Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: reproducción, carga de video y crashing.
Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
27 de abril: Problemas con Amazon Prime Video
Amazon Prime Video está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CET. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (33%)
- Carga de Video (23%)
- Crashing (21%)
- Inicio de Sesión (19%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 London
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Carga de Video | hace 14 horas |
 Northborough
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
 Mexico City
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
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Fort Collins
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Crashing | hace 2 días |
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Dallas
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Calidad de Video | hace 2 días |
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Pearl River
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Reproducción | hace 2 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valeria (@ValeriaSpooky8) reportó@lanitfriki @PrimeVideo @TheBoysTV Yo estoy planteándome quitarlo porque no ayuda y solo entorpece el buen contenido
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Sir (@juanchurtado19) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Ya la vi, ****** churro de película, desde que se saca la lotería ay no mames regresa a vestirte de mujer te queda mejor
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Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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La Ire (@irebruxa) reportó@YoTambien @aspergeralos40 @PrimeVideo *****... por que? Mal Amazon, muy mal.
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Danilo lueiza (@beetbusterr) reportóPensar que el pago de #Primevideo ayuda contribuir a que se de luz verde a trilogías sin estrenar la primera parte y salgan producciones horribles en todos los aspectos como #Sayen y ahora mas encima sube el precio, #Amazon debería ponerle mas ojo a Latinoamérica.
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Carolina Perez (@Carolina05P26) reportóEste amor/odio que le tengo a @PrimeVideo, la suscripción solo sirve para ver el menú desplegable de pelis 🙄
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TINA (@livitsover) reportótengo netflix, hbo, primevideo, disney+, pero igualito voy a verme voltea pa que te enamores en youtube sin audio en las canciones por derechos de autor con calidad televisor culon de 10 pulgadas.
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Dr.Alpizar (@DrAlpizarV) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Con honestidad, ilógica , mal guión, mal argumento, quizás buenos los efectos, Pero si eres un actor muy forzado. Dinero no da lo que talento no presta
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Paradelismo (@Benjirmz97) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo No eres tan importante cómo para odiarte. Simplemente eres malísimo y ya.
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RicardoLZ (@Ricardo_dxl) reportó@_asilvestrada [5] (No sé crear hilos jajaja) Una moto, un carro. No pago renta. Servicios? Netflix, Disney+, PrimeVideo, Youtube Premium. Economía? Como dije no es sobresaliente, pero no me falta comida, 5 tarjetas de crédito y todas las pago, no estoy mal en buró.
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Domingo (@Domingo_Roman) reportó@Eldelbar80 @PrimeVideoES Me uno al fallo, luego nos indicas si te dicen algo por parte de PrimeVideo
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Jose I (@Jbravoli) reportó@NetflixLAT Netflix no vale la pena, Primevideo en 4k vale una tercera parte y tiene mejor calidad de contenido. Por eso cancelé Netflix.
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Chiva del desierto (@ChivaDelDesiert) reportó@mosquito1000 @Sergiotops1 @PrimeVideo Es que entiende, la gente de amz no tiene pq ser imparcial, son empleados de chivas haciendo una transmision para chivas y asi esta anunciado y vendido el producto, no esperes objetividad, aunque cuando han jugado mal si lo han dicho y han criticado, pero en general es a favor.
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lucaz (@elgrinchcheco) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Ya la vi y te ves cagadisimo de actor de accion. No mames, ****** perro chihuahua ladrando. Jajajaja Me cague de la risa, jajajaja
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Squall79 (@Squallparrys) reportó@amazon @PrimeVideo AMAZON TRATA MAL A SUS CLIENTES Hice un pedido dicen que solo podían enviar el 19 de abril y miro ayer y veo que lo entregan el 12 a clientes que piden más tarde que yo y me dicen que no pueden hacer nada que anule y que vuelva a pedir y que esperea que me devuelvan el dinero.
