¿Está Yoigo con problemas o cortes?

Yoigo, conocida anteriormente como Xfera, es la marca comercial bajo la cual opera Xfera Móviles S.A., uno de los operadores de telefonía móvil digital más relevantes en España. Yoigo posee red propia para las tecnologías GSM/2G y UMTS/3G, y de un acuerdo de itinerancia nacional para usar las redes GSM y UMTS de Movistar.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Yoigo por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Yoigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿Yoigo me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de Yoigo han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas Yoigo y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Yoigo a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Yoigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, A Coruña, Logroño, Granada, Vigo, Murcia, Sevilla, Bornos, Bilbao, Barcelona, Alicante, Valencia, Málaga, Seseña Nuevo y La Roca del Vallès.

City	Problem Type	Report Time
Madrid	Internet	hace 7 horas
Madrid	Internet	hace 22 horas
A Coruña	Internet	ayer
Logroño	Teléfono	hace 2 días
Granada	Teléfono	hace 2 días
Murcia	Internet	hace 3 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Yoigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lerbrau ن (@ElDeSiempre1312) reportó hace 51 segundos

  @yoigo no me funciona internet en el móvil pero si las llamadas, ¿Qué hago? 🤔

• En_Kay7 (@SrtaSnape7) reportó hace un minuto

  @yoigo Que va de forma muy lenta. No es la primera vez que me pasa, habiendo tenido que llamar en otras ocasiones pero en esta no tengo forma de contactar con vosotros y miyoigo no me da ninguna solución tampoco. Espero obtener una respuesta y una solución. Gracias.

• J A I R O (@SanfielJairo) reportó hace 2 minutos

  Hola @yoigo llevo sin conexión a Internet desde esta mañana y lo necesito para trabajar. Me pueden decir si hay algún problema? Soy de tenerife, canarias.

• Robert B-LO (@Robert_B_L0) reportó hace 4 minutos

  @yoigo @anna23__ En serio?? Entre compañeros no os informais de que nadie en españa tiene datos móviles por ser de yoigo? A ver si arreglais el problema, que luego la factura la cobráis entera...

• fidiasysafo (@fidiasysafo) reportó hace 6 minutos

  @minipunk @yoigo estoy igual y lo peor de todo es que tengo que presentar trabajos, me los pagarán ellos?????

• .. (@AlvaroDuranMZ) reportó hace 8 minutos

  A los retardados de @yoigo , poner ya el **** servicio de internet y dejar de decir que si mandar datos del titular y *******. Que es a nivel global empanados!!!!!!!! A solucionarlo vagos!

• ♡ мєяcєdєs ☆ (@Mer84x) reportó hace 8 minutos

  @yoigo no me funciona los datos moviles

• 666 (@kfQ10grKOzENVIX) reportó hace 12 minutos

  @yoigo @imanol_92_ Pero xiko no te enteras de ke tienes miles de mensajes diciendo todos lo mismo?? Se ha caído la red de datos a TODOS LOS CLIENTES, ¿¿que vas a ir UNO POR UNO preguntando DNI?? YO ALUCINO vaya ****** de compañia y de servicio al cliente

• 666 (@kfQ10grKOzENVIX) reportó hace 13 minutos

  @yoigo @anna23__ Pero xiko no te enteras de ke tienes miles de mensajes diciendo todos lo mismo?? Se ha caído la red de datos a TODOS LOS CLIENTES, ¿¿que vas a ir UNO POR UNO preguntando DNI?? YO ALUCINO vaya ****** de compañia y de servicio al cliente parece que nos estás vacilando tio

• m. cruz (@mcruzgr) reportó hace 13 minutos

  @yoigo x favor, atiendan los teléfonos de atención al cliente estamos sin datos y no nos responde nadie. Ni servicio de 24 horas ni nada esto es una vergüenza #yoigo 👎👎👎👎

• Alba🎧 (@soyalbaruiz) reportó hace 15 minutos

  Se puede saber que está pasando con los datos móviles? Por favor ponedme una solución rápida @yoigo porque necesito trabajar

• RENÉ ALVAREZ (@PAREDESREN) reportó hace 15 minutos

  @yoigo que pasa con la conexion a internet que no funciona y se os llama al 622 y ni caso. Tiempo de trabajo perdido por culpa de esto y ahora que? Que EXPLICACION dais

• En_Kay7 (@SrtaSnape7) reportó hace 20 minutos

  Hola, @yoigo Llevo intentando contactar con vosotros más de una hora de forma telefónica y vuestro número no da ni señal de funcionar. También sigo a la espera de que un agente responda por WhatsApp porque en las cuatro líneas que tengo no van los datos, excepto en la mía.

