Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (29%)
- Carga de Video (27%)
- Inicio de Sesión (21%)
- Crashing (18%)
- Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pornic
|
Crashing | hace 4 días |
|
Mozac
|
Carga de Video | hace 5 días |
 Salem
|
Carga de Video | hace 6 días |
 Sydney
|
Inicio de Sesión | hace 8 días |
|
Perth
|
Calidad de Video | hace 8 días |
|
Paris
|
Calidad de Video | hace 9 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Israel (@ChoCHOa23) reportó@EstefiSuarez @VIX @PrimeVideo El problema es primero video, desde Vix lo están viendo perfectamente
-
Jaroguacho (@AntonioFA) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Demasiado rebuscada la historia. Si se hubieran centrado en las escenas de acción y hacer algo al estilo The Raid hubiera Sido muchísimo mejor. Cuando quieren tratar de avanzar la historia o meterle drama simplemente baja muchísimo el ritmo y calidad.
-
Jazzy Logo (@jazty555) reportó@PrimeVideo Prime video está estafando y coaccionando no lo contraten explicocontrate la suscripción por tarjeta de regalo y me suspendieron el servicio que porque según contraté la promo de 7 días por 19 pesos cosa que no hice así que si quiero mi mes tengo que meter otros 99 pesos
-
Hector (@Hector_Lopez93) reportó@PrimeVideo no funciona el partido de Colombia vs Ubekiztan en la suscripción con VIX Arreglenlooooo!!!!!!!
-
⭐El Míster exBICAMPEÓN ⭐ 🔴⚫ (@ElMisterAtlista) reportóNo es por aplaudir al vecino ni mucho menos, pero @PrimeVideo debería pasar toda la @LigaBBVAMX Viendo un rato el juego de hoy transmitido ahí, excelente calidad en video, no trae retraso, y los comentaristas no están mal. No es mala opción.
-
Allarit Solutions® (@AllaritSolution) reportó@foxone @PrimeVideo pagué una suscripción para ver el juego y finalizaron la transmisión. @Profeco solicito su ayuda para que reembolsen el dinero pagado por un evento anunciado y cobrado.
-
ThisGuyRocksHard (@feyiux) reportó@UpalabraMX pues hablen del corte de transmisión prematuro de @foxone y @PrimeVideo 30 minutos antes de acabar el partido PAC-PUM
-
Inn 🐇🌸 (@inn_grid_) reportóPues voy a ver el episodio 2 del dentista sin audio, se escucha del asco. Y ya vi que no soy la única, hay varios quejándose dentista este problema y para mí neurodivergencia es demasiado se escucha con eco todo. @PrimeVideoMX @PrimeVideo
-
mikejosep (@mikejosep) reportóAlguien sabe por qué app de #primevideo va como el **** en el #appleTv , pero para poner anuncios no hay problema. @amazon
-
Orlando (@orlando_gomezv) reportó@PrimeVideo no sirve tu señal, me sacó del juego, no entiendo para que cobras si vas a dar basura de servicio.
-
Rafa Saucedo (@Rafa_Saucedo) reportóDesde la actualización de la nueva interfaz en Fire TV Stick MAX 2Gen, no funciona la opción 'Igualar fotogramas' en la app de #PrimeVideo, en Netflix si se activa. Se bloquean las apps y para iniciarlas hay que reiniciar el dispositivo. @amazonfiretv @AmazonHelp
-
Dr⭐Rojiblanco 7 MF⚕️ (@Doc_Rojiblanco7) reportó****** inclusión forzada... Hicieron cuarterona a Lucy Farinelli... La cual en los libros de Scarpetta es rubia Se pasaron @PrimeVideo
-
bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
-
Valeria (@ValeriaSpooky8) reportó@lanitfriki @PrimeVideo @TheBoysTV Yo estoy planteándome quitarlo porque no ayuda y solo entorpece el buen contenido
-
revoltoso (@revoltoso) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Eres mal actor. Si tu director no te lo dijo También es un mal director y la película es el resultado
-
Jorge Guerra 🇨🇱⚖️🏉🚴🏾♂️ (@cokenacho) reportó@MAnthony_3000 @ORTIZFRACA Pero tienes que verlo desde el micrositio de Primevideo o puedes traspasar la membresía y abrirla desde la app Dtv? Yo noto pérdida de calidad en el micrositio de PV.
-
Nicolino 🎙 (@Trabandoconlac1) reportó@labatipibaok @PrimeVideo Porque tanto problema con el doblaje?? Hay películas muy bien dobladas denle una oportunidad chee
-
Douglas Yanez (@DouglasYanezG) reportó@PrimeVideo hola PrimeVideo te go un problema para identificar unos cobros del servicio me puedes ayudar?
-
antonio III (@antonioIII4) reportó@somos_FOX que pésima la transmisión de Fox One del juego de tigres femenil !!! Se corta cada dos minutos y vuelve con problemas de sonido , y peor que estoy pagando mensualmente a través de primevideo para este servicio tan malo !! Y es lo mismo cada juego … malísimo!!
-
queridocava (@queridocava) reportó@vix @PrimeVideo tengo a mis amigos colombianos esperando a ver el partido y ya quedé mal con ellos… si pagué fue para poder ver todos los partidos sin complicaciones… algún rembolso o que solución proponen? @Profeco
-
Miguel B (@bakerstreetgdl) reportó@moadelekan @aaeify @grok Grok está en un error, el drama se llama See You at work tomorrow y está en primevideo
-
Mr. Javi ✨ (@Javibates85) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Y quieres que vean tu película, con esa ****** actitud de sentidito. Patético.
-
Angel DeLaR (@angel_delar_) reportóOdio la mmda de @amazon llamada @PrimeVideo porque pagas esa porquería y quieres ver algo y sale la leyenda que debes pagar el prime para verlo… pero entonces el ****** pago que hago que pedo? Pues ya mínimo mi reembolso del pago de la membresía? Q dice la @Profeco 👀
-
Alain López Sáenz (@aketxa420) reportó@Joan_NGNL bueno tambien es cierto que el manga ocupa un espacio que quiza no todo el mundo tiene, no? si hubiera un servicio online con todo el manga en español, estoy seguro que la gente lo pagaria pero hasta el anime está repartido en varias plataformas (netflix, primevideo, crunchy..)
-
🌙 Aris ⭐ (@arisbt27) reportócual mano?!!! si le hubiera pegado hubiera cambiado la trayectoria ****** arbitro!!!! @chivastvmx @PrimeVideo @FMF
-
Noticiero Lalo (@NoticieroLalo) reportó@AmazonHelp @PrimeVideo El problema es que ya llevais un nivel que no es normal entre que meteis anuncios sin parar entre capitulos, muchas series ni siquiera tienen subtitulos si sigo pagando es porque compro en Amazon pero habeis empeorado muchisimo en todo algo que decepciona para muchos.
-
Mery (@MariaTowerloft) reportóQue malísima la 3ra temporada de “Betty la fea” Basta. #PrimeVideo
-
LadyByron (@IruneIbarluzea) reportó@PeliDeTarde @PrimeVideo Es malísima, aguante 15 minutos y la tuve que quitar.
-
El Pixie (@soyelpixie) reportó@assitu91005 @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Intuyo que es de calidad porque el mismo equipo que trabajo en John Wick trabajo en esta movie
-
CyberMarius Special Edition (@fitberian) reportó desde Zaratán, Castille and LeónAcabo de ver qué la última temporada del cuento de la criada ya está en @PrimeVideo, y he cometido el error de empezarla un domingo por la noche 🥹🥹