¿Está MásMóvil con problemas o cortes en Terrassa, Província de Barcelona, Catalunya?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Terrassa provienen de los códigos postales 08225.

MásMóvil, es un operador móvil virtual (OMV) que ofrece telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España, filial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Grupo MásMóvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Terrassa, Catalunya

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre MásMóvil durante las últimas 24 horas de usuarios en Terrassa y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con MásMóvil. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de MásMóvil a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Terrassa, Província de Barcelona, Catalunya

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona y Terrassa.

City	Problem Type	Report Time
Barcelona	Internet	hace 15 horas
Barcelona	Internet	hace 15 días
Barcelona	Internet	hace 23 días
Barcelona	Internet	hace 25 días
Barcelona	Internet	hace 26 días
Terrassa	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de MásMóvil cerca de Terrassa, Catalunya

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Terrassa y lugares cercanos:

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 4 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil En mi caso por el feed de noticias de Google, en mi móvil. Publicado por El Periódico de Catalunya.

• Xesco Teruel (@XescoTeruel) reportó hace 6 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil pasa algo en la zona de horta (Barcelona 08032)? Router sin señal y teléfonos de MasMovil no funcionan!!

• Jesús López Fernánde (@Jeslopez60) reportó hace 7 minutos desde Badalona, Catalunya

  @juanjico @masmovil @facua Llevo más de dos meses intentando cancelar una cuenta en Banc de Sabadell y todavía espero respuesta. La cierro por la indecència de les comisiones.

• WhiteRebels33 (@Susanistika) reportó hace 10 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil No, el corte duró como media hora. Pero me sorprendió bastante. Donde estaba jamás he tenido cortes. Pero gracias por preguntar.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 19 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @general_sak @masmovil Eso me pregunto yo también. El 2/11 me cambié a @masmovil, el técnico me destrozó el parquet con la tinta de un boli, aún sigo esperando que me lo arreglen o me indemnicen. Y encima desde el viernes no funciona el internet correctamente, no se puede jugar online desde #PS4

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 25 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil INCREIBLE, como una averìa puede durar tanto? Desde el 6 de marzo estan en eso y nada. Me estan creando problemas con los huèpedes, me van a reportar a proteccion al consumidor pr no ofrecer servicio wifi... hellooo!

• jogon (@jogon_molooh) reportó hace 26 minutos desde Sant Cugat del Vallès, Catalunya

  @masmovil Ya es la segunda vez en 1 semana que me quedo sin línea de datos y voz, el telf de atención al cliente no responde, vamos ni funciona. ¿Que explicación y solución dais? ¿Que hacéis?

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 34 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil lo de masmovil ya es una falta de respeto..lo barato sale caro. Desde el 6 de marzo sin servicio.

• Carlos Murias (@carlosmurias) reportó hace 34 minutos desde Sabadell, Catalunya

  @Jav94Gar @masmovil Un hombre pierde a su mujer e hijo en el derrumbe de su vivienda y, una vez superado el estado de shock, cuando se pone a dar de baja contratos de luz, agua, etc. Estos de masmovil le reclaman que devuelva el router (sepultado bajo los escombros) o 150€ de multa...

• Alexis (@AlexisTerrero4) reportó hace 38 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil despues de un mes sin internet, URRAAAA! finalmente vino un tecn y la arreglò. Deberian mejorar attencion al cliente, ni el tecn sabe pq se han demorado tanto para enviar uno. Un mal empalme de cables era todo viva mas movil eeehhhh!

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 39 minutos desde Barcelona, Catalunya

  …te cuelgan, etc. Ahora han automatizado el teléfono de atención al cliente y te atiende una locución que te cuelga cuando no te entiende o decide unilateralmente reiniciarte el router (y después colgarte, claro) y dar tu problema por resuelto. @masmovil

• Rita Cuesta (@ritacuesta_) reportó hace 43 minutos desde Badalona, Catalunya

  @masmovil 20 minutos en espera y me sale una voz que la encuesta ha sido realizada 😤. El mes pasado me cobraron de más y en la factura de este debería venir el abono según me informaron por teléfono y que dejaban anotado. Alguna operarios hacen los que les da la gana.

• Migue Hernández (@MigueHdz) reportó hace 43 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Necesito asistencia para solucionar un problema @masmovil. Nos han cortado el servicio telefónico e internet en el móvil, diciendo que no se ha realizado el pago y mi cuenta está en orden. CADA MES ES LO MISMO. Necesito mi servicio reestablecido, YA.

• Buske7 (@AdmiralBuske7) reportó hace 44 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil hola, otra vez con problemas con la fibra.... Barcelona

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 46 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil RESOLVED LOS PROBLEMAS C9N LOS SERVIDORES DE LOS JUEGOS ONLINE!!! ESTAFADORES!!

