¿Está Jazztel España con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Jazztel es una compañía de telecomunicaciones que comercializa soluciones de banda ancha para el tráfico de voz, datos (tarifas de contrato y prepago), internet (ADSL) y telefonía móvil destinadas a los hogares y empresas de España.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Jazztel España por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Jazztel España 05/04/2024 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Jazztel España. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Jazztel España me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Jazztel España han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Jazztel España y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Jazztel España a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Jazztel España a través de nuestro sitio web.

Internet (61%)
Wi-fi (13%)
Teléfono (12%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Las Palmas de Gran Canaria, Barcelona, Pontevedra, Valencia, Madrid, Torrejón de Ardoz, Fuenlabrada, Granada, Sevilla, Carlet, Málaga, Bilbao, A Coruña, Vigo y Zaragoza.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Las Palmas de Gran Canaria	Internet	hace 22 horas
Barcelona	Televisíon	ayer
Barcelona	Wi-fi	hace 2 días
Pontevedra	Internet	hace 2 días
Pontevedra	Internet	hace 2 días
Valencia	Wi-fi	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Jazztel España

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

PingueR (@PinguerHD) reportó hace 3 minutos desde Valencia, Comunitat Valenciana
@adry45oficial @neeala @BlandiiBlu @Tweety_2O @jazztel_es Os va la conexión soy de valencia y ni va
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 5 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
Pues lo dicho @jazztel_es, te hace oferta para rebajarte la tarifa a costa de más servicios que no quieres ni necesitas. Pero oye... te ahorras (hipotéticamente... ), te portas y como esa linea no la querías no te acuerdas y no la das de baja... te empiezan a cobrar.
Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 6 minutos desde Polinyà, Catalunya
Me contestó un chico muy amable diciéndome que desde que se canceló La Liga, ese servicio no se cobraba, que si había un error me lo abonaría @jazztel_es
Salvador García (@salgarcia82) reportó hace 9 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Hay que reconocer gran servicio chicos, hoy me llamaron y el viernes programada el cambio de domicilio #grandes
missi miaus I (@missi_miaus) reportó hace 12 minutos desde Aranjuez, Comunidad de Madrid
@RubenSanchezTW Pues @jazztel_es se me esta liando cobrándome la liga y la champions desde el 15 de marzo!! me dicen que no les consta mi queja!! jaja que cabrones!!!
Daniiee (@daniiee_93) reportó hace 13 minutos desde Lleida, Catalunya
@jibrix7 @jazztel_es Podrias llamar y a ver que solucion te dan, peor que ahora no estaras 😜
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 14 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es 05 QUIERO DARME DE BAJA DE LA FIBRA Y DE LA LINEA FIJA, EL SERVICIO ES PESIMO DE INTERNET Y DE ATENCION AL CLIENTE, NO RECOMIENDO ESTA COMPAÑIA PARA NADA !!!!
VIRADRI💯 (@Jaimegpvir) reportó hace 15 minutos desde Mislata, Comunitat Valenciana
Hola @jazztel_es 4 dias para subir la velocidad de la fibra que va fatal. Ganas tengo de que acabe esto para cambiar de compañía, menudo timo.
Jose Ramon Villares (@joravipe) reportó hace 15 minutos desde Ferrol, Galicia
@jazztel_es Estoy hasta las narices que me toméis el pelo sois unos impresentables después de más de 10 años de cliente me merezco un poco más de respeto y que no os cachondeis de la gente sigo esperando la llamada que me decís que me vais hacer
Juan Carlos Díaz R. (@juance_ve) reportó hace 16 minutos desde Alcalá de Henares, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Buen día, hoy será el día #4 sin respuesta a nuestro reclamo por avería y reposición por desperfectos @ToshibaTECSpain en TV #cuarentenasintv #CuandoEstoSeAcabe
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 16 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Realmente necesitaría que corrigierais un error de hace 2 años... o porqué cuando se hace la portabilidad no decís que se tiene una línea sin usar con el mismo contrato...
Adrian Sanchez♪ (@AdriSanBen96) reportó hace 27 minutos desde Conil de la Frontera, Andalucía
@jazztel_es Y va y viene, osea, es súper inestable. Respecto al router estoy harto ya de reiniciarlo cada dos por tres, siempre que se va lo hago y de ahí no es el fallo, por que cuando se reinicia sigue sin haber wifi (el router tendrá 3 o 4 meses) así que ese no es el fallo.
Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 28 minutos desde Polinyà, Catalunya
@facua, que dice @jazztel_es que si sus clientes no reclaman, le siguen cobrando un servicio que No están ofreciendo. NOS SIGUEN COBRANDO EL FUTBOL!!!. Me explico...
