¿Está Pepephone con problemas o cortes?
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Pepephone es un operador móvil virtual que opera en el mercado español de telefonía móvil bajo la red de Vodafone.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Pepephone por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Pepephone. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Pepephone me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Pepephone han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Pepephone y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Pepephone a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Pepephone a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (20%)
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Teléfono (5%)
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Corte Total (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Madrid, Barcelona, Gasteiz / Vitoria, Gandia, A Coruña, Alicante, Vallirana, Alcalá de Henares, Málaga, la Bisbal d'Empordà, Sevilla, Terrassa, Santiago de Compostela, Las Palmas de Gran Canaria y Palma.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madrid |
Internet | |
| Barcelona |
Internet | |
| Gasteiz / Vitoria |
Internet | |
| Gandia |
Internet | |
| Madrid |
Televisíon | |
| Barcelona |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Pepephone
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Tejedo
(@etejedo) reportó
-@pepephone, llevo toda la mañana con internet funcionando mal y estoy teletrabajando. Por lo menos podríais contestar a los DM o a las llamadas.
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ratatata
(@zool1976) reportó
desde
Sant Pere de Ribes, Catalunya
@pepephone Parece ser que tenéis problemas hoy. Os he llamado a primera hora y me decís q está solucionado, pero no. Además nadie contesta en el 1706. Toda la mañana perdida y llevo 2 días de cliente, creo que no es una buena presentación por vuestra parte.
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Icel Blau
(@BlauIcel) reportó
@pepephone Llevo des delas 7 de la mañana sin wifi. Teletrabajando y son las 12:14 . No respondeis al telefono. Estoy gastando datos moviles para trabajar. Que se supone que debo hacer? Donde me informo? Van a arreglarlo o va para largo?
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JARMES
(@jarmesgc) reportó
@pepephone casi una hora de espera al teléfono y toda la mañana sin internet... Lo necesito para trabajar... Mando DM y tampoco hay respuesta 🙃
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Jorge Dasí
(@tricomma) reportó
@BinomioKarmesi @pepephone Parece que es el efecto 2021. @yoigo también está con problemas y ninguna solución...
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Marta Coronado
(@farfalina74) reportó
@pepephone Hola!! tengo problemas con la conexión de internet. Como me puedo poner en contacto con vosotros. el 1706 no me funciona. algún correo. Estoy teletrabajando!!! es urgente!
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Cristina Añón
(@Naylacris78) reportó
@pepephone Pepe Pepe Pepe tres tweets con este y nada y DM desde hace casi dos horas y sin respuesta....
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Anne Stolbowsky
(@Abarcelone) reportó
@pepephone @IbanDasca Mismo problema por mi lado. Trabajando en casa, fibra out
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Marcos Llambrich
(@marcosllambrich) reportó
@pepephone @msolacol A mi me pasa lo mismo. Me tengo que conectar mediante wifi compartida del móvil. He enviado DM y no he obtenido respuesta. Hay alguna novedad a la reparación? Los teléfonos fijos de atención telefónica tampoco les funcionan
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Maria José
(@txepiano) reportó
@pepephone tengo problemas con internet. No hay conexión. Intento conectar con vosotros pero la linea está saturada. El teletrabajo se hace imposible. 😒
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FranDlaCruz
(@FranDlaCruz) reportó
@Artur05795105 @rubenvilar @pepephone Tener caídas está dentro de lo normal, pero hay que enfocar la comunicación que están haciendo del problema. Que está sucediendo, cuando se prevé que se solucione, info para la gente estamos parados sin poder trabajar podamos organizarnos aunque sea.
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🇪🇸 Precursor 🇪🇸
(@trashbooxx) reportó
@msolacol @pepephone Que suerte tienes Marc, a mi @pepephone todavía no me han contestado. 1703 muerto. Ahora tengo que desplazarme 15 Kilómetros a mi Oficina, porque tengo una Videoconferencia a la una.
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Alfredo Rojo
(@ARojo_) reportó
@pepephone llevo 1 hora esperando que cojan el teléfono los de atención al cliente. No tengo fibra desde ésta mañana.
