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Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 29% Reproducción (29%)
  • 27% Carga de Video (27%)
  • 21% Inicio de Sesión (21%)
  • 18% Crashing (18%)
  • 5% Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Pornic Crashing hace 4 días
Mozac Carga de Video hace 5 días
Salem Carga de Video hace 6 días
Sydney Inicio de Sesión hace 8 días
Perth Calidad de Video hace 8 días
Paris Calidad de Video hace 9 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ChoCHOa23
    Israel (@ChoCHOa23) reportó

    @EstefiSuarez @VIX @PrimeVideo El problema es primero video, desde Vix lo están viendo perfectamente

  • AntonioFA
    Jaroguacho (@AntonioFA) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Demasiado rebuscada la historia. Si se hubieran centrado en las escenas de acción y hacer algo al estilo The Raid hubiera Sido muchísimo mejor. Cuando quieren tratar de avanzar la historia o meterle drama simplemente baja muchísimo el ritmo y calidad.

  • jazty555
    Jazzy Logo (@jazty555) reportó

    @PrimeVideo Prime video está estafando y coaccionando no lo contraten explicocontrate la suscripción por tarjeta de regalo y me suspendieron el servicio que porque según contraté la promo de 7 días por 19 pesos cosa que no hice así que si quiero mi mes tengo que meter otros 99 pesos

  • Hector_Lopez93
    Hector (@Hector_Lopez93) reportó

    @PrimeVideo no funciona el partido de Colombia vs Ubekiztan en la suscripción con VIX Arreglenlooooo!!!!!!!

  • ElMisterAtlista
    ⭐El Míster exBICAMPEÓN ⭐ 🔴⚫ (@ElMisterAtlista) reportó

    No es por aplaudir al vecino ni mucho menos, pero @PrimeVideo debería pasar toda la @LigaBBVAMX Viendo un rato el juego de hoy transmitido ahí, excelente calidad en video, no trae retraso, y los comentaristas no están mal. No es mala opción.

  • AllaritSolution
    Allarit Solutions® (@AllaritSolution) reportó

    @foxone @PrimeVideo pagué una suscripción para ver el juego y finalizaron la transmisión. @Profeco solicito su ayuda para que reembolsen el dinero pagado por un evento anunciado y cobrado.

  • feyiux
    ThisGuyRocksHard (@feyiux) reportó

    @UpalabraMX pues hablen del corte de transmisión prematuro de @foxone y @PrimeVideo 30 minutos antes de acabar el partido PAC-PUM

  • inn_grid_
    Inn 🐇🌸 (@inn_grid_) reportó

    Pues voy a ver el episodio 2 del dentista sin audio, se escucha del asco. Y ya vi que no soy la única, hay varios quejándose dentista este problema y para mí neurodivergencia es demasiado se escucha con eco todo. @PrimeVideoMX @PrimeVideo

  • mikejosep
    mikejosep (@mikejosep) reportó

    Alguien sabe por qué app de #primevideo va como el **** en el #appleTv , pero para poner anuncios no hay problema. @amazon

  • orlando_gomezv
    Orlando (@orlando_gomezv) reportó

    @PrimeVideo no sirve tu señal, me sacó del juego, no entiendo para que cobras si vas a dar basura de servicio.

  • Rafa_Saucedo
    Rafa Saucedo (@Rafa_Saucedo) reportó

    Desde la actualización de la nueva interfaz en Fire TV Stick MAX 2Gen, no funciona la opción 'Igualar fotogramas' en la app de #PrimeVideo, en Netflix si se activa. Se bloquean las apps y para iniciarlas hay que reiniciar el dispositivo. @amazonfiretv @AmazonHelp

  • Doc_Rojiblanco7
    Dr⭐Rojiblanco 7 MF⚕️ (@Doc_Rojiblanco7) reportó

    ****** inclusión forzada... Hicieron cuarterona a Lucy Farinelli... La cual en los libros de Scarpetta es rubia Se pasaron @PrimeVideo

  • bardosiete
    bardosiete (@bardosiete) reportó

    Desde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.