Sanfa❤️ #EnElPoblao (@Luziluuu) reportó hace 33 minutos desde Casar de Cáceres, Extremadura
@jazztel_es No sirve para nada ya que no funciona el router que me acabáis de enviar.
Ignacio Ruiz Tagle (@IRuizTagle) reportó hace 33 minutos desde Sevilla, Andalucía
@vodafone_es Sois lamentables, autoresponder... Ejemplo de la peor atención al cliente. Cuando os vais a molestar en cuidar a los clientes, en vez de tenerlos cautivos... @MovistarPlus @orange @jazztel_es
german godoy (@germang09705644) reportó hace 35 minutos desde Torrejón de Ardoz, Comunidad de Madrid
Jazztel roban cuidado porque me salí ya que le servicio es espantoso el internet se cae te cobran mucho más de lo que te avía dicho y cuando me salí me están cobrando demasiado viendo que an incumplido el contrato me están cobrando la permanencia
Adrian Sanchez♪ (@AdriSanBen96) reportó hace 36 minutos desde Conil de la Frontera, Andalucía
@jazztel_es sois una mierda de compañía. Vuestro internet va como el culo y la cobertura es desastrosa. Me daré de baja pronto, hasta nunca.
Call me Della (@DellaSnow88) reportó hace 37 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es que vergüenza de compañía y de teleservicio al cliente, he I tentado darme de baja desde el mes de marzo y noe lo permiten, envié un correo con los datos solicitados tal cual como me dijo la teleoperadora y resulta que no tienen ningún correo con mi solicitud de baja
Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 42 minutos desde Polinyà, Catalunya
Llamo para reclamarle y me dice la chica que sólo me puede ofrecer un descuento del 100% a partir de mi llamada (hoy) y que ese descuento sólo se aplica SI EL CLIENTE RECLAMA. Si no se reclama @jazztel_es te sigue cobrando el servicio que no te está ofreciendo!!! @facua !!!
Crespi #QuedateEnCasa (@RedbasketYT) reportó hace 45 minutos desde Fuengirola, Andalucía
Muchas gracias a @jazztel_es por SU ERROR en mi factura que me hace pagar 100€ más de lo habitual con la promesa de que el mes que viene me devuelven lo que me han contado de más
Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 45 minutos desde Polinyà, Catalunya
Tengo contratado a @jazztel_es el canal Orange TV para ver La Liga de fútbol. El mes pasado me llegó la factura y llamé al 1565 para avisar de que me seguían cobrando el servicio cuando la liga estaba parada...
Jose E. Guerrero (@JoseGuerrero27) reportó hace 45 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es En cuarentena siempre se mantuvo el mejor servicio #SoismuyGRANDES @jazztel_es
Aloque Reig (@oreig) reportó hace 46 minutos desde Valdemoro, Comunidad de Madrid
@jazztel_es veo con gran pesar que aunque me di de baja en el servicio del fútbol antes del 1 de Abril,no solo me lo han pasado,si no que además al ser 6 de Mayo volverán a pasarlo este mes.Espero encuentren una solución,porque eso solo tiene un nombre.
Jose Ramon Villares (@joravipe) reportó hace 47 minutos desde Ferrol, Galicia
@jazztel_es 4 días esperando a que me llamen y van 17 días unos jetas y es tontería que llames porque siempre te dicen lo mismo que te van a llamar cachondeandose de ti desde luego nada recomendables tendré que hacer una portabilidad
Manel 🎗🎗 (@manelmt1) reportó hace 48 minutos desde Polinyà, Catalunya
Le digo que me pase con un responsable de @jazztel_es y me dice que como está en su casa, que lo puede hacerlo. Le pido otro número para reclamar y me dice que el número para reclamar es ella misma... Servicio de reclamaciones de @jazztel_es que no da soluciones...
Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 48 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
Viene un técnico de @jazztel_es a mi casa para decirme que el problema no está en mi domicilio y que en 24 o 48 horas para solucionar la incidencia. El domingo me dijeron que como máximo en 72 horas estaría solucionado, se están riendo de mí.
Pedro David Cañas (@pedrodcanas) reportó hace 49 minutos desde Madrid, Comunidad de Madrid
@jazztel_es Buenas, sigo esperando respuesta sobre la petición del identificador o código de llamada que os pedí. Gracias.
Eusebio Santiago (@usesantiago) reportó hace 52 minutos desde Fuenlabrada, Comunidad de Madrid
@arantzaf1 @jazztel_es Pues entonces de mi central no es la avería, jeje. Ya tienen una excusa menos.
Ricardo Gomez  (@RicardoGomezHd) reportó hace 58 minutos desde Córdoba, Andalucía
Vaya mierda de Atencion al cliente de los señores de @jazztel_es 👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Adrian Sanchez♪ (@AdriSanBen96) reportó hace 59 minutos desde Conil de la Frontera, Andalucía
@jazztel_es No creo que sea la sin, ni mucho menos el móvil, ya que mi hermana (por ejemplo) tiene un iPhone 11, móvil que no creo que de problemas de cobertura... Respecto al fijo creo que son problemas de la línea, que nunca revisan, ya que la línea es antigua, llegan pocos megas...