1. Inicio
  2. Compañías
  3. Amazon Prime Video
Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 33% Reproducción (33%)
  • 24% Carga de Video (24%)
  • 21% Crashing (21%)
  • 18% Inicio de Sesión (18%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Istanbul Reproducción hace 4 horas
Fairfield Reproducción hace 13 horas
Jeffersonville Carga de Video hace 15 horas
Berlin Crashing hace 16 horas
Hamilton Reproducción hace 18 horas
Guwahati Crashing hace 18 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • StrummerRM
    Armando R. (@StrummerRM) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo La empecé a ver pero me aburrió, sinceramente siento que hacer películas de este tipo, ya está demás con todo lo que vemos en las noticias todos los días. La neta @PrimeVideoLat ni debería de pagar por estas basuras y buscar proyectos con mejor calidad que aporten a la sociedad.

  • soyelpixie
    El Pixie (@soyelpixie) reportó

    @assitu91005 @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Intuyo que es de calidad porque el mismo equipo que trabajo en John Wick trabajo en esta movie

  • DonLukhashenko
    Boris Lukhashenko (@DonLukhashenko) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Soy de Chihuahua y te puedo decir que eres una verguenza para esta tierra ****** payaso de medio pelo 🤮

  • ChivaDelDesiert
    Chiva del desierto (@ChivaDelDesiert) reportó

    @mosquito1000 @Sergiotops1 @PrimeVideo Es que entiende, la gente de amz no tiene pq ser imparcial, son empleados de chivas haciendo una transmision para chivas y asi esta anunciado y vendido el producto, no esperes objetividad, aunque cuando han jugado mal si lo han dicho y han criticado, pero en general es a favor.

  • alvlim1987
    ALDO1987 (@alvlim1987) reportó

    No entiendo porque algo tan facil de replicar lo hizo tan mal @PrimeVideo, la Oficina es mala en todo, principalmente en que no da nostalgia.

  • TaquitoDeSal_
    Taquite de Sal (@TaquitoDeSal_) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Eres mal actor.

  • Luthoriel_
    Luthoriel (@Luthoriel_) reportó

    A @PrimeVideo le faltan siglos para alcanzar a Netflix. La interfaz es de muy inferior calidad, muchas veces no hay subtítulos disponibles y varias cosas solo pueden verse con audio de doblaje en español 🤮. Y ni hablar de la publicidad insoportable al inicio de cada video.

  • Taticocruz
    Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter

  • VagiWalker
    Maria Beatle (@VagiWalker) reportó

    Yo: *me siento mal, voy a buscar una peli de acción para entretenerme* Después de mirar durante 20min todo primevideo encuentro una que me llama la atención. Las críticas de la peli: *Suspense-Drama. Desoladora-triste-tensa* 🤡🤡🤡🤡🤡

  • vldnrc
    enrica (@vldnrc) reportó

    @Najwa_Nimri @PrimeVideo revivir? porque acaso se ha muerto alguna vez? MÁS VIVA QUE NUNCA

  • nahenta
    spin off: ℬᥱꙆᥙ🐻 (@nahenta) reportó

    Pueden fijarse por Google si necesitan ayudan, no tiene que haber errores así WHERE IS NINGNING? @SMTOWNGLOBAL FIX IT, PLEASE @PrimeVideo @PrimeVideoLat

  • Andrea78148420
    Miranda II (@Andrea78148420) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Jamás veré una película tuya, eres pésimo actor. Lo tuyo es hacer cosas en Televisa. Actúas mal. Entiéndelo

  • Hudamor
    ETERNO MESSI ⭐️⭐️⭐️ (@Hudamor) reportó

    @TouchlineX @PrimeVideo Hay una gran diferencia, si te los hace el atlético pues algo malo hiciste en defensa, al Barça le hicieron 4 y todos hablaban de lo mal que defiendes con justa razón, si te los hace el Bayern o el PSG es porque lo buscaron, no fue por suerte.

