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Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 32% Reproducción (32%)
  • 23% Carga de Video (23%)
  • 22% Inicio de Sesión (22%)
  • 19% Crashing (19%)
  • 3% Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Melun Inicio de Sesión hace 6 horas
Brasília Carga de Video hace 14 horas
Houston Reproducción hace 16 horas
London Carga de Video hace 3 días
Mexico City Reproducción hace 4 días
Georgetown Crashing hace 5 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juan_opina_2007
    Rodríguez Contreras Juan Carlos (@Juan_opina_2007) reportó

    @MRDODO_935 @PrimeVideo Si dieran un buen servicio nadie estaría pirateando

  • ltxftdt
    ro💋🪩 (@ltxftdt) reportó

    @ftdtxbravee @PrimeVideo jajajaja bueno amiga, la contra es q tiene anuncios y baja calidad a veces

  • Jorge_Reyes_
    Jorge Alberto RA (@Jorge_Reyes_) reportó

    @chuchorama86 Horrible calidad de video, muy diferente a la buena calidad de video en el partido entre Chivas y Toluca por @PrimeVideo

  • SoydelBetis365
    Soy del Betis (@SoydelBetis365) reportó

    @ConNdeNoelia1 @NovedadesTerror pero es ridí**** tener que instalar otra app en mis dispositivos para poder verlo, debería salirme dentro del apartado HBOMax de mi app o página de Primevideo sin problema. Las otras 3 temporadas salen perfectamente...

  • ramonudo78
    ramon mansilla (@ramonudo78) reportó

    @jmgmoron @PrimeVideo lo cierto es que mi opinión sobre el ya cambio a mucho mas favorable me llego a caer bastante mal el y su padre ahora me cae bastante bien y creo que no soy el único que cambio su opinión sobre el

  • DouglasYanezG
    Douglas Yanez (@DouglasYanezG) reportó

    @PrimeVideo hola PrimeVideo te go un problema para identificar unos cobros del servicio me puedes ayudar?

  • AliciaAlarcon
    Alicia Alarcón (@AliciaAlarcon) reportó

    Pues “La oficina” de @PrimeVideo si y no. Por momentos es densa. Otros momentos me encantó. Supongo que es prueba y error. Y que entiendan que el éxito del formato de “The Office” es lo lineal, sin fondo musical, y que no necesita tropicalizarse tanto. Pero eso sí, todos los actores están estupendos. Tiene unos momentazos como el de Cinemex o la quiniela manchada jajajaj. Y luego está “Rooster” de @StreamMaxLA Con el mismo creador de “Scrubs” y dirigido ídem por Zach Braff. Maldita joya. Steve Carrell en esteroides. Tampoco se la pierda. #SoyPublico

  • DrAlpizarV
    Dr.Alpizar (@DrAlpizarV) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Con honestidad, ilógica , mal guión, mal argumento, quizás buenos los efectos, Pero si eres un actor muy forzado. Dinero no da lo que talento no presta

  • vrexperience2
    javier (@vrexperience2) reportó

    @PrimeVideo Estoy teniendo muy mala experiencia con el servicio. Estando en España, las películas con idioma en inglés tienen audio en inglés pero no subtítulos en inglés, solo en castellano. La experiencia es pésima y solo pasa en esta plataforma.

  • Squallparrys
    Squall79 (@Squallparrys) reportó

    @amazon @PrimeVideo AMAZON TRATA MAL A SUS CLIENTES Hice un pedido dicen que solo podían enviar el 19 de abril y miro ayer y veo que lo entregan el 12 a clientes que piden más tarde que yo y me dicen que no pueden hacer nada que anule y que vuelva a pedir y que esperea que me devuelvan el dinero.

  • vjcoguan
    Vicky Johanna (@vjcoguan) reportó

    Qué pésimo servicio de @AmazonHelp y @PrimeVideo. Compré la película Nine Days y el audio en español reproduce portugués. El soporte por correo me manda al chat, el chat al teléfono y en Twitter se lavan las manos. Venden productos rotos y nadie soluciona nada. 😡

  • revoltoso
    revoltoso (@revoltoso) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Eres mal actor. Si tu director no te lo dijo También es un mal director y la película es el resultado

  • Carolina05P26
    Carolina Perez (@Carolina05P26) reportó

    Este amor/odio que le tengo a @PrimeVideo, la suscripción solo sirve para ver el menú desplegable de pelis 🙄

  • mestallets
    Mestallets (@mestallets) reportó

    @RafaBoColl @PrimeVideo Malísima jajaja

  • bardosiete
    bardosiete (@bardosiete) reportó

    Desde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.

