¿Está R con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
R es el nombre comercial bajo el que opera la empresa R Cable y Telecomunicaciones Galicia S.A.. Es el operador de telecomunicaciones por fibra óptica que opera en Galicia (España). Oferta servicios integrados de Internet, Televisión y Telefonía fija y móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre R por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con R. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿R me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de R han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas R y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. R a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de R a través de nuestro sitio web.
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Internet (61%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (9%)
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Corte Total (7%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Santiago de Compostela, Vigo, A Coruña, Valencia, Ourense, Santa Uxía de Ribeira, Pontevedra, A Pobra do Caramiñal, Moaña, Leioa, Sevilla, Sopela, Santurtzi y Donostia / San Sebastián.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Madrid |
Internet | |
| Santiago de Compostela |
Internet | |
| Vigo |
Wi-fi | |
| A Coruña |
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| Valencia |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de R
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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A.K.A JACKING
(@ThePyroplz) reportó
Después de un día agotador, me encanta llegar a casa y, o bien, ver una serie o jugar a algún juego en mi ordenador, pero por desgracia dependo de la suerte de que el wifi de @os_de_R funcione o no... Definición de empresa incompetente y estafadora...
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A.K.A JACKING
(@ThePyroplz) reportó
Deberíais andar con ojo para que no os demanden la gente a la que ofrecéis está conexión tan nefasta y teletrabaja, no vayan a ser que los despidan y las críticas vayan a parar a ustedes, cuando se me acabe la permanencia pienso irme isofacto @os_de_R
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Antonio Rey
(@rey_antonioreyb) reportó
@os_de_R @netflix_es Ya disponible...será quien lo tenga instalado, por aquí siguen sin pasar los reyes, igual para enero tenemos servicio instalado
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DiMisMaster
(@DiMisMaster) reportó
@os_de_R Buenas no tengo internet en casa, ya puse una avería, pero quiero hablar con un técnico.
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Blacksheep
(@ohverdesvalles) reportó
@os_de_R Yo y todos los que tenemos R en el código postal 15391 estamos con problemas en las líneas desde hace días, sobre todo por las tardes/noches. Llevamos días sin acceso a internet practicamente
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María
(@_mgmaria) reportó
Yo: bueno voy a ver una peli El wifi de @os_de_R una vez más: no mi ciela
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DjVicente
(@DJVicenteB) reportó
@os_de_R . Buenos días. Ayer abrí incidencia TV Comigo de Linux. No funciona en ningún navegador. Todavía no está resuelto. Hoy recibo llamada del Nº 881 88 01 20 de R solicitándome usuario y contraseña. Me negué. Les dije que por escrito. Me dicen que no resuelven inci. Normal?
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Adrián.
(@A_C_M1995) reportó
@omaralfonsoh @os_de_R Joer, no se cómo has tenido tanta o paciencia. Yo llevo tres semanas a la espera de una instalación por cambio de domicilio, y ya estoy desesperado... Eso si, ellos cobrar, cobran puntualmente. En breve me largo a la competencia...
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Omar Alfonso 🟩
(@omaralfonsoh) reportó
@os_de_R Y se dan cuenta después de 50 días ? Responden porque les envío un tuit molesto por la burla que significa que me llamen para fidelizar por un servicio que no disfruto. El chiste se cuenta solo
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Ursula M. Saetre🌷
(@ursulapuntoalgo) reportó
Ese momento en el que un comercial de @os_de_R te viene a hacer una oferta de Fibra a casa y te asegura que en una semana te llamarán para la instalación y ahora resulta que son 45 días de espera. Indignante🙄 Estaría bien decir la verdad.
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Antonio Rey
(@rey_antonioreyb) reportó
@os_de_R @SonyEspana Lo que me gustaría es ver Axn o cualquier otra, pero no puedo porque @os_de_R como no me haceis el cambio de domicilio, pues a esperar...
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Irache Altonaga
(@IracheAP) reportó
@os_de_R porqué cambiáis los datos sin avisar? Meses con gigas infinitos y ahora de repente un cambio a 35Gb...sorpresa!!Con que derecho jugáis con eso? Acaso sabéis las necesidades de la gente? Ah y subida de factura añadida. #encuantopuedaescapo #noserepetanloscontratos
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gabi alvarez
(@gaglage) reportó
@os_de_R tienen un servicio horroroso de atención al cliente. Su web no sirve información correcta. Lamentable. No se puede contratar nada con ellos. Poca seriedad y poca profesionalidad
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Blacksheep
(@ohverdesvalles) reportó
@os_de_R Es más, el viernes por la tarde tampoco funcionaba el servicio de telefonía. Y desde entonces, la velocidad de bajada de datos han bajado a niveles del año 1996.