  • CarlosTipsX
    Carlos | Sin Filtros (@CarlosTipsX) reportó

    Prime Video acaba de dar un giro importante. Si quieres calidad 4K y cero anuncios, Amazon prepara un nuevo plan más caro. Primero Netflix… ahora Amazon. Las plataformas están convirtiendo el streaming en televisión de pago otra vez. ¿Tú pagarías más por quitar los anuncios? Todo esto está pasando primero en Estados Unidos 🇺🇸 ¿llegará a España? 🇪🇸 #amazon #primevideo

  • aurefitzfitz
    guero (@aurefitzfitz) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco quiero que valides el servicio de @PrimeVideo cada tres a cinco minutos sale un anuncio… lo hacen para que contrates el servicio premiun … pero me parece que es excesivo… tu apoyo por favor

  • andylipa_
    PATY Y DUA MI RELIGIÓN 🛐✨💕 (@andylipa_) reportó

    Alguien sabe si esté en @VIX #debrutasnada3 ??? Es que no la encuentro!! (Suplico ayuda please jajaja 😭😭) (además no tengo @PrimeVideo )

  • NoticieroLalo
    Noticiero Lalo (@NoticieroLalo) reportó

    @AmazonHelp @PrimeVideo El problema es que ya llevais un nivel que no es normal entre que meteis anuncios sin parar entre capitulos, muchas series ni siquiera tienen subtitulos si sigo pagando es porque compro en Amazon pero habeis empeorado muchisimo en todo algo que decepciona para muchos.

  • Jazv1977Jorge
    Toñazo de mi vidaza (@Jazv1977Jorge) reportó

    @IamTeteke @PrimeVideo use proveedores alternos padrino, aca no hay falla muajajaja

  • navasensei
    Andrés Navarro R. (@navasensei) reportó

    @PortalDisneyLAT Siempre me he preguntado si en LATAM o en mi país, hay gente que tenga este servicio, porque a nivel de calle, siempre se habla de Netflix, luego HBOMax y en un tercer lugar PrimeVideo, pero casi nada de Disney 🤔🤔🤔

  • GuillermoBcas
    Memo bike (@GuillermoBcas) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Mal guion, esta mucho mejor contraataque. Mejor busquen a ese equipo de producción y como actor te desempeñaste como un profesional suerte para la otra.

  • JPrimeragar
    Josely Priners (@JPrimeragar) reportó

    @JLo @PrimeVideo @joshduhamel grandes actores para tan horrible y mal hecha película

  • ElBadiablo
    MR. BAD 14 (@ElBadiablo) reportó

    @fjrg76 @hithorso @PrimeVideo Amazon Prime venía sin prime video, luego pusieron prime video como extra, sin comerciales para su introducción, avisando que llegarían. Luego los pusieron y dijeron, si quieres el servicio de prime video sin comerciales, paga ese servicio extra. Si no, te lo seguimos regalando

  • miguelsalvaje_
    Alias Hugo (@miguelsalvaje_) reportó

    Saben si se cayó PrimeVideo?? 👀

  • ppeli1977
    José Alfredo Aguilar (@ppeli1977) reportó

    @PrimeVideo @chivastvmx @Chivas pregunta muy seria, acaso ya su trasmisión es como televisa o azteca en donde el partido les vale y se hartan de poner comerciales durante el juego? Dónde quedó la exclusividad de pagar un servicio que es caro, regresen a TV abierta para chafadas

  • MarcosC0NTR3RAS
    RyanReynolds (@MarcosC0NTR3RAS) reportó

    Hola @PrimeVideoES me habéis chivado que ya está el nuevo episodio de Picard y a no ser que os creáis que el japonés es cooficial en España, va a ser que no entiendo nada de lo que dicen. #fail #fallo #primevideo

  • imoyano
    Ivan MOYANO (@imoyano) reportó

    @josedlujan La de HBO y Star+ parecen las mismas con distinto skin, son apps buenas pero fallan con el buffer, a ratos se pixelea mucho la imagen. Disney y PrimeVideo, la UX es super mala. A mi gusto Netflix aún está en primer lugar, debe tener mejor arquitectura también.

  • ChloEntreLineas
    Chloe 🦖 (@ChloEntreLineas) reportó

    @gabiiCabreraa Siempre hace lo mismo @PrimeVideo los dramas que tienen nunca están disponibles en latam, lo único que consiguen es que los termine viendo ilegal, al pedo lo tengo, no sirve para nada

  • bardosiete
    bardosiete (@bardosiete) reportó

    Desde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.

  • RobertLpe56128
    Robert López (@RobertLpe56128) reportó

    @Megacable tengo problemas Me suspendieron el servicio de primevideo Ayuda

  • MrChanandlerB7
    Mr Chanandler Bong (@MrChanandlerB7) reportó

    @fdobonilla @RMVJ10 "******* gringos son cagada " ¿Pero qué tal cuando recibes tus dólares y firmas contrato con #PrimeVideo ? Sin olvidar que eres famoso por interpretar a un narcotraficante, así que chinga al muerto de tu padre !!