirve la mensualidad que cobran!???
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queridocava (@queridocava) reportó@vix @PrimeVideo tengo a mis amigos colombianos esperando a ver el partido y ya quedé mal con ellos… si pagué fue para poder ver todos los partidos sin complicaciones… algún rembolso o que solución proponen? @Profeco
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Perry (@florpellicer) reportó@PrimeVideo Creo que hay un problema con mi cuenta, se están reproduciendo todos los capitulos en loop y no lo puedo parar