1. Inicio
  2. Compañías
  3. Amazon Prime Video
Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 31% Reproducción (31%)
  • 23% Carga de Video (23%)
  • 23% Inicio de Sesión (23%)
  • 20% Crashing (20%)
  • 3% Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
London Carga de Video hace 2 días
Mexico City Reproducción hace 3 días
Georgetown Crashing hace 3 días
Benton Carga de Video hace 4 días
Des Moines Inicio de Sesión hace 5 días
Catania Reproducción hace 7 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RDMRPhD92
    Rafael Diego Macho Reyes (PhD) (@RDMRPhD92) reportó

    Y yo porqué fui tan tonto de no ver #ElMarques en su momento? Menos mal que sigue en @PrimeVideo y puedo ver a @VctorClavijo y a #JuanFernandez y sus soberbios trabajos!

  • SoydelBetis365
    Soy del Betis (@SoydelBetis365) reportó

    @ConNdeNoelia1 @NovedadesTerror pero es ridí**** tener que instalar otra app en mis dispositivos para poder verlo, debería salirme dentro del apartado HBOMax de mi app o página de Primevideo sin problema. Las otras 3 temporadas salen perfectamente...

  • towereyer
    tower eyerl (@towereyer) reportó

    @PrimeVideo La narración está escrita por guionistas que no son de ciencia ficción. Qué historia vas a contar si no tienes idea de ciencia?? Muy bonito visualmente pero falla en todo lo demás. Descarted 👎🏻

  • Omarpul29121983
    Omar pulido (@Omarpul29121983) reportó

    @CultureCrave @PrimeVideo es la peor plataforma que existe, realmente es una pagina de suscripción a otras plataformas, con algunas series gratis y peliculas de baja calidad.

  • eizavilla
    Elizabeth 🪸🤍 (@eizavilla) reportó

    Porque ******* @PrimeVideo @AmazonMGMStudio nunca nos dieron esta sesión de fotos y videos? Porqueeeee??

  • JAVIERESCRUEL
    ᴊᴀᴠɪᴇʀ·ᴇꜱ·ᴄʀᴜᴇʟ (@JAVIERESCRUEL) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo No soy hater, al contrario, he deseado con muchas ganas que hagas un buen trabajo actoral, he sido paciente pero la cosa va de mal en peor. Malos proyectos y peores actuaciones. Con el pésimo refrito de "Milagro en la Celda 7" llegué a mi límite, así que no, no veré "VENGANZA" y eso no me hace hater sino objetivo. Saludos.

  • eltraconis
    el Edgar Traconis  (@eltraconis) reportó

    @61lb3rt0 @PrimeVideo Siento que está mal organizado es lo que menos veo pero si tiene cosas buenas

  • StrummerRM
    Armando R. (@StrummerRM) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo La empecé a ver pero me aburrió, sinceramente siento que hacer películas de este tipo, ya está demás con todo lo que vemos en las noticias todos los días. La neta @PrimeVideoLat ni debería de pagar por estas basuras y buscar proyectos con mejor calidad que aporten a la sociedad.

  • soyelpixie
    El Pixie (@soyelpixie) reportó

    @assitu91005 @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Intuyo que es de calidad porque el mismo equipo que trabajo en John Wick trabajo en esta movie

  • MaestroDisaster
    Viernes Trece. (@MaestroDisaster) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Mira, es evidente que no te contratan por tú talento, sino por barato. Es una pésima calidad mexicana pero de verdad, un comediante con un sueño frustrado de actor, no debería estar haciendo cine de acción. Haz cine parodia, tienen una de las películas más vistas en YT.

  • Sam_VeSe
    Sam Sam VS (@Sam_VeSe) reportó

    @PrimeVideo Me podrían ayudar por favor. Al momento de querer comprar una película me aparece el error 2063

  • Josev6
    Jose Valladares (@Josev6) reportó

    Esto se pone cada vez mejor! @PrimeVideo una oportunidad de una serie documental: EL ASESOR: El mal entre izquierda y derecha.