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Clara LR
(@Clarito_LR) reportó
@pepephone @IbanDasca Hola, yo tengo el mismo problema. La fibra no funciona y estoy teletrabajando con los datos compartidos de mi móvil. Llamo al 1706 pero no funciona.
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Antonio
(@aibeltranmoreno) reportó
@pepephone ya no funciona ni vuestra atención al cliente. Llevo desde las 7:30 con interrupciones recurrentes (durante mucho tiempo). No puedo contactar con vosotros por otro medio
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Claudia Moreno | TranslatAll
(@Filoloclaudia) reportó
Hola, @pepephone. Estoy teniendo problemas con la fibra y necesito Internet para trabajar. ¿Me podéis echar un cable, plis? Os he dejado DM. ¡Gracias!
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euluisgiron
(@euluisgiron) reportó
@pepephone media mañana sin internet. casi una hora esperando que atendáis el put* telefono. NECESITO TRABAJAR y no puedo. ¿Podéis manifestaros? #pepephone
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Marcos Llambrich
(@marcosllambrich) reportó
@msolacol @pepephone A mi me pasa lo mismo. Me tengo que conectar mediante wifi compartida del móvil. He enviado DM y no he obtenido respuesta. Hay alguna novedad a la reparación? Los teléfonos fijos de atención telefónica tampoco les funcionan
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lorena cortes
(@lcortes0105) reportó
@pepephone Pepe no dan ninguna respuesta y estamos todos trabajando... al menos respondan!
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Josep Maria Martinez
(@jma_martinez) reportó
desde
Santa Maria de Palautordera, Catalunya
@pepephone imposible contactar con vosotros!!!!! Cortes intermitentes en el servicio de fibra, llevo 53 minutos a la espera sin que nadie atienda la llamada. 2 personas Teletrabajando en casa, de brazos cruzados. SOS!!!!
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Albert Pons Iniesta
(@AlbertPons) reportó
@pepephone hay avería en la fubra en Torredembarra. 48 minutos al telefono esperando. Que hago?
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Isa
(@mastegustaria2) reportó
Oye @pepephone ¿vais a pagar las horas de las personas que no pueden trabajar por vuestra ****** de fibra? Ni cogéis el teléfono de atención ASCO DE GENTE
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Olga Moreno 🎗🎗🎗🎗🎗️🎗️🎗️🎗️🎗️
(@OlgaMorReno) reportó
@pepephone Q fuerte... Entiendo los problemas q està sufriendo Madrid con la nevada, pero estamos totalmente colgados sin Internet ni poder ponernos en contacto con vosotros. La infraestructura no parece muy buena, si todo depende de Madrid. Estoy en la província de Barcelona
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Toni Romero Gil
(@Tonipeke99) reportó
@pepephone @msolacol Ni lo intentes Marc, no contestan y que más da si contestan, es una avería general, no individual...
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Cristina Añón
(@Naylacris78) reportó
@msolacol @pepephone Y por Guinardó llevo desde las 10.15 y aún sin respuesta
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Ethan
(@ethbluedot) reportó
Parece que @pepephone sigue caído en varias zonas de la península y Baleares. Enviado DM a ver qué pasa...
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Micaco
(@jmolinaj) reportó
@msolacol @pepephone Yo estoy igual, y el teléfono no lo coge nadie. 40 min. a la espera
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nvidiaQtienes
(@nvidiaQtienes) reportó
@pepephone @LlopDeLaNit Hay caídas por todo el territorio nacional, Barcelona, Valencia, Baleares... No funciona la fibra y estoy tele-trabajando. ¿qué es DM?
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Iván Fernández
(@IvnFernndez) reportó
@pepephone Internet cayendo de manera intermitente durante toda la mañana. Más de media hora esperando a que el servicio de atención al cliente coja el teléfono. Con el teletrabajo internet se ha convertido en algo vital, no nos pueden dejar tirados de este modo.
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Silvia Troiteiro
(@Fairywintertree) reportó
@pepephone Por DM parece q no ha habido mucho éxito. Sigo esperando respuesta...