Amazon Prime Video

¿Está Amazon Prime Video con problemas?

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Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon Prime Video 12/11/2025 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (28%)

    Carga de Video (28%)

  2. Inicio de Sesión (27%)

    Inicio de Sesión (27%)

  3. Reproducción (23%)

    Reproducción (23%)

  4. Crashing (19%)

    Crashing (19%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesAlbertville Carga de Video
United StatesSan Diego Inicio de Sesión
United StatesWashington, D.C. Inicio de Sesión
United StatesFlatonia Crashing
United StatesFort Dodge Inicio de Sesión
United StatesEvansville Carga de Video
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Batusin Israel (@Batusin) reportó

    @PrimeVideo contacté con ustedes con una duda sobre su servicio y aún no he tenido respuesta. ¿Hasta cuando tendré que esperar? Gracias

  • LuisGar07266893 Luis Garcia (@LuisGar07266893) reportó

    @HBOMaxES Gracias, es importante ya que la película tiene muchos diálogos en Ruso, y no hay subtítulos. Es realmente un servicio por debajo de lo ofrecido por @PrimeVideo o @netflix

  • lucholechon Lucho Lechón (@lucholechon) reportó

    Ningún servicio de streaming tiene restricción de pantallas o cantidad de casas. Sólo @NetflixLAT Adiós para siempre Netflix! Me quedo con HBOmax, Star+, Paramount+, Disney+ y Primevideo.

  • DRMontesquieu D. Montesquieu (@DRMontesquieu) reportó

    @PrimeVideo me vais a subir el precio de un servicio que no prestais en Canarias. Si yo solo puedo ver la TV...¿por qué debo pagar el sobrecoste de la inflación del sistema de entrega?.

  • AnaJadeVioleta Ana Jade (@AnaJadeVioleta) reportó

    @ecartelera wala? habrá una 10? las últimas las han puesto de pago en primevideo ( mal por ellos, al final terminarán fastidiándola también como Netflix que os comentaba antes). Poner ahora pelis de pago.Para eso que creen suscripciones compartimentadas, saldrán ganando.

  • vayababosada Alucard (@vayababosada) reportó

    @gfrias Yo la cancelaré. @HBOMaxLA y @PrimeVideo son sin dudas mis opciones preferidas. Ya los uso y son servicios con incluso mejor calidad.

  • jcjcnavarro Juan Carlos Navarro "El fín de la complacencia" (@jcjcnavarro) reportó

    @drizzt__dourden Yo igual, más el primevideo que no está mal.

  • LunaLuneraRs Luna Rosales (@LunaLuneraRs) reportó

    @AliGuaGua @PrimeVideo Tengo una vecina con cara de que caga mal, quizá necesite el consejo de @ADELAREGUERA 🤔😝

  • GoncedeF G11 (@GoncedeF) reportó

    Le pasé todas mis cuentas de streaming a mi hermano, y me olvidé de avisarle que había dado de baja Prime Video. Me acaban de debitar una suscripción sólo porque inició sesión xd Así que ahora tengo PrimeVideo por un mes. Es momento de ver The Boys (?

  • DanielPokerOsrs Daniel Sarmiento Marts (@DanielPokerOsrs) reportó

    @JuanitoSay Netflix hasta que se muera... Star+ no sirve, Disney muy costoso, primevideo es al que iría luego de netfix

  • albertomtzlvo Alberto Martínez (@albertomtzlvo) reportó

    Llevamos todo el día viendo Good Doctor en @PrimeVideo. Me duele el pecho jaja ayuda puede ser Cáncer.

  • Marce_RT_ Marce Riffo (@Marce_RT_) reportó

    Ayuda !! Alguien sabe cómo desactivar el @PrimeVideo nunca lo puedo utilizar, No me funciona , ahora aparece un número de teléfono que NO TENGO, envían los códigos de contraseña ahí , el correo y contraseña son los mismos ! Pero alguien cambió el número de teléfono !!

  • Sr_Kenobi Sr Kenobi (@Sr_Kenobi) reportó

    Amazon sube de 36 € / año a prácticamente 50 € / año, a mi me sigue compensando, uso el Primevideo para series, alguna peli, ahora estoy descubriendo el servicio de música y tengo un Kindle, lo cual puedo tener algún que otro libro "gratis" y descubrir nuevos autores.

