¿Está Pepephone con problemas o cortes?
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (20%)
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Teléfono (5%)
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Corte Total (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barcelona, Gasteiz / Vitoria, Gandia, Madrid, A Coruña, Alicante, Vallirana, Alcalá de Henares, Málaga, la Bisbal d'Empordà, Sevilla, Terrassa, Santiago de Compostela, Las Palmas de Gran Canaria y Palma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Barcelona |
Internet | |
| Gasteiz / Vitoria |
Internet | |
| Gandia |
Internet | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Barcelona |
Internet | |
| A Coruña |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Belío
(@_cbelio) reportó
desde
Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears
@pepephone @ToniRajo Se ha caído internet. La luz de “salida a internet” está roja como los topos de tu traje. Es general en Palma (al menos). ¿Alguna explicación? Y sobre todo CUÁNDO LO SOLUCIONÁIS. Alguno estamos trabajando...
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David Gines
(@DavidGines16) reportó
@DavidPalerm @pepephone Yo vivo en palma de mallorca y tampoco tengo conexion al wifi
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Carlos NCT
(@CarlosNCT) reportó
@josepzin @pepephone Jajaja noooooo! De verdad, que da gusto que no pongan trabas, ni den el coñazo, ni te atosiguen. Hoy he hecho una baja por twitter!!!
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Jesús Reyes
(@jemrec) reportó
@yon_ohesido @pepephone Mismo problema ahora mismo
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Elena
(@AneleCM) reportó
@pepephone Hola, tengo fibra y mi servicio en Palma de Mallorca se ha caído desde hace una hora. Alguna incidencia? Por favor necesitamos recuperar el servicio. Estamos con teletrabajo. Gracias
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Pablo Bernardo
(@iam_pbernardo) reportó
@tonapou @pepephone Media Palma. En el trabajo muchísima gente estamos teniendo problemas. Algunos llevan desde ayer.
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Juanan
(@Juanan330) reportó
@pepephone llevamos ya día y medio sin internet,podrías decir a qué se debe esta incidencia? Nos estáis mareando por DM a todos con lo mismo,que apaguemos el router 10 minutos.etc.como si fuese nuestra red doméstica la que falla cuando sabéis que es vuestra red la que no funciona
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Andrés O.
(@chuzojeda) reportó
@pepephone Sin internet desde ayer en Palma centro. Alguna solución?
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Lara de Juan
(@LaradejuanSeo) reportó
@pepephone Hola! He reiniciado hace una hora y no funciona. He vuelto a reiniciar hace cinco minutos y sigo igual, sin fibra.
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Izone
(@Izone0) reportó
Hola @pepephone hay que hacer algo especial para habilitar las funciones de chat en los mensajes de Android? Después de la portabilidad ya no me funciona
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Tomás Sánchez Venzal
(@tomisanchez) reportó
@pepephone Hola. No funciona el internet en casa. S ha caído mientras veía Netflix y no puedo navegar ni nada. No es la primera vez que se cae temporalmente y por teléfono llevo 15 min a la espera
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Marowarth
(@marowarth) reportó
@pepephone A ver yo te paso los datos x DM pero es marear la perdiz, ha caído toda Mallorca x lo que se ve , no os pongáis a mirar línea x línea e informad del fallo general para que el resto sepamos cual es el problema...
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Iván Gutiérrez
(@talivan3815) reportó
@pepephone de igual forma que "la justicia, si lenta, no es justicia" en pepephone, si en "Atención al cliente" no contesta nadie, NO HAY servicio de "ATENCIÓN AL CLIENTE".
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Carlos Belío
(@_cbelio) reportó
desde
Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears
@pepephone Pues pasa lo mismo que en toda Palma. ¿Podéis vosotros dar una explicación?
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Bolo Álvarez
(@bolooo) reportó
@_cbelio @pepephone @ToniRajo A mi me han dicho esto: Vale, es una avería a nivel de la central de tu zona. Ya lo tienen localizado y están trabajando en ello para solucionarlo cuanto antes. No obstante, voy a abrir una incidencia en tu línea para que la revisen por si acaso una vez solucionada.
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donDani
(@donDani38191366) reportó
@pepephone hola, en teoría me habían ustedes activado la SIM en España pero ahora estoy en Costa Rica y parece que no funciona. En mi área de cliente veo que sigue bloqueada (yo mismo la había bloqueado porque me robaron el móvil). Ayuda, por favor.
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Rafa Collados
(@rafacollados) reportó
@pepephone El mismo problema en Palma, sin conexión desde las 14h. Ya te he contactado por DM hace un rato. Por teléfono imposible. ¿Alguna información? Gracias
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Carlos Belío
(@_cbelio) reportó
desde
Palma, Comunitat Autònoma de les Illes Balears
@carmengosorio @pepephone Aquí ya ha vuelto el servicio
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j
(@_jcurt) reportó
@pepephone @yon_ohesido también vivo en palma y no funciona mi internet
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desechable
(@desechable7) reportó
@_cbelio @pepephone Algunos llevamos desde ayer a primera hora si internet e intentando sacar alguna información o estimación sin éxito. La falta de información ya me tiene más cabreado que la avería en sí.
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Toni Salom
(@tonisalom) reportó
@pepephone hola! No funciona internet y la red móvil a H+... Tengo videoconferencia de trabajo... Hay alguna información?
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Maestro
(@MaestroHots) reportó
@pepephone Dos días sin servicio en Palma de Mallorca. Para los que teletrabajamos esta situación nos está generando serios problemas. ¿Como es posible que lleve tanto tiempo arreglar una incidencia? Estoy muy descontento con mi toma de contacto con vuestra empresa(primer mes).
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Carmen González Osorio
(@carmengosorio) reportó
@pepephone Hola. Llevo 30 minutos de espera al teléfono. Eso me hace sospechar que no estoy sola. ¿Es una avería generalizada en Palma? A las cuatro empiezo un curso de la Universidad online. ¿Estará solucionado?
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jose luis
(@M3dyna__774) reportó
@pepephone No llevo ni 24h con vosotros @pepephone y ya me entran ganas de darme de baja lo antes posible, 1h esperando por teléfono para que me solucionen el problema. Lamentable servicio.
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Alberto A
(@albertoaleg) reportó
@yon_ohesido @pepephone Lo mismo. Caido
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gces
(@ohgces) reportó
@pepephone @TuAppleMundo Que suerte.... vamos a ver cuándo solucionado el problema en mi casa, 3 veces llegó un técnico y nada.😡
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alvaroramirez ©
(@Aeleuve) reportó
@pepephone 2 días sin servicio en Palma. Inaceptable, aún más en los tiempos que corren, donde el trabajo remoto es indispensable. Al cambiar de operador la sim, recibo sms sugiriendo dar de baja la fibra, obvio. Vaya servicio.
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desechable
(@desechable7) reportó
@pepephone Cuando hay tantos clientes con el mismo problema en Palma de Mallorca una incidencia individual no tiene sentido.
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alvaro garcia
(@AlvamoriGarcia) reportó
@pepephone @ToniRajo Otro afecrato @pepephone por favor, ruego solución. Teletrabajamos en casa.
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Juan José Campillo
(@jjcampillo) reportó
@tonapou @pepephone Miso problema desde hace algo más de 1 hora