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Talapicks (@Talapuestas) reportó@TennisChannels @muguruzo94 Estaba pendiente del partido de Kwon q comentáis en el podcast y al ver las fotos en Flashscore he caído en que Abedallah Shelvayh salía en el documental de @PrimeVideo Rafa Nadal Academy. De ahí sale el muchachito y no tiene mala pinta. De momento ya le rascado un ser al Koreano
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Alicia Alarcón (@AliciaAlarcon) reportóPues “La oficina” de @PrimeVideo si y no. Por momentos es densa. Otros momentos me encantó. Supongo que es prueba y error. Y que entiendan que el éxito del formato de “The Office” es lo lineal, sin fondo musical, y que no necesita tropicalizarse tanto. Pero eso sí, todos los actores están estupendos. Tiene unos momentazos como el de Cinemex o la quiniela manchada jajajaj. Y luego está “Rooster” de @StreamMaxLA Con el mismo creador de “Scrubs” y dirigido ídem por Zach Braff. Maldita joya. Steve Carrell en esteroides. Tampoco se la pierda. #SoyPublico
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taegi 💏🏻 VEAN FIJADO (@cctaegii) reportóno vuelvo a sacar prime es todo un problema fuckyou @/PrimeVideo 🖕🐿
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Alain López Sáenz (@aketxa420) reportó@Joan_NGNL bueno tambien es cierto que el manga ocupa un espacio que quiza no todo el mundo tiene, no? si hubiera un servicio online con todo el manga en español, estoy seguro que la gente lo pagaria pero hasta el anime está repartido en varias plataformas (netflix, primevideo, crunchy..)
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Rose (@Rose47215136) reportó@PrimeVideo Si pudiese ver alguna, seria genial. Pero pago membresia y no me deja ver ninguna. Servicio tecnico incapacitado! Viva@hbomax
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Ricardo Alv (@richialvarado) reportóLa trataron mal en la segunda temporada y ese es su efecto. Una lástima la cancelación de Gen V por parte de @PrimeVideo
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hlhxlhd (@javiera_novoa29) reportóNecesito ayuda queria ver #Island en #PrimeVideo pero dice que en chile aun no esta disponible pero muchos conocidos ya la pueden ver ¿que puede ser? Porque no me deja 😭😭😭lpm
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ɱ ɪ ƈ ʌ є ʅ ʌ ϟ (@micalencina) reportóAcabo de terminar “love me, love me” en @PrimeVideo y la verdad perdí mi tiempo. Metieron todos los cliché habidos y por haber que hay en las rom-coms y quedo espantoso todo junto, no tiene ningún tipo de sentido. Al inicio pinta buena y termina siendo una cagada. Mal ahi prime
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Timotelove (@jur31873266) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** basura de película igual que todas las que haces
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Bam 🪶 El Señor De Los Chimangos (@elcucharangobam) reportóel problema es que en un país está y en otro no. Si, te estoy hablando a vos la concha tuya @PrimeVideo
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Gabriel MDQ 💎 #ArgentinaCampeón #TodosConCristina (@gaboesa) reportóLa verdad que @PrimeVideo no está bueno como para pagar ni siquiera una botella barata de vino mensual por el servicio. Ya gestioné la baja
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Sir Robert Cantú (@robertcantug) reportóA ver @PrimeVideo. No te atrevas a cancelar The Grand Tour, La Granja de Clarkson y el resto de los programas que hacen los ex conductores de Top Gear. Es por lo único que tengo contratado tu servicio de streaming. Les cancelas el contrato y te cancelo. #AmazonPrime #Clarkson.
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ElWayumin (@HRC1548406) reportó@ReginaBlandon @PrimeVideo @DisneyPlus La droga también vende y no por eso deja de ser mala. Presumenos cuando hagas algo de calidad "aceptable"
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Milvueltas💜 (@Milvueltas1) reportóCada vez menos calidad en series y peliculas con el mismo catalogo@sin añadir nada encima pretenden subir las cuentas pues ahi os quedais #AdiosNetflix y #holahbo y #PrimeVideo