Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (34%)
- Carga de Video (31%)
- Inicio de Sesión (16%)
- Crashing (15%)
- Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Catania
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Reproducción | hace 3 horas |
 Spokane
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Carga de Video | hace 19 horas |
 Milton
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Carga de Video | hace 20 horas |
 Alicante
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Reproducción | hace 3 días |
 Gif-sur-Yvette
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Crashing | hace 4 días |
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Valencia
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Inicio de Sesión | hace 5 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Valladares (@Josev6) reportóEsto se pone cada vez mejor! @PrimeVideo una oportunidad de una serie documental: EL ASESOR: El mal entre izquierda y derecha.
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José Alfredo Aguilar (@ppeli1977) reportó@PrimeVideo @chivastvmx @Chivas pregunta muy seria, acaso ya su trasmisión es como televisa o azteca en donde el partido les vale y se hartan de poner comerciales durante el juego? Dónde quedó la exclusividad de pagar un servicio que es caro, regresen a TV abierta para chafadas
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Carolina Perez (@Carolina05P26) reportóEste amor/odio que le tengo a @PrimeVideo, la suscripción solo sirve para ver el menú desplegable de pelis 🙄
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Alan Jefte Beltran Ugalde,alias{madafaka desuchan} (@MDesuchan) reportó@PrimeVideo diseño,en caso de que no lo hagan igual lo haré yo y lo pondre aquí para hacerlos ver mal a ustedes,y por último pero no por eso menos importante:NO HAGAN JOHN WICK,la violencia de robocop es lenta pero certera,recuerden que él es bueno explorando edificios pero siempre que lo...
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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claudio abraham (@abraham_claudio) reportó@PrimeVideo necesito ayuda
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Jazzy Logo (@jazty555) reportó@PrimeVideo Prime video está estafando y coaccionando no lo contraten explicocontrate la suscripción por tarjeta de regalo y me suspendieron el servicio que porque según contraté la promo de 7 días por 19 pesos cosa que no hice así que si quiero mi mes tengo que meter otros 99 pesos
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Angelica (@Aeris_Valentine) reportó@Gatonejaa @netflix y te falla por ejemplo primevideo y disney? en ambos tengo errores al reproducir, no tengo errores en hbo max
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Katana Man TBD ✝ (@alegre50328) reportó@NBossTime @PrimeVideo pues problema tuyo
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Mr Chanandler Bong (@MrChanandlerB7) reportó@fdobonilla @RMVJ10 "******* gringos son cagada " ¿Pero qué tal cuando recibes tus dólares y firmas contrato con #PrimeVideo ? Sin olvidar que eres famoso por interpretar a un narcotraficante, así que chinga al muerto de tu padre !!
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Giancarlo (@labaroviola4) reportó@Universitario @PrimeVideo Nada hno..ya probé, no me sirve el account que tengo acá..quizá tendría que subscribirme y pagar de nuevo però con el amazon de allá
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Barón Frans Skyler III ❤️🇲🇽🇩🇰🇺🇦❤️ (@fjrg76) reportó@ElBadiablo @hithorso @PrimeVideo venía sin comerciales y un día decidieron atascar el contenido. Si desde siempre hubiese sido así, no habría problema. Y parece que no te llegó el memo: en un email dijeron que serían pocos y nada intrusivos, una semana después les valió madre su promesa.
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NairAnaya (@NairAnaya96) reportówow lo ineficiente q es su servicio al cliente @PrimeVideo
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Mr. Javi ✨ (@Javibates85) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Y quieres que vean tu película, con esa ****** actitud de sentidito. Patético.
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Douglas Yanez (@DouglasYanezG) reportó@PrimeVideo hola PrimeVideo te go un problema para identificar unos cobros del servicio me puedes ayudar?