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Antonio Rey
(@rey_antonioreyb) reportó
@os_de_R @cosmopolitan_tv Tarde ******* yo ya me lo perdí...dia 14 seguimos sin servicio
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Antonio Rey
(@rey_antonioreyb) reportó
@os_de_R ni estáis ni se os espera. Cada vez más caros, menos gallegos y con un servicio deficiente. Solicito traslado de servicios de un domicilio a otro.. 14 días esperando, facturando sin realizar dicho cambio, ni noticias... Cuanto hay que esperar?? @consumidores @facua
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Antonio Rey
(@rey_antonioreyb) reportó
@os_de_R @netflix_es 📺 Un cliente xura vingarse dos responsables de R a través do instituto galego de consumo por non instalar o servicio por cambio de domicilio en tempo e forma
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Marisol Gomez Freire
(@marisolgomez71) reportó
@os_de_R .La cuarta tarjeta que no pertenece a ninguna linea para que sirve?? Si tenéis el número a portar, donde está el problema?? #EscapeRoom2 #estonoibaapasar #AYUDA
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A.K.A JACKING
(@ThePyroplz) reportó
Y es más, los puedes llamar todo lo que quieras, comentarles todo lo que quieras... Que o bien, no te cojen o simplemente se disculpan y no arreglan el problema, lo único que te dicen es que lamentan la incidencia... Vergonzoso e inadmisible @os_de_R
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Marisol Gomez Freire
(@marisolgomez71) reportó
@os_de_R .Ayer fue martes y hoy miércoles y no nos dais soluciones al problema que nos habéis generado. Ni una respuesta comprensible. El fin de semana no trabajáis y el resto de días tampoco?? #INDIGNANTE #VerguenzaNacional
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jesusbaby
(@jesusbabyEs) reportó
@os_de_R Un nuevo reto... que me llaman de una vez para instalar el wifi max... por que el correo lo recibí y la llamada no da llegado....
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Adrián.
(@A_C_M1995) reportó
Ya van, casi, tres semanas... Y @os_de_R siguen "agilizando los trámites". Claro, donde seguramente no habrá inconvenientes será en cobrar la factura... Factura que NO voy pagar... Tengo oferta de @vodafone_es. Por tanto, ya sabéis... No pienso estar otra semana más sin servicio.
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DjVicente
(@DJVicenteB) reportó
@os_de_R Hola. Lo único que pido es que probéis en Ubuntu (Linux) con el navegador que queráis (Firefox, Chrome, Chromium...) y me digáis si os funciona y que es lo que se necesita. Luego probaré yo. Estoy seguro que no es problema usuario. Gracias.
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Jairo D. S. N.
(@JJ_Ser) reportó
Cada vez entiendo menos algunos soportes técnicos🤬me llaman d la subcontrata de @os_de_R para atender al técnico en 15 min,les digo q hoy no puedo. Me dice que llame el lunes a R para planificar visita,ya que no tienen agenda d la semana que viene. Miro la avería y está anulada
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Blacksheep
(@ohverdesvalles) reportó
@os_de_R es normal que la velocidad de descarga de internet sea de menos de 100kbits/seg? No se puede ni acceder a internet. Llevamos así varios días, un desastre, la verdad.
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paidedous
(@manuminutas) reportó
Llevo + de 24h sin conexión q Internet en casa (c/ Manuel murguia, zona casa del agua). @os_de_R me indican que es general de esta zona, pero salta siempre una grabación y no puedo hablar con ellos. Alguien de esta zona que sepa cuando se soluciona? @silcerino @EloyTP me ayudáis?
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Laura Santos
(@Laura_Santos010) reportó
@os_de_R se acaba de caer el WiFi por oleiros😢😢 estoy triste
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Laura Jane
(@LauraJa82667165) reportó
@os_de_R desde que hice la renovación de contrato, me va fatal la wifi cae cada dos por 4 , que es lo que pasa?
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DjVicente
(@DJVicenteB) reportó
@os_de_R Con mi usuario y clave he probado en Windows 10 y funciona con el Chrome y el plugin TV comigo. En firefox no existe ese plugin y no consigo que funcione. Me podéis indicar los requisitos necesarios, por favor? Gracias.
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Pablo Nikolai 🇪🇸🇷🇴🇵🇹
(@PabloNikolai) reportó
@elena_martiinz @R @os_de_R Yo no sé porqué te metes con Rex, pero muy a favor de mandar al carajo a los de Os de R. Yo es lo mejor que hice en tiempo. Siempre problemas, nunca soluciones, a pastar !