¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Madrid, Comunidad de Madrid?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Madrid provienen de los códigos postales 28080, 28026, 28019, 28002, 28012, 28017, 28038 y 28005.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Comunidad de Madrid

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de MásMóvil en Madrid, Comunidad de Madrid 05/18/2024 14:20

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

Internet (65%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (10%)
Teléfono (5%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid y Rivas-Vaciamadrid.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Corte Total	hace 2 días
Rivas-Vaciamadrid	Corte Total	hace 2 días
Madrid	Internet	hace 9 días
Madrid	Internet	hace 10 días
Madrid	E-mail	hace 10 días
Madrid	Wi-fi	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Madrid, Comunidad de Madrid

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

Sara Carballo (@saracarballop) reportó hace un minuto desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil pagamos por un servicio que ofertáis, no puedo ni abrir el explorador para leer el periódico, espero que a la hora de pasar la factura también hagáis recortes en el pago #estafa @consumogob
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 4 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@rosbellrusan @masmovil Ayuda ya! Esto es inconcebible, no podéis tener a gente mayor totalmente aislada!
Ser (@SMG27121995) reportó hace 5 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Sigo sin internet @masmovil Nadie me llama para darme una Solución Uno se acaba cansando!
Arantza (@aranypunto) reportó hace 6 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Una de las cosas que tengo clarísimas es que, cuando pase todo esto, me cambiaré de compañía. Es imposible teletrabajar con el servicio de @masmovil. 50 minutos para subir un vídeo a LinkedIn que. En Facebook ni subirlo. Y en IG tengo que hacerlo desde mi móvil con mis datos.
DëïVïD (@DawidOjeda) reportó hace 6 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
Muy bien @masmovil acabo de hablar con vosotros, hace escasos segundos, me llamáis para vender y como os digo 4 verdades, me acabáis colgando....bravo!! Al final sois el mismo perro con distinto collar...lamentable.
Bren di Lein (@brendilei) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Me acabo de enterar que si te das de baja con @masmovil sin haber pasado 12 meses, hay que pagar gastos de instalación(150€).El contrato lo dan después de tener la instalación hecha. Ahora solicito las grabaciones y me las niegan.¿qué hago? @consumidores
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Como tenéis tanto morro, si el problema lo habéis generado vosotros por un error en vuestro sistema y me habéis dejado sin línea más de 10 horas y si no llamo seguiría sin ella
Tamara Rufo (@TamaraRufo) reportó hace 18 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Hace ya bastante que les envíe los.datos por DM y no he recibido respuesta, por favor, necesitamos que les solucionen el problema de línea.
Ser (@SMG27121995) reportó hace 19 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@masmovil Me siento estafado por ustedes! Me ofrecisteis una cosa y veo que no me funciona! Quiero una solución ya!!!!!!
Ser (@SMG27121995) reportó hace 25 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Contrate un cambio de Adsl a Fibra con Vosotros el 21 de abril por la Tarde. Estuvo un técnico realizando la Instalación y no funcionaba por un problema quedo todo montando pero sin funcionar! Me descargo el contrato y veo que el precio no es el que me dieron! @masmovil
Gus (@gustavo_mateos) reportó hace 25 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil tenéis que mejorar el servicio que dais a vuestros clientes de siempre. La competencia cada vez ofrece más capacidad de fibra y GBs por menos dinero. No me quiero cambiar pero a día de hoy el único motivo para no hacerlo es que fui empleado vuestro y os tengo cariño 🙄
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 27 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@masmovil con una oferta que empeora tanto en velocidad como en servicios como en precio lo que actualmente ya tenía con vosotros, es de traca. Lo dicho, mal informados y maleducados. Ya no sois lo que erais, una alegría dejaros👎👎👋👋
Álvaro (mantén la distancia social) (@Varo412) reportó hace 28 minutos desde Arroyomolinos, Comunidad de Madrid
@masmovil @yoigo llevo unas cuantas horas sin conexión Internet por fibra (Arroyomolinos).
Anojra Reivaj (@jarjonaj) reportó hace 30 minutos desde Leganés, Comunidad de Madrid
@JesusSoriaD @facua @masmovil Gracias por tu interes Jesus!!, a ver si @masmovil se pronuncia, por que desde las 12 que les mande por privado mis datos no han vuelto a decir nada, y eso que les he preguntado tres veces si podian informarme de algo, pero la callada por respuesta....esperaremos...
Roberto Fraile (@RobertoFraile_) reportó hace 36 minutos desde Alcobendas, Comunidad de Madrid
Si ayer presentamos nuestro Plan de Impulso a la Innovación y la Ciencia, Innova Alcobendas, hoy ya empezamos a dar los primeros pasos apostando por la tecnología 5G con este convenio con @masmovil
Citoyen du Monde (@white020274) reportó hace 39 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil llevo la mañana entera sin poder teletrabajar por la conexión lenta o inestable.
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Masmovil arregla tu mierda por favor
Valentine ♀ (@Lux_InChains) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya funciona pero me gustaría saber si esta noche me voy a quedar sin wifi otra vez
oscar gomez (@ogdogd15) reportó hace 48 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@masmovil Ya después de 5 llamadas y horas de espera al teléfono he conseguido solucionarlo espero al menos que no me cobréis el día ya que no he tenido servicio
Guido Centesimo (@GuidoCentesimo) reportó hace 59 minutos desde Alcorcón, Comunidad de Madrid
@masmovil Vale estoy a la espera de esa consulta desde ayer por DM.