• HormigaValue (@HormigaValue) reportó hace 22 minutos

  @yoigo ¿se ha caído la línea móvil?

• Angel Martín (@angelmj2208) reportó hace 22 minutos

  @yoigo pues más de 4 horas sin ínternet, atención al cliente ya ni cogéis el teléfono, no hace ni señal los teléfonos de atención al cliente. A ver que hacemos, media España igual.

• Mirtoria (@sinpelos88) reportó hace 27 minutos

  @jpablofr92 @yoigo Buah eso es horrible

• M4ri4 (@maria1988rodri2) reportó hace 30 minutos

  @yoigo @JOSEMAROL Sucede que no hay conexión de datos desde las 5 de la madrugada.

• irmandinha (@irmandinha2) reportó hace 32 minutos

  @yoigo Tengo 5 línea con vosotros, solo me va una, el resto nada. Os van a dar bien por donde yo sé. Basura que ni atención telefónica tenéis.

• 🏳️‍🌈🇪🇸☆Anubis☆🇪🇸🏳️‍🌈 (@jpablofr92) reportó hace 32 minutos

  @sinpelos88 @yoigo Peor entonces, hasta el miércoles jajajaja

• 666 (@kfQ10grKOzENVIX) reportó hace 34 minutos

  @yoigo @asierarranz Pero xiko no te enteras de ke tienes miles de mensajes diciendo todos lo mismo?? Se ha caído la red de datos a TODOS LOS CLIENTES, ¿¿que vas a ir UNO POR UNO preguntando DNI?? YO ALUCINO vaya ****** de compañia y de servicio al cliente

• Manuel Castro (@ManuKiosco) reportó hace 34 minutos

  @QueTeFollowen @MenudosPajaros @yoigo Yo llevo varios años con digimovil y me va fenomenal. No tiene tanto nombre como las otras pero hasta ahora el servicio es bastante bueno y de cobertura anda muy bien. He pasado por todas las grandes compañías y la peor ha sido Vodafone. Además son las más caras.

• Winston Lobo (@winston_Lobo2) reportó hace 38 minutos

  @soytitopalo La 15.0.1 no me deja usar el móvil sin wifi. Me ha dejado frito los datos. Ayuda @yoigo

• MiniNinjas (@ninjas_mini) reportó hace 46 minutos

  @yoigo desde la madrugada sin datos móviles! Servicio nefasto!

• Darío Dorta (@Dario_Dorta) reportó hace 47 minutos

  @SanfielJairo @yoigo Lleva 12 horas caído

• Minipunk Arias (@minipunk) reportó hace 48 minutos

  @fidiasysafo @yoigo Trabajo con un taxi, sin datos no me funciona el programa que me avisa de las llamadas... no puedo trabajar :-/

• fidiasysafo (@fidiasysafo) reportó hace 51 minutos

  @yoigo hoooolaaaaa llevo desde las 2 y pico de la madrugada sin servicio de internet en el movil que pasa????

• María Gómez ♥🇪🇦 (@Lucerina_23) reportó hace 51 minutos

  El otro día se cayó Facebook, Instagram, Whatsapp... y hoy me despierto con la caída de datos móviles de Yoigo... Algo más que pueda pasar?

• Vero Meow (@VeroMeow) reportó hace 51 minutos

  @yoigo No me funciona internet en el móvil, en casa no sé porque no me di cuenta antes de salir. Llamo a antención al cliente y tampoco funciona. ¿Qué pasa?

• 666 (@kfQ10grKOzENVIX) reportó hace 52 minutos

  @yoigo @laughuntilthend Pero xiko no te enteras de ke tienes miles de mensajes diciendo todos lo mismo?? Se ha caído la red de datos a TODOS LOS CLIENTES, ¿¿que vas a ir UNO POR UNO preguntando DNI?? YO ALUCINO vaya ****** de compañia y de servicio al cliente

• Penúltimo (@Penultimo205) reportó hace 58 minutos

  @LordCornucopia @yoigo Mae mia, ke privilegiado, a ti t ponen música por lo menos a mi no m da ni señal de llamada el teléfono de atención al cliente y el wasap ese ke tienen tiene al yoigo virtual pasando d mi cara.