  • OmarSaNun
    Omar Salazar (@OmarSaNun) reportó

    @MalditaSummer Tienes que instalar un VPN y iniciar la sesión con el VPN en una IP en los EEUU y allí si vas a poder ver todo el contenido de PrimeVideo. NordVPN es muy bueno para esto. Porque VPB gratuitos los detecta la app de Amazon.

  • josever73217867
    joselo Vargas (@josever73217867) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Contrataste como asesor al ex cocinero del ejército que no aguanto el curso de fuerzas especiales y se deserto ,el inútil del bukalo, y no aún así te pudo sugerir comprar equipo tactico de marca , en cambio compraron pura ****** piratería del mercado que se encuentra en toreo

  • oscar2424
    Oscar Torres (@oscar2424) reportó

    @Universitario @PrimeVideo Mejor hagan un documental de la deuda y de la ayuda con la ley del perro muerto

  • jazty555
    Jazzy Logo (@jazty555) reportó

    @PrimeVideo Prime video está estafando y coaccionando no lo contraten explicocontrate la suscripción por tarjeta de regalo y me suspendieron el servicio que porque según contraté la promo de 7 días por 19 pesos cosa que no hice así que si quiero mi mes tengo que meter otros 99 pesos

  • betianoGtz
    Alberto Gutiérrez (@betianoGtz) reportó

    Pagando para ver todo el mundial y recibimos mala calidad de transmisión, delay y no se puede ver el UZB vs COL!! Arreglen su chingadera @PrimeVideo @VIX @PrimeVideoLat

  • HobbiesGeeks
    Ω Hobbies Geeks Ω (@HobbiesGeeks) reportó

    @GodofWar_ES @godofwaronprime @PrimeVideo Ya hasta después de la serie podré decir si fue un buen o mal Kratos pero ahorita el cast que si lo puedo opinar sin ver la serie no me gusta nada y Kratos es un personaje muy importante en mi vida lo tengo hasta tatuado

  • eubataeu
    Dan꒰ ï ꒱ (@eubataeu) reportó

    esta escena, la del beso, etc etc son tan de escenarios de fanfic bien escrito, mi yo de 13 (20) está pataleando. AL FIN FICCIÓN DE CALIDAD PARA NOSOSTRAS @PrimeVideo no desperdicies este potencial y saca todas las temporadas que sean posibles gracias

  • BertooBlanco
    Alberto blanco 💙🤍 (@BertooBlanco) reportó

    @Minas_Mandalore @PrimeVideo Más bien es al revés ha tardado solo un mes en salir en @PrimeVideo por qué no recaudo nada , después de verla ayer lo entiendo, han querido copiar la fórmula de Marvel de unir accion con humor pero lo han hecho mal , He-Man no puede ser el alivio cómico

  • Ssanchez8910
    Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó

    @PrimeVideo Después de ver la temporada 3 de la segunda parte de #bettylafea para la próxima temporada solo falta un personaje: Olarte. Y bien por la cuota de tercera edad: sería bueno ver un cuartel de las cuchas vs el de las feas. Y como siempre el recorte del capítulo final si necesitan extenderse más de 10 capitulos háganlo porque se ve muy mal todas las escenas finales amontonadas.

  • Leon_RojiBlanco
    El Richard (@Leon_RojiBlanco) reportó

    @Eric53546931 Yo no sé porque invitan personajes ligados al equipo visitante. Toda la vida aguantando las tonterías de televisa y prime nos viene a hacer esas pendejadas. Muy mal @PrimeVideo

  • soyelpixie
    El Pixie (@soyelpixie) reportó

    @assitu91005 @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Intuyo que es de calidad porque el mismo equipo que trabajo en John Wick trabajo en esta movie

  • diego27cisneros
    Francisco Cisneros Z (@diego27cisneros) reportó

    Oye @PrimeVideo tu servicio es una basura,ayer viendo una serie se cambió a idioma alemán,sin dar opción, hoy la plataforma esta atorada completamente, una porqueria de servicio @amazon @Profeco

  • Jerryboy14
    Gerasss... (@Jerryboy14) reportó

    @AmazonHelp @PrimeVideo No sirve su chatbot, no da opción de solicitar reembolso de Fox One

  • ThemanRag
    Ragnar el Rey (@ThemanRag) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Tu único error fue haber contratado a ese civil “bukalo”, que nada más fue cocinero en el ejército.Mala imagen , de ahí viene la mayoría del hate a tu película. Para la próxima contrata gente seria y profesional que en verdad sepa y no se dedique a desprestigiar a una institución

  • noe13sr
    Noe 🌻 (@noe13sr) reportó

    @PreviouslySerie @PrimeVideo Que mal, suerte que no lo veo cuando recién sale porque si los separan por semanas aún menos