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

María Elena (@MaraEle68981468) reportó hace 6 minutos
@alomejo2 @carlosmascotero @movistar_es Para mí ha sido una pérdida de tiempo. #MasMovil en alegaciones les dice que es cierto que me di de baja y que me abonarán el reajuste. Y la oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones desestima mi reclamación por no tener pruebas de la baja. No me devuelven nada.
Jose A O S (@mdq001) reportó hace 6 minutos
@masmovil PARADDDD!!! LO QUE HACEIS ES ILEGAL !!!! No llaméis mas las 24hs todos los días !!!!! No solo estafáis cuando somos clientes si no que encima llamas para vender ****** telefónica. #6 meses recibiendo todos los días llamadas !!!
mcpm (@mcpm7) reportó hace 8 minutos
@masmovil De momento no, sigo a la espera
Grahim (@PabloYe12) reportó hace 14 minutos
@masmovil La App es una ******. El rputer me aparece desconectado cuando realmente esta encendido. No puedo acceder a la contraseña del router... Por favor, arregladmelo
david f (@davidf24040984) reportó hace 15 minutos
@orange_es Incidencia vosotros no, claro, el que se queda sin internet soy yo que mi línea está con @masmovil
juan Carlos Diaz berea (@JcdberDiaz) reportó hace 18 minutos
@masmovil Abro instagran y veo ESTAFA tras ESTAFA de masmierda
Asier (@asierizquierdoo) reportó hace 20 minutos
@masmovil Necesito redireccionar un puerto del router, pero parece que usáis CG-NAT, alguna solución?
Paco Polo (@Ppolob) reportó hace 22 minutos
Otra vez más @masmovil @AEPD_es ¿Sirve de algo la lista Robinson? ¿Me van a dejar de llamar de una vez?¿Antes de llamar la comprueban, no sea que el titular de la línea no quiera recibir llamadas y así lo haya expresado? Y esta vez sabían en qué compañía estoy
María Elena (@MaraEle68981468) reportó hace 27 minutos
@masmovil Sigo esperando la devolución.
Chacón (@Ese_Chacon) reportó hace 28 minutos
@masmovil desde esta mañana sin Internet ni línea fija , de verdad tanto cuesta arreglar el problema....?