  • Erick_A_gg
    ᴇʀɪᴄᴋ ɢᴏɴᴢᴀʟᴇᴢ 🦋 (@Erick_A_gg) reportó

    @fangurks @HannibalsTies @PrimeVideo Ajá, y sabes que más era? El hecho de que no porque todo vaya mal significa que debas destruirlo todo y empezar de 0 como si nada, como si la vida que ya llevaban los demás (los otros niños) no importara solo porque uno no estaba conforme (Adam)

  • vjcoguan
    Vicky Johanna (@vjcoguan) reportó

    Qué pésimo servicio de @AmazonHelp y @PrimeVideo. Compré la película Nine Days y el audio en español reproduce portugués. El soporte por correo me manda al chat, el chat al teléfono y en Twitter se lavan las manos. Venden productos rotos y nadie soluciona nada. 😡

  • mikejosep
    mikejosep (@mikejosep) reportó

    Alguien sabe por qué app de #primevideo va como el **** en el #appleTv , pero para poner anuncios no hay problema. @amazon

  • Aeris_Valentine
    Angelica (@Aeris_Valentine) reportó

    @Gatonejaa @netflix y te falla por ejemplo primevideo y disney? en ambos tengo errores al reproducir, no tengo errores en hbo max

  • danlarte_dev
    Daniel Lazarte (@danlarte_dev) reportó

    @PrimeVideo Hola, necesito ayuda para cancelar una suscripción que se hizo con mí tarjeta de crédito a nombre sin mí autorización, podrían asesorarme, necesito saber si pueden ayudarme a identificar quién está usando mis datos para comprar productos.

  • Baxternsfw
    kev (@Baxternsfw) reportó

    Ponche downgrade en la animación de invincible @PrimeVideo ****** codo

  • sstarawar
    𝐚𝐥୨ৎ; deanallie (@sstarawar) reportó

    por favor una entrevista grupal de mínimo media hora no estaría mal, piénsalo @primevideo

  • jesusaguiros_
    Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó

    Ese video muestra a VIX dentro de PrimeVideo, es problema de la plataforma que aloja, no directamente de VIX, ya pasó anteriormente con FOX One que cortó a medias un partido. Prime en su momento les dará su bonifiación. Así hizo con FOX One. Mientras más reporten pero a PRIME.

  • AndresG20180475
    Andres G (@AndresG20180475) reportó

    @ONEChampionship @PrimeVideo Bien merecida y buena cagada a palos le pegaron al tailandés Insoportable la manera de pelear q tiene, es valido si...pero dan un espectá**** de ****** Tiene grandes condiciones pero se centra solo en pegar patadas a las piernas...un desperdicio Bueno acá por suerte le salió mal

  • Hudamor
    ETERNO MESSI ⭐️⭐️⭐️ (@Hudamor) reportó

    @TouchlineX @PrimeVideo Hay una gran diferencia, si te los hace el atlético pues algo malo hiciste en defensa, al Barça le hicieron 4 y todos hablaban de lo mal que defiendes con justa razón, si te los hace el Bayern o el PSG es porque lo buscaron, no fue por suerte.

  • soyelpixie
    El Pixie (@soyelpixie) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Yo no soy tu hater pero tampoco eres mi actor favorito pero si quiero que en este país haya más películas de calidad como esta la voy a ver, por más cine de calidad en México.

  • 12Baktor
    Baktor《 ビクトル・ガリード 》 (@12Baktor) reportó

    Lo mal sincronizados que van los subtítulos en @PrimeVideo es absolutamente criminal (y esto es en el 90% de los casos). Qué **** asco de plataforma, madre de dios

  • vereshelley
    𝓖uinevere (@vereshelley) reportó

    no funciona primevideo????

  • unpoc_dexfavor
    nos vamos calmando 🤦🏻‍♀️ (@unpoc_dexfavor) reportó

    No me deja actualizar la app, y ahora que la desinstalé no me deja instalarla de nuevo! Estoy pagando la suscripción y no la puedo usar, pésimo servicio @PrimeVideo

  • Juan_opina_2007
    Rodríguez Contreras Juan Carlos (@Juan_opina_2007) reportó

    @MRDODO_935 @PrimeVideo Si dieran un buen servicio nadie estaría pirateando

  • oscarcanre10
    Óscar Pérez (@oscarcanre10) reportó

    Es difícil hacerlo tan mal en una aplicación como lo hace @PrimeVideo con la NBA! Es imposible encontrar el partido de cada noche y encima ponen en el resultado.

  • navasensei
    Andrés Navarro R. (@navasensei) reportó

    @PortalDisneyLAT Siempre me he preguntado si en LATAM o en mi país, hay gente que tenga este servicio, porque a nivel de calle, siempre se habla de Netflix, luego HBOMax y en un tercer lugar PrimeVideo, pero casi nada de Disney 🤔🤔🤔

  • ChoCHOa23
    Israel (@ChoCHOa23) reportó

    @EstefiSuarez @VIX @PrimeVideo El problema es primero video, desde Vix lo están viendo perfectamente