• Jose Luis Gonzalez (@gonzalez_joselu) reportó hace 47 minutos desde Abrera, Catalunya

  @masmovil Fallo en portabilidad de Masmovil que ha hecho que pierda mi número de teléfono !!!!l Llevo desde el 9/3/21 sin línea de teléfono y todavía nadie me ha dado una solución al problema que me habéis ocasionado.

• Andrea Ruiz (@andrearuizga) reportó hace 51 minutos desde Pallejà, Catalunya

  @masmovil Que cuando vais a venir a arreglarme el parquet que vuestro técnico mancho, que llevo un mes persiguiéndoos y no dais respuesta alguna. Al CM de esta cuenta le recomiendo hacer un repaso de los pasos a tener en cuenta cuando un cliente puede ocasionar una crisis reputacional.

• Danny Oton (@dannyoton) reportó hace 52 minutos desde Barcelona, Catalunya

  Si estáis pensando en cambiaros a @masmovil, ni se os ocurra. La peor calidad de servicio y de “atención al cliente” (inexistente) que uno pueda echarse a la cara. Meses arrastrando y encadenando problemas técnicos, colas de espera telefónica de más de una hora, operadores que…

• Jordi 'Chow Pou' Querol Rielo (@GammaTeruo) reportó hace 54 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @Taikkonauta creo q Pepephone,masmovil y quizá alguna otra llevan todo el día con problemas...

• Jose Escuredo Garcia (@Jose_EG) reportó hace 56 minutos desde Barcelona, Catalunya

  @masmovil @JkyOfTheNight Queréis dejar de pedir dm y solucionar el maldito problema con la red y los servidorede juegos como Xbox PSN y PC. Llevamos 2 semanas así, patéticos

Reportes de Fallos de MásMóvil

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MÁSMÓVIL Negocios (@MMempresas) reportó hace un minuto

  @ElfoNono @masmovil ¡Hola! Como te hemos comentado por DM, estamos trabajando en tu caso para darte el mejor servicio posible. ¡Gracias!

• María del Carmen (@Robandoflores) reportó hace 2 minutos

  @Mrs_Nube @yomismotumismo @masmovil Yo también tuve problemas con esta compañía, me juré no volver a tener contactos con ella y contarle a todos mis conocidos lo chorizos que son porque lo que intentaron conmigo fue un choriceo indecente. Veo que siguen igual. Suerte y un saludo

• Benson Señora (@ReinaHorde) reportó hace 2 minutos

  @Mrs_Nube @nanagy2013 @masmovil Me paso muy parecido con otra compañía y no pagué. Intentaron reclamarme la supuesta deuda (de una instalación y una portabilidad que nunca sucedieron) durante un año enviando cartas amenazantes. La prueba de que era una estafa es que en cada carta iban rebajando la deuda

• Nono_elfo (@ElfoNono) reportó hace 6 minutos

  @masmovil @MMempresas tras MD tal y como me indicáis la respuesta es que ya se abrió una incidencia. Abierta a mitad de Agosto y que lleva sin respuesta alguna a día de hoy. Un móvil a día de hoy esencial que no recibe llamadas de otras compañías y tan anchos...pura verguenza

• Mario Delgado (@mdelgadop) reportó hace 6 minutos

  Parece que @masmovil no me coge el teléfono… Vaya atención al cliente. “El tiempo de espera es inferior a 2 minutos” y así llevo media hora. Vaya tela…

• @annamasm (@annamasm) reportó hace 9 minutos

  @Mrs_Nube @masmovil Me hicieron lo mismo, solo que yo pedí la anulación porque Masmovil no se presentó a hacer el cambio, sin avisar ni nada, me jodieron un día de vacaciones y tan anchos. Me cobraron 204 euros, tuve que hablar con más de 20 personas y me lo devolvieron a los casi 3 meses.

• Isabel F. Peñuelas (@ifpenuelas) reportó hace 18 minutos

  @masmovil 911089544, si os consuela @vodafone_es es 100 veces peor

• Irreverens (@irreverensX) reportó hace 24 minutos

  Lo de La Liga SmartBank en @PrimeVideoES empieza a oler mal, pero tampoco se sabe nada del grupo @masmovil, ya que eran varias compañías las que supuestamente lo iban a ofrecer, es todo tan raro...

• Ana CarMa (@AnaCarMa2) reportó hace 24 minutos

  @masmovil Este mes 3€ más porque si, sin ningún gasto extra en la factura, o me dais solución o hay denuncia. Encima la atención telefónica petada de reclamaciones. Sois nefastos . Recomendación no os hagáis de esta compañía.

• raquel (@raquelrey___) reportó hace 27 minutos

  Me podéis contestar al MD que os he enviado @masmovil ? Llevo llamando a atención al cliente toda la mañana y no hay forma de que me cogais el teléfono y necesito la autorización vuestra para cambiar el router porque NO ME LLEGA LA CONEXIÓN desde el día de la instalación