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lucaz (@elgrinchcheco) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Ya la vi y te ves cagadisimo de actor de accion. No mames, ****** perro chihuahua ladrando. Jajajaja Me cague de la risa, jajajaja
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Pau (@paumrch) reportóHace aproximadamente 20 años, internet resolvió un problema de distribución de series y películas. Ilegal, sí. Pero el riesgo merecía la pena. El distribuidor se la jugaba, pero ganaba muchísimo dinero. El consumidor no tenía consecuencia alguna. Estrenos de cine y series a demanda a golpe de clic (esquivando publicidad, eso sí). El problema no era la piratería, sino el mercado. Apareció Netflix, HBO, PrimeVideo, Disney... dando una nueva respuesta. Calidad y legalidad a precio de mercado. Hoy, de hecho, cuesta encontrar películas pirata, o series, porque el incentivo desapareció para los distribuidores de este tipo de contenido. Con las falsificaciones de camisetas de fútbol estamos en ese mismo punto de hace 20 años. Y estamos a muy poco tiempo de que la solución la encuentre alguna marca disruptiva y minoritaria. O algún club valiente. El negocio del fútbol no pasa por la venta de camisetas, al menos hoy ya no. Adidas, Nike y todas las marcas que visten a los mejores clubs del mundo ven como es prácticamente imposible distinguir la oficial (+100€) y la «falsa» (20€). A la sociedad le da igual esperar 15 días por una camiseta, o comprarla a un mantero. El mercado es el mercado. Y solo las marcas que sepan leer el momento en que se encuentran, conseguirán desactivar el incentivo que a día de hoy existe con el mercado de las falsificaciones en camisetas de fútbol y tantos otros sectores. Las respuestas ya están ahí. Falta que algún valiente las tome.
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Alberto blanco 💙🤍 (@BertooBlanco) reportó@Minas_Mandalore @PrimeVideo Más bien es al revés ha tardado solo un mes en salir en @PrimeVideo por qué no recaudo nada , después de verla ayer lo entiendo, han querido copiar la fórmula de Marvel de unir accion con humor pero lo han hecho mal , He-Man no puede ser el alivio cómico
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Rafa Saucedo (@Rafa_Saucedo) reportóDesde la actualización de la nueva interfaz en Fire TV Stick MAX 2Gen, no funciona la opción 'Igualar fotogramas' en la app de #PrimeVideo, en Netflix si se activa. Se bloquean las apps y para iniciarlas hay que reiniciar el dispositivo. @amazonfiretv @AmazonHelp
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enrica (@vldnrc) reportó@Najwa_Nimri @PrimeVideo revivir? porque acaso se ha muerto alguna vez? MÁS VIVA QUE NUNCA
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Ag (@Agente__) reportó@RealDebrid y que revienten los conchudos de Netflix, Primevideo y Cía que cada vez limitan más el servicio, ponen publicidades, agregan series nuevas pero no cargan todas las temporadas y no te dejan abrir la app si te fuiste de viaje y tu pareja quedó usando el servicio en tu casa.
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alex guzman (@aleksguz) reportóPésimo servicio de @PrimeVideo y @foxone se cortó la transmisión del partido Pachuca vs Pumas…
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Sal_Rodríguez (@sal_rodriguez21) reportó@tioleyendas @VIX Era pro primevideo, ahí no te falla
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Gianni soy yo!! (@geochavez2014) reportó@chemafrias @PrimeVideoLat @PrimeVideo Fíjate que yo hubiera hecho lo mismo, pero todavía algo mejor es que cuando estuve a punto de empezar a verla, ví que salió el actor e incluso antes de que se manifestara me olió mal, pues reconocía a su familia chaira, su papá y su mamá fervientes admiradores del peje. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
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Alain López Sáenz (@aketxa420) reportó@Joan_NGNL bueno tambien es cierto que el manga ocupa un espacio que quiza no todo el mundo tiene, no? si hubiera un servicio online con todo el manga en español, estoy seguro que la gente lo pagaria pero hasta el anime está repartido en varias plataformas (netflix, primevideo, crunchy..)
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Angel DeLaR (@angel_delar_) reportóOdio la mmda de @amazon llamada @PrimeVideo porque pagas esa porquería y quieres ver algo y sale la leyenda que debes pagar el prime para verlo… pero entonces el ****** pago que hago que pedo? Pues ya mínimo mi reembolso del pago de la membresía? Q dice la @Profeco 👀
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Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó@TecnoMicko @PrimeVideo @AmazonHelp Pues en Claro Video es Canal FOX 1, 2,3,4,5,6,7,8. En Prime no tanto. Solo está su canal lineal, que también falla y de ahí hay eventos, como en VIX o HBOMAX y ahí adentro a veces te dice que FOX es FOX6 o FOX4.
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DaVid_CAT (@DaVid_CAT_9N) reportóLa app Prime Video en cualquier Smart TV se queda cargando constantemente (buffer) y no reproduce nada. 😩 ¿A alguien más le pasa esto? 😠 #PrimeVideo #SoporteTécnico @PrimeVideoES
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Hector (@Hector_Lopez93) reportó@PrimeVideo no funciona el partido de Colombia vs Ubekiztan en la suscripción con VIX Arreglenlooooo!!!!!!!
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Mery (@MariaTowerloft) reportóQue malísima la 3ra temporada de “Betty la fea” Basta. #PrimeVideo