  • ValeriaSpooky8
    Valeria (@ValeriaSpooky8) reportó

    @lanitfriki @PrimeVideo @TheBoysTV Yo estoy planteándome quitarlo porque no ayuda y solo entorpece el buen contenido

  • revoltoso
    revoltoso (@revoltoso) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Eres mal actor. Si tu director no te lo dijo También es un mal director y la película es el resultado

  • cokenacho
    Jorge Guerra 🇨🇱⚖️🏉🚴🏾‍♂️ (@cokenacho) reportó

    @MAnthony_3000 @ORTIZFRACA Pero tienes que verlo desde el micrositio de Primevideo o puedes traspasar la membresía y abrirla desde la app Dtv? Yo noto pérdida de calidad en el micrositio de PV.

  • Trabandoconlac1
    Nicolino 🎙 (@Trabandoconlac1) reportó

    @labatipibaok @PrimeVideo Porque tanto problema con el doblaje?? Hay películas muy bien dobladas denle una oportunidad chee

  • DouglasYanezG
    Douglas Yanez (@DouglasYanezG) reportó

    @PrimeVideo hola PrimeVideo te go un problema para identificar unos cobros del servicio me puedes ayudar?

  • antonioIII4
    antonio III (@antonioIII4) reportó

    @somos_FOX que pésima la transmisión de Fox One del juego de tigres femenil !!! Se corta cada dos minutos y vuelve con problemas de sonido , y peor que estoy pagando mensualmente a través de primevideo para este servicio tan malo !! Y es lo mismo cada juego … malísimo!!

  • queridocava
    queridocava (@queridocava) reportó

    @vix @PrimeVideo tengo a mis amigos colombianos esperando a ver el partido y ya quedé mal con ellos… si pagué fue para poder ver todos los partidos sin complicaciones… algún rembolso o que solución proponen? @Profeco

  • bakerstreetgdl
    Miguel B (@bakerstreetgdl) reportó

    @moadelekan @aaeify @grok Grok está en un error, el drama se llama See You at work tomorrow y está en primevideo

  • Javibates85
    Mr. Javi ✨ (@Javibates85) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Y quieres que vean tu película, con esa ****** actitud de sentidito. Patético.

  • angel_delar_
    Angel DeLaR (@angel_delar_) reportó

    Odio la mmda de @amazon llamada @PrimeVideo porque pagas esa porquería y quieres ver algo y sale la leyenda que debes pagar el prime para verlo… pero entonces el ****** pago que hago que pedo? Pues ya mínimo mi reembolso del pago de la membresía? Q dice la @Profeco 👀

  • aketxa420
    Alain López Sáenz (@aketxa420) reportó

    @Joan_NGNL bueno tambien es cierto que el manga ocupa un espacio que quiza no todo el mundo tiene, no? si hubiera un servicio online con todo el manga en español, estoy seguro que la gente lo pagaria pero hasta el anime está repartido en varias plataformas (netflix, primevideo, crunchy..)

  • arisbt27
    🌙 Aris ⭐ (@arisbt27) reportó

    cual mano?!!! si le hubiera pegado hubiera cambiado la trayectoria ****** arbitro!!!! @chivastvmx @PrimeVideo @FMF

  • NoticieroLalo
    Noticiero Lalo (@NoticieroLalo) reportó

    @AmazonHelp @PrimeVideo El problema es que ya llevais un nivel que no es normal entre que meteis anuncios sin parar entre capitulos, muchas series ni siquiera tienen subtitulos si sigo pagando es porque compro en Amazon pero habeis empeorado muchisimo en todo algo que decepciona para muchos.

  • MariaTowerloft
    Mery (@MariaTowerloft) reportó

    Que malísima la 3ra temporada de “Betty la fea” Basta. 🫩 #PrimeVideo

  • IruneIbarluzea
    LadyByron (@IruneIbarluzea) reportó

    @PeliDeTarde @PrimeVideo Es malísima, aguante 15 minutos y la tuve que quitar.

  • soyelpixie
    El Pixie (@soyelpixie) reportó

    @assitu91005 @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Intuyo que es de calidad porque el mismo equipo que trabajo en John Wick trabajo en esta movie

  • fitberian
    CyberMarius Special Edition (@fitberian) reportó desde Zaratán, Castille and León

    Acabo de ver qué la última temporada del cuento de la criada ya está en @PrimeVideo, y he cometido el error de empezarla un domingo por la noche 🥹🥹