  • Ely47270678 Elizabeth (@Ely47270678) reportó

    @PrimeVideo buenas noches Estaba tratando de recuperarla mis password e ingrese los código y todo pero no resulto y se bloqueo mi cuenta y ninguno número de ayuda me sirve. Soy de chile

  • theokoles77 THEOKOLES77 (@theokoles77) reportó

    @PrimeVideo buenas tardes, quiero entrar a mi cuenta de Amazon en Internet, pero el sistema me pide un código enviado a un teléfono móvil que ya no uso porque fue clonado. Cuando pido que me envíen código al mail, me reenvían al teléfono antiguo. Favor solucionar mi problema

  • aerastgo Angel R. (@aerastgo) reportó

    @PrimeVideo @PrimeVideoLat que pasa con Doctor Who, que no está disponible en Chile? Pero si en los Estados Unidos, nosotros también pagamos el servicio #freedoctorwholatam #liberendoctorwholatinamerica

  • DeIncognitto @Deincognito (@DeIncognitto) reportó

    @PrimeVideo @LOTRonPrime Señores de Amazon de pagar 36 euros a 49.90 por el servicio prime en España me parece pasarse, que no lo hayáis subido desde el 2018 vale estáis ganando menos y se ve que vuestra codicia no tiene límites, vale nada nuevo pero subir 13.90 euros el servicio es pasarse bastante

  • CriptoFacu cryptofaQ (@CriptoFacu) reportó

    @TradingGonza @PrimeVideo Ahh eso si! y los subtítulos andan totalmente mal jajaja. Pense que hablabamos de cuestiones visuales nada más

  • donpelao1 donpelao (@donpelao1) reportó

    @Gonzalo7movicio @PrimeVideo Hubiera sido linda una serie cn los derechos p contar las historias de 1ra y 2da era sin embargo no los tienen. Pinta mal esto.

  • IsraTJmx Isra Ceseña (@IsraTJmx) reportó

    @ZonaXolos Que mal porque van por sky y de local no pasan los juegos. En primevideo ya tiene foxsports por ahí ya pueden ver los juegos.

  • _jennyrz jenny ruiz (@_jennyrz) reportó

    NECESITO AYUDA!!!! POR QUÉ NO SE PUEDE VER LA TEMP. 6 DE #THISISUS EN @PrimeVideo MEXICO?!?! CUANDO VA A ESTAR DISPONIBLE?! (si estoy desesperada)

  • DK4Y20000 El Fantasma de Canterville (@DK4Y20000) reportó

    @MateoMurdockBo @PrimeVideo Claro, pero de NSSNA no era de MGM si mal no recuerdo. Pero MGM tampoco tenía los derechos de OHMSS, por eso me parece raro.

  • cindyjohnsoonn Cindy ✨ (@cindyjohnsoonn) reportó

    Qué cambies de país y automáticamente te cambie el contenido de la plataforma esta MUY MAL👎🏾 en plan si lo contrate en España debería tener el mismo contenido por el que pagué 💀 #primevideo

  • j053_pepe José Guadalupe (@j053_pepe) reportó

    @XatakaMexico Una duda con respecto a PrimeVideo, me pasa seguido que en mi tv Box me sale la leyenda de que cambie de cable HDMI ya revise en la pagina de amazon y como tal no sale solución a este problema, si ya lo he cambiado incluso de puerto pero después nuevamente sale el mensaje.

  • Marce_RT_ Marce Riffo (@Marce_RT_) reportó

    Ayuda !! Quiero dar de baja @PrimeVideo nunca lo puedo utilizar, No me funciona , aparece un número de teléfono que ya NO TENGO, envían de un ingreso a ese número @PrimeVideoLat @PrimeVideoMX

  • Darki93 Mark Lenders (@Darki93) reportó

    @xema25 @Omicrono Primevideo que tiene un % curioso de catálogo para comprar o alquilar habiendo pagado el servicio. Y Amazon photos no lo he usado en la vida, si quiero subir fotos utilizo mediafire, mega o googledrive que ahí puedo subir también vídeos. Amazon music lo mismo, 0 uso le he dado.

  • saitama_golpea Saitama (@saitama_golpea) reportó

    @PrimeVideo "El mal no puede crear nada nuevo, solo arruinar lo que desde el bien se ha construido." —J. R. R. Tolkien

  • iLTH1989 andrea va a ver a louis (@iLTH1989) reportó

    @celescabaleiro_ @PopCrave @PrimeVideo literalmente de mal en peor

  • cetpussydestroy cet ?? (@cetpussydestroy) reportó

    @HOMEPARTY20 @AnabelAlonso_of @PrimeVideo amazon esta de luto pq te diste de baja de su servicio de millones de dolares.

  • del92_i Hilacha🥱 (@del92_i) reportó

    @MariaLSuperno @diemonrroy Mí tele es viejo, x lo cual las dos únicas plataformas w tiene son Netflix y PrimeVideo. El aparatito ese me lo convierte a Android TV y desde ahí puedo ver Disney y HBOmax sin problema.